Wie entfernt man Deal Ransomware vom Betriebssystem?

Auch bekannt als: Deal Virus
Verbreitung: Niedrig
Schadenshöhe: Stark

Deal Ransomware Entfernungsanleitung

Was ist Deal?

Bei dem von dnwls0719 entdeckten Deal handelt es sich um bösartige Software aus der Phobos Ransomware-Familie. Sie ist so konzipiert, dass Daten verschlüsselt und unter Verschluss gehalten werden, bis ein Lösegeld für die Entschlüsselung gezahlt wird. Während des Verschlüsselungsprozesses werden alle Dateien mit der eindeutigen ID-Nummer des Opfers, der E-Mail-Adresse des Entwicklers und der Erweiterung ".deal" umbenannt. Beispielsweise könnte "1.jpg" in "1.jpg.id[1E857D00-2423].[[email protected]].deal" umbenannt werden. Nachdem der Prozess abgeschlossen ist, erstellt dieses bösartige Programm zwei Dateien mit den Namen "info.txt" und "info.hta" und speichert sie auf dem Desktop. Aktualisierte Varianten dieser Ransomware verwenden die Erweiterungen ".[[email protected]].deal", ".[[email protected]].deal", ".[[email protected]].deal" und ".[[email protected]].deal" für verschlüsselte Dateien.

Die beiden Dateien enthalten die Lösegeldnachricht, die praktisch identisch ist (die Meldung in der HTML-Anwendung ist etwas ausführlicher). Die Nachricht besagt, dass die betroffenen Daten gesperrt, aber nicht beschädigt wurden. Um sie wiederzuerlangen, werden die Opfer angewiesen, sich über die angegebenen E-Mail-Adressen an die Entwickler von Deal zu wenden. Die Nachricht muss eine eindeutige ID-Nummer (die für jedes Opfer individuell generiert wird) im Betreff/Titel enthalten. Die Benutzer dürfen auch eine Reihe von verschlüsselten Dateien an die Cyberkriminellen senden, die diese dann kostenlos entschlüsseln. Dies ist der "Beweis" für ihre Fähigkeit, die Daten wiederherzustellen. Die Opfer können auch eine alternative Kommunikationsmethode vorschlagen, wenn sie es wünschen. Die Nachricht besagt weiter, dass die Benutzer die manuelle Entschlüsselung versuchen können (d.h. ohne die Beteiligung der Entwickler), es wird jedoch empfohlen, dies nicht bei allen Dateien zu versuchen (sonst könnten sie "alle Daten verlieren"). Da die Verschlüsselung von Deal durch Software Dritter nicht "geknackt" werden kann, können solche Versuche zu einem dauerhaften Datenverlust führen. Leider sind diese Informationen korrekt - in den meisten Fällen ist nur die Software, die zur Verschlüsselung der Dateien verwendet wird, in der Lage, sie zu entschlüsseln. Deal- und andere Ransomwareprogramme verwenden starke Verschlüsselungen, die mit kostenlosen Entschlüsselungswerkzeugen/Software nicht zu knacken sind. Trotzdem sollten Sie die Cyberkriminellen, die hinter dieser Infektion stehen, weder kontaktieren noch bezahlen. Die Zahlung des Lösegeldes (d.h. der Kauf von Entschlüsselungssoftware) liefert oft keine Entschlüsselungswerkzeuge - die Daten bleiben somit verschlüsselt und unbrauchbar. Die einzige Lösung ist die Wiederherstellung von Dateien aus einer Datensicherung, sofern dieses vor der Ransomware-Infektion erstellt und separat aufbewahrt wurde.

Screenshot einer Nachricht, in der Benutzer aufgefordert werden, ein Lösegeld für die Entschlüsselung ihrer kompromittierten Daten zu zahlen:

Deal decrypt instructions

Ransomware ist eine weit verbreitete Art von Malware, obwohl diese bösartigen Programme bestimmte Eigenschaften gemeinsam haben. Bora, OnyxLocker, Mike und Estemani sind einige Beispiele für Software, die mit Deal vergleichbar ist. Sie alle führen Datenverschlüsselung durch und stellen Lösegeldforderungen. Die Hauptunterschiede sind der kryptographische Algorithmus (symmetrisch oder asymmetrisch), der zur Verschlüsselung von Dateien verwendet wird, und die Höhe des Lösegeldes, die in der Regel zwischen drei- und vierstelligen Summen (in USD) liegt. Es ist praktisch unmöglich, verschlüsselte Daten ohne die Beteiligung der Cyberkriminellen, die hinter einer bestimmten Ransomware-Infektion stehen, wiederherzustellen. Eine manuelle Entschlüsselung ist möglicherweise nur möglich, wenn sich die Verschlüsselungssoftware noch in der Entwicklung befindet und/oder Fehler/Fehler aufweist. Um Dateien vor Datenverschlüsselung und schädlichen Angriffen zu schützen, sollten Sie Sicherungskopien auf entfernten Servern und/oder nicht angeschlossenen Speichergeräten aufbewahren (idealerweise mehrere Kopien an verschiedenen Orten).

Wie hat Ransomware meinen Computer infiziert?

Trojaner, Spam-Kampagnen, nicht vertrauenswürdige Downloadquellen, Software-"Knack"-Tools (Aktivierungs-Tools) und gefälschte Updateprogramme werden zur Verbreitung von Lösegeld- und anderer Malware eingesetzt. Trojaner sind bösartige Programme, die durch Ketteninfektionen funktionieren. Sie laden/installieren zusätzliche Malware. Massive Spam-Kampagnen werden verwendet, um betrügerische E-Mails mit infektiösen Anhängen zu versenden. Diese Botschaften werden normalerweise als "offiziell", "wichtig", "dringend" oder ähnlich hervorgehoben. Die Anhänge sind die Ursache für eine Infektion. Wenn sie geöffnet (oder ausgeführt werden, usw.), laden/installieren sie bösartige Inhalte. Diese betrügerischen Dateien können in verschiedenen Formaten vorliegen, wie z.B. Microsoft Office- und PDF-Dokumente, archivierte und ausführbare Dateien, JavaScript und andere. Peer-to-Peer-Sharing-Netzwerke, inoffizielle und kostenlose File-Hosting-Webseiten, Drittanbieter-Downloadprogramme und ähnliche Kanäle werden als nicht vertrauenswürdig eingestuft. Sie werden oft dazu verwendet, bösartige Software und/oder damit gebündelte Inhalte zu verbreiten. Illegale Aktivierungstools ("Cracks") können Malware installieren, anstatt das lizenzierte Produkt zu aktivieren. Gefälschte Software-Updates infizieren Systeme auf ähnliche Weise - sie nutzen Schwächen in bestehenden Programmen aus und/oder installieren einfach nur bösartige Programme, statt der versprochenen Updates.

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name Deal Virus
Art der Bedrohung
Ransomware, Krypto-Virus, Aktenschrank.
Erweiterung verschlüsselter Dateien
.deal (diese Ransomware hängt auch Dateinamen mit der eindeutigen ID des Opfers und der E-Mail-Adresse des Entwicklers an.)
Lösegeldfordernde Nachricht
info.hta (HTML application), info.txt (text file).
Kontakt der Cyberkriminellen
[email protected], [email protected]
Erkennungsnamen Avast (Win32:Trojan-gen), BitDefender (Trojan.GenericKD.32569351), ESET-NOD32 (eine Variante von Win32/Packed.VMProtect.LE), Kaspersky (HEUR:Trojan.Win32.Generic), vollständige Liste von Erkennungen (VirusTotal)
Symptome Dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert sind, können nicht geöffnet werden, da die zuvor funktionierenden Dateien jetzt eine andere Erweiterung haben (z. B. my.docx.locked). Eine Nachricht über die Lösegeldforderung wird auf Ihrem Desktop angezeigt. Cyberkriminelle verlangen die Zahlung eines Lösegeldes (meist in Bitcoins), um Ihre Dateien freizuschalten.
Verbreitungsmethoden Infizierte E-Mail-Anhänge (Makros), Torrent-Webseiten, bösartige Werbung.
Schaden Alle Dateien sind verschlüsselt und können ohne Zahlung eines Lösegeldes nicht geöffnet werden. Zusätzliche Passwort-stehlende Trojaner und Malware-Infektionen können zusammen mit einer Ransomware-Infektion installiert werden.
Entfernung

Um Deal Virus zu entfernen, empfehlen unsere Malware-Forscher, Ihren Computer mit Malwarebytes zu scannen.
▼ Laden Malwarebytes
Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Malwarebytes erwerben. 14 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar.

Wie Sie sich vor Ransomware-Infektionen schützen können

Irrelevante E-Mails von verdächtigen/unbekannten Absendern (Adressen) sollten nicht gelesen werden. Die darin gefundenen Anhänge dürfen niemals geöffnet werden, da dies zu einer Infektion führen kann. Es wird dringend empfohlen, nur offizielle und verifizierte Downloadkanäle zu verwenden, im Gegensatz zu P2P-Sharing-Netzwerken (BitTorrent, eMule, Gnutella usw.), verschiedenen verdächtigen Download-/Datei-Hosting-Webseiten oder Downloadprogrammen von Drittanbietern. Diese dubiosen Downloadquellen bieten mit weitaus größerer Wahrscheinlichkeit betrügerische und bösartige Inhalte an. Installierte Programme sollten über Werkzeuge/Funktionen aktualisiert werden, die von den echten Entwicklern zur Verfügung gestellt werden. Dasselbe gilt für die Software-Aktivierung. Illegale Aktivierungswerkzeuge ("Cracks") sollten nicht verwendet werden. Seriöse Antiviren-/Anti-Spyware-Software installieren und auf dem neuesten Stand halten lassen. Diese Programme sollten für regelmäßige Systemüberprüfungen und die Entfernung erkannter Bedrohungen verwendet werden. Wenn Ihr Computer bereits mit Deal infiziert ist, empfehlen wir, einen Scan mit Malwarebytes durchzuführen, um diese Ransomware automatisch zu eliminieren.

Der Text wird in der HTML-Anwendung Deal Ransomware ("info.hta") präsentiert:

Die Dateien sind gesperrt*, aber nicht beschädigt.

Ihr Computer ist mit einem Virus infiziert.
Die Dateien sind gesperrt*, aber nicht beschädigt.
Schicken Sie eine E-Mail an [email protected], geben Sie im Betreff die eindeutige Kennung 1E857D00-2423 an, und Sie erhalten auf jeden Fall Hilfe bei der Wiederherstellung.
*Sie können uns ein paar Dateien schicken, und wir werden die wiederhergestellten Dateien zurückschicken, um zu beweisen, dass nur wir es tun können
WICHTIG:
1. Die Infektion war auf Schwachstellen in Ihrer Software zurückzuführen

2. Wenn Sie sicherstellen wollen, dass es unmöglich ist, Dateien mit Software von Drittanbietern wiederherzustellen, tun Sie dies nicht bei allen Dateien, da Sie sonst alle Daten verlieren könnten.
3. Nur die Kommunikation über unsere E-Mail kann Ihnen die Wiederherstellung von Dateien garantieren. Wir sind nicht für die Handlungen Dritter verantwortlich, die Ihnen Hilfe versprechen - meistens sind es Betrüger.
4. Wenn wir Ihnen nicht innerhalb von 24 Stunden antworten, senden Sie eine Nachricht an die E-Mail [email protected]

5. Wenn Sie einen alternativen Kommunikationskanal benötigen - schreiben Sie eine Anfrage per E-Mail

6. Unser Ziel ist es, Ihre Daten zurückzuschicken, aber wenn Sie sich nicht mit uns in Verbindung setzen, werden wir keinen Erfolg haben

Screenshot der Textdatei "Deal" ("info.txt"):

Deal text file

Der in dieser Datei dargestellte Text:

Ihr Computer ist mit einem Virus infiziert.
Die Dateien sind gesperrt*, aber nicht beschädigt.

Schicken Sie eine E-Mail an [email protected] und Sie werden auf jeden Fall bei der Genesung unterstützt.

*Sie können uns ein paar Dateien schicken, und wir werden die wiederhergestellten Dateien zurückschicken, um zu beweisen, dass nur wir das können.

WICHTIG:
1. Die Infektion war auf Schwachstellen in Ihrer Software zurückzuführen

2. Wenn Sie sicherstellen wollen, dass es unmöglich ist, Dateien mit Software von Drittanbietern wiederherzustellen, tun Sie dies nicht bei allen Dateien, da Sie sonst alle Daten verlieren könnten.
3. Nur die Kommunikation über unsere E-Mail kann Ihnen die Wiederherstellung von Dateien garantieren. Wir sind nicht für die Handlungen Dritter verantwortlich, die Ihnen Hilfe versprechen - meistens sind es Betrüger.
4. Wenn wir Ihnen nicht innerhalb von 24 Stunden antworten, senden Sie eine Nachricht an die E-Mail [email protected]

 5. wenn Sie einen alternativen Kommunikationskanal benötigen - schreiben Sie eine Anfrage per E-Mail

6. Unser Ziel ist es, Ihre Daten zurückzuschicken, aber wenn Sie sich nicht mit uns in Verbindung setzen, werden wir keinen Erfolg haben

Screenshot von Dateien, die mit Deal (Erweiterung ".deal") verschlüsselt wurden:

Files encrypted by Deal

Deal Ransomware-Entfernung:

Sofortige automatische Entfernung von Deal Virus: Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Malwarebytes ist ein professionelles, automatische Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Deal Virus empfohlen wird. Laden Sie es herunter, indem Sie auf die untenstehende Schaltfläche klicken:
▼ LADEN Sie Malwarebytes herunter Der kostenlose Scanner prüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Malwarebytes erwerben. 14 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu.

Schnellmenü:

Schritt 1

Windows XP und Windows 7 Benutzer: Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Herunterfahren, klicken Sie auf OK. Während Ihr Computer neu startet, drücken Sie die F8 Taste auf Ihrer Tastatur mehrmals bis Sie das Windows Erweiterte Optionen Menü sehen. Wählen Sie dann Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern aus der Liste.

Safe Mode with Networking

Das Video zeigt, wie man Windows 7 im "Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern" startet:

Windows 8 Benutzer: Gehen Sie auf den Windows 8 Startbildschirm, geben Sie Erweitert ein und wählen Sie Einstellungen in den Suchergebnissen aus. Klicken Sie auf Erweiterte Startoptionen, wählen Sie Erweiterten Start im geöffneten "Allgemeine PC Einstellungen" Fenster. Ihr Computer wird jetzt in das "Erweiterte Startoptionen Menü" starten. Klicken Sie auf das "Problembehandlung" Feld, dann klicken Sie auf "Erweiterte Optionen". Auf dem erweiterte Optionen Bildschirm, klicken Sie auf "Starteinstellungen". Klicken Sie auf "Neustart". Ihr PC wird in den Starteinstellungen Bildschirm starten. Drücken Sie "5" um im Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern zu starten.

Windows 8 Safe Mode with networking

Das Video zeigt, wie man Windows 8 im "Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern" startet:

Windows 10 Benutzer: Klicken Sie auf das Windows Logo und wählen Sie die Power Schaltfläche. Im geöffneten Menü klicken Sie auf "Neu starten", während Sie die "Umschalttaste" auf Ihrer Tastatur gedrückt halten. Im "Eine Option wählen" Fenster klicken Sie auf "Fehlerdiagnose", wählen Sie dann "Erweiterte Optionen". Im erweiterte Optionen Menü, wählen Sie "Starteinstellungen" und klicken Sie auf das "Neu starten" Feld. Im folgenden Fenster sollten Sie die "F5" Taste Ihrer Tastatur drücken. Das wird Ihr Betriebssystem im Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern neu starten.

windows 10 safe mode with networking

Das Video zeigt, wie man Windows 10 im "Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern" startet:

Schritt 2

Melden Sie sich mit dem Konto an, das vom Deal Virus befallen ist. Starten Sie Ihren Internetbrowser und laden Sie ein legitimes Anti-Spyware Programm herunter . Aktualisieren Sie die Anti-Spyware und führen Sie eine kompletten Systemscan aus. Entfernen Sie alle entdeckten Einträge.

Wenn Sie Ihren Computer nicht im Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern starten können, versuchen Sie eine Systemwiederherstellung.

Das Video zeigt, wie man einen Erpressersoftware Virus mit dem "Abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung" und "Systemwiederherstellung" entfernen kann.

1. Während Ihr Computer startet, drücken Sie die F8 Taste auf Ihrer Tastatur mehrmals, bis Sie das Windows Erweiterte Optionen Menü sehen, dann wählen Sie Abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung von der Liste und drücken Sie ENTER.

Boot your computer in Safe Mode with Command Prompt

2. Wenn der Eingabeaufforderungsmodus lädt, geben Sie die folgende Zeile ein: cd restore und drücken Sie auf ENTER.

system restore using command prompt type cd restore

3. Als nächstes geben Sie diese Zeile ein: rstrui.exe und drücken Sie auf ENTER.

system restore using command prompt rstrui.exe

4. Im geöffneten Fenster klicken Sie auf "Weiter".

restore system files and settings

5. Wählen Sie einen der verfügbaren Wiederherstellungspunkte und klicken Sie auf "Weiter" (dies wird das System Ihres Computers auf eine frühere Zeit und ein früheres Datum zurücksetzen, bevor der Deal Ransomware Virus Ihren PC infiltriert hat).

select a restore point

6. Im geöffneten Fenster klicken Sie auf "Ja".

run system restore

7. Nachdem Ihr Computer auf ein früheres Datum zurückgesetzt wurde, scannen Sie Ihren PC mit einer empfohlenen Schadsoftware Entfernungssoftware, damit alle Überreste der Deal Ransomware Dateien eliminiert werden.

Um die individuellen Dateien, die von dieser Ransomware verschlüsselt wurden wiederherzustellen, sollten PC Nutzer versuchen die Windows Frühere Versionen Funktion zu nutzen. Diese Methode ist nur effektiv, wenn die Systemwiederherstellungsfunktion auf einem infizierten Betriebssystem aktiviert war. Beachten Sie, dass einige Variationen von Deal auch dafür bekannt sind, Schattenvolumen Kopien dieser Dateien zu entfernen, so dass diese Methode nicht auf allen Computern funktionieren könnte.

Um eine Datei wiederherzustellen, machen Sie einen Rechtsklick auf die Datei, gehen Sie auf Eigenschaften und wählen Sie den Frühere Versionen Reiter. Wenn die gewählte Datei einen Wiederherstellungspunkt hatte, klicken Sie auf das "Wiederherstellen" Feld.

Restoring files encrypted by CryptoDefense

Wenn Sie Ihren Computer nicht im Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern (oder Eingabeaufforderung) starten können, sollten Sie Ihren Computer mit einer Rescue-Disc starten. Einige Varianten dieser Erpressersoftware deaktivieren den Abgesicherten Modus, wodurch die Entfernung komplizierter wird. Für diesen Schritt brauchen Sie Zugriff auf einen anderen Computer.

Um die Kontrolle über die Dateien wiederzuerlangen, die von Deal verschlüsselt wurden, können Sie auch versuchen, ein Programm namens Shadow Explorer zu benutzen. Für mehr Informationen, wie man dieses Programm benutzt, klicken Sie hier.

shadow explorer screenshot

Um Ihren Computer vor dieser Art von Ransomware, die Dateien verschlüsselt zu schützen, sollten Sie ein bekanntes Antivirus- und Anti-Spyware Programm benutzen. Als extra Schutzmethode können Sie Programme namens HitmanPro.Alert und Malwarebytes Anti-Ransomware benutzen, die künstliche Gruppenrichtlinienobjekte in das Register implantieren, um bösartige Programme, wie Deal Ransomware zu blockieren.

Beachten Sie, dass das Windows 10 Fall Creators Update die "Controlled Folder Access" Funktion beinhaltet, die Versuchen von Ransomware blockiert, Ihre Dateien zu verschlüsseln. Dieses Merkmal schützt standardmäßig automatisch Dateien, die in den Dokumenten, Bildern, Videos, Musik, Favoriten, sowie Desktop Ordnern gespeichert sind.

Controll Folder Access

Windows 10 Benutzer sollten dieses Update installieren, um Ihre Daten vor Ransomware-Angriffen zu schützen. Hier sind weitere Informationen darüber, wie man dieses Update erhält und eine zusätzliche Schutzschicht vor Ransomware-Infektionen hinzufügt.

HitmanPro.Alert CryptoGuard - entdeckt Verschlüsselungsdateien und neutralisiert solche Versuche, ohne dass Benutzer einschreiten müssen.

hitmanproalert ransomware prevention application

Malwarebytes Anti-Ransomware Beta benutzt fortgeschrittene, proaktive Technologie, die Ransomware Aktivität überwacht und sie sofort beendet - bevor sie die Dateien der Benutzer erreicht:

malwarebytes anti-ransomware

  • Der beste Weg, um Schaden durch Ransomware-Infektionen zu vermeiden, ist regelmäßig, aktuelle Datensicherungen durchzuführen. Mehr Informationen über online Datensicherungslösungen und Datenwiederherstellungssoftware erhalten Sie hier.

Andere Werkzeuge, die dafür bekannt sind Deal Ransomware zu entfernen:

Quelle: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16054-deal-ransomware

Über den Autor:

Tomas Meskauskas

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben. Lesen Sie mehr über den Autor.

Das Sicherheitsportal PCrisk wurde von vereinten Sicherheitsforschern entwickelt, um Computeranwender über die neuesten Online-Sicherheitsbedrohungen aufzuklären. Weitere Informationen über die Autoren und Forscher, die bei PCrisk arbeiten, finden Sie auf unserer Kontaktseite.

Unsere Anleitungen zur Entfernung von Malware sind kostenlos. Wenn Sie uns jedoch unterstützen möchten, können Sie uns eine Spende schicken.

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Deal Virus QR code
Ein QR Code (Quick Response Code/Code für schnelle Reaktion) ist ein maschinenlesbarer Code, der URLs und andere Informationen speichert. Dieser Code kann mit einer Kamera auf dem Smartphone, oder Tablet gelesen werden. Scannen Sie diesen QR Code, um einfachen Zugriff auf einen Entfernungsleitfaden für Deal Virus auf Ihrem mobilen Gerät zu haben.
Wir empfehlen:

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Plattform: Windows

Bewertung des Herausgebers für Malwarebytes:
Ausgezeichnet!

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