Google Customer Reward Program POP-UP Schwindel

Auch bekannt als: "Google Customer Reward Program" Virus
Verbreitung: Niedrig
Schadenshöhe: Mittel

Google Customer Reward Program Entfernungsanleitung

Was ist Google Customer Reward Program?

"Google Customer Reward Program" ist eine falsche Pop-up Nachricht, die besagt, dass der Besucher Glück hat und die Chance hat, einen großen Preis zu gewinnen. Sie wird durch eine Vielzahl von betrügerischen Websites angezeigt, die Benutzer versehentlich besuchen. Sie werden durch störende Werbung (die von anderen, betrügerischen Seiten geliefert wird) oder potenziell unerwünschte Programme (PUPs) weitergeleitet. Forschungsergebnisse zeigen, dass die große Mehrheit von PUPs ohne Erlaubnis in das System des Benutzers eindringen. Zusätzlich zum Verursachen der Umleitungen, liefern PUPs auch aufdringliche Werbung und erheben sensible Informationen.

Screenshot der Umfrage, die Benutzer ausfüllen müssen, um den „Preis“ zu beanspruchen:

Google Customer Reward Program scam

Die Nachricht besagt im Grunde, dass der Benutzer "der glückliche Besucher des Tages" ist und die Chance hat, einen Geschenkgutschein von zu $ 1000 zu gewinnen, ein iPhone X oder andere nützliche Preise. Um jedoch den Preis zu erhalten, muss der Benutzer zunächst eine Umfrage ausfüllen. Sie sollten trotzdem wissen, dass all dies nur ein Schwindel ist. Cyberkriminelle generieren Umsatz, indem sie gutgläubige Benutzer dazu verleiten, zufällig ausgewählte Umfragen auszufüllen und ihnen nichts im Gegenzug zu geben. Unmittelbar nach dem Ausfüllen der "Google Customer Reward Program" Umfrage, werden Benutzer auf eine andere betrügerische Website weitergeleitet, die eine andere Umfrage enthalten. Deshalb sollten Sie, wenn Sie irgendwie auf der „Google Customer Reward Program“ Website gelandet sind, die Nachrichten anzeigt, diese sofort schließen. Es ist jedoch bemerkenswert, dass einige betrügerische Websites Skripte benutzen, die Benutzer daran hindern, Browserregisterkarten/Fenster zu schließen. In diesem Fall sollten Sie die Browser mit Task Manager schließen oder einfach das System neu starten. Nach dem erneuten Ausführen des Browsers, sollten Sie die vorherige Sitzung nicht wiederherstellen, da Sie sonst die betrügerische Seite wieder besuchen.

Potenziell unerwünschte Programme liefern Coupon, Banner, Pop-up, und ähnliche Werbung. Um dies zu erreichen, setzen Entwickler verschiedene Werkzeuge ein, die es ermöglichen, grafische Inhalte Dritter (z.B. eine „virtuelle Schicht“) zu platzieren. Aus diesem Grund überlagert die gezeigte Werbung oft die Inhalte besuchter Websites, wodurch die Internetsurfqualität deutlich verringert wird. Noch frustrierender ist, dass diese Werbung auf bösartige Websites weiterleiten und Skripte ausführen könnte, die Malware herunterladen und installieren. Daher kann sogar ein einziger, versehentlicher Klick, zu hochriskanten Computerinfektionen führen. Des Weiteren sammeln potenziell unerwünschte Programme wahrscheinlich Informationen über die Internetsurfaktivität von Benutzern. Erhobenen Daten (IP-Adressen, URLs besuchter Websites, angesehene Seiten, Suchanfragen, etc.) umfassen in der Regel personenbezogene Informationen. Hinzu kommt, dass Entwickler sie mit Dritten (potenziellen Cyberkriminellen) teilen. Diese Personen generieren Umsatz durch den Missbrauch erhaltener Informationen. Deshalb kann Datenverfolgung zu ernsthaften Privatsphäre Problemen oder sogar Identitätsdiebstahl führen. Dies sind die wichtigsten Gründe, warum potenziell unerwünschte Programme so bald wie möglich entfernt werden müssen.

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name"Google Customer Reward Program" Virus
Art der BedrohungAdware, unerwünschte Werbung, Pop-up-Virus
SymptomeMan sieht Werbung, die nicht von den Seiten stammt, auf denen man surft. Störende Pop-up-Werbung. Verringerte Internetsurfleistung.
VerbreitungsmethodenBetrügerische Pop-up-Werbung, kostenlose Software Installationsprogramme (Bündelung), falsche Flash-Player Installationsprogramme.
SchadenVerringerte Computerleistung, Nachverfolgung von Browsern - Datenschutzprobleme, mögliche zusätzliche Malwareinfektionen.
Entfernung

Um Google Customer Reward Program Virus zu entfernen, empfehlen unsere Malware-Forscher, Ihren Computer mit Spyhunter zu scannen.
▼ Laden Spyhunter
Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um Malware zu entfernen, müssen Sie die Vollversion von Spyhunter erwerben.

Es gibt Hunderte betrügerische Nachrichten, die „Google Customer Reward Program“ ähnlich sind. Die Liste der Beispiele umfasst Your Computer Has Been Locked To Prevent Damage, Windows Product Key Expired, You Are Our Winner Today! und viele andere. Es ist jedoch zu erwähnen, dass die überwiegende Mehrheit behauptet, dass das System infiziert ist, Dateien fehlen oder es sonst irgendwie beschädigt ist. Anstatt Umfragen zu liefern, fordern diese Nachrichten Benutzer auf, einen gefälschten Kundendienst (bezahlte Dienstleistung) anzurufen oder falsche Antivirus/Antis-Spyware-Programme (In-App Käufe) herunterzuladen. Potenziell unerwünschte Programme sind ebenfalls sehr ähnlich. Indem sie eine Vielzahl von "nützlichen Funktionen“ anbieten, erzeugen sie den Eindruck von Legitimität und Nützlichkeit. Anstatt regulären Benutzern jedoch irgendeinen Mehrwert zu bieten, verursachen PUPs unerwünschte Weiterleitungen und sammeln sensible Informationen.

Wie haben sich potenziell unerwünschte Programme auf meinem Computer installiert?

Einige PUPs haben offizielle Download- Websites. Aufgrund mangelnden Wissen und fahrlässigen Verhaltens der Benutzer, dringen PUPs oft ohne Erlaubnis in das System ein. Forschungsergebnisse zeigen, dass Entwickler PUPs vermehren, indem Sie aufdringliche Werbung und „Bündelungsmethoden“ verwenden (die verdeckte Installation von PUPs zusammen mit der regulären Software). Entwickler verstecken „gebündelte“ Apps hinter den „Erweitert/Benutzerdefiniert“ Einstellungen oder anderen Abschnitten der Download-/Installationsprozesse. Das Problem ist, dass Benutzer diese Prozesse sehr wahrscheinlich übereilen und die meisten Schritte überspringen. Außerdem Benutzer klicken Benutzer auf verschiedene Werbung, ohne sich Gedanken über die möglichen Folgen zu machen. Ein solches Verhalten führt oft zu unbeabsichtigten Installation von PUPs. Benutzer setzen das System dem Risiko verschiedener Infektionen aus und bedrohen ihre eigene Privatsphäre.

Wie vermeidet man die Installation potenziell unerwünschter Anwendungen?

Um zu verhindern, dass PUPs in das System eindringen, müssen Benutzer beim Herunterladen/Installieren von Software sehr vorsichtig sein, sowie beim Surfen im Internet generell. Stellen Sie sicher, dass Sie jedes Fenster des Download-/Installationsdialogs genau untersuchen. Lehnen Sie dabei alle zusätzlich mitgelieferten Programme ab und alle Angebote, solche herunterzuladen/zu installieren. Es wird empfohlen, die gewünschte Software nur von offiziellen Programmen herunterzuladen und mit direkten Download-Links. Downloader/Installationsprogramme Dritter werden oft durch die „Bündelungsmethode“ zu Geld gemacht, weshalb solche Werkzeuge niemals benutzt werden sollten. Es ist auch wichtig zu beachten, dass aufdringliche Werbung in der Regel völlig angemessen aussieht. Einmal angeklickt, zeigt sich diese Werbung jedoch, indem sie auf unzuverlässige Websites (Glücksspiele, Dating für Erwachsene, Pornographie, etc.) weiterleitet. Im Falle einer solchen Weiterleitung, sollten Benutzer alle verdächtigen Anwendungen und Browser-Programmerweiterungen beseitigen. Wenn Ihr Computer bereits mit PUPs infiziert ist, empfiehlt es sich, einen Scan mit Spyhunter durchzuführen, um sie automatisch zu beseitigen.

Text, den der „Google Customer Reward Program“ Schwindel anzeigt:

Google Kunden-Prämienprogramm
Herzlichen Glückwunsch!
Wir möchten Ihnen für die Nutzung der Google Dienstleistung danken!
Jeden Montag wählen wir zufällig mehrere Benutzer aus, um an einer kurzen Umfrage teilzunehmen. Im Gegenzug bieten wir Ihnen die Chance, ein wertvolles Geschenk von unseren Sponsoren zu erhalten. Diese Umfrage ermöglicht uns ein besseres Verständnis für unsere Benutzer und wir können Produkte verbessern. Sie wird nicht mehr als 30 Sekunden Ihrer Zeit in Anspruch nehmen.
Sie können das neue Samsung Galaxy S 9, Movie Card Streaming oder iPad Pro gewinnen. Alles was Sie tun müssen, um ein Geschenk erhalten ist, die folgenden 8 Fragen zu beantworten.
Denken Sie daran: 10 zufällig ausgewählte Benutzer haben diese Einladung erhalten. Die Anzahl der Geschenke ist begrenzt.
Sie haben 4 Minuten Zeit, um die folgenden Fragen zu beantworten, bevor wir Ihr Geschenk einem anderen, zufriedenen Benutzer geben. Viel Glück!

Screenshot der Pop-up Anzeige vor der Umfrage:

Google Customer Reward Program pop-up

Screenshot der Website (auf die Benutzer nach dem Ausfüllen der Umfrage „Google Cumstomer Reward Program“ weitergeleitet werden):

Google Customer Reward Program redirecting users to another rogue site

Sofortige automatische Entfernung von Google Customer Reward Program Virus: Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Spyhunter ist ein professionelles, automatische Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Google Customer Reward Program Virus empfohlen wird. Laden Sie es herunter, indem Sie auf die untenstehende Schaltfläche klicken:
▼ LADEN Sie Spyhunter herunter Der kostenlose Scanner prüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um Schadsoftware zu entfernen, müssen Sie die Vollversion von Spyhunter kaufen. Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu.

Schnellmenü:

Entfernung potenziell unerwünschter Programme:

Windows 7 Nutzer:

Programme hinzufügen oder entfernen - Windows 7

Klicken Sie auf Start ("Windows Logo" in der linken, unteren Ecke Ihres Desktop), wählen Sie Systemsteuerung. Suchen Sie Programme und klicken Sie auf Ein Programm deinstallieren.

Windows XP Nutzer:

Programme hinzufügen oder entfernen - Windows XP

Klicken Sie auf Start, wählen Sie Einstellungen und klicken Sie auf Systemsteuerung. Finden Sie und klicken Sie auf Programme hinzufügen oder entfernen.

Windows 10, Windows 8 Nutzer:

Programme hinzufügen oder entfernen - Windows 10

Machen Sie einen Rechtsklick in der linken unteren Ecke des Bildschirms, im Schnellzugriffmenü wählen Sie Systemsteuerung aus. Im geöffneten Fenster wählen Sie Ein Programm deinstallieren.

Mac OSX Nutzer:

Klicken Sie auf Finder, wählen Sie im geöffneten Fenster Anwendungen. Ziehen Sie die App vom Anwendungen Ordner zum Papierkorb (befindet sich im Dock), machen Sie dann einen Rechtsklick auf das Papierkorbzeichen und wählen Sie Papierkorb leeren.

Google Customer Reward Program adware uninstall via Control Panel

Im Programme deinstallieren Fenster: Suchen Sie nach allen verdächtigen/kürzlich instalierten Anwendungen, wählen Sie diese Einträge aus und klicken Sie auf "Deinstallieren", oder "Entfernen".

Nachdem Sie das potenziell unerwünschte Programm deinstalliert haben, scannen Sie Ihren Computer auf Überreste unerwünschter Komponenten, oder mögliche Infektionen mit Malware. Um Ihren Computer zu scannen, benutzen Sie die  empfohlene Schadsoftware Entfernungssoftware.

Betrügerische Erweiterungen von Internetbrowsern entfernen:

Das Video zeigt, wie man potenziell unerwünschte Browserzusätze entfernt:

Internet Explorer logoBösartige Zusätze von Internet Explorer entfernen:

Removing rogue extensions from Internet Explorer step 1

Klicken Sie auf das "Zahnradzeichen"Internet Explorer options icon(obere rechte Ecke von Internet Explorer), wählen Sie "Zusätze verwalten". Suchen Sie nach allen kürzlich installierten, verdächtigen Browsererweiterungen, wählen Sie diese Einträge aus und klicken Sie auf "Entfernen".

Removing rogue extensions from Internet Explorer step 2

Alternative Methode:

Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Entfernung von "google customer reward program" virus haben, können Sie Ihre Internet Explorer Einstellungen auf Standard zurücksetzen.

Windows XP Nutzer: Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, im geöffneten Fenster geben Sie inetcpl.cpl ein. Im geöffneten Fenster klicken Sie auf Erweitert, dann klicken Sie auf Zurücksetzen.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows XP

Windows Vista und Windows 7 Nutzer: Klicken Sie auf das Windows Logo, im Startsuchfeld geben Sie inetcpl.cpl ein und klicken Sie auf Enter. Im geöffneten Fenster klicken Sie auf Erweitert, dann klicken Sie auf Zurücksetzen.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 7

Windows 8 Nutzer: Öffnen Sie Internet Explorer und klicken Sie auf das Zahnradzeichen. Wählen Sie Internetoptionen.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 8

Im geöffneten Fenster wählen Sie den Erweitert Reiter.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 8 - advanced

Klicken Sie auf das Zurücksetzen Feld.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 8

Bestätigen Sie, dass Sie die Internet Explorer Einstellungen auf Standard zurücksetzen wollen, indem Sie auf das Zurücksetzen Feld klicken.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 8

Google Chrome logo Bösartige Erweiterungen von Google Chrome entfernen:

Removing rogue extensions from Google Chrome step 1

Klicken Sie auf das Chrome Menüzeichen Google Chrome menu icon (obere rechte Ecke von Google Chrome), wählen Sie "Weitere Tools" und klicken Sie auf "Erweiterungen". Suchen Sie nach allen kürzlich installierten, verdächtigen Browserzusätzen und entfernen Sie diese.

Removing rogue extensions from Google Chrome step 2

Alternative Methode:

Falls Sie weiterhin Probleme mit der Entfernung von "google customer reward program" virus haben, setzen Sie die Einstellungen Ihres Google Chrome Browsers zurück. Klicken Sie auf das Chrome Menü-Symbol Google Chrome menu icon (in der oberen rechten Ecke von Google Chrome) und wählen Sie Einstellungen. Scrollen Sie zum Ende der Seite herunter. Klicken Sie auf den Erweitert... Link.

Google Chrome settings reset step 1

Nachdem Sie zum Ende der Seite hinuntergescrollt haben, klicken Sie auf das Zurücksetzen (Einstellungen auf ihren ursprünglichen Standard wiederherstellen) Feld.

Google Chrome settings reset step 2

Im geöffneten Fenster bestätigen Sie, dass Sie die Google Chrome Einstellungen auf Standard zurücksetzen möchten, indem Sie auf das Zurücksetzen Feld klicken.

Google Chrome settings reset step 3

Mozilla Firefox logoBösartige Programmerweiterungen von Mozilla Firefox entfernen:

Removing rogue extensions from Mozilla Firefox step 1

Klicken Sie auf das Firefox Menüzeichen firefox menu icon (rechte obere Ecke des Hauptfensters), wählen Sie "Zusätze". Klicken Sie auf "Erweiterungen und entfernen Sie im geöffneten Fenster alle kürzlich installierten, verdächtigen Browser Programmerweiterungen.

Removing rogue extensions from Mozilla Firefox step 2

Alternative Methode:

Computernutzer, die Probleme mit der Entfernung von "google customer reward program" virus haben, können Ihre Mozilla Firefox Einstellungen auf Standard zurücksetzen. Öffnen Sie Mozilla Firefox. In der oberen rechten Ecke des Hauptfensters klicken Sie auf das Firefox Menü firefox menu, im geöffneten Menü klicken Sie auf das Hilfsmenü öffnen Feld firefox help menu

Zurücksetzen Mozilla Firefox-Einstellungen auf die Standardwerte - Zugriff

Wählen Sie Problemlösungsinformationen.

Zurücksetzen Mozilla Firefox-Einstellungen auf die Standardwerte

Im geöffneten Fenster klicken Sie auf das Firefox Zurücksetzen Feld.

Zurücksetzen Mozilla Firefox-Einstellungen auf die Standardwerte - Klick

Im geöffneten Fenster bestätigen Sie, dass sie die Mozilla Firefox Einstellungen auf Standard zurücksetzen wollen, indem Sie auf das Zurücksetzen Feld klicken.

Bestätigen von Einstellungen zurückgesetzt

safari logoBösartige Erweiterungen von Safari entfernen:

Adware von Safari entfernen - 1

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Safari Browser aktiv ist, klicken Sie auf das Safari Menü und wählen Sie Einstellungen...

Adware von Safari entfernen - 2

Klicken Sie im geöffneten Fenster auf Erweiterungen, suchen Sie nach kürzlich installierten, verdächtigen Erweiterungen, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf Deinstallieren.

Alternative Methode:

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Safari Browser aktiv ist und klicken Sie auf das Safari Menü. Vom sich aufklappenden Auswahlmenü wählen Sie Verlauf und Internetseitendaten löschen...

Adware von Safari entfernen - 3

Wählen Sie im geöffneten Fenster Gesamtverlauf und klicken Sie auf das Verlauf löschen Feld.

Adware von Safari entfernen - 4

Microsoft Edge logoBösartige Zusätze von Microsoft Edge entfernen:

Removing browser hijackers from Microsoft Edge step 1

Klicken Sie auf die drei horizontalen Punktefelder edge more icon (in der oberen rechten Ecke von Microsoft Edge), wählen Sie „Erweiterungen“. Suchen Sie nach allen kürzlich installierten, verdächtigen Erweiterungen, machen Sie eine Rechtsklick auf diese Einträge und klicken Sie auf „Deinstallieren".

Removing browser hijackers from Microsoft Edge step 2

Alternative Methode:

Klicken Sie auf die drei horizontalen Punktefelder edge more icon (in der oberen rechten Ecke von Microsoft Edge), wählen Sie „ Einstellungen“.

Resetting Microsoft Edge settings step 1

In der geöffneten Registerkarte wählen Sie das „Zu löschendes auswählen" Feld.

Resetting Microsoft Edge settings step 2

Klicken Sie auf Mehr zeigen und wählen Sie alles aus. Klicken Sie dann auf das „Löschen" Feld.

Resetting Microsoft Edge settings step 3

  • Falls das nichts gebracht hat, befolgen Sie diese alternativen Anweisungen, die erklären, wie man den Microsoft Edge Browser zurücksetzt.

Zusammenfassung:

werbefinanzierte Software 1Meistens infiltrieren werbefinanzierte Software, oder potenziell unerwünschte Anwendungen, die Internetbrowser von Benutzern beim Herunterladen kostenloser Software. Einige der bösartigen Downloadseiten für kostenlose Software, erlauben es nicht, die gewählte Freeware herunterzuladen, falls sich Benutzer dafür entscheiden, die Installation beworbener Software abzulehnen. Beachten Sie, dass die sicherste Quelle zum Herunterladen kostenloser Software die Internetseite ihrer Entwickler ist. Falls Ihr Download von einem Downloadklienten verwaltet wird, vergewissern Sie sich, dass Sie die Installation geförderter Browser Programmerweiterungen und Symbolleisten ablehnen. 

Hilfe beim Entfernen:
Falls Sie Probleme beim Versuch "google customer reward program" virus von Ihrem Computer zu entfernen haben, bitten Sie bitte um Hilfe in unserem Schadensoftware Entfernungsforum.

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Quelle: https://www.pcrisk.com/removal-guides/13230-google-customer-reward-program-pop-up-scam

Über den Autor:

Tomas Meskauskas

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben. Lesen Sie mehr über den Autor.

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Plattform: Windows

Bewertung des Herausgebers für Spyhunter:
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