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So entfernt man RequestPlan Adware von einem Computer und Browser

Auch bekannt als: RequestPlan Werbung
Schadenshöhe: Mittel

Was ist RequestPlan?

RequestPlan ist so konzipiert, dass es als Adware-artige Anwendung und Browserentführer funktioniert. Daher dient es der Werbung und fördert eine gefälschte Suchmaschine (ihre Adresse), indem es Änderungen an bestimmten Browsereinstellungen vornimmt.

Außerdem kann diese Anwendung vertrauliche Informationen von Browsern lesen, auf denen sie installiert ist. In den meisten Fällen laden Benutzer Apps wie RequestPlan unwissentlich herunter und installieren sie, weshalb sie als potenziell unerwünschte Anwendungen (PUAs) bezeichnet werden.

RequestPlan adware

Einige Beispiele für Werbeformen, auf die Apps wie RequestPlan ausgelegt sind, sind verschiedene Banner, Umfragen, Coupons, Pop-up-Anzeigen. Es kommt häufig vor, dass Anwendungen vom Typ Adware Anzeigen schalten, die für (offene) fragwürdige Webseiten werben sollen. In einigen Fällen sind diese Anzeigen dazu gedacht, unerwünschte Anwendungen durch die Ausführung bestimmter Skripte herunterzuladen und/oder zu installieren.

Darüber hinaus ändert RequestPlan nach der Installation die Browsereinstellungen (Adresse einer Standard-Suchmaschine, Startseite und/oder neue Registerkarte) in eine Adresse einer gefälschten Suchmaschine. Einfach gesagt, soll diese Anwendung ihre Benutzer dazu zwingen, eine bestimmte Adresse zu besuchen, wenn sie Suchanfragen in die URL-Leiste eingeben, einen Browser und/oder eine neue Registerkarte öffnen.

Normalerweise werden die Änderungen, die von einer Anwendung wie RequestPlan vorgenommen wurden, erst rückgängig gemacht, wenn sie nicht mehr installiert ist. Ein weiteres Problem bei der RequestPlan-App ist, dass sie sensible Informationen wie Kreditkartendaten, Passwörter, Telefonnummern und einige andere persönliche Daten lesen kann. Solche Informationen können für verschiedene böswillige Zwecke missbraucht werden, z.B. um Identitäten, Konten, betrügerische Einkäufe und Transaktionen zu stehlen.

Dies sind die Hauptgründe, warum RequestPlan oder eine andere ähnliche Anwendung niemals heruntergeladen und installiert werden sollte.

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name RequestPlan Werbung
Art der Bedrohung Adware, Mac Malware, Mac Virus
Erkennungsnamen Avast (MacOS:Adload-AB [Trj]), BitDefender (Gen:Variant.Adware.MAC.Adload.5), ESET-NOD32 (eine Variante von OSX/Adware.Synataeb.C), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.Script.SearchExt.gen), vollständige Liste (VirusTotal)
Zusätzliche Informationen Diese Anwendung gehört zur Adload Malware-Familie.
Symptome Ihr Mac wird langsamer als normal, Sie sehen unerwünschte Dialogfenster-Anzeigen, Sie werden auf dubiose Webseiten weitergeleitet.
Verbreitungsmethoden Betrügerische Pop-up-Werbung, kostenlose Software-Installationsprogramme ( Bündelung), gefälschte Flash Player-Installationsprogramme, Torrent-Datei-Downloads.
Schaden Verfolgung des Internetbrowsers (mögliche Datenschutzprobleme), Anzeige unerwünschter Werbung, Weiterleitung auf dubiose Webseiten, Verlust privater Informationen.
Malware-Entfernung (Mac)

Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Mac mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner.
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Einige Beispiele für Anwendungen vom Typ Adware, die RequestPlan ähnlich sind, sind TrustedUpdater, DeviceHelper und SectionBuffer. Der Hauptzweck von Werbesoftware ist in der Regel die Zustellung von Werbung.

Häufig sammeln Anwendungen dieser Art jedoch auch vertrauliche Informationen und/oder werben für gefälschte Suchmaschinen. Wie dem auch sei, in den meisten Fällen sind Anwendungen dieser Art nur dazu gedacht, Einnahmen für ihre Entwickler zu generieren und für ihre Benutzer nutzlos.

Wie wurde RequestPlan auf meinem Computer installiert?

Es ist bekannt, dass Benutzer in den meisten Fällen PUAs über Download- und/oder Installations-Setups anderer Programme herunterladen und/oder installieren. Genauer gesagt, wenn potenziell unerwünschte Anwendungen als zusätzliche Angebote in diesen Setups enthalten sind.

Typischerweise können solche Angebote in den Einstellungen "Benutzerdefiniert", "Erweitert" oder anderen Einstellungen gefunden und abgelehnt werden, oder indem bestimmte Kontrollkästchen abgehakt werden. Wenn Benutzer die oben genannten Einstellungen unverändert lassen (und/oder die Kontrollkästchen nicht ankreuzen), dann laden und/oder installieren Sie nicht nur die gewünschten Programme, sondern auch PUAs, die in ihren Setups integriert sind.

Diese Verteilungsmethode für PUAs wird als "Bündelung" bezeichnet. In einigen Fällen können unerwünschte Downloads oder Installationen auch durch das Anklicken irreführender Werbung verursacht werden.

Allerdings nur dann, wenn diese Anzeigen dazu bestimmt sind, bestimmte Skripte auszuführen.

Wie lässt sich die Installation potenziell unerwünschter Anwendungen vermeiden?

Drittanbieter-Downloadprogramme, Installationsprogramme, inoffizielle Webseiten, Peer-to-Peer-Netzwerke (wie Torrent-Clients, eMule) usw. werden in der Regel als Werkzeuge zur Verbreitung unerwünschter, in einigen Fällen sogar bösartiger Anwendungen verwendet. Programme und Dateien sollten nur von offiziellen Websites und über direkte Download-Links heruntergeladen werden.

Darüber hinaus sollten Download- und/oder Installations-Setups, die Einstellungen wie "Benutzerdefiniert", "Erweitert" oder einige Kontrollkästchen enthalten, auf Angebote zum Herunterladen und/oder Installieren von PUAs hin überprüft werden. Dies sollte vor dem Abschluss von Downloads und/oder Installationen erfolgen.

Aufdringliche Anzeigen, die auf verschiedenen nicht vertrauenswürdigen Seiten erscheinen, sollten nicht vertrauenswürdig sein (angeklickt werden). Es ist üblich, dass diese Anzeigen entweder dazu dienen, zwielichtige Seiten zu öffnen oder sogar unerwünschte Software herunterzuladen und/oder zu installieren.

Alle verdächtigen, unerwünschten Erweiterungen, Plug-ins und/oder Add-ons, die auf einem Browser installiert sind, sollten entfernt werden. Dasselbe sollte mit Programmen dieser Art geschehen, die auf einem Computer installiert sind.

Wenn Ihr Computer bereits mit RequestPlan infiziert ist, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner durchzuführen, um diese Adware automatisch zu entfernen.

Dieses Dialogfenster wird angezeigt, sobald die Installation von RequestPlan abgeschlossen ist:

requestplan adware pop-up displayed once installation is over

RequestPlan auf Safari installiert:

requestplan adware safari extension

Der Installationsordner von RequestPlan:

requestplan adware installation files

Umgehende automatische Entfernung von Mac-Malware: Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Mac-Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:
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Schnellmenü:

Das Video zeigt, wie man Adware und Browserentführer von einem Mac Computer entfernt:

RequestPlan Adware-Entfernung:

Mit RequestPlan verwandte, potenziell unerwünschte Anwendungen von Ihrem "Programme" Ordner entfernen:

mac browser hijacker removal from applications folder

Klicken Sie auf das Finder Symbol. Im Finder Fenster, wählen Sie "Programme". Im Anwendungen Ordner, suchen Sie nach “MPlayerX”,“NicePlayer”, oder anderen verdächtigen Anwendungen und ziehen sie diese in den Papierkorb. Nachdem Sie die potenziell unerwünschte(n) Anwendung(en) entfernt haben, die online Werbung verursachen, scannen Sie Ihren Mac auf verbleibende, unerwünschte Komponenten.

RequestPlan Werbung bezogene Dateien und Ordner entfernen:

Finder go to folder command

Klicken Sie auf das Finder Symbol aus der Menüleiste, wählen Sie Gehen und klicken Sie auf Zum Ordner gehen...

step1Suchen Sie nach Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden im /Library/LaunchAgents Ordner:

removing adware from launch agents folder step 1

Im Gehen zu Ordner...Leiste, geben Sie ein: /Library/LaunchAgents

removing adware from launch agents folder step 2
Im "LaunchAgents" Ordner, suchen Sie nach allen kürzlich hinzugefügten, verdächtigen Dateien und bewegen Sie diese in den Papierkorb. Beispiele für Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden - "installmac.AppRemoval.plist", "myppes.download.plist", "mykotlerino.ltvbit.plist", "kuklorest.update.plist", etc. Werbefinanzierte Software installiert häufig mehrere Dateien zur gleichen Zeit.

step2Suchen Sie nach Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden im /Library/Application Support Ordner:

removing adware from application support folder step 1

Im Gehen zu Ordner...Leiste, geben Sie ein: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2
Im "Application Support" Ordner, suchen Sie nach allen kürzlich hinzugefügten, verdächtigen Ordnern. Zum Beispiel "MplayerX" oder "NicePlayer" und bewegen Sie diese Ordner in den Papierkorb.

step3Suchen Sie nach Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden im ~/Library/LaunchAgents Ordner:

removing adware from ~launch agents folder step 1


Im Gehen zu Ordner Leiste, geben Sie ein: ~/Library/LaunchAgents

removing adware from ~launch agents folder step 2Im "LaunchAgents" Ordner, suchen Sie nach allen kürzlich hinzugefügten, verdächtigen Dateien und bewegen Sie diese Ordner in den Papierkorb. Beispiele für Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden - "installmac.AppRemoval.plist", "myppes.download.plist", "mykotlerino.ltvbit.plist", "kuklorest.update.plist", etc. Werbefinanzierte Software installiert häufig mehrere Dateien zur gleichen Zeit.

step4Suchen Sie nach Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden im /Library/LaunchDaemons Ordner:

removing adware from launch daemons folder step 1
Im Gehen zu Ordner Leiste, geben Sie ein: ~/Library/LaunchDaemons

removing adware from launch daemons folder step 2Im "LaunchDaemons" Ordner, suchen Sie nach allen kürzlich hinzugefügten, verdächtigen Dateien. Zum Beispiel "com.aoudad.net-preferences.plist", "com.myppes.net-preferences.plist", "com.kuklorest.net-preferences.plist", "com.avickUpd.plist", etc., und bewegen Sie diese in den Papierkorb.

step 5 Scannen Sie Ihren Computer mit Combo Cleaner:

Wenn Sie alle Schritte in der richtigen Reihenfolge befolgt haben, sollte Ihr Mac frei von Infektionen sein. Um sicherzustellen, dass Ihr System nicht infiziert ist, scannen Sie es mit Combo Cleaner Antivirus. HIER herunterladen. Nach dem Herunterladen der Datei, klicken Sie auf das Installationsprogramm combocleaner.dmg. Ziehen Sie im geöffneten Fenster das Symbol Combo Cleaner auf das Symbol Anwendungen und legen Sie es dort ab. Öffnen Sie jetzt Ihr Launchpad und klicken Sie auf das Symbol Combo Cleaner. Warten Sie, bis Combo Cleaner seine Virendatenbank aktualisiert hat und klicken Sie auf die Schaltfläche „Combo Scan starten“.

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner scannt Ihren Mac jetzt auf Infektionen mit Malware. Wenn der Antivirus-Scan „Keine Bedrohungen gefunden“ anzeigt, heißt das, dass Sie mit dem Entfernungsleitfaden fortfahren können. Andernfalls wird empfohlen, alle gefundenen Infektionen vorher zu entfernen.

scan-with-combo-cleaner-2

Nachdem Dateien und Ordner entfernt wurden, die von dieser werbefinanzierten Software erzeugt wurden, entfernen Sie weiter falsche Erweiterungen von Ihren Internetbrowsern.

RequestPlan Werbung Startseiten und Standard Internetsuchmaschinen von Internetbrowsern:

safari browser iconBösartige Erweiterungen von Safari entfernen:

RequestPlan Werbung bezogene Safari Erweiterungen entfernen:

safari browser preferences

Öffnen Sie den Safari Browser. Aus der Menüleiste wählen Sie "Safari" und klicken Sie auf "Benutzereinstellungen...".

safari extensions window

Im Benutzereinstellungen Fenster wählen Sie "Erweiterungen" und suchen Sie nach kürzlich installierten, verdächtigen Erweiterungen. Wenn Sie sie gefunden haben, klicken Sie auf "Deinstallieren" Symbol daneben. Beachten Sie, dass Sie alle Erweiterungen sicher von ihrem Safari Browser deinstallieren können. Keine davon sind unabdingbar für die normale Funktion des Browsers.

  • Falls Sie weiterhin Probleme mit Browserweiterleitungen und unerwünschter Werbung haben - Safari zurücksetzen.

firefox browser iconBösartige Programmerweiterungen von Mozilla Firefox entfernen:

RequestPlan Werbung bezogene Mozilla Firefox Zusätze entfernen:

accessing mozilla firefox add-ons

Öffen Sie Ihren Mozilla Firefox Browser. In der oberen rechten Ecke des Bildschirms, klicken Sie auf das "Menü öffnen" (drei horizontale Linien) Symbol. Aus dem geöffneten Menü wählen Sie "Zusätze".

removing malicious add-ons from mozilla firefox

Wählen Sie den "Erweiterungen" Reiter und suchen Sie nach allen kürzlich installierten, verdächtigen Zusätzen. Wenn Sie sie gefunden haben, klicken Sie auf das "Entfernen" Symbol daneben. Beachten Sie, dass Sie alle Erweiterungen deinstallieren von Ihrem Mozilla Firefox Browser entfernen können - keine davon sind unabdingbar für die normale Funktion des Browsers.

chrome-browser-iconBösartige Erweiterungen von Google Chrome entfernen:

RequestPlan Werbung bezogene Google Chrome Zusätze entfernen:

removing malicious google chrome extensions step 1

Öffnen Sie Google Chrome und klicken Sie auf das "Chrome Menü" (drei horizontale Linien) Symbol, das sich in der rechten oberen Ecke des Browserfensters befindet. Vom Klappmenü wählen Sie "Mehr Hilfsmittel" und wählen Sie "Erweiterungen".

removing malicious Google Chrome extensions step 2

Im "Erweiterungen" Fenster, suchen Sie nach allen kürzlich installierten, versächtigen Zusätzen. Wenn Sie sie gefunden haben, klicken Sie auf das "Papierkorb" Symbol daneben. Beachten Sie, dass Sie alle Erweiterungen sicher von Ihrem Google Chrome Browser entfernen können - keine davon sind unabdingbar für die normale Funktion des Browsers.

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Über den Autor:

Tomas Meskauskas

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben. Lesen Sie mehr über den Autor.

Das Sicherheitsportal PCrisk wurde von vereinten Sicherheitsforschern entwickelt, um Computeranwender über die neuesten Online-Sicherheitsbedrohungen aufzuklären. Weitere Informationen über die Autoren und Forscher, die bei PCrisk arbeiten, finden Sie auf unserer Kontaktseite.

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BewertungAusgezeichnet!

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