FacebookTwitterLinkedIn

So deinstalliert man CTRM Ransomware von einem Computer

Auch bekannt als: CTRM Virus
Schadenshöhe: Stark

Was ist CTRM Ransomware?

CTRM-Ransomware verschlüsselt Dateien und benennt sie um. Außerdem erstellt sie die Datei "CTRM_INFO.rtf" (Lösegeldforderung) in allen Ordnern, die verschlüsselte Dateien enthalten.

Er benennt Dateien um, indem er ihre Dateinamen durch die E-Mail-Adresse citrteam@yahoo.com, eine Zeichenfolge aus zufälligen Zeichen und das Anhängen von ".CTRM" als Dateierweiterung ersetzt. Beispielsweise wird eine Datei namens "1.jpg" in "[Citrteam@yahoo.com].orSl0b2S-zT5rOiZG.CTRM" umbenannt, "2.jpg" in "[Citrteam@yahoo.com].plDg9v3D-pR4h9kLF.CTRM" und so weiter.

CTRM gehört zu einer Ransomware-Familie namens Matrix.

Wie in der Lösegelforderung ("CTRM_INFO.rtf" - Textdatei) geschrieben, werden die Dateien mit den Verschlüsselungsalgorithmen АЕS und RSА verschlüsselt. Sie können mit einem einzigartigen Verschlüsselungsschlüssel entschlüsselt werden, der auf einem externen Server gespeichert ist, und nur die Entwickler der CTRM-Ransomware können diesen Schlüssel zur Verfügung stellen.

Außerdem wird angegeben, dass die Entwickler der Ransomware damit beginnen, Dateien im Darknet zu veröffentlichen, sobald 48 Stunden nach dem Angriff vergangen sind. Die Opfer werden angewiesen, eine E-Mail an citrteam@yahoo.com, citrteam@tutanota.com und citrteam@gmail.com zu schreiben und auf weitere Anweisungen zu warten (Details wie z. B. den Preis eines Entschlüsselungsschlüssels und wie er zu bezahlen ist).

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Opfer des CTRM-Ransomware-Angriffs darüber informiert werden, dass die einzige Möglichkeit, Dateien wiederherzustellen, darin besteht, sie mit einem Schlüssel zu entschlüsseln, der von den Cyberkriminellen bereitgestellt werden kann, die diese Ransomware entwickelt haben. Leider gibt es keine Werkzeuge von Drittanbietern, die Dateien entschlüsseln können, die von CTRM verschlüsselt wurden, zumindest nicht zum jetzigen Zeitpunkt.

Allerdings sollte man den Entwicklern von Ransomware niemals vertrauen (bezahlen). Es ist üblich, dass sie keine Entschlüsselungswerkzeuge senden, selbst wenn die Opfer sie bezahlen.

Normalerweise ist die einzige Möglichkeit für Ransomware-Opfer, ihre Dateien kostenlos wiederherzustellen, die Wiederherstellung aus einer Datensicherung. Es ist erwähnenswert, dass es möglich ist, installierte Ransomware daran zu hindern, weiteren Datenverlust zu verursachen, indem sie vom Betriebssystem deinstalliert wird.

Eine Anleitung zur Deinstallation von Ransomware finden Sie weiter unten. Dateien, die bereits durch Malware dieses Typs verschlüsselt sind, bleiben jedoch auch nach ihrer Entfernung verschlüsselt.

Screenshot einer Nachricht, in der Benutzer aufgefordert werden, ein Lösegeld zu zahlen, um ihre kompromittierten Daten zu entschlüsseln:

CTRM Entschlüsselungsanleitung (CTRM_INFO.rtf)

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Malware dieses Typs in den meisten Fällen so konzipiert ist, dass sie die Opfer am Zugriff auf ihre Dateien hindert, indem sie diese verschlüsselt und eine Lösegeldforderung generiert. In der Regel sind die einzigen Hauptunterschiede die Höhe des Lösegelds, zu dessen Zahlung die Opfer aufgefordert werden, und der kryptografische Algorithmus, den die Ransomware für die Dateiverschlüsselung verwendet.

Leider ist es möglich, Dateien ohne Werkzeuge zu entschlüsseln, die nur von Ransomware-Entwicklern entwickelt werden, wenn die Ransomware Mängel oder Fehler hat (sie ist nicht fertig), und es kommt nicht oft vor. Daher ist es empfehlenswert, immer eine Datensicherung zu haben und diese auf einem externen Server (z. B. der Cloud) oder einem nicht angeschlossenen Speichergerät aufzubewahren.

Hier sind Beispiele für andere Malware, die als Ransomware eingestuft wird: MONETA, Leitkcad und INFECTION.

Wie hat Ransomware meinen Computer infiziert?

Die meisten Cyberkriminellen verwenden Trojaner, Malspam-Kampagnen, nicht vertrauenswürdige Datei-/Software-Downloadquellen, Software-"Cracking"-Werkzeuge und gefälschte Software-Update-Werkzeuge, um Malware zu verbreiten. Trojaner sind bösartige Programme, die als legitim getarnt sind.

Um Malware über bestimmte Trojaner zu verbreiten, müssen Cyberkriminelle die Benutzer zunächst dazu verleiten, diese auf ihren Computern zu installieren. Einmal installiert, installieren diese Trojaner zusätzliche Malware bzw. verursachen Ketteninfektionen.

Malspam-E-Mails sind E-Mails, die bösartige Dateien oder Download-Links für bösartige Dateien enthalten. Cyber-Kriminelle, die hinter solchen E-Mails stecken, versuchen, die Empfänger zum Herunterladen und Öffnen dieser Dateien zu verleiten.

Wenn diese Dateien geöffnet werden, installieren sie Malware. Einige Beispiele für Dateien, die zur Installation von Malware verwendet werden können, sind bösartige Microsoft Office-, PDF-Dokumente, ausführbare Dateien (wie .exe), Archivdateien wie RAR-, ZIP- oder JavaScript-Dateien. Auch Dateien, die auf unzuverlässigen Kanälen zum Download angeboten werden, können zur Installation von Malware dienen.

Beispiele für solche Kanäle sind Peer-to-Peer-Netzwerke wie Torrent-Clients, eMule, kostenlose Filehosting-Websites, Downloadprogramme von Drittanbietern, Freeware-Downloadseiten, inoffizielle Webseiten usw. Malware wird installiert, wenn diese Dateien geöffnet werden. Normalerweise werden Benutzer dazu verleitet, diese Dateien herunterzuladen, wenn Cyber-Kriminelle sie als legitime, reguläre Dateien tarnen. Inoffizielle Software-Aktivierungswerkzeuge ("Cracking") sind Programme, mit denen lizenzierte Software illegal aktiviert werden kann.

Allerdings funktionieren sie oft nicht so, wie ihre Benutzer es erwarten - statt die Aktivierung zu umgehen, infizieren sie Betriebssysteme. Gefälschte Update-Werkzeuge infizieren Systeme entweder durch die Installation von Malware anstelle von Updates für die installierte Software oder durch das Ausnutzen von Mängeln, Fehlern, veralteter Software.

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name CTRM Virus
Art der Bedrohung Ransomware, Kryptovirus, Dateiensperre
Verschlüsselte Dateierweiterung .CTRM
Lösegeldfordernde Nachricht CTRM_INFO.rtf
Cyberkriminellen-Kontakt citrteam@yahoo.com, citrteam@tutanota.com, citrteam@gmail.com
Erkennungsnamen Avast (Win32:RansomX-gen [Ransom]), BitDefender (Generic.Ransom.Matrix.8A0CC475), ESET-NOD32 (eine Variante von Win32/Filecoder.LockedFile.I), Kaspersky (HEUR:Trojan-Ransom.Win32.Agent.gen), Microsoft (Ransom:Win32/Gansom.AB!MSR), vollständige Liste von Erkennungen (VirusTotal)
Symptome Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert sind, können nicht geöffnet werden; zuvor funktionsfähige Dateien haben jetzt eine andere Erweiterung (z. B. my.docx.locked). Eine Lösegeldforderung wird auf Ihrem Desktop angezeigt. Cyberkriminelle fordern ein Lösegeld (gewöhnlich in Bitcoins), um Ihre Dateien freizuschalten.
Verbreitungsmethoden Infizierte E-Mail-Anhänge (Makros), Torrent-Webseiten, bösartige Werbung.
Schaden Alle Dateien sind verschlüsselt und können nicht ohne Lösegeldzahlung geöffnet werden. Zusätzliche Passwortstehlende Trojaner und Malware-Infektionen können zusammen mit einer Ransomware-Infektion installiert werden.
Malware-Entfernung (Windows)

Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner.
▼ Combo Cleaner für Windows herunterladen
Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist Rcs Lt, die Muttergesellschaft von PCRisk. Lesen Sie mehr.

Wie kann man sich vor Ransomware-Infektionen schützen?

Dateien, Programme sollten von offiziellen, vertrauenswürdigen Webseiten heruntergeladen werden. Inoffiziellen Webseiten, verschiedenen Downloadprogrammen von Drittanbietern und anderen Werkzeugen, Quellen dieser Art (Beispiele sind oben genannt) sollte nicht vertraut werden.

Anhänge (und Webseiten-Links) in irrelevanten E-Mails, die von unbekannten, verdächtigen Adressen empfangen werden, sollten nicht geöffnet werden - solche E-Mails werden oft zur Verbreitung von Malware verwendet. Software und Betriebssysteme müssen mit Hilfe von implementierten Funktionen und/oder Werkzeugen, die von offiziellen Entwicklern bereitgestellt werden, aktualisiert und aktiviert werden.

Werkzeuge von Drittanbietern und inoffizielle Werkzeuge sollten niemals verwendet werden. Außerdem ist es nicht legal, lizenzierte Software mit verschiedenen inoffiziellen Aktivierungswerkzeuge ("Cracking") zu aktivieren oder Installationsprogramme für raubkopierte Software zu verwenden.

Zusätzlich sollte das Betriebssystem regelmäßig auf Viren und andere Bedrohungen gescannt werden, und zwar mit einer aktuellen und seriösen Antiviren- oder Anti-Spyware-Software. Die Sicherheitssoftware sollte immer auf dem neuesten Stand sein.

Wenn Ihr Computer bereits mit CTRM infiziert ist, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner durchzuführen, um diese Ransomware automatisch zu entfernen.

Text in der Textdatei "CTRM_INFO.rtf":

Our congratulations. You become a victim of ransomware attack.

First оf аll wе hаvе tо infоrm уоu thаt уоur dаtа is nоt соrruptеd аnd саn bе rеstоrеd quiсklу аnd sаfеlу. Dоn't wоrrу аbоut it. оur sоftwаrе wоrks pеrfесtlу.

Аs уоu саn sее аll уоur filеs wеrе еnсrуptеd аnd rеnаmеd. уоur dаtа is еnсrуptеd with а strоng сrуptо аlgоrithm АЕS+RSА. Уоu саn rеаd аbоut thеsе аlgоrithms in Gооglе. Уоur uniquе dесrуptiоn kеу is sесurеlу stоrеd оn оur sеrvеr аnd nо wау tо rеstоrе уоur dаtа withоut оur hеlp.

Аlsо аll intеrеsting vаluаblе аnd соnfidеntiаl dаtа wаs uplоаdеd tо оur sеrvеrs.
If уоu will nоt stаrt diаlоg with us in 48 hоurs wе will stаrt publishing уоur соnfidеntiаl dаtа in thе Dаrknеt. Аftеr 96 hоurs stоlеn pаrtnеrs аnd сliеnts соntасts will bе usеd fоr nеw rаnsоmwаrе аttасks. Аlsо, If pоssiblе, wе will sеll уоur dаtаbаsеs tо intеrеstеd pаrtiеs.

Plеаsе nоtе thаt уоu аrе nоt а rаndоm tаrgеt. Wе knоw thаt уоu аrе аblе tо pау аnd wе will dо оur bеst tо соmplеtе this аttасk with pауing а rаnsоm pауmеnt frоm уоur pаrt. If уоu dоn't gеt in tоuсh, wе will lаunсh а DDоs аttасk оn уоur sitе аnd IT infrаstruсturе.

If уоu rеаllу wаnt tо sоlvе this situаtiоn уоu hаvе tо writе tо оur 3 еmаil аdrеssеs:
Citrteam@yahoo.com
Citrteam@tutanota.com
Citrteam@gmail.com
In subjеct linе please writе уоur ID: -

Уоu саn аttасh up tо 3 smаll еnсrуptеd filеs fоr frее tеst dесrуptiоn. Wе will dесrуpt thеsе filеs fоr frее аnd sеnd thеm tо уоu. This will bе prооf fоr уоu thаt wе саn dесrуpt аll уоur dаtа. Plеаsе nоtе thаt filеs must nоt соntаin vаluаblе infоrmаtiоn.

Important!
* Wе аsking tо sеnd уоur mеssаgе tо аll оf оur 3 еmаil аdrеssеs bесаusе fоr vаriоus rеаsоns, уоur еmаil mау nоt bе dеlivеrеd.
* Оur mеssаgе mау bе rесоgnizеd аs spаm, sо bе surе tо сhесk thе spаm fоldеr.
* If wе dо nоt rеspоnd tо уоu within 24 hоurs, writе tо us frоm аnоthеr еmаil аddrеss. Usе Gmаil, уаhоо, Hоtmаil, оr аnу оthеr wеll-knоwn еmаil sеrviсе.

Important!
Plеаsе dоn't wаstе thе timе, it will rеsult оnlу аdditinаl dаmаgе tо уоur соmpаnу!
Dоn't trу tо fооl us, it will оnlу inсrеаsе thе priсе!
Wе аrе prоfеssiоnаls аnd just dоing оur jоb!
Wе аrе аlwауs оpеnеd fоr diаlоguе аnd rеаdу tо hеlp!

Screenshot von Dateien, die von CTRM verschlüsselt wurden (".CTRM" Erweiterung):

Durch CTRM Ransomware verschlüsselte Dateien (.CTRM Erweiterung)

CTRM Ransomware-Entfernung:

Umgehende automatische Entfernung von Malware: Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:
▼ LADEN Sie Combo Cleaner herunter Der kostenlose Scanner prüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist Rcs Lt, die Muttergesellschaft von PCRisk. Lesen Sie mehr. Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu.

Das Video zeigt, welche Schritte im Falle einer Ransomware-Infektion unternommen werden sollten:

Schnellmenü:

Ransomware den Behörden melden:

Wenn Sie Opfer eines Ransomware-Angriffs sind, empfehlen wir, dass Sie diesen Vorfall den Behörden melden. Indem Sie den Strafverfolgungsbehörden diese Informationen zur Verfügung stellen, helfen Sie Cyberkriminalität zu verfolgen und möglicherweise bei der Anklage gegen die Angreifer zu helfen. Hier ist eine Liste von Behörden, an die Sie einen Ransomware-Angriff melden sollten. Für die vollständige Liste örtlicher Cybersicherheitszentren und Informationen darüber, wie Sie einen Ransomware-Angriffe melden sollten, lesen Sie diesen Artikel.

Liste örtlicher Behörden, an die Ransomware-Angriffe gemeldet werden sollten (wählen Sie eine abhängig von Ihrer Heimatadresse):

Isolation des infizierten Geräts:

Einige Ransomware-artige Infektionen werden entwickelt, um Dateien innerhalb externer Speichergeräte zu verschlüsseln und sich sogar im gesamten lokalen Netzwerk zu verbreiten. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig das infizierte Gerät (Computer) so bald wie möglich zu isolieren.

Schritt 1: Trennen Sie das Gerät vom Internet.

Der einfachste Weg einen Computer vom Internet zu trennen ist, das Ethernet-Kabel von der Hauptplatine zu trennen. Einige Geräte sind jedoch über ein drahtloses Netzwerk verbunden und für einige Benutzer (speziell diejenigen, die nicht besonders technisch versiert sind), kann das Trennen von Kabeln Probleme bereiten. Daher können Sie das System auch manuell über die Systemsteuerung trennen:

Navigieren Sie zu „Systemsteuerung", klicken Sie auf die Suchleiste in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, geben Sie „Netzwerk- und Freigabecenter" ein und wählen Sie Suchergebnis:

Den Computer vom Internet trennen (Schritt 1)

Klicken Sie auf die Option „Adaptereinstellungen ändern“ in der oberen linken Ecke des Fensters:

Den Computer vom Internet trennen (Schritt 2)

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Verbindungspunkt und wählen Sie „Deaktivieren“ aus. Nach der Deaktivierung, wird das System nicht mehr mit dem Internet verbunden sein. Um die Verbindungspunkt wieder zu aktivieren, klicken Sie einfach erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Aktivieren“.

Den Computer vom Internet trennen (Schritt 3)

Wie oben erwähnt, könnte Ransomware Daten verschlüsseln und alle Speichergeräte infiltrieren, die mit dem Computer verbunden sind. Aus diesem Grund sollten alle externen Speichergeräte (USB-Sticks, tragbare Festplatten, etc.) sofort getrennt werden. Wir raten Ihnen jedoch dringend, jedes Gerät vor dem Trennen auszuwerfen, um Datenkorruption zu vermeiden:

Navigieren Sie zu „Mein Computer“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jedes verbundene Gerät und wählen Sie „Auswerfen“ aus:

Externe Speichergeräte auswerfen

Schritt 3: Melden Sie sich von allen Cloud-Speicherkonten ab.

Einige Ransomware-Arten könnten Software entführen, die mit Daten innerhalb ‚“der Cloud“ zu tun hat. Daher könnten die Daten korrupt/verschlüsselt sein. Aus diesem Grund sollten Sie sich bei allen Cloud-Speicherkonten, innerhalb von Browsern und verwandter Software, abmelden. Sie sollten auch erwägen die Cloud-Management-Software vorübergehend zu deinstallieren, bis die Infektion vollständig entfernt ist.

Erkennung der Ransomware-Infektion:

Um ordnungsgemäß mit einer Infektion umzugehen, muss man sie zuerst erkennen. Einige Ransomware-Infektion verwenden Lösegeldfordernde Nachrichten als Einleitung (sie die WALDO Ransomware Textdatei unten).

Ransomware-artige Infektione erkennen (Schritt 1)

Dies ist jedoch selten. In dem meisten Fällen liefern Ransomware-Infektion direktere Nachrichten, die einfach besagen, dass Daten verschlüsselt sind und dass die Opfer irgendein Lösegeld zahlen müssen. Bedenken Sie, dass Ransomware-artige Infektionen typischerweise Nachrichten mit verschiedenen Dateinamen erzeugen (zum Beispiel „_readme.txt“, „READ-ME.txt“, „DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt“, „DECRYPT_FILES.html“, etc.). Daher scheint die Nutzung der Lösegeldnachricht ein guter Weg zu sein, die Infektion zu erkennen. Das Problem ist, dass die meisten dieser Namen allgemein sind und einige Infektionen die gleichen Namen verwenden, obwohl die gelieferten Nachrichten verschieden sind und die Infektionen selbst sind nicht verwandt. Daher kann die Verwendung des Dateinamens der Nachricht ineffektiv sein und sogar zum dauerhaften Datenverlust führen (zum Beispiel indem man versucht Daten mit Werkzeugen für unterschiedliche Ransomware-Infektionen zu entschlüsseln. Benutzer beschädigen wahrscheinlich Dateien dauerhaft und die Entschlüsselung wird nicht mehr möglich sein, sogar mit dem richtigen Werkzeug).

Ein weiterer Weg eine Ransomware-Infektion zu erkennen ist die Prüfung der Dateierweiterung, die jeder verschlüsselten Datei anhängt. Ransomware-Infektionen werden oft nach der Erweiterung benannt, die sie anhängen (siehe von Qewe Ransomware verschlüsselte Dateien unten).

Ransomware-artige Infektione erkennen (Schritt 2)

Diese Methode ist jedoch nur effektiv, wenn die angehängte Erweiterung einzigartig ist - viele Ransomware-Infektion hängen eine allgemeine Erweiterung an (zum Beispiel „.encrypted“, „.enc“, „.crypted“, „.locked“, etc.). In diesen Fällen wird die Erkennung von Ransomware durch ihre angehängte Erweiterung unmöglich.

Einer der leichtesten und schnellsten Wege, um eine Ransomware-Infektion zu erkennen, ist die Benutzung der ID Ransomware Webseite. Dieser Dienst unterstützt die meisten bestehenden Ransomware-Infektionen. Die Opfer laden einfach eine Lösegeldnachricht hoch und/oder eine verschlüsselte Datei (wir raten Ihnen, wenn möglich, beides hochzuladen).

Ransomware-artige Infektione erkennen (Schritt 3)

Die Ransomware wird innerhalb von Sekunden erkannt und Ihnen werden verschiedene Details geboten, wie der Name der Malware-Familie, zu der die Infektion gehört, ob sie entschlüsselbar ist und so weiter.

Beispiel 1 (Qewe [Stop/Djvu] Ransomware):

Ransomware-artige Infektione erkennen (Schritt 4)

Beispiel 2 (.iso [Phobos] Ransomware):

Ransomware-artige Infektione erkennen (Schritt 5)

Wenn Ihre Daten durch eine Ransomware verschlüsselt sind, die nicht von ID Ransomware unterstützt wird, können Sie im Internet suchen, indem Sie bestimmte Schlüsselwörter benutzen (zum Beispiel Titel der Lösegeldnachricht, Dateierweiterung, bereitgestellte Kontakt-E-Mails, Kryptowallet Adressen, etc.)

Nach Ransomware-Entschlüsselungswerkzeugen suchen:

Verschlüsselungsalgorithmen, die von den meisten Ransomware-artigen Infektionen benutzt werden, sind sehr ausgefeilt und, falls die Verschlüsselung ordnungsgemäß ausgeführt wird, kann nur der Entwickler die Daten wiederherstellen. Der Grund dafür ist, dass die Verschlüsselung eine speziellen Schlüssel erfordert, der während der Verschlüsselung erzeugt wird. Daten ohne den Schlüssel wiederherzustellen ist unmöglich. In den meisten Fällen speichern Cyberkriminelle Schlüssel auf einem externen Server, anstatt die infizierte Maschine als Host zu benutzen. Dharma (CrySis), Phobos und andere Familien hochentwickelter Ransomware-Infektionen sind praktisch fehlerlos, weshalb Daten, ohne Mitwirken der Entwickler wiederherzustellen, einfach unmöglich ist. Trotzdem gibt es Dutzende von Ransomware-artigen Infektionen, die schlecht entwickelt sind und mehrere Fehler enthalten (zum Beispiel die Benutzung identischer Verschlüsselungs-/Entschlüsselungschlüssel für jedes Opfer, örtlich gespeicherte Schlüssel, etc.). Daher prüfen Sie immer auf verfügbare Entschlüsselungswerkzeuge für jede Ransomware, die Ihren Computer infiltriert.

Das richtige Entschlüsselungswerkzeug im Internet zu finden, kann sehr frustrierend sein. Aus diesen Grund empfehlen wir die Benutzung von No More Ransom Project wo die Identifizierung der Ransomware-Infektion nützlich ist. Die Webseite "No More Ransom Project" enthält eine Abschnitt "Entschlüsselungswerkzeuge" mit einer Suchleiste. Geben Sie den Namen der erkannten Ransomware ein und alle verfügbaren Entschlüsselungswerkzeuge (wenn es sie gibt) werden aufgeführt.

Nach Ransomware Entschlüsselungswerkzeugen auf der nomoreransom.org Webseite suchen

Dateien mit Datenwiederherstellungswerkzeugen wiederherstellen:

Abhängig von der Situation (Qualität der Ransomware-Infektion, Art des verwendeten Verschlüsselungsalgorithmus, etc.), könnte die Wiederherstellung der Daten mit bestimmten Drittparteien-Werkzeugen möglich sein. Daher raten wir Ihnen das von CCleaner entwickelte Werkzeug Recuva zu verwenden. Dieses Werkzeug unterstützt über tausend Datentypen (Grafiken, Video, Audio, Dokumente, etc.) und ist sehr intuitiv (geringes Wissen reicht, um Daten wiederherzustellen). Zusätzlich ist die Wiederherstellungsfunktion völlig kostenlos.

Schritt 1: Führen Sie eine Scan durch.

Führen Sie die Recuva Anwendung aus und befolgen Sie den Assistenten. Sie werden mit mehreren Fenstern aufgefordert, die Ihnen ermöglichen zu wählen, nach welchen Dateitypen Sie suchen, welche Orte gescannt werden sollten, etc. Sie müssen nur die Optionen wählen, die Sie suchen und mit dem Scan beginnen. Wir raten Ihnen den "Vollständigen Scan" zu aktivieren, bevor Sie starten, da sonst die Möglichkeiten der Anwendung zum Scannen eingeschränkt werden.

Recuva Datenwiederherstellungswerkzeugsassistent

Warten Sie, bis Recuva den Scan abgeschlossen hat. Die Dauer des Scans hängt vom Volumen der Dateien ab (sowohl in Quantität als auch Größe), die Sie scannen (zum Beispiel der Scan mehrerer hundert Gigabyte könnte über eine Stunde dauern). Seien Sie daher während des Scanprozesses geduldig. Wir raten auch davon ab, bestehende Dateien zu modifizieren oder zu löschen da dies den Scan stören kann. Wenn Sie zusätzliche Daten hinzufügen, (zum Beispiel Dateien/Inhalte herunterladen) während Sie scannen, wird dies den Prozess verlängern:

Recuva Datenwiederherstellungswerkzeug Dauer des Scans

Schritt 2: Daten wiederherstellen.

Nachdem der Prozess abgeschlossen ist, wählen Sie die Ordner/Dateien, die Sie wiederherstellen möchten und klicken Sie einfach auf "Wiederherstellen". Beachten Sie, dass auf Ihr Speicherlaufwerk einigen freien Platz braucht, um Daten wiederherzustellen:

Recuva Datenwiederherstellungswerkzeug stellt Daten wieder her

Datensicherungen erzeugen:

Ordnungsgemäßes Dateimanagement und das Erstellen von Datensicherungen sind unerlässlich für die Datensicherheit. Daher sollten Sie immer sehr vorsichtig sein und vorausdenken.

Partitionsverwaltung: Wir empfehlen, dass Sie Ihre Daten in mehrfachen Partitionen speichern und es vermeiden wichtige Dateien innerhalb der Partition zu speichern, die das vollständige Betriebssystem enthält. Wenn Sie in eine Situation kommen, in der Sie das System nicht hochfahren können und gezwungen sind, die Festplatte, die auf dem das Betriebssystem installiert, ist zu formatieren (hier verstecken sich in den meisten Fällen Malware-Infektionen), werden alle Daten verlieren, die auf dieser Festplatte gespeichert sind. Dies ist der Vorteil mehrfacher Partitionen: Wenn Sie das gesamte Speichergerät einer einzelnen Partition zugewiesen haben, sind Sie gezwungen alles zu löschen, aber die Erzeugung mehrfacher Partitionen und die ordnungsgemäße Zuweisung der Daten macht es Ihnen möglich, solche Probleme zu vermeiden. Sie können eine einzelne Partition leicht formatieren ohne die anderen zu beeinflussen. Daher wird eine gereinigt, die anderen bleiben unberührt und Ihre Daten werden gespeichert. Die Partitionsverwaltung ist sehr einfach und Sie können alle nötigen Informationen auf der Microsoft Dokumentationswebseite finden.

Datensicherungen: Eine der zuverlässigsten Datensicherungsmethoden ist die Verwendung eines externen Speichergeräts und dies zu trennen. Kopieren Sie Ihre Daten auf eine externe Festplatte, USB-Stick, SSD, HDD oder jedes andere Speichermedium. Trennen und speichern Sie es an einem warmen Ort, vor direkter Sonneneinstrahlung und extremen Temperaturen geschützt. Diese Methode ist jedoch ziemlich effizient, da Datensicherungen und Updates regelmäßig gemacht werden müssen. Sie können auch einen Cloud-Dienst oder einen externen Server benutzen. Hier ist eine Internetverbindung nötig, bei der es immer die Möglichkeit einer Sicherheitslücke gibt, obwohl das selten vorkommt.

Wir empfehlen die Nutzung von Microsoft OneDrive zur Sicherung Ihrer Dateien. OneDrive lässt Sie Ihre persönlichen Dateien und Daten in der Cloud speichern, Dateien über mehrere Computer und Mobilgeräte hinweg zu synchronisieren, ermöglicht Ihnen den Zugriff auf und die Bearbeitung Ihrer Dateien von all Ihren Windows-Geräten. OneDrive lässt Sie Dateien speichern, teilen und eine Vorschau erstellen, auf den Downloadverlauf zugreifen, Dateien bewegen, löschen und umbenennen, sowie neue Ordner zu erstellen und vieles mehr.

Sie können Ihre wichtigsten Ordner und Dateien auf Ihrem PC sichern (Ihren Desktop, Dokument und Bilderordner). Einige der bemerkenswertesten Merkmale von OneDrive sind die Datei-Versionierung, die ältere Versionen von Dateien für bis zu 30 Tage erhält. OneDrive hat einen Papierkorb, in dem alle Ihre gelöschten Dateien für begrenzte Zeit gespeichert werden. Gelöschte Dateien werden nicht als Teil der Benutzerzuweisung gezählt.

Der Dienst wird mit HTML5-Technologien erstellt und erlaubt Ihnen das Hochladen von Dateien bis zu 300 MB über Drag und Drop in den Internetbrowser oder bis zu 10 GB über die OneDrive Desktopanwendung. Mit OneDrive können Sie gesamte Ordner als einzelne ZIP-Datei herunterladen, mit bis zu 10.000 Dateien, obwohl 15 GB pro einzelnem Download nicht überschritten werden können.

OneDrive hat 5 GB freien Speicherplatz mit zusätzlichen 100 GB, 1 TB und 6 TB Speicheroptionen, die für eine Gebühr für ein Abonnement verfügbar sind. Sie können einen dieser Speicheroptionen erhalten, indem Sie entweder zusätzlichen Speicher separat oder mit einem Office 365 Abonnement kaufen.

Eine Datensicherungen erstellen:

Der Datensicherungsprozess ist der gleiche für alle Dateitypen und Ordner. So können Sie Ihre Dateien mit Microsoft OneDrive sichern.

Schritt 1: Wählen Sie die Dateien/Ordner, die Sie sichern möchten.

Klicken sie auf das OneDrive Symbol in der Taskleiste

Klicken Sie auf die OneDrive Cloud Schaltfläche, um das OneDrive Menü zu öffnen. In diesem Menü können Sie Ihre Datensicherungseinstellungen individualisieren.

Wählen Sie Hilfe und Einstellungen und klicken Sie auf Einstellungen

Klicken Sie auf Hilfe und Einstellungen und wählen Sie dann Einstellungen vom Drop-Down-Menü.

Wählen Sie die Registerkarte Datensicherung und klicken Sie auf Datensicherung verwalten

Gehen Sie zur Registerkarte Datensicherung und klicken Sie auf Datensicherung verwalten.

Wählen Sie Ordner zur Datensicherung und klicken Sie auf Datensicherung starten

In diesem Menü können Sie wählen den Desktop zu sichern und alle seine Dateien und Dokumente und Bilder Ordner, ebenfalls mit alle diesen Dateien in ihnen. Klicken Sie auf Datensicherung starten.

Wenn Sie jetzt eine Datei oder einen Ordner in die Desktop-, Dokumente- und Bilderordner hinzufügen, werden sie automatisch in OneDrive gesichert.

Um Ordner und Dateien nicht in die oben genannten Orte hinzuzufügen, fügen Sie diese manuell hinzu.

Wählen Sie eine Datei manuell und kopieren sie diese

Öffnen Sie die Datei-Suchmaschine und navigieren Sie an den Ort des Ordners/der Datei, die Sie sichern möchten. Wählen Sie einen Punkt, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Kopieren.

Fügen Sie die kopierte Datei in den OneDrive Ordner ein, um eine Datensicherung zu erzeugen

Dann navigieren Sie zu OneDrive, klicken Sie mit der rechten Maustaste irgendwo in das Fenster und klicken Sie auf Einfügen. Alternativ können Sie eine Datei einfach in OneDrive ziehen und fallenlassen. OneDrive erzeugt automatisch eine Datensicherung des Ordners/der Datei.

Datei-Staten im OneDrive Ordner

Alle dem OneDrive Ordner hinzugefügten Dateien, werden automatisch in die Cloud gesichert. Der grüne Kreis mit dem Häkchen darin zeigt an, dass die Datei sowohl örtlich als auch auf OneDrive verfügbar ist und dass die Dateiversion für beide gleich ist. Die blaue Cloud-Symbol zeigt an, dass die Datei noch nicht synchronisiert wurde und nur auf OneDrive verfügbar ist. Das Synchronisations-Symbol zeigt an, dass die Datei aktuell synchronisiert wird.

Auf Hilfe und Einstellungen klicken und auf Online anzeigen klicken

Um auf Dateien zuzugreifen, die nur online auf OneDrive liegen, gehen Sie zum Hilfe und Einstellungen Drop-Down-Menü und wählen Sie Online anzeigen.

Klicken Sie auf das Zahnrad Einstellunge und klicken Sie auf Optionen

Schritt 2: Korrupte Dateien wiederherstellen.

OneDrive stellt sicher, dass die Dateien synchronisiert bleiben, so dass die Version der Datei auf dem Computer die gleich ist, wie die in der Cloud. Wenn Ransomware jedoch Ihre Dateien beschädigt hat, können Sie die OneDrive Versionsverlauf Funktion nutzen, die Ihnen die Wiederherstellung der Versionen vor der Verschlüsselung ermöglicht.

Microsoft 365 hat eine Ransomware-Erkennungsfunktion, die Sie benachrichtig, wenn Ihre OneDrive Dateien angegriffen wurden und führt Sie durch den Prozess Ihre Dateien wiederherzustellen. Es muss gesagt werden, dass Sie, falls Sie keine kostenpflichtiges Abonnement von Microsoft 365 haben, nur eine Erkennung und eine Wiederherstellung kostenlos ist.

Wenn Ihre OneDrive Dateien gelöscht, beschädigt oder durch Malware infiziert werden, können Sie Ihr gesamtes OneDrive auf eine vorherigen Zustand wiederherstellen. So können Sie Ihre gesamte OneDrive wiederherstellen:

Ihre OneDrive wiederherstellen

1. Wenn Sie mit einem persönlichen Konto angemeldet sind, klicken Sie auf Einstellungen Zahnrad oben auf der Seite. Klicken Sie dann auf Optionen und wählen Sie Ihre OneDrive wiederherstellen aus.

Wenn Sie mit einem Arbeits- oder Schulkonto angemeldet sind, klicken Sie auf Einstellungen Zahnrad oben auf der Seite. Klicken Sie dann auf Ihre OneDrive wiederherstellen.

2. Auf der Seite "Ihre OneDrive wiederherstellen", wählen Sie ein Datum aus der Drop-Down-Liste. Beachten Sie, dass ein Wiederherstellungsdatum für Sie ausgewählt wird, wenn Sie Ihre Dateien nach einer automatischen Ransomware-Erkennungen wiederherstellen.

3. Nachdem Sie alle Dateiwiederherstellungsoptionen konfiguriert haben, klicken Sie auf Wiederherstellen, um alle von Ihnen ausgewählten Aktivitäten rückgängig zu machen.

Der beste Weg Schäden durch Ransomware-Infektionen zu vermeiden ist, regelmäßig aktuelle Datensicherungen vorzunehmen.

▼ Diskussion einblenden

Über den Autor:

Tomas Meskauskas

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben. Lesen Sie mehr über den Autor.

Das Sicherheitsportal PCrisk wurde von vereinten Sicherheitsforschern entwickelt, um Computeranwender über die neuesten Online-Sicherheitsbedrohungen aufzuklären. Weitere Informationen über die Autoren und Forscher, die bei PCrisk arbeiten, finden Sie auf unserer Kontaktseite.

Unsere Anleitungen zur Entfernung von Malware sind kostenlos. Wenn Sie uns jedoch unterstützen möchten, können Sie uns eine Spende schicken.

Über uns

PCrisk ist ein Cybersicherheitsportal, das Internet-Benutzer über die neuesten digitalen Bedrohungen informiert. Unsere Inhalte werden von Sicherheitsexperten und professionellen Malware-Forschern bereitgestellt. Lesen Sie mehr über uns.

Entfernungsanweisungen in anderen Sprachen
QR Code
CTRM Virus QR code
Scannen Sie diesen QR Code, um einfachen Zugriff auf einen Entfernungsleitfaden für CTRM Virus auf Ihrem mobilen Gerät zu haben.
Wir empfehlen:

Entfern Sie Windows-Malware Infektionen noch heute:

▼ JETZT ENTFERNEN
Combo Cleaner für Windows herunterladen

Plattform: Windows

Bewertung des Herausgebers für Combo Cleaner:
BewertungAusgezeichnet!

[Zum Seitenanfang]

Der kostenlose Scanner prüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist Rcs Lt, die Muttergesellschaft von PCRisk. Lesen Sie mehr.