Vertrauen Sie Congratulations Dear Amazon Customer und anderen Betrugsseiten nicht

Auch bekannt als: "Congratulations Dear Amazon Customer" Virus
Verbreitung: Niedrig
Schadenshöhe: Mittel

Vermeiden Sie den Betrug durch eine gefälschte Lotterie namens Congratulations Dear Amazon Customer

Was ist "Congratulations Dear Amazon Customer"?

Hierbei handelt es sich um eine als offizielle Amazon-Seite getarnte Betrugswebseite, die Menschen dazu auffordert, durch Ausfüllen einer Umfrage verschiedene Preise zu gewinnen. Amazon hat nichts mit dieser betrügerischen Webseite zu tun, und deshalb sollte man ihr nicht trauen. Typischerweise versuchen die Betrüger hinter diesen Seiten, Menschen zu täuschen, indem sie Informationen anbieten, die auf verschiedene Weise zur Erzielung von Einnahmen missbraucht werden könnten. Diese betrügerischen Webseiten werden durch potenziell unerwünschte Anwendungen (PUAs) geöffnet, die Menschen unbeabsichtigterweise auf ihren Browsern und/oder Betriebssystemen installieren.

Congratulations Dear Amazon Customer scam

Nach dem Öffnen dieser Webseite wird ein Dialogfenster angezeigt, in dem angezeigt wird, dass die IP-Adresse des Besuchers ausgewählt wurde, um ein kostenloses iPhone 11 Pro, Samsung Galaxy Tab oder Kindle Paperwhite zu erhalten. Um den Preis zu erhalten, müssen verschiedene Fragen beantwortet werden (durch Ausfüllen einer Umfrage). Danach wird der Besucher gebeten, sich für einen der Preise zu entscheiden und dann weitere Informationen anzugeben (z.B. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Handynummer usw.). Geben Sie auf Webseiten dieser Art niemals irgendwelche Ihrer Angaben an. Im Allgemeinen missbrauchen dahinter stehende Betrüger die Informationen, um Einnahmen zu erzielen. Personen, die Umfragen auf betrügerischen Webseiten ausfüllen, riskieren, Probleme im Zusammenhang mit der Sicherheit beim Surfen und der Privatsphäre zu bekommen, oder sie könnten sogar Opfer von Identitätsdiebstahl werden.

Wie bereits erwähnt, werden diese betrügerischen Webseiten häufig von Browsern geöffnet, wenn PUAs auf ihnen installiert sind. Diese Anwendungen sammeln oft Details, die die Entwickler mit Dritten (möglicherweise Cyberkriminellen) teilen, die private Informationen missbrauchen, um Einnahmen zu erzielen. Typischerweise sammeln PUAs IP-Adressen, Geo-Standorte, Adressen der geöffneten Seiten, eingegebene Suchanfragen und so weiter. Manchmal zeichnen sie auch sensible Details auf. PUAs können so gestaltet werden, dass sie Werbung anzeigen. Wenn diese Anzeigen angeklickt werden, öffnen sie in der Regel zweifelhafte Websites oder führen Skripte aus, die unerwünschte Software herunterladen und/oder installieren. Beispiele für Anzeigen, die PUAs normalerweise anzeigen, sind Coupons, Banner, Umfragen, Pop-ups usw.

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name "Congratulations Dear Amazon Customer" Virus
Art der Bedrohung Phishing, Betrug, Social Engineering, Schwindel.
Falsche Behauptung Diesem Betrug zufolge können Besucher durch Ausfüllen einer Umfrage verschiedene Preise gewinnen.
Erkennungsnamen BitDefender (Malware), vollständige Liste von Erkennungen (VirusTotal)
Symptome Falsche Fehlermeldungen, falsche Systemwarnungen, Dialogfenster-Fehler, betrügerische Computer-Scans.
Verbreitungsmethoden Kompromittierte Webseiten, betrügerische Online Dialogfensterwerbung, potenziell unerwünschte Anwendungen.
Schaden Verlust sensibler privater Daten, Geldverlust, Identitätsdiebstahl, mögliche Malware-Infektionen.
Entfernung

Um Congratulations Dear Amazon Customer Virus zu entfernen, empfehlen unsere Malware-Forscher, Ihren Computer mit Malwarebytes zu scannen.
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"Dear Chrome User, Congratulations!", "You've Made The 5-billionth Search" und "$1000 VISA Gift Card" sind nur einige Beispiele für andere ähnliche Betrugs-Webseiten. Sie versuchen, den Leuten weiszumachen, dass sie einen Preis gewinnen könnten, wenn sie verschiedene Fragen beantworten und Informationen bereitstellen. Darüber hinaus verwenden Betrüger oft die Namen bekannter Unternehmen, um ihre Betrügereien überzeugender erscheinen zu lassen. PUAs, die diese Webseiten öffnen, werden als nützlich und legitim angepriesen, aber sobald sie einmal installiert sind, liefern sie keinen wirklichen Wert - sie öffnen einfach zweifelhafte Webseiten, zeigen Werbung an und sammeln Daten über das Surfen (und andere).

Wie haben sich potenziell unerwünschte Anwendungen auf meinem Computer installiert?

Im Allgemeinen laden Menschen PUAs unbeabsichtigt herunter und installieren sie, indem sie auf irreführende Werbung klicken oder Programme herunterladen/installieren, ohne die in den Setups enthaltenen Einstellungen zu überprüfen. Um Menschen dazu zu verleiten, PUAs mit anderen Programmen herunterzuladen und zu installieren, verwenden Entwickler eine betrügerische Marketingmethode, die als "Bündelung" bezeichnet wird. Sie fügen unerwünschte Anwendungen in die Setups anderer Software ein und verbergen verwandte Informationen in Einstellungen wie "Benutzerdefiniert", "Erweitert" usw. Wenn Leute die oben genannten Einstellungen unverändert lassen, erhalten PUAs die Erlaubnis, über verschiedene Download-/Installations-Setups heruntergeladen und installiert zu werden. Betrügerische Anzeigen führen nur dann zu einem unerwünschten Download/einer unerwünschten Installation, wenn sie angeklickt werden - sie führen dann Skripte aus, die unerwünschte Downloads/Anlagen verursachen.

Wie die Installation potenziell unerwünschter Anwendungen vermieden werden kann

Laden Sie alle Programme von offiziellen Webseiten und über direkte Download-Links herunter. Andere Quellen oder Werkzeuge, wie inoffizielle Seiten, Downloadprogramme von Dritten, Installationsprogramme, Peer-to-Peer-Netzwerke (Torrent-Clients, eMule usw.) sollten nicht verwendet werden. Software ordnungsgemäß herunterladen und installieren. Überprüfen Sie Einstellungen wie "Benutzerdefiniert" und "Erweitert", die in den Setups enthalten sind. Lehnen Sie Angebote zum Herunterladen oder Installieren unerwünschter Software ab. Es ist nicht sicher, auf aufdringliche Werbung zu klicken, insbesondere auf dubiosen Webseiten. Diese Anzeigen können auf andere zweifelhafte, potenziell bösartige Webseiten umleiten oder unerwünschte Downloads/Installationen verursachen. Im Allgemeinen werden unerwünschte Umleitungen und aufdringliche Werbung durch PUAs verursacht, die auf Systemen oder Browsern installiert sind. Prüfen Sie, ob unerwünschte Erweiterungen, Add-ons oder Plug-ins im Browser installiert sind, und entfernen Sie unerwünschte Einträge sofort. Dasselbe gilt für Programme dieser Art, die auf dem Betriebssystem/Rechner installiert sind. Wenn Ihr Computer bereits mit PUAs infiziert ist, empfehlen wir, einen Scan mit Malwarebytes durchzuführen, um diese automatisch zu entfernen.

Text, der im Haupt-Dialogfenster "Congratulations dear Amazon customer" präsentiert wird:

Herzlichen Glückwunsch sehr geehrter Amazon-Kunde, Ihre IP-Adresse wurde ausgewählt, um ein KOSTENLOSES Apple iPhone 11 Pro, Samsung Galaxy Tab oder einen Kindle Paperwhite zu erhalten!
Um Ihr Geschenk zu erhalten, beantworten Sie einfach unsere anonyme Umfrage. Aber beeilen Sie sich! Es gibt nur noch eine begrenzte Anzahl von Geschenken für heute! Dieses Sonderangebot ist noch heute erhältlich: 6. Dezember 2019

Screenshot der zweiten Seite:

congratulations dear amazon customer scam second page

Text auf dieser Seite:

Hallo, erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen bei Amazon.

Fragen:

Sie sind?
Wann haben Sie das letzte Mal bei Amazon gekauft?
Wie würden Sie Ihr Online-Einkaufserlebnis bei Amazon bewerten?
Haben Sie ein Abonnement bei Amazon Prime ?
Welches Gerät benutzen Sie am häufigsten, wenn Sie online einkaufen ?
Würden Sie Amazon an Ihre Freunde weiterempfehlen?
Was bevorzugen Sie bei Amazon?
Was ist Ihre Alterskategorie ?
Sind Sie mit dem Amazonas-Service zufrieden?

Screenshot der dritten Seite:

congratulations dear amazon customer scam third page

Text auf dieser Seite:

Hallo, erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen bei Amazon.
Vielen Dank für das Ausfüllen des Fragebogens! Aufgrund der extrem hohen Nachfrage haben wir nur noch sehr wenige Bestände.
Bitte wählen Sie unten nur EINE (1) exklusive Prämie aus.
Sonderangebote NUR
für heute: 6. Dezember 2019

Screenshot der vierten Seite:

congratulations dear amazon customer scam fourth page

Text auf dieser Seite:

Während wir Ihre Antworten auf die Frage einreichen, suchen wir in unserem Inventar nach Produkten, die wir als Dank für das Ausfüllen unserer Umfrage anbieten können.
45%

Screenshot der fünften Seite:

congratulations dear amazon customer scam fifth page

Text auf dieser Seite:

Herzlichen Glückwunsch, lieber Amazon-Kunde. Ihr Apple iPhone 11 Pro wurde reserviert!
Anweisungen, um Ihr Geschenk zu erhalten:

1. Um Ihr Apple iPhone 11 Pro zu erhalten, ist es notwendig, Ihre Angaben auf der nächsten Seite einzutragen. Dieses Sonderangebot ist ab heute verfügbar: 6. Dezember 2019

Das Aussehen des "Congratulations Dear Amazon Customer" Dialogfensters (GIF):

Congratulations Dear Amazon Customer scam gif

Sofortige automatische Entfernung von Congratulations Dear Amazon Customer Virus: Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Malwarebytes ist ein professionelles, automatische Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Congratulations Dear Amazon Customer Virus empfohlen wird. Laden Sie es herunter, indem Sie auf die untenstehende Schaltfläche klicken:
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Schnellmenü:

Entfernen potenziell unerwünschter Anwendungen:

Windows 7 Nutzer:

Programme hinzufügen oder entfernen - Windows 7

Klicken Sie auf Start ("Windows Logo" in der linken, unteren Ecke Ihres Desktop), wählen Sie Systemsteuerung. Suchen Sie Programme und klicken Sie auf Ein Programm deinstallieren.

Windows XP Nutzer:

Programme hinzufügen oder entfernen - Windows XP

Klicken Sie auf Start, wählen Sie Einstellungen und klicken Sie auf Systemsteuerung. Finden Sie und klicken Sie auf Programme hinzufügen oder entfernen.

Windows 10, Windows 8 Nutzer:

Programme hinzufügen oder entfernen - Windows 10

Machen Sie einen Rechtsklick in der linken unteren Ecke des Bildschirms, im Schnellzugriffmenü wählen Sie Systemsteuerung aus. Im geöffneten Fenster wählen Sie Ein Programm deinstallieren.

Mac OSX Nutzer:

Klicken Sie auf Finder, wählen Sie im geöffneten Fenster Anwendungen. Ziehen Sie die App vom Anwendungen Ordner zum Papierkorb (befindet sich im Dock), machen Sie dann einen Rechtsklick auf das Papierkorbzeichen und wählen Sie Papierkorb leeren.

PUAs uninstall via Control Panel

Suchen Sie im Programme deinstallieren Fenster nach allen verdächtigen/kürzlich installierten Anwendungen, wählen Sie diese Einträge aus und klicken Sie auf "Deinstallieren", oder "Entfernen".

Nachdem Sie die potenziell unerwünschte Anwendung deinstalliert haben, scannen Sie Ihren Computer auf Überreste unerwünschter Komponenten oder möglichen Malware Infektionen. Um Ihren Computer zu scannen, benutzen Sie die empfohlene Schadsoftware Entfernungssoftware.

Betrügerische Erweiterungen von Internetbrowsern entfernen:

Das Video zeigt, wie man potenziell unerwünschte Browser Add-ons entfernt:

Internet Explorer logoBösartige Add-ons von Internet Explorer entfernen:

Removing rogue extensions from Internet Explorer step 1

Klicken Sie auf das "Zahnradzeichen"Internet Explorer options icon(obere rechte Ecke von Internet Explorer), wählen Sie "Zusätze verwalten". Suchen Sie nach allen kürzlich installierten, verdächtigen Browsererweiterungen, wählen Sie diese Einträge aus und klicken Sie auf "Entfernen".

Removing rogue extensions from Internet Explorer step 2

Alternative Methode:

Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Entfernung von "congratulations dear amazon customer" virus haben, können Sie Ihre Internet Explorer Einstellungen auf Standard zurücksetzen.

Windows XP Nutzer: Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, im geöffneten Fenster geben Sie inetcpl.cpl ein. Im geöffneten Fenster klicken Sie auf Erweitert, dann klicken Sie auf Zurücksetzen.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows XP

Windows Vista und Windows 7 Nutzer: Klicken Sie auf das Windows Logo, im Startsuchfeld geben Sie inetcpl.cpl ein und klicken Sie auf Enter. Im geöffneten Fenster klicken Sie auf Erweitert, dann klicken Sie auf Zurücksetzen.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 7

Windows 8 Nutzer: Öffnen Sie Internet Explorer und klicken Sie auf das Zahnradzeichen. Wählen Sie Internetoptionen.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 8

Im geöffneten Fenster wählen Sie den Erweitert Reiter.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 8 - advanced

Klicken Sie auf das Zurücksetzen Feld.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 8

Bestätigen Sie, dass Sie die Internet Explorer Einstellungen auf Standard zurücksetzen wollen, indem Sie auf das Zurücksetzen Feld klicken.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 8

Google Chrome logoBösartige Erweiterungen von Google Chrome entfernen:

Removing rogue extensions from Google Chrome step 1

Klicken Sie auf das Chrome Menüzeichen Google Chrome menu icon (obere rechte Ecke von Google Chrome), wählen Sie "Weitere Tools" und klicken Sie auf "Erweiterungen". Suchen Sie alle kürzlich installierten, verdächtigen Browser-Add-ons und entfernen Sie sie.

Removing rogue extensions from Google Chrome step 2

Alternative Methode:

Falls Sie weiterhin Probleme mit der Entfernung von "congratulations dear amazon customer" virus haben, setzen Sie die Einstellungen Ihres Google Chrome Browsers zurück. Klicken Sie auf das Chrome Menü-Symbol Google Chrome menu icon (in der oberen rechten Ecke von Google Chrome) und wählen Sie Einstellungen. Scrollen Sie zum Ende der Seite herunter. Klicken Sie auf den Erweitert... Link.

Google Chrome settings reset step 1

Nachdem Sie zum Ende der Seite hinuntergescrollt haben, klicken Sie auf das Zurücksetzen (Einstellungen auf ihren ursprünglichen Standard wiederherstellen) Feld.

Google Chrome settings reset step 2

Im geöffneten Fenster bestätigen Sie, dass Sie die Google Chrome Einstellungen auf Standard zurücksetzen möchten, indem Sie auf das Zurücksetzen Feld klicken.

Google Chrome settings reset step 3

Mozilla Firefox logoBösartige Plug-ins von Mozilla Firefox entfernen:

Removing rogue extensions from Mozilla Firefox step 1

Klicken Sie auf das Firefox Menüzeichen firefox menu icon (rechte obere Ecke des Hauptfensters), wählen Sie "Add-ons". Klicken Sie auf "Erweiterungen" und entfernen Sie im geöffneten Fenster alle kürzlich installierten, verdächtigen Browser-Plug-ins.

Removing rogue extensions from Mozilla Firefox step 2

Alternative Methode:

Computernutzer, die Probleme mit der Entfernung von "congratulations dear amazon customer" virus haben, können Ihre Mozilla Firefox Einstellungen auf Standard zurücksetzen. Öffnen Sie Mozilla Firefox. In der oberen rechten Ecke des Hauptfensters klicken Sie auf das Firefox Menü firefox menu, im geöffneten Menü klicken Sie auf das Hilfsmenü öffnen Feld firefox help menu

Zurücksetzen Mozilla Firefox-Einstellungen auf die Standardwerte - Zugriff

Wählen Sie Problemlösungsinformationen.

Zurücksetzen Mozilla Firefox-Einstellungen auf die Standardwerte

Im geöffneten Fenster klicken Sie auf das Firefox Zurücksetzen Feld.

Zurücksetzen Mozilla Firefox-Einstellungen auf die Standardwerte - Klick

Im geöffneten Fenster bestätigen Sie, dass sie die Mozilla Firefox Einstellungen auf Standard zurücksetzen wollen, indem Sie auf das Zurücksetzen Feld klicken.

Bestätigen von Einstellungen zurückgesetzt

safari logoBösartige Erweiterungen von Safari entfernen:

Adware von Safari entfernen - 1

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Safari Browser aktiv ist, klicken Sie auf das Safari Menü und wählen Sie Einstellungen...

Adware von Safari entfernen - 2

Klicken Sie im geöffneten Fenster auf Erweiterungen, suchen Sie nach kürzlich installierten, verdächtigen Erweiterungen, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf Deinstallieren.

Alternative Methode:

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Safari Browser aktiv ist und klicken Sie auf das Safari Menü. Vom sich aufklappenden Auswahlmenü wählen Sie Verlauf und Internetseitendaten löschen...

Adware von Safari entfernen - 3

Wählen Sie im geöffneten Fenster Gesamtverlauf und klicken Sie auf das Verlauf löschen Feld.

Adware von Safari entfernen - 4

Microsoft Edge (Chromium) logoBösartige Erweiterungen von Microsoft Edge entfernen:

Entfernen von Adware aus Microsoft Edge Schritt 1

Klicken Sie auf das Edge Menüsymbol Microsoft Edge (Chromium) Menü-Symbol (in der oberen rechten Ecke von Microsoft Edge), wählen Sie "Erweiterungen". Suchen Sie nach allen kürzlich installierten verdächtigen Browser-Add-Ons und klicken Sie unter deren Namen auf "Entfernen".

Entfernen von Adware aus Microsoft Edge Schritt 2

Alternative Methode:

Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Entfernung von "congratulations dear amazon customer" virus haben, setzen Sie Ihre Microsoft Edge Browsereinstellungen zurück. Klicken Sie auf das Edge Menüsymbol  Microsoft Edge (Chromium) Menü-Symbol (in der oberen rechten Ecke von Microsoft Edge) und wählen Sie Einstellungen.

Microsoft Edge reset Schritt 1

Im geöffneten Einstellungsmenü wählen Sie Einstellungen wiederherstellen.

Microsoft Edge (Chromium) reset Schritt 2

Wählen Sie Einstellungen auf ihre Standardwerte zurücksetzen. Im geöffneten Fenster bestätigen Sie, dass Sie die Microsoft Edge Einstellungen auf Standard zurücksetzen möchten, indem Sie auf die Schaltfläche "Zurücksetzen" klicken.

Microsoft Edge (Chromium) reset Schritt 3

  • Wenn dies nicht geholfen hat, befolgen Sie diese alternativen Anweisungen, die erklären, wie man den Microsoft Edge Browser zurückstellt.

Quelle: https://www.pcrisk.com/removal-guides/16518-congratulations-dear-amazon-customer-pop-up-scam

Über den Autor:

Tomas Meskauskas

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben. Lesen Sie mehr über den Autor.

Das Sicherheitsportal PCrisk wurde von vereinten Sicherheitsforschern entwickelt, um Computeranwender über die neuesten Online-Sicherheitsbedrohungen aufzuklären. Weitere Informationen über die Autoren und Forscher, die bei PCrisk arbeiten, finden Sie auf unserer Kontaktseite.

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Plattform: Windows

Bewertung des Herausgebers für Malwarebytes:
Ausgezeichnet!

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