So entfernen Sie Neptune RAT (Remote Access Trojan)

Trojaner

Auch bekannt als: Neptune fernzugriffstrojaner

Schadenshöhe:

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Was für eine Art von Malware ist Neptune?

Neptune ist ein Remote Access Trojaner (RAT), der in der Programmiersprache Visual Basic (.NET) geschrieben wurde. Trojaner dieser Art ermöglichen den Fernzugriff und die Kontrolle über kompromittierte Rechner. Neptune ist eine äußerst multifunktionale Schadsoftware. Von diesem RAT gibt es mehrere Varianten.

Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels werben die Entwickler stark für Neptune und bieten eine kostenlose Version sowie eine angedeutete erweiterte Version zum Kauf an. Dieser Trojaner ist in gewissem Maße anpassbar.

Neptune malware Entdeckungen auf VirusTotal

Überblick über die Malware Neptune

Neptune ist eine hochentwickelte Bedrohung mit einer Vielzahl von Fähigkeiten. Es handelt sich um einen RAT (Remote Access Trojan), der es Angreifern ermöglicht, Fernzugriff auf und Kontrolle über infizierte Geräte zu erlangen.

Diese Malware nutzt Techniken, die eine Analyse und Erkennung verhindern, wie z. B. stark verschleierter Code, Erkennung bei Ausführung auf einer VM (Virtual Machine), Deaktivierung von Antivirensoftware und Löschen von Infektions-/Aktivitätsartefakten. Neptune nutzt Mechanismen zur Sicherstellung der Langlebigkeit, indem er sich selbst als geplante Aufgabe einrichtet und die Windows-Registrierung so verändert, dass er bei jedem Neustart automatisch gestartet wird. Der Trojaner zielt darauf ab, seine Langlebigkeit auf Systemen sicherzustellen.

Dieses bösartige Programm beginnt seine Operationen, indem es umfangreiche Geräte-/Systemdaten sammelt, z. B., Gerätename, Betriebssysteminformationen, Hardware-Details (CPU, GPU, RAM usw.), Akkustatus, Treiber, Netzwerkdaten, MAC-Adresse, letzter Systemneustart, Systemsprache, angeschlossene externe Speichergeräte (USB-Flash-Laufwerke usw.), installierte Anwendungen, Standardbrowser, Antiviren- und Firewall-Status, laufende Prozesse und so weiter.

Neptune kann die Benutzerkontensteuerung (UAC) umgehen, um Systemeinstellungen zu ändern und sich selbst Administratorrechte zu erteilen. Es ist bemerkenswert, dass diese Malware mehrere bösartige Aktivitäten gleichzeitig ausführen kann.

Das RAT kann verschiedene PowerShell-Befehle ausführen, darunter solche zum Herunterladen von Inhalten von einer bestimmten URL und zum Ausführen als Skript. Das bedeutet, dass Neptune Ketteninfektionen verursachen kann. Theoretisch kann diese Art von Malware fast jede Art von Infektion verursachen, aber in der Praxis neigen diese Programme dazu, innerhalb bestimmter Spezifikationen oder Einschränkungen zu arbeiten.

Dieser Trojaner kann Verzeichnisse und Dateien durchsuchen und diese exfiltrieren. Er hat Stealer-Fähigkeiten und kann Informationen - insbesondere Passwörter - aus über 270 Anwendungen extrahieren, darunter Browser, E-Mail Clients und Passwort-Manager.

Neptune versucht, Internet-Cookies und gespeicherte Anmeldedaten (Benutzernamen/Passwörter) von Chromium-basierten Browsern zu erhalten, z. B. Google Chrome, 360 Secure Browser, Brave, Comodo Dragon, CoolNovo, Opera, Torch, Yandex, usw. Es verfügt auch über Keylogging-Fähigkeiten (d. h. es kann Tastenanschläge - Tastatureingaben - aufzeichnen).

Das RAT verfügt über Spyware-Funktionen wie das Aufzeichnen von Audio- und Videoaufnahmen über Mikrofone und Kameras sowie das Live-Streaming von Desktops. Neptune kann als Clipper fungieren, d. h. er erkennt, wenn eine Kryptowährungsadresse in die Zwischenablage kopiert wird (Copy-Paste-Puffer), und ersetzt sie durch eine Adresse, die zu einer Geldbörse im Besitz der Angreifer gehört, wodurch alle ausgehenden Kryptowährungstransaktionen umgeleitet werden.

Zu den Funktionen des RAT gehört auch der Betrieb als Ransomware. Die Ransomware verschlüsselt die Daten der Opfer, um eine Zahlung für deren Entschlüsselung zu verlangen. Die Namen der von Neptune verschlüsselten Dateien werden mit der Erweiterung ".ENC" versehen (z. B. "1.jpg" - "1.jpg.ENC", "2.png" - "2.png.ENC" usw.).

Nach der Verschlüsselung ändert das Programm das Desktop-Hintergrundbild und legt Lösegeldforderungen in HTML-Dateien mit dem Titel "How to Decrypt My Files.html" ab. Die Angreifer können die Informationen in diesen Nachrichten anpassen, z. B. den Lösegeldbetrag in der Kryptowährung Bitcoin, die Adresse der Bitcoin-Brieftasche und die Kontakt-E-Mail(s).

Darüber hinaus kann Neptune die Betriebssysteme der infizierten Computer zerstören. Er erzeugt eine Endlosschleife von krampfartigen, blinkenden Farben, indem er den Desktop-Bildschirm auf zufällige RGB-Werte umstellt und diese schnell wechselt. In der Zwischenzeit beschädigt die Malware den MBR (Master Boot Record), wodurch das System schließlich funktionsunfähig wird.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Vorhandensein von Software wie Neptune auf Geräten zu mehreren Systeminfektionen, Datenverlusten, schwerwiegenden Datenschutzproblemen, finanziellen Verlusten und Identitätsdiebstahl führen kann.

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name Neptune fernzugriffstrojaner
Bedrohungstyp Trojaner, Fernzugriffstrojaner, Fernverwaltungstool, RAT.
Namen der Erkennung Avast (Win32:MalwareX-gen [Misc]), Combo Cleaner (IL:Trojan.MSILZilla.178045), ESET-NOD32 (Eine Variante von MSIL/Agent_AGen.COG), Kaspersky (HEUR:Trojan-Spy.MSIL.Neptune.gen), Microsoft (Backdoor:MSIL/XWormRAT!pz), Vollständige Liste der Erkennungen (VirusTotal)
Symptome Trojaner dringen heimlich in Computer ein und bleiben unauffällig, so dass auf einem infizierten Rechner keine eindeutigen Symptome zu erkennen sind. Neptune kann jedoch als Ransomware fungieren, so dass Folgendes auftreten kann - zuvor funktionsfähige Dateien sind unzugänglich und haben eine andere Erweiterung, eine Lösegeldforderung wird erstellt, Cyberkriminelle verlangen ein Lösegeld für die Entschlüsselung.
Verbreitungsmethoden Infizierte E-Mail-Anhänge, bösartige Online-Werbung, Social Engineering, Software-"Cracks".
Schaden Diebstahl von Passwörtern und Bankdaten, Identitätsdiebstahl, der Computer des Opfers wird einem Botnet hinzugefügt, alle Dateien werden verschlüsselt und können ohne Zahlung eines Lösegelds nicht geöffnet werden, das Betriebssystem wird funktionsunfähig gemacht.
Malware-Entfernung (Windows)

Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner.

Combo Cleaner herunterladen

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Beispiele für Fernzugriffstrojaner

Lilith, Triton, Bee, I2PRAT, StilachiRAT, NonEuclid und SwaetRAT sind nur einige unserer neuesten Artikel über Trojaner für den Fernzugriff. RATs neigen dazu, unglaublich vielseitig zu sein - doch selbst wenn eine Schadsoftware nur über einen begrenzten Funktionsumfang verfügt, stellt sie eine ernsthafte Gefahr für die Sicherheit von Geräten und Benutzern dar. Daher müssen alle Bedrohungen sofort nach ihrer Entdeckung beseitigt werden.

Wie hat Neptune meinen Computer infiltriert?

Zum Zeitpunkt der Recherche warben die Entwickler von Neptune RAT stark für den Trojaner über GitHub, Telegram und YouTube. Die Entwickler bieten diesen Trojaner kostenlos an, aber sie scheinen anzudeuten, dass es eine ausgefeiltere Version gibt, die gekauft werden kann. Wie diese Malware verbreitet wird, hängt also möglicherweise von den Cyberkriminellen ab, die sie gerade einsetzen (d. h. die Methoden können von Angriff zu Angriff variieren).

Die Malware wird in erster Linie durch Phishing und Social-Engineering-Methoden verbreitet. Diese Software ist in der Regel als regulärer Inhalt getarnt oder mit ihm gebündelt. Schädliche Dateien kommen in verschiedenen Formaten vor, z. B. als ausführbare Dateien (.exe, .run usw.), Archive (ZIP, RAR usw.), Dokumente (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote usw.), JavaScript usw.

Zu den am weitesten verbreiteten Verbreitungstechniken gehören: Trojaner vom Typ Backdoor/Loader, Drive-by-Downloads (heimliche/trügerische Downloads), Malvertising, bösartige Anhänge/Links in Spam-Mails (z. B. E-Mails, DMs/PMs, Beiträge in sozialen Medien usw.), Online-Betrug, verdächtige Download-Quellen (z. B. Freeware- und kostenlose Filehosting-Sites, Peer-to-Peer-Netzwerke usw.), illegale Programmaktivierungs-Tools ("Cracks") und gefälschte Updates.

Darüber hinaus können sich einige bösartige Programme über lokale Netzwerke und Wechseldatenträger (z. B. externe Festplatten, USB-Sticks usw.) selbst verbreiten.

Wie lässt sich die Installation von Malware vermeiden?

Wir empfehlen dringend, nur von offiziellen und vertrauenswürdigen Kanälen herunterzuladen. Alle Programme müssen über Funktionen/Tools aktiviert und aktualisiert werden, die von legitimen Entwicklern bereitgestellt werden, da illegale Aktivierungs-Tools ("Cracks") und Updates von Drittanbietern Malware enthalten können.

Eine weitere Empfehlung ist, beim Surfen wachsam zu sein, da betrügerische und gefährliche Online-Inhalte meist echt und harmlos erscheinen. Eingehende E-Mails und andere Nachrichten müssen mit Vorsicht genossen werden. Anhänge oder Links, die in verdächtigen/irrelevanten E-Mails enthalten sind, dürfen nicht geöffnet werden, da sie bösartig sein können.

Wir müssen betonen, wie wichtig es ist, ein seriöses Antivirenprogramm zu installieren und auf dem neuesten Stand zu halten. Sicherheitssoftware muss verwendet werden, um regelmäßige Systemüberprüfungen durchzuführen und Bedrohungen und Probleme zu entfernen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Computer bereits infiziert ist, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um infiltrierte Malware automatisch zu entfernen.

Wie lässt sich Malware manuell entfernen?

Die meisten Trojaner-Infektionen lassen sich mit einem vollständigen Systemscan mit Combo Cleaner entfernen. Die folgende vollständige manuelle Vorgehensweise ist für Fälle gedacht, in denen die automatische Entfernung fehlgeschlagen ist, Sie überprüfen möchten, ob ein Scan wirklich alles erfasst hat, oder die Bedrohung mehrere Persistenzpunkte angelegt hat.

Benötigte Tools
Combo Cleaner Antivirus 7 Tage kostenlos testen
Empfohlener primärer Scanner. VB100-zertifiziert. Eine 7-tägige kostenlose Testversion ist verfügbar.
Microsoft Defender Offline Kostenlos · integriert
In Windows integriert. Startet in einer sauberen Umgebung, um Rootkits zu erkennen.
Von Microsoft Sysinternals. Besser als der Task-Manager - zeigt vollständige Pfade und Signaturen an.
Autoruns Kostenlos
Von Microsoft Sysinternals. Listet alle Orte auf, an denen sich Malware auf Ihrem System festsetzen kann.
Offizieller On-Demand-Scanner von Microsoft. Stets aktuelle Signaturen - läuft nach 10 Tagen ab.
Phase 1~ 5 Min.
Eindämmen - den Schaden begrenzen

1

Vom Netzwerk trennen

30 Sek.Kein Tool erforderlich

Ziehen Sie Ihr Ethernet-Kabel ab und schalten Sie das WLAN aus. Auf einem Laptop geht es mit der Flugmodus-Taste am schnellsten.

Warum das wichtig ist

Viele Trojaner schleusen Daten aus - im Browser gespeicherte Passwörter, Banking-Sitzungen, Screenshots - und nehmen Fernbefehle entgegen. Das Trennen des Netzwerks stoppt beides sofort. Lassen Sie die Verbindung bis Phase 4 getrennt.

2

Im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern starten

3 Min.

Der abgesicherte Modus lädt nur einen minimalen Satz an Treibern und verhindert, dass die meiste Malware automatisch startet. Mit „Netzwerktreibern“ können Sie Tools herunterladen - aktivieren Sie das WLAN erst wieder, nachdem der Rechner gestartet ist.

Windows 11

Öffnen Sie Einstellungen → System → Wiederherstellung. Klicken Sie neben Erweiterter Start auf Jetzt neu starten.

Ihr Computer startet neu und zeigt das Menü „Option auswählen“ an. Klicken Sie auf Problembehandlung → Erweiterte Optionen → Starteinstellungen → Neu starten. Drücken Sie nach dem zweiten Neustart 5 oder F5.

Windows 11 im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern starten
Windows 10

Klicken Sie auf das Windows-Logo, halten Sie Umschalt gedrückt, klicken Sie auf das Ein/Aus-Symbol und wählen Sie Neu starten. Klicken Sie im Bildschirm „Option auswählen“ auf Problembehandlung → Erweiterte Optionen → Starteinstellungen → Neu starten. Drücken Sie F5.

Windows 10 im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern starten - im Bildschirm Starteinstellungen F5 drücken
Windows 8

Öffnen Sie den Startbildschirm, geben Sie erweitert ein und wählen Sie Einstellungen → Erweiterte Startoptionen → Jetzt neu starten → Problembehandlung → Erweiterte Optionen → Starteinstellungen → Neu starten → F5.

Hinweis: Der Support für Windows 8 endete im Januar 2023 - wenn Sie es weiterhin verwenden, ist Ihr Risiko einer erneuten Infektion deutlich höher.

Windows 7

Klicken Sie auf Start → Herunterfahren → Neu starten → OK. Drücken Sie während des Systemstarts wiederholt F8, bis das Menü „Erweiterte Startoptionen“ erscheint, und wählen Sie dann „Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern“.

Hinweis: Der Support für Windows 7 endete im Januar 2020 - wenn Sie es weiterhin verwenden, ist Ihr Risiko einer erneuten Infektion deutlich höher.

Phase 2~ 15 Min.
Identifizieren - finden, was sich versteckt

3

Laufende Prozesse mit Process Explorer überprüfen

Tool: Process Explorer5 Min.

Laden Sie Process Explorer von Microsoft Sysinternals herunter. Führen Sie das Programm als Administrator aus. Klicken Sie auf Options → Verify Image Signatures und View → Lower Pane View → DLLs.

Sortieren Sie nach „Verified Signer“. Alles, was unsigniert aus %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% oder %ProgramData% läuft, ist verdächtig. Rechtsklick → Properties zeigt den vollständigen Pfad der Programmdatei an. Mit Rechtsklick → „Search Online“ können Sie unbekannte Prozessnamen nachschlagen.

Warum nicht einfach der Task-Manager

Der Task-Manager blendet vollständige Dateipfade aus, zeigt keine digitalen Signaturen an und gruppiert Prozesse so, dass Malware leicht übersehen wird. Process Explorer ist dasselbe Tool, das auch Microsoft-Techniker verwenden.

Process Explorer mit einem verdächtigen unsignierten Prozess, der aus %AppData% ausgeführt wird
4

Alle Persistenzpunkte mit Autoruns erfassen

Tool: Autoruns 14.x10 Min.

Laden Sie Autoruns herunter. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Autoruns.exe und wählen Sie Als Administrator ausführen - ohne erhöhte Rechte kann Autoruns geschützte Registrierungsstrukturen nicht untersuchen.

Öffnen Sie im Menü Options → Hide Microsoft Entries und Options → Hide Empty Locations und klicken Sie dann auf Refresh.

Moderne Trojaner nisten sich nicht nur im Autostart ein. Gehen Sie diese Registerkarten durch und suchen Sie nach unsignierten oder unbekannten Einträgen:

  • Logon - klassische Run-/RunOnce-Schlüssel
  • Scheduled Tasks - ein häufiges Versteck, insbesondere Aufgaben mit PowerShell-, MSHTA- oder rundll32-Aktionen
  • Services - unsignierte Dienste in Ordnern, die nicht zu Microsoft gehören
  • WMI - Ereignisabonnements sind ein unauffälliger Persistenzmechanismus (MITRE T1546.003)
  • Image Hijacks - Missbrauch des „Debugger“-Werts in den Image File Execution Options
  • AppInit - DLLs, die in jeden Prozess mit grafischer Oberfläche geladen werden
  • Browser plug-ins - unsignierte Add-ons in allen installierten Browsern
Profi-Tipp

Rechtsklick auf einen verdächtigen Eintrag → „Jump to Image“ zeigt die tatsächliche Datei. Rechtsklick → „Search Online“ öffnet VirusTotal für den Hash der Datei. Noch nicht löschen - notieren Sie sich nur die Dateipfade und Eintragsnamen. Wir entfernen sie nach den Scans.

Autoruns 14.x mit aktivierter Option Hide Microsoft Entries und den Registerkarten Logon und Scheduled Tasks
5

Hosts-Datei und DNS-Einstellungen prüfen

3 Min.In Windows integriert

Trojaner leiten Domains von Banken, Antivirenherstellern und Update-Diensten oft auf Server der Angreifer weiter, indem sie die hosts-Datei oder die DNS-Einstellungen ändern.

Hosts-Datei: Öffnen Sie den Editor als Administrator und öffnen Sie C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Legitime Einträge sind mit # auskommentiert. Jede nicht auskommentierte Zuordnung von IP-Adresse zu Domain ist verdächtig - insbesondere Weiterleitungen für microsoft.com, windowsupdate oder Ihre Bank.

DNS-Einstellungen: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie ipconfig /all aus. Vergewissern Sie sich, dass Ihre DNS-Server auf Ihren Internetanbieter, Ihren Router oder einen bekannten öffentlichen Resolver (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8) verweisen. Öffnen Sie dann Einstellungen → Netzwerk und Internet → [Ihr Adapter] → DNS-Serverzuweisung und prüfen Sie, dass weder die DNS- noch die DNS-über-HTTPS-Einstellungen (DoH) manipuliert wurden.

Warum das wichtig ist

Ein bereinigter PC mit manipuliertem DNS ist immer noch ein kompromittierter PC. Sie glauben, Sie seien auf chase.com, landen aber auf dem Klon des Angreifers.

Phase 3~ 60-90 Min.
Entfernen - drei Scans, eine Bereinigung

Kein einzelnes Antivirenprogramm erkennt alles. Die folgende Reihenfolge ist beabsichtigt: zuerst der Offline-Scan (erkennt Rootkits, bevor Windows vollständig geladen ist), dann On-Demand-Scanner im laufenden System und schließlich die manuelle Bereinigung von allem, was übersehen wurde.

6

Microsoft Defender Offline ausführen

Tool: In Windows integriert15 Min.

Starten Sie Windows im normalen Modus neu. Öffnen Sie Windows-Sicherheit → Viren- & Bedrohungsschutz → Scanoptionen. Wählen Sie Microsoft Defender Antivirus (Offlineüberprüfung) und klicken Sie auf Jetzt überprüfen. Ihr Computer startet in einer abgespeckten Umgebung neu und führt den Scan durch, bevor das vollständige Betriebssystem geladen wird.

Warum dies zuerst kommt

Rootkits und Bootkits verbergen sich vor jedem Scanner, der in derselben, bereits infizierten Windows-Sitzung läuft. Ein Offline-Scan vor dem Systemstart sieht die Festplatte, bevor sich die Malware verstecken kann.

Empfohlenes Antivirenprogramm
Combo Cleaner

VB100-zertifiziert. Kombiniert Anti-Trojaner-Schutz, Registrierungs- und Persistenz-Scans sowie Anti-Spyware in einem Durchgang. Eine 7-tägige kostenlose Testversion ist verfügbar.

Combo Cleaner herunterladen
7

Vollständigen Systemscan mit Combo Cleaner durchführen

Tool: Combo Cleaner20-40 Min.

Installieren Sie Combo Cleaner und führen Sie einen vollständigen Systemscan durch (nicht den Schnellscan). Lassen Sie ihn vollständig durchlaufen, prüfen Sie die erkannten Bedrohungen und wenden Sie die empfohlenen Aktionen an. Combo Cleaner stellt bekannte Trojaner und deren Persistenzeinträge in der Registrierung unter Quarantäne.

Ergebnisse des vollständigen Scans von Combo Cleaner mit erkannten Bedrohungen
8

Microsoft Safety Scanner als Zweitscan ausführen

Tool: Microsoft Safety Scanner15 Min.

Laden Sie Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe) herunter, das kostenlose On-Demand-Tool von Microsoft. Die Programmdatei läuft nach 10 Tagen ab, sodass jeder Download die neuesten Signaturen enthält. Führen Sie nach Combo Cleaner einen vollständigen Scan durch, um alles zu erfassen, was eine einzelne Engine möglicherweise übersieht.

Warum ein zweiter Scan

Unterschiedliche Scan-Engines erkennen unterschiedliche Bedrohungen. Ein zusätzlicher Microsoft-Scan nach Combo Cleaner ist der am meisten unterschätzte Überprüfungsschritt bei der Malware-Entfernung.

9

Alles, was noch in Autoruns aufgeführt ist, manuell entfernen

Tool: Autoruns10 Min.

Öffnen Sie Autoruns erneut. Alles, was Sie in Schritt 4 markiert haben und noch vorhanden ist, wurde von den automatischen Scans nicht erfasst. Gehen Sie bei jedem verbliebenen verdächtigen Eintrag wie folgt vor: Rechtsklick → Delete in Autoruns (damit wird die Persistenzregistrierung entfernt), dann zum Dateipfad navigieren und die eigentliche Datei löschen. Leeren Sie den Papierkorb.

Wichtig

Manche Malware-Dateien tauchen nach dem Löschen wieder auf, weil etwas anderes im System sie neu erstellt. Wenn Sie eine Datei löschen und sie innerhalb weniger Minuten zurückkehrt, gibt es noch einen Persistenzpunkt, den Autoruns nicht angezeigt hat - meist einen Dienst oder eine geplante Aufgabe, die unter SYSTEM ausgeführt wird. Wiederholen Sie die Scans aus den Schritten 6-8 oder führen Sie eine Neuinstallation durch (siehe Ende der Anleitung).

Phase 4~ 15 Min.
Wiederherstellen - Browser und Sicherheit wiederherstellen

10

Browser zurücksetzen und Benachrichtigungsberechtigungen entfernen

5 Min.

Trojaner und Adware entführen häufig Browser - sie ändern die Standardsuchmaschine, installieren betrügerische Erweiterungen oder verschaffen sich Benachrichtigungsberechtigungen, um auch nach der Entfernung der Malware weiterhin betrügerische Pop-ups anzuzeigen.

  • Chrome: Rufen Sie chrome://settings/reset auf und klicken Sie auf „Einstellungen auf ursprüngliche Standardwerte zurücksetzen“. Rufen Sie dann chrome://settings/content/notifications auf und entfernen Sie alle unbekannten Websites.
  • Edge: Rufen Sie edge://settings/reset auf. Prüfen Sie dann edge://settings/content/notifications.
  • Firefox: Öffnen Sie about:support und klicken Sie auf Firefox bereinigen (Firefox spricht hier von „Bereinigen“, nicht von „Zurücksetzen“). Prüfen Sie dann Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Berechtigungen → Benachrichtigungen.

Überprüfen Sie in jedem Browser die installierten Erweiterungen und entfernen Sie alles, was Sie nicht kennen - insbesondere Erweiterungen, die Sie nicht selbst installiert haben.

11

Defender und Manipulationsschutz wieder aktivieren und alles aktualisieren

10 Min.

Viele Trojaner deaktivieren Sicherheitssoftware. Öffnen Sie Windows-Sicherheit → Viren- & Bedrohungsschutz → Einstellungen verwalten und vergewissern Sie sich, dass Echtzeitschutz, Cloudbasierter Schutz und Manipulationsschutz aktiviert sind. Der Manipulationsschutz verhindert, dass Malware Defender unbemerkt deaktiviert.

Führen Sie anschließend Windows Update aus (Einstellungen → Windows Update → Nach Updates suchen) und aktualisieren Sie Ihre Browser und Anwendungen. Der Infektionsweg, über den der Trojaner ursprünglich eingedrungen ist, hängt meist mit veralteter Software zusammen.

Phase 5~ 15 Min. + 7 Tage
Überprüfen & absichern

12

Passwörter von einem sauberen Gerät aus ändern

20 Min.⚠ Kritisch

Wenn es sich bei dem Trojaner um einen Info-Stealer handelte (Lumma, RedLine, Vidar und ähnliche sind extrem verbreitet), gehen Sie davon aus, dass jedes in Ihrem Browser gespeicherte Passwort kompromittiert ist. Ändern Sie diese Passwörter von einem anderen, nachweislich sauberen Gerät aus - Ihr Smartphone eignet sich, sofern es nicht infiziert ist.

Empfohlene Reihenfolge:

  1. Primäre E-Mail-Adresse zuerst - sie ist die zentrale Wiederherstellungsstelle für alle anderen Konten
  2. Bank- und Finanzkonten
  3. Master-Passwort des Passwort-Managers (falls Sie einen verwenden)
  4. Soziale Medien, Online-Shopping und übrige Konten

Aktivieren Sie, wo verfügbar, eine phishing-resistente Multi-Faktor-Authentifizierung (Passkeys / FIDO2-Hardwareschlüssel / Authentifizierungs-Apps) - SMS-basierte MFA lässt sich von versierten Angreifern umgehen.

13

Bereinigung überprüfen und 7 Tage lang überwachen

5 Min. + 1 Woche Überwachung

Stellen Sie die Netzwerkverbindung wieder her und führen Sie einen letzten vollständigen Scan mit Combo Cleaner durch. Öffnen Sie den Task-Manager (Strg + Umschalt + Esc) und wechseln Sie zur Registerkarte Autostart-Apps - vergewissern Sie sich, dass nichts Verdächtiges wieder aufgetaucht ist.

Achten Sie in den nächsten 7 Tagen darauf, ob Symptome zurückkehren: unerwartet hohe CPU-Auslastung, wieder auftauchende unbekannte Prozesse, Browser-Weiterleitungen oder Pop-ups. Wenn etwas zurückkehrt, haben Sie einen Persistenzpunkt übersehen und müssen die Vorgehensweise wiederholen - oder es liegt eine tiefergehende Kompromittierung vor, die eine Neuinstallation erfordert.

Überprüfung der Malware-Entfernung auf der Registerkarte Autostart-Apps im Task-Manager von Windows 11

Wann Sie Windows stattdessen neu installieren sollten

Die manuelle Entfernung ist nicht immer die richtige Lösung. Eine komplette Neuinstallation von Windows ist der einzige Weg, um zu 100 % sicher zu sein, wenn:

  • Die Malware nach jedem Entfernungsversuch wieder auftaucht
  • Ein Bootkit oder UEFI-Rootkit erkannt wurde (diese Art von Bedrohung sitzt unterhalb des Betriebssystems und übersteht eine normale Windows-Neuinstallation)
  • Nachweislich ein Trojaner zum Diebstahl von Zugangsdaten mit Administratorrechten lief (Lumma, RedLine, Vidar) - das System enthält dann wahrscheinlich mehrere unbekannte Payloads
  • Der PC für Online-Banking, geschäftliche E-Mails oder andere Zwecke genutzt wird, bei denen auch nur geringe Zweifel nicht akzeptabel sind

Eine Neuinstallation dauert 30-60 Minuten: Windows 11 lässt sich über Einstellungen → System → Wiederherstellung → Diesen PC zurücksetzen → Alles entfernen → Cloud-Download neu installieren. Sichern Sie Ihre Dokumente vorher auf einem externen Speicher, scannen Sie die Sicherung mit Combo Cleaner, bevor Sie sie wiederherstellen, und installieren Sie Ihre Anwendungen neu - stellen Sie sie niemals aus einer Sicherung des infizierten Systems wieder her.

Wichtig: Die manuelle Entfernung erfordert fortgeschrittene Computerkenntnisse. Wenn Sie sich nicht sicher sind, Systemdateien von bösartigen Dateien zu unterscheiden, führen Sie einen automatischen Scan mit Combo Cleaner und Windows Defender durch und belassen Sie es dabei - damit erfassen Sie die überwiegende Mehrheit der Trojaner, die Privatanwender treffen, ohne zu riskieren, Windows durch das Löschen der falschen Datei zu beschädigen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Mein Computer ist mit Neptune-Malware infiziert. Sollte ich mein Speichergerät formatieren, um die Malware loszuwerden?

Die Entfernung von Malware erfordert selten eine Formatierung.

Was sind die größten Probleme, die Neptune-Malware verursachen kann?

Die mit einer Infektion verbundenen Gefahren hängen von den Fähigkeiten des Programms und dem Modus Operandi der Cyberkriminellen ab. Neptune ist ein Fernzugriffstrojaner mit verschiedenen Fähigkeiten - er ermöglicht die Fernsteuerung von Geräten, stiehlt Passwörter und andere sensible Daten, arbeitet als Ransomware, spioniert, zerstört Systeme usw. Diese Malware kann mehrere Systeminfektionen, Datenverluste, ernste Datenschutzprobleme, finanzielle Verluste und Identitätsdiebstahl verursachen.

Was ist der Zweck der Neptune-Malware?

Malware wird hauptsächlich zu Gewinnzwecken eingesetzt. Cyber-Kriminelle können bösartige Software auch einsetzen, um sich zu amüsieren, persönlichen Groll auszuleben, Prozesse zu stören (z. B. Websites, Dienste, Unternehmen usw.), Hacktivismus zu betreiben und politisch/geopolitisch motivierte Angriffe zu starten.

Wie ist die Neptune-Malware in meinen Computer eingedrungen?

Malware wird hauptsächlich über Drive-by-Downloads, Trojaner, Online-Betrug, Spam-E-Mails/Nachrichten, Malvertising, nicht vertrauenswürdige Download-Kanäle (z. B. Freeware und kostenlose Filehosting-Websites, Peer-to-Peer-Sharing-Netzwerke usw.), illegale Software-Aktivierungs-Tools ("Cracks") und gefälschte Updates verbreitet. Außerdem können sich einige bösartige Programme selbst über lokale Netzwerke und Wechseldatenträger verbreiten.

Kann Combo Cleaner mich vor Malware schützen?

Combo Cleaner kann Computer scannen und alle Arten von Bedrohungen beseitigen. Es ist in der Lage, die meisten bekannten Malware-Infektionen zu erkennen und zu entfernen. Denken Sie daran, dass ein vollständiger Systemscan unerlässlich ist, da sich hochgradig bösartige Programme oft tief im System verstecken.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Erfahrener Sicherheitsforscher, professioneller Malware-Analyst

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben.

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