So erkennen Sie gefälschte E-Mails mit dem Betreff „DHL Express – Unvollständige Adressangaben“

Phishing/Betrug

Auch bekannt als: "DHL Express - Incomplete Address Information" phishing email

Schadenshöhe:

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Was für eine E-Mail ist „DHL Express – Unvollständige Adressangaben“?

Nach Prüfung dieser E-Mail mit dem Betreff „DHL Express – Unvollständige Adressangaben” haben wir festgestellt, dass es sich um eine Fälschung handelt. Diese Spam-Nachricht fordert den Empfänger auf, seine Versanddaten zu aktualisieren, um die Zustellung abzuschließen.

Der Zweck dieser Phishing-Kampagne besteht darin, die Empfänger dazu zu verleiten, ihre Anmeldedaten für ihr E-Mail-Konto preiszugeben. Es muss betont werden, dass diese E-Mail nicht mit dem Logistik- und Versandunternehmen DHL in Verbindung steht.

DHL Express - Incomplete Address Information E-Mail Spam Kampagne

Übersicht über die E-Mail-Betrugsmasche „DHL Express – Unvollständige Adressangaben“

Die Spam-E-Mail mit dem Betreff „DHL Shipment Notice-#ZZYC-EC-321807” (kann variieren) gibt an, dass sich das Paket des Empfängers derzeit in der Bearbeitungsstelle befindet. Die Zustellung kann aufgrund falscher/fehlender Adressangaben nicht abgeschlossen werden. Sobald die Angaben aktualisiert wurden, wird die Zustellung innerhalb von ein bis zwei Tagen abgeschlossen. Es muss betont werden, dass die Behauptungen in dieser E-Mail falsch sind und diese E-Mail in keiner Weise mit DHL in Verbindung steht.

Nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Paketstatus anzeigen“ erfolgt eine Weiterleitung zu einer Phishing-Website, auf der eine Anmeldung mit den Anmeldedaten des E-Mail-Kontos verlangt wird. Phishing-Betrug zielt darauf ab, sensible Daten zu extrahieren, wobei E-Mails von besonderem Interesse sind, da sie oft vertrauliche Informationen enthalten und eine Möglichkeit bieten, verknüpfte Konten, Plattformen oder Dienste zu stehlen.

Um das Missbrauchspotenzial weiter auszubauen, können Betrüger die Identität des Kontoinhabers stehlen (z. B. E-Mails, soziale Netzwerke, soziale Medien, Messenger usw.) und Kontakte/Freunde/Follower um Kredite oder Spenden bitten, Betrügereien unterstützen und Malware verbreiten, indem sie bösartige Links oder Dateien teilen.

Arbeitskonten sind häufig das Ziel von Angriffen, deren Ziel es ist, das Unternehmensnetzwerk mit Trojanern, Ransomware oder anderer Malware zu infizieren. Gestohlene Konten mit finanzbezogenen Daten (z. B. Online-Banking, E-Commerce, Geldüberweisungen, digitale Geldbörsen usw.) können für betrügerische Transaktionen oder Online-Käufe missbraucht werden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Opfer von Betrugs-E-Mails wie „DHL Express – Unvollständige Adressangaben“ mit Systeminfektionen, schwerwiegenden Datenschutzproblemen, finanziellen Verlusten und Identitätsdiebstahl konfrontiert sein können.

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten offengelegt haben, ändern Sie unverzüglich die Passwörter aller potenziell gefährdeten Konten und informieren Sie unverzüglich den offiziellen Support.

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name "DHL Express - Incomplete Address Information" phishing email
Art der Bedrohung Phishing, Betrug, Social Engineering, Schwindel
Falsche Behauptung Die Zustellung des Pakets an den Empfänger kann aufgrund fehlender Versandangaben nicht abgeschlossen werden.
Verkleidung DHL
Symptome Unbefugte Online-Käufe, geänderte Online-Kontopasswörter, Identitätsdiebstahl, illegaler Zugriff auf den Computer.
Vertriebsmethoden Betrügerische E-Mails, betrügerische Online-Popup-Anzeigen, Suchmaschinenvergiftungstechniken, falsch geschriebene Domains.
Schaden Verlust sensibler privater Daten, finanzieller Verlust, Identitätsdiebstahl.
Malware-Entfernung (Windows)

Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner.

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Beispiele für Phishing-Spam-Kampagnen

Wir haben über unzählige Spam-Kampagnen berichtet: „American Express - Account On Hold“, „Action Required: Update Your Email“, „Security Alert: Unsuccessful Login On A New Device“, „Ledger Account Backup“ und „Your Email Has Been Flagged As A Spam Sender“ sind nur einige unserer neuesten Artikel über Phishing-E-Mails.

Neben Anmeldedaten zielen diese Nachrichten häufig auf personenbezogene Daten und Finanzdaten ab. Spam-Kampagnen bewerben jedoch verschiedene Betrugsmaschen und alle Arten von Malware.

Aufgrund der Verbreitung von Spam-Mails und ihrer raffinierten Tarnung empfehlen wir dringend, bei eingehenden E-Mails, Direktnachrichten/privaten Nachrichten, SMS und anderen Nachrichten Vorsicht walten zu lassen.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Malspam ist eine gängige Technik zur Verbreitung von Malware. Genauer gesagt enthalten Spam-E-Mails/Nachrichten infektiöse Dateien als Anhang oder Link. Diese Dateien liegen in verschiedenen Formaten vor, z. B. als Archive (ZIP, RAR usw.), ausführbare Dateien (.exe, .run usw.), Dokumente (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote usw.), JavaScript und so weiter.

Das bloße Öffnen einer schädlichen Datei kann bereits ausreichen, um die Infektionskette in Gang zu setzen. Beispielsweise müssen Benutzer bei Microsoft Office-Dateien Makrobefehle (d. h. Bearbeitung/Inhalt) aktivieren, und bei OneNote-Dokumenten müssen sie auf eingebettete Links oder Dateien klicken.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Wir empfehlen dringend, bei eingehenden E-Mails und anderen Nachrichten Vorsicht walten zu lassen. Anhänge oder Links in verdächtigen/irrelevanten E-Mails dürfen nicht geöffnet werden, da sie schädlich sein können.

Malware verbreitet sich jedoch auf verschiedene Weise. Daher raten wir Ihnen, beim Surfen vorsichtig zu sein, da das Internet voller betrügerischer und gefährlicher Inhalte ist. Eine weitere Empfehlung ist, nur von offiziellen und verifizierten Quellen herunterzuladen. Alle Programme müssen mit legitimen Funktionen/Tools aktiviert und aktualisiert werden, da illegale Aktivierungstools („Cracks“) und Updates von Drittanbietern Malware enthalten können.

Wir müssen betonen, wie wichtig es ist, ein seriöses Antivirenprogramm zu installieren und auf dem neuesten Stand zu halten. Sicherheitsprogramme müssen verwendet werden, um regelmäßige Systemscans durchzuführen und erkannte Bedrohungen und Probleme zu beseitigen. Wenn Sie bereits bösartige Anhänge geöffnet haben, empfehlen wir Ihnen, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um eingeschleuste Malware automatisch zu entfernen.

Text aus der Spam-E-Mail „DHL Express – Unvollständige Adressdaten“:

Subject: DHL Shipment Notice-#ZZYC-EC-321807

DHL Express

Dear [********],
The following package, tracking number: ZZYC-EC-321807, was received at our processing facility on 11/12/2025.

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Order Details:

Tracking Number: ZZYC-EC-321807
Date Received: 11/12/2025
Service Type: DHL EXPRESS
Customer Reference: Null

Important Notes:

• Ensure your shipment is properly labeled and packaged to avoid delays.
• A representative should be available during the scheduled delivery time.
• For changes or cancellations, contact our support team at DHL SUPPORT

This is an automated message. Please do not reply.

Screenshot der Phishing-Website, die im Rahmen der Spam-Kampagne „DHL Express – Unvollständige Adressangaben” beworben wurde:

DHL Express - Incomplete Address Information Betrug email beworbene Phishing Website

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

LADEN Sie Combo Cleaner herunter

Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu. Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.

Schnellmenü:

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mail Symbol Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mail Virus Symbol E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sexerpressungs-E-Mail Symbol Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

  • Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
  • Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
  • Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
  • Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Beispiel für einen E-Mail-Betrug

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

  • Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
  • Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
  • Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
  • Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
  • Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Spam-E-Mails sind nicht persönlich, auch wenn sie Informationen dieser Art enthalten. Tausende von Nutzern erhalten identische (oder sehr ähnliche) Nachrichten, da diese im Rahmen von Massenkampagnen versendet werden.

Ich habe meine persönlichen Daten angegeben, nachdem ich durch diese Spam-E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten weitergegeben haben, ändern Sie unverzüglich die Passwörter aller möglicherweise kompromittierten Konten und informieren Sie den offiziellen Support. Wenn Sie jedoch andere private Informationen weitergegeben haben (z. B. Ausweisdaten, Passfotos/Scans, Kreditkartennummern usw.), wenden Sie sich sofort an die zuständigen Behörden.

Ich habe eine Spam-E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Nein, das Lesen einer E-Mail ist harmlos. Systeme werden infiziert, wenn bösartige Anhänge oder Links geöffnet/angeklickt werden.

Ich habe eine Datei heruntergeladen und geöffnet, die an eine Spam-E-Mail angehängt war. Ist mein Computer infiziert?

Wenn es sich bei der geöffneten Datei um eine ausführbare Datei (.exe, .run usw.) handelte, ist das Gerät höchstwahrscheinlich kompromittiert worden. Bei einem Dokument (.doc, .xls, .pdf, .one usw.) hätten Sie dies jedoch möglicherweise vermeiden können. Bei diesen Formaten sind möglicherweise zusätzliche Aktionen erforderlich (z. B. Aktivieren von Makrobefehlen, Klicken auf eingebettete Inhalte usw.), um Systeminfektionsprozesse auszulösen.

Entfernt Combo Cleaner Malware-Infektionen, die in E-Mail-Anhängen vorhanden sind?

Ja, Combo Cleaner kann fast alle bekannten Malware-Infektionen erkennen und beseitigen. Es muss betont werden, dass die Durchführung eines vollständigen System-Scans von größter Bedeutung ist, da sich hochentwickelte Schadprogramme in der Regel tief im System verstecken.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Erfahrener Sicherheitsforscher, professioneller Malware-Analyst

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben.

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