So erkennen Sie gefälschte E-Mails mit dem Betreff „DHL – Soft Copies Of Your Shipping Documents” (DHL – Softkopien Ihrer Versanddokumente)

Was ist das für eine E-Mail mit dem Betreff „DHL – Soft Copies Of Your Shipping Documents“?

Nach Prüfung dieser E-Mail mit dem Betreff „DHL – Soft Copies Of Your Shipping Documents” (DHL – Softkopien Ihrer Versanddokumente) haben wir festgestellt, dass es sich um eine Fälschung handelt. Diese Spam-Nachricht gibt vor, Versanddokumente im Anhang zu enthalten. Der Anhang ist jedoch eine schädliche Datei, die darauf abzielt, die Geräte der Empfänger mit Malware zu infizieren.

Übersicht über den E-Mail-Virus „DHL – Soft Copies Of Your Shipping Documents”

Die Spam-E-Mail mit dem Betreff „DHL Shipment Notification Ref ID: 44633179800” (kann variieren) wird als Nachricht von DHL dargestellt. Diese gefälschte Benachrichtigung gibt vor, dass Softcopies von Versanddokumenten angehängt sind. Der Empfänger wird aufgefordert, den Status seiner Sendung zu verfolgen und den Anhang auszudrucken.

Es muss betont werden, dass die Informationen in dieser E-Mail falsch sind und diese E-Mail nichts mit dem tatsächlichen Logistik- und Versandunternehmen DHL zu tun hat.

Der Anhang – „Original-Shipping-Documents-987576691.docx“ (Dateiname kann variieren) – ist ein bösartiges Microsoft Word-Dokument, das die Systeme der Empfänger mit Malware infizieren soll. Sobald der Benutzer auf „Bearbeiten aktivieren” (d. h. bösartige Makrobefehle aktivieren) im Dokument klickt, löst er die Infektionskette aus.

Die durch diese Spam-Kampagne verbreitete Malware wurde noch nicht identifiziert. Viele VirusTotal-Erkennungen identifizieren den Anhang als Downloader-Trojaner. In diesem Fall handelt es sich um ein Schadprogramm, das Ketteninfektionen verursachen soll (d. h. zusätzliche Malware herunterladen/installieren). Daher kann die endgültige Nutzlast variieren.

Um einige beliebte Arten von Schadsoftware näher zu erläutern: Der Begriff „Trojaner“ umfasst Programme mit einer Vielzahl schädlicher Funktionen.

Zu den weit verbreiteten Trojanern gehören solche, die Ketteninfektionen verursachen (Downloader, Loader, Backdoors, Dropper), bösartigen Code in Prozesse/Dienste einschleusen (Injectors), Spionageaktivitäten durchführen (Spyware), Daten aus Systemen/Anwendungen extrahieren (Stealer), Dateien stehlen (Grabber), den Inhalt der Zwischenablage kopieren und/oder ersetzen (Clipper) und vieles mehr. Ransomware ist ein weiterer weit verbreiteter Typ, der die Dateien der Opfer verschlüsselt und für die Entschlüsselung ein Lösegeld verlangt.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Nutzer, die einer E-Mail mit dem Betreff „DHL – Soft Copies Of Your Shipping Documents” vertrauen, mit Systeminfektionen, schwerwiegenden Datenschutzproblemen, finanziellen Verlusten und Identitätsdiebstahl rechnen müssen.

Wenn Sie glauben, dass Ihr Gerät bereits infiziert ist, führen Sie sofort einen vollständigen Systemscan mit einem Antivirenprogramm durch und beseitigen Sie alle erkannten Bedrohungen.

Beispiele für Malspam-Kampagnen

„Annual Financial Review Status“, „Monthly e-Statement“ und „Your Statement Is Available For Review“ sind nur einige unserer neuesten Artikel zum Thema Malspam. Diese E-Mails verbreiten alle Arten von Malware.

Spam-E-Mail-Kampagnen werden auch dazu genutzt, um verschiedene Betrugsmaschen zu bewerben, darunter Vorauszahlungsbetrug, Rückerstattungsbetrug, Sextortion und Technischer Support-Betrug.

Spam-E-Mails sind unglaublich verbreitet und können legitim erscheinen – daher empfehlen wir dringend, bei eingehenden E-Mails, PMs/DMs, SMS und anderen Nachrichten Vorsicht walten zu lassen.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Die E-Mails der Kampagne „DHL – Soft Copies Of Your Shipping Documents” enthalten einen schädlichen Microsoft Word-Anhang. Dieses Dokument nutzt bösartige Makrobefehle, um die Infektion zu starten. Nachdem das Opfer Makros aktiviert hat (d. h. auf die Schaltfläche „Bearbeiten aktivieren” geklickt hat), wird die Kette zum Herunterladen/Installieren der Malware gestartet.

Es ist wichtig zu erwähnen, dass Malspam eine weit verbreitete Technik zur Verbreitung von Malware ist. Dabei handelt es sich um infektiöse Dateien, die an E-Mails/Nachrichten angehängt oder darin verlinkt sind. Diese Dateien gibt es in verschiedenen Formaten, z. B. Dokumente (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF usw.), Archive (ZIP, RAR usw.), ausführbare Dateien (EXE, RUN usw.), JavaScript und andere. Um die Infektionskette auszulösen, müssen möglicherweise verschiedene Aktionen durchgeführt werden, bei vielen Formaten reicht jedoch das bloße Öffnen der Datei aus.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Eingehende E-Mails und andere Mitteilungen müssen mit Vorsicht behandelt werden. Wir raten davon ab, Anhänge oder Links in verdächtigen/irrelevanten E-Mails zu öffnen, da diese schädlich sein können.

Malware wird jedoch nicht ausschließlich über Spam-Kampagnen verbreitet. Wir empfehlen daher, beim Surfen vorsichtig zu sein, da das Internet voller betrügerischer und bösartiger Inhalte ist. Eine weitere Empfehlung ist, nur von offiziellen und vertrauenswürdigen Quellen herunterzuladen. Programme müssen mit legitimen Funktionen/Tools aktiviert und aktualisiert werden, da illegale Aktivierungstools („Cracks“) und Updates von Drittanbietern Malware enthalten können.

Wir müssen betonen, wie wichtig es ist, ein zuverlässiges Antivirenprogramm zu installieren und auf dem neuesten Stand zu halten. Diese Software muss verwendet werden, um regelmäßige Systemscans durchzuführen und erkannte Bedrohungen zu entfernen. Wenn Sie bereits bösartige Anhänge geöffnet haben, empfehlen wir Ihnen, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um eingeschleuste Malware automatisch zu entfernen.

Text aus der Spam-E-Mail „DHL – Soft Copies Of Your Shipping Documents” (DHL – Elektronische Kopien Ihrer Versanddokumente):

Subject: DHL Shipment Notification Ref ID: 44633179800

Dear Customer,

Find attached the soft copies of your shipping documents to this email. kindly check to track your shipment status and print shipping documents.

We are pleased to provide you with delivery that fits your life.

Thanks and regards,
Ann-Kristine Johansson
Customer Service Director
DHL Express
GOGREEN – Environmental Protection with DHL

Bösartiger Anhang, der über diese Spam-Kampagne verbreitet wurde („Original-Shipping-Documents-987576691.docx“):

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu. Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.

Schnellmenü:

• Was ist "DHL - Soft Copies Of Your Shipping Documents" malspam?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Spam-E-Mails sind nicht persönlich, auch wenn sie für den Empfänger relevante Details enthalten. Tausende von Nutzern erhalten identische oder sehr ähnliche Nachrichten, da diese im Rahmen von Massenkampagnen versendet werden.

Ich habe eine Spam-E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Das bloße Lesen einer E-Mail stellt keine Infektionsgefahr dar. Systeme werden kompromittiert, wenn bösartige Anhänge oder Links geöffnet/angeklickt werden.

Ich habe eine Datei heruntergeladen und geöffnet, die an eine Spam-E-Mail angehängt war. Ist mein Computer infiziert?

Dateiformate können die Erfolgsquote von Infektionen beeinflussen. Einmal geöffnet, verursachen ausführbare Dateien fast ausnahmslos Infektionen. Einige Formate – wie Dokumente (.doc, .xls, .one, .pdf usw.) – erfordern jedoch möglicherweise zusätzliche Interaktionen. In diesen Fällen wird die Infektionskette ausgelöst, nachdem Makros aktiviert, eingebettete Inhalte angeklickt oder andere Aktionen durchgeführt wurden.

Entfernt Combo Cleaner Malware-Infektionen, die in E-Mail-Anhängen vorhanden sind?

Combo Cleaner wurde entwickelt, um Computer zu scannen und alle Arten von Bedrohungen zu entfernen. Es kann die meisten bekannten Malware-Infektionen erkennen und beseitigen. Denken Sie daran, dass ein vollständiger Systemscan unerlässlich ist, da sich hochentwickelte Schadsoftware oft tief im System versteckt.