So erkennen Sie gefälschte E-Mails mit dem Betreff „Undelivered Mail Returned To Sender” (Nicht zugestellte E-Mail an Absender zurückgesandt)

Phishing/Betrug

Auch bekannt als: "Undelivered Mail Returned To Sender" phishing email

Schadenshöhe:

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Was ist eine E-Mail vom Typ „Unzustellbare E-Mail an Absender zurückgesandt“?

Unsere Überprüfung der E-Mail „Undelivered Mail Returned To Sender” (Nicht zugestellte E-Mail an Absender zurückgesandt) ergab, dass es sich um einen Phishing-Betrug handelt. Diese Spam-Nachricht behauptet, dass mehrere vom Empfänger gesendete E-Mails nicht zugestellt werden konnten. Das Ziel dieser Spam-Kampagne ist es, die Empfänger dazu zu verleiten, ihre Anmeldedaten für ihr E-Mail-Konto preiszugeben.

Undelivered Mail Returned To Sender E-Mail Spam Kampagne

Übersicht über E-Mail-Betrug mit „Unzustellbare Post an Absender zurückgesandt“

Die Spam-E-Mail behauptet, dass nicht zugestellte E-Mails an den Absender (den Empfänger dieser gefälschten Warnung) zurückgeschickt wurden. Drei E-Mails konnten die vorgesehenen Empfänger nicht erreichen. Der wahrscheinliche Grund dafür war, dass die Nachrichten von den E-Mail-Anbietern der Empfänger markiert wurden. Diese E-Mail fordert dazu auf, zu überprüfen, ob der Kontoinhaber kein Bot ist, um weitere Zustellungsprobleme und die automatische Löschung gesendeter E-Mails zu verhindern.

Es muss betont werden, dass alle Informationen in dieser E-Mail falsch sind und diese Spam-Mail in keiner Verbindung zu seriösen Dienstleistern steht.

Zum Zeitpunkt der Untersuchung war die mit dieser Kampagne verknüpfte Phishing-Website nicht erreichbar. Sie war höchstwahrscheinlich als Anmeldeseite für ein E-Mail-Konto getarnt. Beachten Sie, dass dies in potenziellen zukünftigen Kampagnenversionen behoben werden könnte (d. h., E-Mails werden dann auf eine funktionierende Webseite weitergeleitet). Phishing-Websites funktionieren, indem sie die ihnen zur Verfügung gestellten Informationen aufzeichnen und an Betrüger weiterleiten.

Entführte E-Mails können auf verschiedene Weise missbraucht werden; Cyberkriminelle können sogar versuchen, verbundene Konten, Plattformen und Dienste zu stehlen. Darüber hinaus können Betrüger die Identitäten von Kontoinhabern stehlen (z. B. soziale Netzwerke/Medien, Messenger usw.) und Kontakte/Freunde/Follower um Kredite oder Spenden bitten, Betrügereien unterstützen und Malware verbreiten, indem sie bösartige Links oder Dateien teilen.

Gestohlene Finanzkonten (z. B. E-Commerce, Geldüberweisungen, Online-Banking, digitale Geldbörsen usw.) können für betrügerische Transaktionen oder Online-Käufe verwendet werden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Opfer von Betrugs-E-Mails wie „Undelivered Mail Returned To Sender” (Unzustellbare E-Mail an Absender zurückgesandt) mit schwerwiegenden Datenschutzproblemen, finanziellen Verlusten und Identitätsdiebstahl konfrontiert sein können.

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten bereits auf einer Phishing-Website (oder in einer Phishing-Datei) eingegeben haben, ändern Sie sofort die Passwörter aller möglicherweise betroffenen Konten und wenden Sie sich an den offiziellen Support.

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name "Undelivered Mail Returned To Sender" phishing email
Art der Bedrohung Phishing, Betrug, Social Engineering, Zwendel
Falsche Behauptung Die gesendeten E-Mails haben die vorgesehenen Empfänger nicht erreicht.
Symptome Unbefugte Online-Käufe, geänderte Online-Kontopasswörter, Identitätsdiebstahl, illegaler Zugriff auf den Computer.
Vertriebsmethoden Betrügerische E-Mails, betrügerische Online-Popup-Anzeigen, Suchmaschinenvergiftungstechniken, falsch geschriebene Domains.
Schaden Verlust sensibler privater Daten, finanzieller Verlust, Identitätsdiebstahl.
Malware-Entfernung (Windows)

Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner.

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Beispiele für Phishing-Spam-Kampagnen

cPanel – Webmail-Update erforderlich“, „LinkedIn-Einladung“ und „Security Notice Update“ sind nur einige unserer neuesten Artikel zum Thema Phishing-Kampagnen.

Zu den häufig angestrebten Daten gehören Anmeldedaten, personenbezogene Daten und finanzbezogene Informationen. Andere Betrugsmaschen werden ebenfalls über Spam-Mails verbreitet, die auch häufig zur Verbreitung von Malware genutzt werden.

Die Annahme, dass Spam-E-Mails schlecht geschrieben und voller Rechtschreib- und Grammatikfehler sind, ist zwar nicht falsch, trifft jedoch nicht immer zu. Diese Nachrichten können kompetent verfasst und sogar überzeugend als E-Mails von legitimen Absendern (z. B. Dienstleistern, Unternehmen, Organisationen, Institutionen, Behörden usw.) getarnt sein.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Spam-Kampagnen verbreiten Malware, indem sie schädliche Dateien als Anhänge oder Download-Links versenden. Bei diesen Dateien kann es sich um Archive (RAR, ZIP usw.), ausführbare Dateien (EXE, RUN usw.), Dokumente (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF usw.), JavaScript usw. handeln.

Das bloße Öffnen einer infizierten Datei kann bereits ausreichen, um die Malware-Infiltrationskette auszulösen. Bei einigen Formaten sind jedoch möglicherweise zusätzliche Interaktionen erforderlich, um den Infektionsprozess des Systems in Gang zu setzen. Beispielsweise müssen Benutzer bei Microsoft Office-Dateien Makrobefehle (d. h. Inhalte/Bearbeitung) aktivieren, während sie bei OneNote-Dokumenten auf eingebettete Links oder Dateien klicken müssen.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Vorsicht bei eingehenden Nachrichten ist unerlässlich, um die Sicherheit des Geräts und des Benutzers zu gewährleisten. Seien Sie daher vorsichtig mit eingehenden E-Mails, PMs/DMs, SMS und anderen Nachrichten. Öffnen Sie keine Anhänge oder Links in verdächtigen/irrelevanten Nachrichten.

Es muss erwähnt werden, dass Malware nicht nur über Spam-Kampagnen verbreitet wird. Seien Sie daher beim Surfen wachsam, da das Internet voller gefälschter und gefährlicher Inhalte ist.

Laden Sie Software nur von offiziellen und vertrauenswürdigen Kanälen herunter. Aktivieren und aktualisieren Sie Software mit Funktionen/Tools, die von legitimen Entwicklern bereitgestellt werden, da illegale Tools zur Programmaktivierung („Cracking“) und Updater von Drittanbietern Malware enthalten können.

Es ist von entscheidender Bedeutung, ein seriöses Antivirenprogramm zu installieren und auf dem neuesten Stand zu halten. Mit Hilfe von Sicherheitssoftware müssen regelmäßig Systemscans durchgeführt und aktive sowie potenzielle Bedrohungen entfernt werden. Wenn Sie bereits bösartige Anhänge geöffnet haben, empfehlen wir Ihnen, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um eingeschleuste Malware automatisch zu entfernen.

Text aus der Spam-E-Mail mit dem Betreff „Undelivered Mail Returned To Sender” (Unzustellbare E-Mail an Absender zurückgesandt):

Subject: Undelivered Mail Returned to Sender : You have (3) failed messages - See recipients

Undelivered Mail Returned to Sender

An email you sent was not successfully delivered to (3) recipients. Your email address was likely flagged as spam by the recipient's email provider. See Recipients for bounce-back messages for more details and resolve failed deliveries to prevent auto-delete of email messages.

Note: Verify you are not a robot and not auto-generated.

Mail Delivery Subsystem

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

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Schnellmenü:

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mail Symbol Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mail Virus Symbol E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sexerpressungs-E-Mail Symbol Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

  • Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
  • Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
  • Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
  • Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Beispiel für einen E-Mail-Betrug

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

  • Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
  • Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
  • Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
  • Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
  • Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Spam-E-Mails sind nicht persönlich, auch wenn sie für den Empfänger relevante Informationen enthalten. Diese Nachrichten werden in groß angelegten Aktionen versendet – daher erhalten Tausende von Nutzern identische oder sehr ähnliche E-Mails.

Ich habe meine persönlichen Daten angegeben, nachdem ich durch diese Spam-E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten angegeben haben, ändern Sie die Passwörter aller möglicherweise kompromittierten Konten und informieren Sie den offiziellen Support. Wenn Sie jedoch andere private Informationen preisgegeben haben (z. B. Ausweisdaten, Passfotos/Scans, Kreditkartennummern usw.), wenden Sie sich umgehend an die zuständigen Behörden.

Ich habe eine Spam-E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Das Lesen einer E-Mail stellt keine Infektionsgefahr dar; Geräte werden kompromittiert, wenn bösartige Anhänge oder Links geöffnet/angeklickt werden.

Ich habe eine Datei heruntergeladen und geöffnet, die an eine Spam-E-Mail angehängt war. Ist mein Computer infiziert?

Ob das Gerät infiziert wurde, hängt möglicherweise vom Format der geöffneten Datei ab. Ausführbare Dateien (sobald sie ausgeführt werden) verursachen fast immer Infektionen. Bei einigen Formaten sind jedoch möglicherweise zusätzliche Interaktionen erforderlich. Beispielsweise müssen Benutzer bei Dokumenten möglicherweise Makros aktivieren oder auf eingebettete Dateien/Links klicken.

Entfernt Combo Cleaner Malware-Infektionen, die in E-Mail-Anhängen vorhanden sind?

Combo Cleaner kann fast alle bekannten Malware-Infektionen erkennen und beseitigen. Beachten Sie, dass die Durchführung eines vollständigen System-Scans von größter Bedeutung ist, da hochwertige Schadprogramme dazu neigen, sich tief im System zu verstecken.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Erfahrener Sicherheitsforscher, professioneller Malware-Analyst

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben.

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