Norton AntiVirus Überprüfung

Wenn Sie nach einem renommierten Namen in der Welt der Cybersicherheit suchen, ist Norton einer der ersten, der Ihnen in den Sinn kommt. Diese Marke schützt seit über zwei Jahrzehnten Computersysteme. Norton gehört nun zur Gen Digital-Gruppe (nach der Fusion mit Avast und AVG im Jahr 2022) und bietet eine umfassende Sicherheitssuite, die für Windows-, macOS-, Android- und iOS-Plattformen entwickelt wurde.

Hier wird PCrisk.com die Funktionen von Norton unter die Lupe nehmen und dabei die Features, den Preis und die Leistung bewerten. Diese Bewertung befasst sich eingehend mit den Details der Abonnementbedingungen von Norton und den Ergebnissen von Labortests, unseren internen Malware-Tests und ungefilterten Rückmeldungen von echten Benutzern. Unsere Bewertung vermittelt Ihnen ein klares Bild, sodass Sie entscheiden können, ob die Antivirus-Suite von Norton für Sie geeignet ist.

Preise und verfügbare Versionen

Die Norton 360-Suite von Norton umfasst mehrere Tarifstufen mit jeweils unterschiedlichen Funktionen und einer unterschiedlichen Anzahl von Geräten. Da die Marke außer einer kurzen kostenlosen Testversion keine vollständig kostenlose Version anbietet, benötigen Sie ein kostenpflichtiges Abonnement.

Die wichtigsten Verbraucherpläne für 2025 umfassen:

• Norton AntiVirus Plus – Einstiegsplan für 1 PC, Mac oder Mobilgerät. Bietet grundlegenden Virenschutz, Firewall, Passwort-Manager und 2 GB Cloud-Backup. Der Preis für das erste Jahr liegt bei etwa 29,99 $ pro Jahr (die Verlängerung erfolgt danach zu einem höheren Preis). Bei diesem Tarif fehlen einige Extras wie VPN oder Kindersicherung.

• Norton 360 Standard – Mittelklasse-Tarif für bis zu 3 Geräte (Windows, Mac oder Mobilgeräte). Er umfasst alle Funktionen von AntiVirus Plus und zusätzlich ein sicheres VPN (unbegrenzte Datenmenge beim Surfen) sowie Dark Web Monitoring für Ihre persönlichen Daten. Der Preis für das erste Jahr beträgt etwa 39,99 $ pro Jahr. In diesem Tarif sind noch keine Kindersicherungsfunktionen enthalten.

• Norton 360 Deluxe – Der beliebteste Tarif, der 5 Geräte abdeckt (beliebige Kombination aus PC, Mac, Android, iOS). Er umfasst eine Funktion namens Norton Family, bei der es sich im Wesentlichen um eine Kindersicherung handelt. Außerdem erhöht er den Cloud-Backup-Speicher auf 50 GB und enthält weiterhin alle Funktionen des AntiVirus Plus-Tarifs. Das Abonnement kostet im ersten Jahr 49,99 $ und verlängert sich anschließend für etwa 119,99 $ pro Jahr. Es ist die ideale Lösung für Familien oder Personen mit vielen Geräten.

• Norton 360 Premium (oder Norton 360 mit LifeLock, je nach Region) – Dieses Paket bietet die umfassendsten Funktionen und deckt bis zu 10 Geräte mit über 100 GB Backup-Speicherplatz ab. Norton bündelt den Identitätsdiebstahlschutz von LifeLock in den USA, sodass Sie aus verschiedenen Tarifen wählen können, die Funktionen wie Identitäts-/Kreditüberwachung, SSN- und Kreditwarnungen sowie eine Identitätsdiebstahlversicherung bis zu 1 Million US-Dollar umfassen.

Bei Norton beginnt der Grundpreis im ersten Jahr bei 99,99 $ (Verlängerung für 189,99 $) und umfasst eine umfassende Reihe von Funktionen, darunter Identitätsschutz, VPN und Kreditüberwachung. Höhere Stufen wie Norton Advantage und Norton Ultimate Plus kosten mehr, bieten einen höheren Versicherungsschutz und zusätzliche Funktionen wie Unterstützung bei der Kreditsperre. Für Personen, die ihren Schutz maximieren möchten, kann dies eine lohnende Investition sein.

Die Preise für die Verlängerung sind jedoch deutlich höher. Beispielsweise kostet die Verlängerung von Norton 360 Deluxe 119,99 US-Dollar pro Jahr, mehr als doppelt so viel wie der Einführungspreis, und die Verlängerung von Norton Premium/LifeLock-Tarifen kostet je nach Stufe über 150 US-Dollar pro Jahr. Norton verwendet standardmäßig die automatische Verlängerung, und oft stellt man fest, dass man durch Rabatte oder Gespräche mit dem Kundensupport zum Zeitpunkt der Verlängerung einen viel günstigeren Preis erhält.

Kostenlose Testversion: Wenn Sie Norton in Betracht ziehen und es vor dem Abschluss eines Vertrags ausprobieren möchten, bietet Norton eine vierzehntägige kostenlose Testversion an. Beachten Sie jedoch, dass nach Ablauf dieser Zeit eine Zahlung erforderlich ist. Jahresverträge sind jedoch durch eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie abgesichert und bieten die Flexibilität, dass Norton auf Anfrage eine Rückerstattung gewährt.

Die Programmsuite von Norton kann manchmal verwirrend sein, da alte Namen wie „Norton Internet Security” in diese „360-Marken”-Suiten integriert wurden. Im Grunde genommen ist Norton 360 Deluxe die All-in-One-Sicherheitssuite, die wir hier testen, während andere Versionen sich hinsichtlich der Anzahl der abgedeckten Geräte oder der zusätzlichen Identitätsschutzfunktionen unterscheiden. Bei Antivirensoftware gibt es keine „für immer kostenlose“ Option, aber die kostenpflichtigen Suiten von Norton 360 decken alles ab.

Übersicht über die Sicherheitsfunktionen

Norton 360 ist mehr als nur ein Virenscanner. Es handelt sich um eine umfassende Sicherheitssuite mit zahlreichen Funktionen zum Schutz vor allen Arten von Bedrohungen.

Hier ein kurzer Überblick über die wichtigsten Sicherheitsfunktionen:

• Malware- und Virenschutz: Im Kern nutzt Norton eine signaturbasierte Erkennung in Verbindung mit fortschrittlichem maschinellem Lernen und heuristischer Analyse, um Viren, Trojaner, Spyware, Würmer, Rootkits und mehr zu erkennen. Die Echtzeit-Scan-Engine arbeitet stets im Hintergrund, sortiert Dateien und Prozesse und kann auch für eine vollständige Systemprüfung oder einen gezielten Scan bestimmter Dateien ausgelöst werden.

Norton ist bekannt für seine Stärke im Kampf gegen brandneue „Zero-Day“-Malware und nutzt Verhaltensanalysen und KI, um solche Bedrohungen zu erkennen. Das Unternehmen teilt die zugrunde liegende Technologie zur Erkennung von Bedrohungen nun mit Avast/AVG unter dem Dach von Gen Digital, wodurch die Erkennungsraten gesteigert werden konnten.

• Firewall: Die bidirektionale Smart-Firewall von Norton überwacht den ein- und ausgehenden Netzwerkverkehr und blockiert automatisch nicht autorisierte Verbindungen. Sie kann auch steuern, welche Programme Daten nach außen senden dürfen, und bietet damit eine gute Balance zwischen Benutzerfreundlichkeit und technischer Leistungsfähigkeit, sodass sie auch für Nicht-Experten ein Kinderspiel ist.

Als zusätzliche Schutzebene kommt das Intrusion Prevention System (IPS) hinzu, das den Netzwerkverkehr auf verdächtige Muster scannt, die die Firewall umgangen haben, und im Grunde genommen die beste Möglichkeit darstellt, Exploit-Angriffe oder verdächtigen Datenverkehr auf vertrauenswürdigen Ports zu erkennen.

• Anti-Phishing & Webschutz: Norton bietet Anti-Phishing- und Webschutz, indem es seine Browser-Erweiterungen installiert und seine cloudbasierte Intelligenz nutzt, um bösartige Websites, Phishing-Seiten und gefährliche Downloads in Echtzeit zu blockieren, wenn Sie im Internet surfen. Wenn Sie versuchen, eine bekannte Phishing-Website zu besuchen oder auf einen Link zu einer mit Malware infizierten URL zu klicken, greift Norton in der Regel ein, blockiert den Zugriff und warnt Sie mit einer Meldung.

Diese Funktion wird ständig aktualisiert und blockiert laut Tests über 95 % aller Phishing-/Test-URLs. Allerdings kann es vorkommen, dass auch einige harmlose Websites als gefährlich eingestuft werden. Die Datenbank von Norton mit betrügerischen Websites ist sehr umfangreich. Außerdem wird auch verschlüsselter (HTTPS) Datenverkehr gescannt, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, und die Erweiterung „Norton Safe Web“ bewertet Suchmaschinenergebnisse und warnt Sie vor potenziell unsicheren Websites.

• E-Mail- und Spam-Filterung: Wenn Sie einen lokalen E-Mail-Client verwenden, kann Norton integriert werden, um die von Ihnen empfangenen E-Mail Anhänge zu scannen und Phishing-E-Mails oder Spam herauszufiltern. Diese Funktion ist besonders nützlich für POP/IMAP-E-Mail-Clients, während Webmail über die Sicherheitsfunktionen des Browsers verwaltet wird.

• Schutz vor Ransomware: Norton setzt mehrere Strategien ein, um Ransomware zu bekämpfen. Es überwacht ungewöhnliche Muster, die mit Ransomware-Aktivitäten in Verbindung stehen, wie z. B. Massenänderungen an Dateien, und kann den Vorgang sofort stoppen. Wenn Sie sich für Norton anmelden, erhalten Sie bis zu 100+ GB Cloud-Backup, eine Funktion, die Sie im Falle eines Ransomware-Angriffs rettet und Ihre Dateien wiederherstellt.

Die Norton 360-Einstellungen bieten Ihnen außerdem eine SafeCam, um unerwünschten Zugriff auf Ihre Webcam zu blockieren, sowie eine Funktion namens File Guard, um zu verhindern, dass nicht vertrauenswürdige Programme Ihre Dateien manipulieren. Diese Funktionen sind in einigen Versionen verfügbar.

Zusammen bieten diese Maßnahmen einen starken Schutz: Verhindern Sie Ransomware-Angriffe und sorgen Sie dafür, dass Sie Backups haben, falls das Schlimmste eintritt.

• Weitere Schutzfunktionen: Norton bietet Exploit-Prävention zum Blockieren von Netzwerkangriffen, einen Systemschutz zum Schützen Ihrer Systemeinstellungen, einen Power Eraser zum Beseitigen selbst hartnäckigster Infektionen sowie regelmäßige LiveUpdates, die neue Virendefinitionen und Bedrohungsinformationen direkt an Ihr System übermitteln.

Das Malware-Forschungsteam von Norton zeichnet sich durch seine blitzschnelle Reaktion auf neue Bedrohungen aus und kann neue Bedrohungen innerhalb weniger Minuten in die Datenbank aufnehmen. Unter Windows kann Norton auch in das OS Security Center integriert werden und deaktiviert den Echtzeitschutz von Windows Defender, wenn dieser aktiv ist, sodass es als Hauptschutzprogramm fungieren kann.

Insgesamt deckt Norton alle Bereiche ab: dateibasierte Malware, Internetbedrohungen, Netzwerkangriffe, Phishing-Betrug und alles andere. Die jüngsten Labortestergebnisse sprechen für seine Vollständigkeit.

Zusätzliche Funktionen und Tools

Neben dem Schutz vor Viren und Bedrohungen bietet Norton 360 eine Vielzahl zusätzlicher Funktionen, die über die Grundfunktionen eines Antivirenprogramms hinausgehen.

Diese Tools können einen erheblichen Mehrwert bieten, auch wenn einige davon nur in höherwertigen Tarifen verfügbar sind:

• Sicheres VPN: Wenn Sie sich für den Norton 360 Standard-Tarif oder höher entscheiden, erhalten Sie ein unbegrenztes VPN. Das VPN von Norton wird automatisch aktiviert, verbraucht nicht Ihr gesamtes Datenvolumen und nutzt mehr als 30 internationale Server. 

Es verfügt sogar über einen Kill Switch, einen Werbeblocker und bietet seit kurzem auch rotierende IP-Adressen an. Es ist vielleicht nicht so flexibel wie ein dedizierter VPN-Dienst, aber es ist eine großartige Ergänzung der Suite und deckt Ihre grundlegenden Anforderungen an sicheres Surfen und Streaming ab.

• Passwort-Manager: Der Passwort-Manager von Norton ist in allen Tarifen enthalten. Dabei handelt es sich im Wesentlichen um einen sicheren Speicherort für Ihre Anmeldedaten, Kreditkarten und Notizen, der durch Verschlüsselung geschützt ist und Ihre Anmeldedaten automatisch in Browsern ausfüllt und zwischen Geräten synchronisiert. Es handelt sich um einen soliden, aber nicht erstklassigen Passwort-Manager, der als Browser-Erweiterung fungiert und hinter speziellen Managern wie LastPass und Bitwarden zurückbleibt, die über mehr Funktionen verfügen.

Der Passwort-Manager deckt die Grundlagen ab und ist kostenlos, aber er ist praktisch, weil er mit Norton verbunden ist und normalerweise ein Popup-Fenster anzeigt, in dem Sie aufgefordert werden, ihn zu verwenden, wenn er ein Anmeldeformular erkennt.

• Kindersicherung: Mit dem Norton Family-Paket können Sie dank der Kindersicherung überwachen und kontrollieren, was Ihre Kinder auf ihren Geräten tun. Norton 360 Deluxe und höhere Tarife sind die richtige Wahl, wenn Sie ein familienfreundliches Antivirenprogramm suchen. Sie können Kinderprofile einrichten, bestimmte Websites oder Kategorien blockieren oder zulassen, sehen, was Ihre Kinder online tun, Zeitlimits oder Zeitpläne für die Gerätenutzung festlegen und die Nutzung von Apps auf ihren Mobiltelefonen überwachen.

Eine der herausragenden Funktionen ist die GPS-basierte Standortverfolgung für das Smartphone Ihres Kindes und Geofencing. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn das Gerät einen bestimmten Bereich verlässt, sodass Sie beruhigt sein können. Es ist jedoch anzumerken, dass die Einrichtung recht unkompliziert ist. Sie müssen die Norton Family-App auf dem Gerät Ihres Kindes installieren und mit Ihrem Gerät verbinden. Norton Family wird unter macOS nicht unterstützt, aber unter Windows und Android und ist in begrenztem Umfang mit iOS kompatibel.

• Cloud-Backup: Das Cloud-Backup von Norton ist sicher und bietet je nach gewähltem Tarif zwischen 2 GB (AntiVirus Plus/Standard) und 50 GB (Deluxe) oder sogar mehr als 100 GB Speicherplatz (Premium). Sie können ein regelmäßiges Backup bestimmter Dateien oder Ordner einrichten, um diese vor Festplattenausfällen und Ransomware zu schützen.

Diese Backups werden verschlüsselt und in der Norton-Cloud gespeichert, die von den Servern des Unternehmens betrieben wird. Beachten Sie, dass Cloud-Backups ausschließlich für Windows-Benutzer verfügbar sind und ein NTFS-Laufwerk erfordern.

• Schutz vor Identitätsdiebstahl (LifeLock): Wenn Sie sich in den USA für Norton 360 mit LifeLock anmelden, erhalten Sie erstklassige Funktionen zum Schutz vor Identitätsdiebstahl. Dazu gehören die kontinuierliche Überwachung Ihrer persönlichen Daten, einschließlich Ihrer Sozialversicherungsnummer, E-Mails, Bankkonten und Ähnlichem, im Dark Web, die Überwachung von Kreditauskünften durch verschiedene Auskunfteien, Betrugswarnungen und eine direkte Hotline zu Betrugsspezialisten, falls Sie Opfer von Identitätsdieben werden sollten. LifeLock-Tarife bieten außerdem eine Identitätsdiebstahlversicherung mit einer Deckungssumme von 25.000 bis 1 Million US-Dollar, je nach Tarifstufe.

Diese Dienste können überzeugend sein und sogar mit speziellen Identitätsschutzdiensten konkurrieren. Wenn Sie eine All-in-One-Identitätssicherheit wünschen, ist Norton 360 mit LifeLock auf jeden Fall eine Überlegung wert. Für Personen außerhalb der USA ist Nortons Dark Web Monitoring nach wie vor eine nützliche Funktion, die Ihnen eine Benachrichtigung sendet, wenn Ihre registrierten E-Mail-Adressen in einem Datenverstoß erwähnt werden. Für die umfassende Kreditüberwachung und Versicherung ist jedoch LifeLock erforderlich, das nur für US-Kunden verfügbar ist.

• SafeCam & Datenschutzüberwachung: Die SafeCam-Funktion von Norton unter Windows informiert Sie, wenn ein Programm versucht, auf Ihre Webcam zuzugreifen, und kann den Zugriff sogar blockieren, wenn Sie Norton verwenden. Der Datenschutzmonitor von Norton ist ebenfalls verfügbar, um Websites von Datenbrokern nach Ihren persönlichen Daten zu durchsuchen und Ihnen dann dabei zu helfen, diese Daten zu deaktivieren oder zu entfernen.

Der Deluxe-Plan umfasst den grundlegenden Privacy Monitor, und der separate Privacy Monitor Assistant von Norton kann für eine erweiterte, aggressive Entfernung Ihrer Daten aus Broker-Datenbanken erworben werden. Norton wird Ihnen dieses Produkt möglicherweise verkaufen wollen, aber der grundlegende Privacy Monitor ist dennoch eine nützliche Funktion, wenn Ihre persönlichen Daten öffentlich zugänglich sind und verwendet werden können.

• Leistungs- und Dienstprogramme: Wenn Sie sich für Norton 360 registrieren, erhalten Sie eine Reihe von PC-Wartungsprogrammen, die Ihnen das Leben ein wenig erleichtern werden. Dazu gehören ein Startmanager, ein Festplattenoptimierer, Tools zum Bereinigen temporärer Dateien und ein Software-Updater, der überprüft, ob Anwendungen auf Ihrem System veraltet sind.

In der Benutzeroberfläche wird auch ein Treiber-Updater angezeigt, bei dem es sich jedoch um einen zusätzlichen Abonnementdienst handelt, für den Sie sich registrieren müssen. Die Reinigungs- und allgemeinen Leistungstools von Norton 360 eignen sich für eine grundlegende Bereinigung und sorgen dafür, dass Ihr System reibungslos läuft. Dennoch sind sie für eine gründliche Reinigung nicht so leistungsfähig wie spezielle PC-Optimierungssoftware. Dennoch ist es ein großer Vorteil, all diese Tools an einem Ort zu haben.

• Plattformübergreifende Unterstützung: Ein wesentlicher Vorteil von Norton ist, dass ein Abonnement mehrere Plattformen schützt. Auf Mac bietet Norton Virenscans, eine Firewall und Safe Web, allerdings ist der Funktionsumfang etwas eingeschränkter (z. B. gibt es keine Cloud-Sicherung auf Mac und die Benutzeroberfläche sieht anders aus).

Auf Android-Geräten entfernt Norton Mobile Security Malware und schädliche Apps, sorgt für sicheres Surfen im Internet, scannt nach WLAN-Sicherheitslücken, filtert Betrugs-SMS heraus und ermöglicht Ihnen sogar, ein verlorenes Smartphone zu orten oder zu löschen.

Da herkömmliche Virenscans unter iOS nicht zulässig sind, konzentriert sich Norton auf den Webschutz, sendet Ihnen Warnungen, wenn Ihr Betriebssystem veraltet oder kompromittiert ist, bietet einen praktischen WLAN-Scanner und sichert Ihre Kontakte.

Auf Ihrem Smartphone ist außerdem Norton Secure Browser installiert, ein hochgradig gesicherter Browser, der Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit beim Surfen bietet. Viele der Desktop-Funktionen, wie Password Manager und VPN, sind auch auf Mobilgeräten verfügbar, sodass Sie diese nicht separat erwerben müssen, was Norton 360 noch attraktiver macht.

Norton 360 ist bekannt für seine beeindruckende Liste an Zusatzfunktionen und ein erstklassiges All-in-One-Paket für Cybersicherheit. Einige Funktionen werden jedoch in separaten Fenstern geöffnet, was etwas unzusammenhängend wirken kann.

Beispielsweise werden der Passwort-Manager und einige andere Einstellungen in Ihrem Webbrowser geöffnet und nicht in der Norton-App, was für Personen, die mit dem System noch nicht vertraut sind, etwas verwirrend sein könnte.

Unsere interne Malware-Testmethodik

Um die Wirksamkeit von Norton zu beurteilen, unterziehen wir es einer sehr strengen internen Malware-Testreihe. Wir haben eine Testumgebung auf einem Windows 11-PC eingerichtet, diese vollständig aktualisiert und mit einer Reihe von bösartigen Samples gefüttert, von denen wir glauben, dass sie denen entsprechen, denen normale Benutzer begegnen könnten.

Insbesondere umfasst unser Testsatz:

• Potenziell unerwünschte Programme (PUPs) – 5 Beispiele für Adware, Browser-Hijacker oder Junkware, die zwar keine Viren sind, aber dennoch unerwünscht sind. Wir überprüfen, ob Norton diese Störfaktoren während des Scans meldet oder ihre Installation blockiert.

• Trojaner und Datendiebe – 20 Beispiele für Trojaner-Malware, darunter Keylogger, Backdoors und Credential Stealer. Dies sind sehr verbreitete Bedrohungen, die darauf abzielen, Daten zu stehlen oder Hackern eine Hintertür zu öffnen. Wir haben überprüft, ob Norton sie erkennt und entfernt.

• Ransomware – Unsere Testsuite umfasst auch 20 Ransomware-Beispiele, bei denen es sich im Wesentlichen um simulierte oder inaktivierte Versionen echter Ransomware handelt, um zu prüfen, ob Norton Ransomware-Verhalten erkennen und stoppen kann und ob seine Funktionen wie Cloud-Backup und File Guard eingreifen, um unsere Dateien zu retten, falls Ransomware doch einmal durch die Maschen schlüpft.

• Bösartige E-Mail-Anhänge – 20 Beispiele für Malware, die als E-Mail-Anhänge versendet wird (z. B. Office-Dokumente mit Makros, PDF-Exploits, komprimierte ausführbare Dateien). Damit werden der E-Mail-Schutz von Norton und der Umgang mit Bedrohungen getestet, die über Phishing-E-Mails eingehen. Wir öffnen oder scannen diese Anhänge, um zu sehen, ob Norton die Payloads erkennt.

• Mac-spezifische Malware – 20 Samples, die auf macOS abzielen (Norton ist ein plattformübergreifender Dienst). Wir überprüfen, wie gut die Mac-Komponente von Norton mit Mac-Adware und Trojanern umgehen kann, und führen sie auf einem Mac mit Norton Security aus, um die Erkennungsraten zu überprüfen.

Unsere Tests sind in zwei Hauptbereiche unterteilt: Echtzeitschutz und On-Demand-Scans.

Echtzeitschutz: Beim Testen des Echtzeitschutzes von Norton führen wir die Malware-Beispiele mit aktiviertem automatischen Schutz aus und überprüfen, ob die Bedrohung effektiv blockiert wird, bevor sie Schaden anrichten kann. Dies simuliert den Versuch eines Benutzers, eine Malware-Datei zu öffnen oder eine verdächtige Website zu besuchen, und ermöglicht es uns, die Stärke der sofortigen Abwehrmaßnahmen von Norton zu beurteilen. Wir achten auch auf die Benachrichtigungen von Norton, ob es die Dateien unter Quarantäne stellt oder die Netzwerkverbindung blockiert.

Wir haben eine Reihe aktualisierter und völlig neuer Samples hinzugefügt, um zu sehen, wie Nortons verhaltensbasierte Erkennung oder SONAR in brandneuen Fällen funktioniert.

Für das On-Demand-Scannen deaktivieren wir den Echtzeitschutz, um die sofortige Quarantäne zu unterbinden, und führen einen vollständigen manuellen Scan eines Ordners mit Malware-Beispielen durch, um zu sehen, wie gut Norton bestehende Bedrohungen erkennen kann. Wir zählen die Anzahl der erkannten bekannten schädlichen Beispiele und überwachen auch etwaige Auswirkungen auf das System. So erhalten wir einen guten Überblick über die Erkennungsrate von Norton und können feststellen, ob das Programm zu viel Zeit für das Scannen benötigt.

Darüber hinaus überprüfen wir auch die Phishing- und bösartige URL-Blockierung von Norton. In einer abgeschotteten Umgebung versuchen wir, auf eine Liste von Phishing-Websites zuzugreifen und URLs herunterzuladen, von denen bekannt ist, dass sie Malware hosten, wobei wir sehr darauf achten, das System nicht zu infizieren. Wir sehen Norton Safe Web in Aktion und möchten, dass es entweder den Zugriff auf diese gefährlichen Websites blockiert oder eine strenge Warnung ausgibt, wenn wir versuchen, darauf zuzugreifen.

Wir haben eine Reihe von 20 Phishing-URLs, die den Stil gefälschter Bank-Anmeldeseiten und E-Mail-Anbieter imitieren, sowie 20 Malware-URLs, Links, die Sie direkt zu Malware-Dateien weiterleiten. Dies gibt uns die Möglichkeit, den Webschutz von Norton zu testen.

Unsere internen Malware-Testergebnisse

In unseren Tests zeigte Norton 360 Deluxe einen starken Schutz vor den gefährlichsten Bedrohungen, erzielte jedoch gemischte Ergebnisse bei weniger schwerwiegenden Problemen wie PUPs. Der Echtzeitschutz war identisch mit den Erkennungsraten bei Vollscans, was eine hervorragende Nachricht ist, da dies bedeutet, dass das Programm sofort aktiv wird, sobald es eine Bedrohung erkennt.

Norton blockierte 100 % der Ransomware-Beispiele und 80 % der Trojaner, sowohl in Echtzeit als auch bei vollständigen Scans – ein hervorragendes Ergebnis für den Schutz wichtiger Dateien und die Verhinderung schwerwiegender Systemkompromittierungen. Per E-Mail verbreitete Malware wurde bei vollständigen Scans in 100 % der Fälle erkannt, während der Schnellscan nur 9 von 20 Malware-Beispielen aufspürte. Dies zeigt, dass ein vollständiger Scan für diesen Vektor weitaus gründlicher ist.

Der Schutz von Norton vor Mac-spezifischen Bedrohungen war nicht perfekt. Bei einem vollständigen Scan wurden 85 % der Samples gefunden, bei einem Schnellscan jedoch nur 70 %, was zeigt, dass nur ein vollständiger Scan wirklich die gewünschte Leistung erbringt. Der Web- und Phishing-Schutz funktionierte jedoch einwandfrei und blockierte den Zugriff auf über 90 % der bösartigen URLs, die wir gesendet hatten, einschließlich derjenigen, die über bösartige E-Mail-Anhänge übertragen wurden.

Der Bereich, in dem Norton enttäuscht, sind PUPs, wo es sowohl beim Schnell- als auch beim Vollscan nur 1 von 5 Proben gefunden hat. Diese sind zwar weniger schwerwiegend als Ransomware oder Trojaner, aber es deutet darauf hin, dass die Standardeinstellungen von Norton eher konservativ sind, um eine übermäßige Blockierung von grenzwertiger Software zu vermeiden.

Auswirkungen auf die Leistung

Beim Scannen des Systems stellten wir fest, dass die CPU-Auslastung zeitweise auf 70 % anstieg und im Durchschnitt bei etwa 20 % lag, was für moderne Antivirenprogramme völlig normal ist. Der vollständige Scan, der 600.000 Dateien umfasste, dauerte etwa 10 Minuten, und interessanterweise war der Schnellscan, der 50.000 Dateien umfasste, in etwa 5 Minuten abgeschlossen, was zeigt, dass die Scan-Zeit größtenteils mit der Analyse der bösartigen Samples verbracht wurde.

Das ist ein Zeichen dafür, dass Norton die Dateien, die unter dem Fokus des Scanners stehen, genauer und gründlicher untersucht und ihnen individuelle Aufmerksamkeit schenkt, ohne dabei etwas anderes aus den Augen zu verlieren.

Antivirus-Labortestergebnisse

Was seinen ausgezeichneten Ruf angeht, so sind die hohen Bewertungen von Norton in unabhängigen Labortests ein Beweis für seine Leistungsfähigkeit. Bei den neuesten Ergebnissen von AV-TEST, AV-Comparatives und anderen liegt Norton durchweg an der Spitze.

AV-TEST: In den Bewertungen von AV-TEST (einem führenden deutschen Antiviren-Testlabor) erreicht Norton regelmäßig die maximale Punktzahl von 6 von 6 Punkten in jeder Kategorie (Schutz, Leistung und Benutzerfreundlichkeit).  Beispielsweise erhielt Norton 360 im Test vom April 2025 die seltene Auszeichnung „Top-Produkt“ mit einer unglaublich hohen Punktzahl von 18/18 (100 % in jedem einzelnen Bereich ohne Fehler). In den zweimonatlichen Windows-Tests von AV-TEST hat Norton häufig 100 % aller Bedrohungen abgewehrt und entweder 5,5 oder 6 Punkte für Leistung und Benutzerfreundlichkeit erzielt, dabei jedoch selten auch nur einen einzigen Punkt verloren.

Daher führte die Dominanz von Norton dazu, dass das Unternehmen die jährlichen Auszeichnungen von AV-TEST erhielt: „Bester Schutz 2022” für Privatanwender unter Windows, Beste Android-Sicherheit 2022 und Beste MacOS-Sicherheit 2022, was zeigt, dass es an der Spitze steht. Es ist keine leichte Aufgabe, über einen Zeitraum von einem Jahr hinweg die Nummer eins zu sein, und sowohl 2022 als auch 2023 bot Norton einen erstklassigen Schutz vor einer Welle von gängiger und bisher unbekannter Malware.

AV-Comparatives:  Ein österreichisches Labor, das Antivirensoftware auf Herz und Nieren prüft, hat Norton in den meisten seiner wichtigsten Tests, wie dem Real-World Protection Test von Februar bis Mai 2025, die Bestnote ADVANCED+ verliehen, da es fast alle bösartigen Bedrohungen blockiert hat und damit die Auszeichnung Advanced+ (die höchste, die man erhalten kann) erhalten hat.

Norton ist bekannt für seine niedrigen Falsch-Positiv-Raten und schneidet auch in diesem Bereich sehr gut ab. Mit einer fast vernachlässigbaren Systembelastung von nur 4,6 im Leistungstest vom April 2025 ist Norton eines der leichtesten Antivirenprogramme überhaupt. Andere bekannte Antivirenprogramme erzielten im gleichen Test Werte von über 10 und 15.

Dies passt zu der Entwicklung, dass Norton und McAfee in den letzten Jahren ihre Produkte deutlich verbessert haben. AV-Comparatives hat Norton sogar in mehreren Bereichen zertifiziert. Das Unternehmen hat den Anti-Phishing-Zertifizierungstest 2025 mit Bravour bestanden und erhielt für sein Mobile Security-Produkt im Jahr 2025 die Bewertung „Approved“ (zugelassen). Im Hinblick auf den allgemeinen Malware-Schutz liefert Norton bekannte und angesehene Ergebnisse.

SE Labs: Ein in Großbritannien ansässiges Labor ist ebenfalls sehr beeindruckt von Norton und vergibt häufig die höchstmögliche Bewertung AAA für Heimsicherheit. Die Auszeichnung als „Beste Anti-Malware-Lösung für Privatanwender” im Jahresbericht 2023 von SE Labs ist etwas, worauf man stolz sein kann. Und laut dem CEO ist es genau die beeindruckende Erfolgsbilanz von Norton in ihren sehr anspruchsvollen Tests, die ihnen diese Auszeichnung eingebracht hat.

Virus Bulletin (VB100): Die VB100-Zertifizierung von Virus Bulletin ist ein weiterer Maßstab. Dabei geht es darum, Produkte zu erkennen, die 100 % der in freier Wildbahn vorkommenden Malware-Beispiele herausfiltern können und keine Fehlalarme auslösen. Norton hat in diesem Bereich schon immer gute Ergebnisse erzielt, hat jedoch nicht an jedem Test teilgenommen. Auf der Grundlage der von anderen Labors gemeldeten Erkennungsraten sind wir zuversichtlich, dass es die Standards erfüllen wird.

Weitere Zertifizierungen: MRG-Effitas ist ein weiteres Labor, das Norton bewertet hat. Norton erhält hier fast immer Bestnoten, hat die Level-1-Zertifizierung erreicht und über 98 % der getesteten Bedrohungen neutralisiert oder blockiert.

Wir sehen auch, dass PCMag Norton 360 Deluxe in seiner Bewertung für 2023 mit einer Punktzahl von 4,5 oder höher den Editor's Choice Award in der Kategorie Antivirus verliehen und dessen Funktionsumfang und hohes Schutzniveau gelobt hat. Auch wenn diese Magazinbewertungen subjektiv sind, stimmen sie mit den objektiven Laborergebnissen überein.

Das Urteil dieser unabhängigen Labore lautet, dass Norton im Bereich Malware-Schutz zu den Spitzenreitern gehört. Es erkennt und blockiert konsequent brandneue Bedrohungen, gibt nur sehr selten Fehlalarme aus und tut dies im Grunde genommen ohne Auswirkungen auf Ihr System. Es gibt nicht viele andere Antiviren-Tools, die in mehreren Labors so makellose Ergebnisse erzielt haben.

Auswirkungen auf die Leistung

Was Sicherheitssuiten und deren Potenzial zur Verlangsamung Ihres Computers angeht, hat Norton in den letzten zehn Jahren erhebliche Verbesserungen erzielt. Norton 360 zeichnet sich durch eine geringe Systemauslastung aus und beansprucht nur wenige Ressourcen Ihres Systems.

Heutzutage läuft Norton 360 auf einem modernen PC unbemerkt im Hintergrund und beansprucht kaum CPU- oder RAM-Leistung, außer wenn ein aktiver Scan durchgeführt wird. Die Benutzeroberfläche reagiert gut und es gibt praktisch keine Hintergrundgeräusche. Das Starten von Anwendungen, das Kopieren von Dateien und das Surfen im Internet verlangsamen Ihren Computer nicht, wenn Norton installiert ist.

Als AV-Comparatives Norton im April 2025 testete, gehörte es zu den Produkten mit der besten Leistung. Von den 17 getesteten Produkten erzielte Norton einen geringen Auswirkungswert von 4,6 und lag damit nur knapp hinter den besten Produkten. Ein so gutes Ergebnis zeigt, dass die Hintergrundprozesse von Norton nur minimale Auswirkungen auf Vorgänge wie das Herunterladen von Dateien, die Installation von Anwendungen, das Starten von Programmen oder die Geschwindigkeit beim Surfen im Internet haben.

Norton zeichnet sich durch seine hochmodernen Effizienztechniken aus und bietet intelligentes Scannen und Ressourcenoptimierung. Es verwendet sogar einen Leerlauf-Scanner, der wartet, bis Ihr PC im Leerlauf ist, bevor er umfangreiche Scans durchführt. Die Insight-Technologie identifiziert außerdem vertrauenswürdige Dateien, die nicht wiederholt gescannt werden müssen, sodass Sie keine Rechenleistung verschwenden. Durch die Verteilung der Updates und Hintergrundaufgaben wird die CPU nicht überlastet.

Unsere Testergebnisse zeigten, dass die Kernprozesse von Norton, Norton Security, Norton CrashHandler usw., auf unserem Testrechner nur 200 bis 300 MB RAM beanspruchten, also praktisch nichts. Im Leerlauf lag die CPU-Auslastung bei praktisch null.

Allerdings erfordern vollständige Systemscans oder die anfängliche Entfernung von Malware einige Ressourcen, ähnlich wie andere Antivirensoftware. Auf einem PC der Mittelklasse oder einem älteren PC kann es zu einer Verlangsamung kommen, wenn ein umfangreicher Scan durchgeführt wird. In einem kürzlich erschienenen Testbericht von PCWorld wurde festgestellt, dass Norton 360 Deluxe bei Scans auf preisgünstigen PCs zu einem „Leistungsabfall” führt. Das bedeutet im Grunde genommen, dass ältere Laptops mit Dual-Core-CPU oder begrenztem RAM einen vollständigen Scan im Hintergrund nicht sehr gut bewältigen können.

In einem von uns durchgeführten Test hat Norton einen vollständigen Festplattenscan von etwa 600.000 Dateien in zehn Minuten durchgeführt und dabei durchschnittlich 20 % der CPU-Leistung beansprucht. Die Auslastung stieg zwar kurzzeitig auf bis zu 70 % an, entspricht aber in etwa der anderer erstklassiger Antivirenprogramme. Wenn Sie Norton Antivirus ausführen, können Sie Ihre Scans so planen, dass sie durchgeführt werden, wenn Sie Ihren Computer nicht verwenden. Die Software unterbricht den Scanvorgang, wenn Sie das System für andere Zwecke nutzen, sodass Ihr Computer nicht ausgebremst wird.

Ihr Computer wird durch Norton auch nicht verlangsamt, da das Öffnen von Anwendungen und Dateien praktisch sofort erfolgt. Norton verfügt außerdem über einen Silent-Modus (oder „Nicht stören“-Modus), der bei der Ausführung einer Vollbildanwendung wie einem Spiel oder einem Film aktiviert wird und verhindert, dass Benachrichtigungen und Hintergrundaufgaben stören. Daher ist Norton für Gamer praktisch ein Muss.

Bei den von uns getesteten Spielen konnten wir keine merklichen Einbrüche bei der Bildrate feststellen. Unabhängigen Bewertungen zufolge ist Norton eine der besseren Antivirensoftware für Gaming-PCs und verursacht keine Bildverzögerungen.

Häufige Probleme mit Norton sind die anfängliche vollständige Aktualisierung und der Systemscan nach der Installation, die ziemlich intensiv sind. Dabei werden die neuesten Bedrohungsdefinitionen heruntergeladen und ein Basis-Scan durchgeführt. Nach Ablauf dieser Anfangsphase läuft das Programm im Hintergrund und benötigt nur wenig Speicherplatz. Nach dem Herunterladen aller Module benötigt Norton unter Windows etwa 2 GB Speicherplatz, was für die meisten modernen Systeme völlig angemessen ist.

Insgesamt ist die Auswirkung von Norton auf die Leistung mittlerweile sehr gering. Wenn wir uns die Entwicklung im Laufe der Jahre ansehen, stellen wir fest, dass Norton Mitte der 2000er Jahre noch sehr viele Systemressourcen beanspruchte. Heute läuft das Programm jedoch effizient und erhält in unabhängigen Benchmarks viele Bestnoten. Beachten Sie jedoch, dass langwierige Scans weiterhin CPU-Leistung beanspruchen (was bei allen Antivirenprogrammen der Fall ist), aber Sie haben die Möglichkeit, zu steuern, wann diese durchgeführt werden.

Das ist etwas, was alle Antivirenprogramme tun, und Sie werden eine leichte Verlangsamung auf älteren Rechnern feststellen, aber der Echtzeitschutz ist völlig unauffällig. Die Kommentare auf Reddit und in Foren bestätigen dies ebenfalls, da die Nutzer selten Beschwerden haben, und das sagt schon einiges aus. Es ist ein Beweis dafür, wie sehr sich Norton im Laufe der Jahre verbessert hat.

Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit

Obwohl die Vielzahl der Funktionen zunächst überwältigend wirken kann, werden Sie bei der Einrichtung von Norton 360 feststellen, dass der Vorgang relativ einfach ist. Hier beschreiben wir die Benutzererfahrung im Detail:

Installation: Die Installation von Norton ist ganz einfach. Nach dem Kauf oder der Anmeldung laden Sie ein kleines Installationsprogramm herunter, das das vollständige Programm (~300 MB) abruft. Der Installationsvorgang dauerte in unserem Test etwa fünf Minuten, einschließlich der Anmeldung bei unserem Norton-Konto. Sie müssen ein Norton-Konto erstellen oder sich bei einem solchen anmelden, da die Suite Ihr Abonnement mit einem Online-Konto verknüpft, über das Sie auch Ihre Geräte überwachen, den Schutz aktivieren/deaktivieren und vieles mehr können.

Der Installer fragt Sie, ob Sie Browser-Erweiterungen installieren möchten, um maximalen Schutz zu erhalten, fordert Sie jedoch nicht zum Neustart auf. Wir haben festgestellt, dass wir Norton sofort nach der Installation verwenden konnten.

Die aktuelle Benutzeroberfläche von Norton 360 Deluxe vereint alle Funktionen in einem einheitlichen Design. Auf der linken Seite befindet sich eine elegante dunkle Seitenleiste mit Registerkarten für „Startseite“, „Sicherheit“, „Leistung“, „Datenschutz“, „Identität“, „Suche“ und „Einstellungen“, die sich nahtlos in den Hauptbereich des Bildschirms einfügen – ohne Unordnung oder Verwirrung.

Startseite & Systemsteuerung (Windows)

Der Startbildschirm dient als Ihre Sicherheitszentrale: Je nach Systemstatus werden dynamische Meldungen angezeigt (z. B. „Wir beschränken den eingehenden Datenverkehr in diesem Netzwerk“, wenn Sie sich in einem öffentlichen WLAN befinden) mit einer klaren Aktionstaste wie „Zu privat wechseln“.

Auf der rechten Seite bietet das Control Panel schnellen Zugriff auf Tools wie Scans, Sicheres VPN, Cloud-Backup, Privater Browser, Browser-Erweiterungen, Passwort-Manager und Kindersicherung. Sie können auf jedes Modul klicken, um es direkt zu starten. Wenn Sie zur Registerkarte Warnungen wechseln, werden alle Benachrichtigungen in einer Ansicht zusammengefasst.

Benutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit

Durch die Neugestaltung des Layouts wurde die Benutzeroberfläche wesentlich benutzerfreundlicher. Alltägliche Aufgaben wie Scannen, Aktivieren des VPN und Überprüfen auf Warnmeldungen sind nun übersichtlich unter „Home und Sicherheit“ zusammengefasst und somit für jeden zugänglich, auch für diejenigen, die nicht technisch versiert sind. Die fortgeschritteneren Funktionen, wie die Feinabstimmung von Firewalls, die Verwendung von Power Eraser und die Optimierung der Verhaltenserkennung, sind geschickt in den „Einstellungen“ versteckt, wodurch die Benutzeroberfläche übersichtlich bleibt und dem Benutzer dennoch eine Vielzahl von Möglichkeiten geboten werden.

Einstellungen

Die Anpassungsmöglichkeiten sind ebenfalls sehr umfassend. Sie können Scans planen, die Arten von Dateien festlegen, die in der Cloud gesichert werden sollen, das Verhalten der Firewall ändern und einige Funktionen, wie z. B. die Verwaltung Ihres Passwort-Tresors und Ihres Kontos/Abonnements, in einem externen Browser öffnen, um mehr Sicherheit zu gewährleisten.

Kindersicherung

Durch Klicken auf das Modul „Kindersicherung“ wird eine Browser-Registerkarte geöffnet und Sie gelangen zum Dashboard von Norton Family (Kindersicherung). Dieser browserbasierte Ansatz zentralisiert die Steuerung über Geräte und Plattformen hinweg, allerdings auf Kosten einer vollständig eigenständigen Desktop-Erfahrung.

Benachrichtigungen & Upsells

Wenn Sie die Norton-App verwenden, werden Sicherheitswarnungen oben auf dem Bildschirm und in der Nähe der Taskleiste angezeigt. Gelegentlich werden jedoch Werbebotschaften wie „Automatische Verlängerung“ und „Norton Crypto“ angezeigt, die Sie deaktivieren können, wenn Sie sie nicht sehen möchten.

Hilfe & Support

Die App enthält Links zu den Hilfe-Dokumenten von Norton, verfügt über einen virtuellen Assistenten und bietet rund um die Uhr Support per Chat und Telefon. Über die Option „Feedback senden“ in der Seitenleiste können Sie direkt Vorschläge einreichen, und die Benutzer-Community ist aktiv und hilfsbereit.

Verwaltung mehrerer Geräte

Die Verwaltung mehrerer Geräte ist über Ihr Norton-Konto-Portal sehr einfach. Das Deaktivieren alter Geräte, das Senden von Installationslinks an brandneue Geräte und das Testen der Bereitstellung dieser neuen Geräte, beispielsweise auf Android über den Play Store, dauert in der Regel weniger als zwei Minuten.

Gesamteindruck

Die neu gestaltete Benutzeroberfläche verbessert die Benutzerfreundlichkeit und bietet ein einheitliches Erlebnis, das leistungsstarke Funktionen mit Übersichtlichkeit verbindet. Die meisten alltäglichen Aufgaben sind mit ein oder zwei Klicks erreichbar. Das Kindersicherungssystem ist umfangreich und zentralisiert, kann jedoch über einen Browser aufgerufen werden. Die plattformübergreifende Konsistenz ist nach wie vor gut, und die mobilen Apps haben die Komplexität reduziert. Die Verwendung gängiger Designelemente trägt zur Vertrautheit bei.

Der Wechsel von einer Plattform zur anderen verläuft in der Regel reibungslos. Nur beim Wechsel von Windows zu Mac fällt Ihnen ein ganz anderes Layout auf. Das liegt einfach daran, dass der Mac weniger Funktionen hat und daher einfacher gestaltet wurde.

Home & Systemsteuerung (Mac)

Übersicht über mobile Apps

Wenn es um die digitale Sicherheit Ihres Mobiltelefons oder Tablets geht, bietet Norton speziellen Schutz für Android- und iOS-Geräte. Da ein Großteil unseres Lebens mittlerweile auf diesen Geräten stattfindet, ist dies ein wichtiger Teil der Arbeit von Norton. Mit Norton 360 Deluxe sind Mobiltelefone und Tablets neben Desktops automatisch geschützt.

Norton Mobile Security für Android: Diese App ist eine vollwertige Antivirus- und Sicherheitssuite für Android-Smartphones/Tablets.

Zu seinen Funktionen gehören:

• Malware-Scan von Apps und Dateien auf Ihrem Gerät: Norton ist nahezu unschlagbar, wenn es um die Erkennung von Android-Malware geht. Unabhängigen Tests zufolge erzielt Norton durchweg eine Erkennungsrate von 100 %. AV-TEST bewertet Norton 360 (Android) regelmäßig mit der Bestnote 6/6 für Schutz und hat Norton im letzten Jahr mit dem AV-TEST-Award „Best Android Security 2022” ausgezeichnet – und wir können dem nur zustimmen.

Unser eigener Test hat gezeigt, dass die App unseren Testrechner schnell gescannt hat und den Akku kaum belastet hat. Sie können davon ausgehen, dass sie neue Apps in Echtzeit scannt und Ihnen gelegentliche vollständige Scans ermöglicht.

• App Advisor für Google Play: Wenn Sie im Google Play Store stöbern, warnt Sie die exklusive Funktion von Norton vor bösartigen Apps. Sie nutzt die Datenbank von Norton, um Apps zu kennzeichnen, die Malware enthalten oder auch nur aufdringliches Verhalten zeigen könnten (wie übermäßiger Batterieverbrauch oder datenschutzverletzende Berechtigungen).  Während Sie die App-Optionen im Play Store durchsehen, gibt Ihnen ein kleines Popup-Fenster von Norton einen Überblick über die Bewertung, sodass Sie unerwünschte Apps vermeiden können.

• Webschutz: Bei Verwendung eines Desktop-Computers verfügt Norton über eine Funktion zur Erkennung von Phishing- und bösartigen Websites. Auf Android-Geräten funktioniert diese Funktion mit dem Chrome-Browser und jedem anderen Standardbrowser und blockiert grundsätzlich alle verdächtigen Websites, auf die Sie stoßen könnten. Norton verwendet eine VPN-ähnliche Technologie, um bösartige Websites herauszufiltern, oder greift auf den Eingabehilfedienst zu, um zu sehen, welche Websites Sie besuchen. Unsere Tests haben ergeben, dass es bekannte Betrugsversuche hervorragend blockiert.

• WLAN-Sicherheit: Wenn Sie sich mit einem WLAN-Netzwerk verbinden, überprüft Norton dessen Sicherheit und sendet Ihnen eine Warnung, wenn es unverschlüsselt ist oder ARP-Spoofing oder andere Netzwerkangriffe erkennt. Dies ist im Grunde genommen die perfekte Funktion, wenn Sie sich in einem öffentlichen WLAN befinden und sicher sein müssen, dass der Hotspot sicher ist.

• Gerätesicherheitsfunktionen: Wenn Sie Ihr Android-Gerät verwenden, können Sie dessen Sicherheitsstatus mit dem OS-Schwachstellenscan überprüfen, der Ihnen anzeigt, ob Sie den neuesten Patch verwenden, und anhand der Datenschutzberichte sehen, welche Berechtigungen Ihre installierten Apps verwenden. Im Wesentlichen können Sie so feststellen, ob eine dieser Apps etwas zu groß für ihre Aufgaben geworden ist.

• Diebstahlschutz (in neueren Versionen etwas versteckt): Als Norton Norton Mobile Security erstmals auf den Markt brachte, verfügte es über einige Spitzenfunktionen, darunter einen Diebstahlschutz, mit dem Sie Ihr Gerät aus der Ferne lokalisieren, sperren und löschen konnten. Heute hat Norton einige dieser Funktionen entweder in die Haupt-App integriert oder sie in der Norton Family-App umbenannt.

Wenn Sie sich Sorgen darüber machen, wo sich Ihr Gerät befindet, können Sie es mit der Norton-App über Ihr Norton-Konto online aus der Ferne lokalisieren.

Aus Sicht eines Android-Nutzers ist die Benutzererfahrung der Norton-App hervorragend. Sie hat eine Bewertung von 4,7 von 5 Sternen im Google Play Store, und die Nutzer schätzen besonders, wie leicht sie ist, wie gut sie funktioniert und dass sie sie nicht mit Werbung oder unerwünschten Nachrichten belästigt, abgesehen von Sicherheitsmeldungen. Die VPN-Funktion ist ebenfalls in Norton 360 enthalten. Sobald Sie sie in der App aktivieren, verschlüsselt sie den Internetverkehr Ihres Smartphones auf hervorragende Weise.

Norton Mobile Security für iOS: Auf iPhones und iPads sind Antivirenprogramme im herkömmlichen Sinne nicht zulässig (aufgrund der iOS-Sandbox können Apps weder das Dateisystem noch andere Apps scannen).

Die iOS-App von Norton konzentriert sich also darauf, was sie zur Verbesserung der Sicherheit beitragen kann:

• Webschutz (Safe Web): Durch Aktivieren einer lokalen VPN-Konfiguration unter iOS können Phishing- und bösartige Websites in Safari und anderen Browser-Apps wirksam blockiert werden. Diese Funktion ähnelt der Android-App, verhindert jedoch, dass Sie sich auch nur in die Nähe bekannter bösartiger Domains begeben. Im Falle von iOS ist dies wahrscheinlich die beste Möglichkeit, sich vor Phishing zu schützen.

• WLAN-Sicherheit: Wie Android überprüft auch die iOS-App WLAN-Netzwerke auf Schwachstellen und Abhörversuche und warnt Benutzer vor möglichen Gefahren.

•Gerätesicherheit und Warnmeldungen: Wenn Sie sich bei Norton anmelden, wird überprüft, ob Ihr iOS auf dem neuesten Stand ist und ob es jailbroken ist. Außerdem erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn eine schwerwiegende Sicherheitsverletzung Sie betreffen könnte. Dies wird im Wesentlichen durch die integrierte Dark-Web-Überwachungsfunktion ermöglicht. Wenn Ihre E-Mail-Adresse also in einer brandneuen Datenverletzung auftaucht, erhalten Sie eine Benachrichtigung auf Ihrem Smartphone.

• VPN für iOS: Wenn Sie die Norton-App auf iOS verwenden, ist Norton Secure VPN als Teil der App verfügbar. Damit können Sie eine Verbindung zu den VPN-Servern von Norton herstellen und Ihren Internetverkehr verschlüsseln. Die App ist sehr benutzerfreundlich, wird jedoch unter iOS aufgrund der Art und Weise, wie iOS mit VPNs umgeht, möglicherweise als eigenständige App angezeigt oder ist im Menü „Einstellungen“ versteckt.

• Kontakte sichern: Dies ist eine kleine Funktion, aber Norton kann Ihre Kontakte in Ihrem Cloud-Tresor sichern, sodass Sie Ihr Adressbuch bei Verlust oder Wechsel Ihres iPhones ganz einfach wiederherstellen können.

Die iOS-App von Norton hat im App Store eine durchschnittliche Bewertung von etwa 4,6 bis 4,7 von fünf Sternen erhalten. Da keine Antivirensoftware auf iOS nach Malware suchen kann, liegt der wahre Wert der Norton-App in ihrem Netzwerk- und Webschutz. Angesichts der Tatsache, dass die meisten iOS-Bedrohungen von webbasierten Angriffen wie Phishing-Links und bösartigen Websites ausgehen, ist dies dennoch eine großartige Ergänzung zu den von Apple angebotenen Funktionen.

Die Funktion „Cross-Device Experience“ des Norton-Dienstes ist ebenfalls sehr praktisch. Wenn Sie Norton Deluxe haben, müssen Sie lediglich einen Download-Link an Ihr Smartphone senden und sich anmelden. Ihr Smartphone wird dann als eines Ihrer Geräte gezählt, und die von Ihrer mobilen App protokollierten Ereignisse werden in Ihrem Norton Security-Verlauf auf allen Ihren Geräten angezeigt.

Ein besonders vorteilhafter Aspekt ist, dass Sie, wenn Sie Kinder oder weniger technikaffine Familienmitglieder haben, durch die Installation von Norton auf deren Smartphones (Android oder iOS) Benachrichtigungen erhalten, wenn etwas nicht in Ordnung ist (z. B. wenn sie eine schädliche App auf Android herunterladen oder sich mit einem riskanten Netzwerk verbinden).

Es sorgt für etwas mehr Sicherheit im mobilen Bereich. Und mit Funktionen wie der Kindersicherung in Deluxe können Sie auch einige Aspekte der mobilen Nutzung Ihrer Kinder verwalten (Norton Family auf Mobilgeräten kann Webfilter und Gerätezeitlimits auf Android-Geräten durchsetzen; auf iOS-Geräten sind die Möglichkeiten aufgrund der Regeln von Apple eingeschränkter, aber die Webnutzung kann über den Norton-eigenen Browser überwacht werden).

Insgesamt sind die mobilen Anwendungen von Norton die perfekte Ergänzung zu ihrer Desktop-Suite. Android-Nutzer erhalten eines der besten Antivirenprogramme auf dem Markt, und Norton steht zusammen mit Bitdefender und Kaspersky seit jeher an erster Stelle in den Ranglisten für Android-Schutz. iOS-Nutzer können sich auf einen zuverlässigen Netzwerk- und Phishing-Schutz freuen.

Wenn Sie Norton in erster Linie für die PC-Sicherheit erwerben, ist es gut zu wissen, dass es Ihr Smartphone und Tablet im Rahmen desselben Abonnements abdeckt, ohne dass Sie eine separate mobile Sicherheits-App kaufen müssen. Und wenn Sie viel unterwegs sind, sind das mobile VPN und der WLAN-Scanner von Norton hervorragende Tools, um in öffentlichen Netzwerken sicher zu bleiben.

Benutzerbewertungen und Reputation

Über Labortests und unsere eigenen Erfahrungen hinaus können wir auch sehen, was Kunden über Norton sagen. Bei der Auswertung von Meinungen auf Plattformen wie Trustpilot, Reddit und technischen Foren haben wir festgestellt, dass Norton einen sehr guten Ruf genießt.

Eine durchschnittliche Bewertung von 4,6 von 5 Sternen auf Trustpilot, über 46.000 Nutzerbewertungen und die Einstufung als „Ausgezeichnet” sind keine Kleinigkeit, insbesondere wenn man bedenkt, dass andere Antivirenmarken häufig mit der Kundenzufriedenheit zu kämpfen haben.

Häufige Themen in Trustpilot-Bewertungen sind die Wertschätzung der Nutzer für die Sicherheit, die Norton bietet, und das Gefühl, dass ihre Geräte gut geschützt sind, selbst von Langzeitkunden, die Norton auf mehreren Computern verwendet haben und dessen Zuverlässigkeit bestätigen.

Die Nutzer schätzen die benutzerfreundliche Einrichtung, Funktionen wie Identitätsschutz und kontinuierliche Updates, die für ihre Sicherheit sorgen, und berichten oft von positiven Erfahrungen mit dem Norton-Supportteam.

Natürlich ist nicht alles perfekt. Gleichzeitig gibt es eine Handvoll wenig schmeichelhafter Bewertungen, eine Minderheit der Gesamtzahl der Bewertungen, die, gelinde gesagt, weniger als spektakulär sind. Es gab Bedenken hinsichtlich der automatischen Abrechnung und der Schwierigkeit, das Programm vollständig zu deinstallieren, und einige wenige Personen wussten nichts von der Preiserhöhung bei der Verlängerung.

Norton nimmt negative Bewertungen in der Regel sehr ernst, antwortet auf nicht weniger als 96 % davon und bietet oft an, das Problem zu beheben und/oder die Vorwürfe auszuräumen. Es ist also klar, dass das Unternehmen sehr viel Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden legt.

In den unterschiedlichen Meinungen auf Reddit und anderen Tech-Foren wird man feststellen, dass Norton nach wie vor als „Bloatware“ wahrgenommen wird. Diese Wahrnehmung stammt von einigen, die Anfang der 2000er Jahre Erfahrungen mit einer viel schwerfälligeren und weniger effizienten Version von Norton gemacht haben. Viele Nutzer erkennen jedoch an, dass das moderne Norton bemerkenswert effektiv ist.

Was Norton betrifft, so sagt ein Benutzer, der die Software seit 5 Jahren ohne Probleme nutzt, dass er die Pop-up-Anzeigen als zu aufdringlich empfindet. Diese Meinung teilen viele Leute, die sich zu Norton geäußert haben: Der Schutz der Software ist erstklassig, aber die gelegentlichen Verkaufsangebote sind nervig.

Ein Redditor beispielsweise hat nichts Gutes über Norton zu sagen und behauptet, dass es „nie gut gewesen sei“. Es ist jedoch wahrscheinlich, dass diese Meinung auf alten Erfahrungen oder sogar nur auf Hörensagen basiert, da er auf Nachfrage nicht viel mehr dazu sagen wollte. Andere wiederum bevorzugen möglicherweise günstigere, weniger aufdringliche Optionen oder empfehlen die Verwendung des integrierten Windows Defender.

Rückblickend ist die aktuelle Software von Norton laut objektiven Tests und vielen Erfahrungsberichten von Anwendern nicht mehr so ressourcenintensiv wie früher. Noch wichtiger ist, dass einige Leute aufgrund ihrer veralteten Ansichten über Norton aus der Mitte der 2010er Jahre immer noch an ihrer Meinung festhalten, obwohl das Unternehmen seitdem massive Schritte unternommen hat, um seine Dienste zu verbessern.

Wenn wir uns die Bewertungen der Norton-App in den App-Stores ansehen, finden wir Werte zwischen 4,6 und 4,7. Die Nutzer der mobilen App schätzen es, dass Norton alles an einem Ort erledigt und ihnen ein Gefühl der Sicherheit gibt. Oft erwähnen sie, dass die App Dinge entdeckt oder sie auf Risiken aufmerksam gemacht hat, die sie sonst nicht bemerkt hätten, wie beispielsweise betrügerische Apps oder unsichere Netzwerke.

Es gibt Beschwerden von Android-Nutzern, dass das VPN das Internet verlangsamt, ein häufiges Problem, das nicht nur bei Norton auftritt, sowie einige kleinere Probleme mit dem App Advisor, aber diese scheinen nicht sehr verbreitet zu sein.

Wenn wir uns Bewertungen auf Plattformen wie TrustRadius oder Capterra ansehen, auf denen Unternehmen und Power-User Software bewerten, erhält Norton 360 viele positive Bewertungen für seinen Funktionsumfang, wird jedoch für seine Kosten kritisiert. Auf einer Bewertungsseite erhielt Norton 7 von 10 Punkten. Die Nutzer schätzen den Schutz sehr, bemängeln jedoch den hohen Preis. Dies spiegelt die Meinung wider, dass Norton zwar nicht das günstigste Produkt ist, viele jedoch der Ansicht sind, dass der Preis angesichts der gebotenen Leistung gerechtfertigt ist.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Nutzerbewertungen von Norton überwiegend positiv sind, insbesondere im Vergleich zu vielen Mitbewerbern. Die Nutzer fühlen sich geschützt und finden die Anwendung im Allgemeinen einfach zu bedienen.

Die häufigsten Beschwerden von Nutzern sind:

Preisgestaltung/Verlängerungspraktiken: Bei der Betrachtung der Preis- und Verlängerungsrichtlinien von Norton sind einige Benutzer von der automatischen Verlängerung zu einem höheren Preis überrascht. Sie lehnen diese Vorgehensweise ab und müssen die Funktion manuell deaktivieren, um zu vermeiden, dass ihnen nach dem ersten Jahr der volle Preis in Rechnung gestellt wird.

Upselling und Benachrichtigungen: Ein weiteres Problem mit Norton sind die Werbeanzeigen für andere Norton-Produkte oder produktinterne Anzeigen. Eine häufige Anregung ist, Norton zu bitten, diese zu reduzieren.

Wahrnehmung von Bloatware: Einige Benutzer behaupten, dass Norton „Bloatware” sei, die ihre Systeme verlangsamt. Wie bereits erwähnt, stützen die Fakten diese Behauptung für die aktuellen Versionen jedoch nicht, möglicherweise aufgrund früherer Varianten oder wenn das Programm auf einem langsamen und älteren Computer installiert wurde.

Extras unerwünscht: Einige Nutzer sind unzufrieden damit, dass Norton mehr zu bieten versucht, als sie erwartet hatten, beispielsweise durch das Hinzufügen eines Passwort-Managers, eines VPN und so weiter. Für Menschen, die auf all diese Extras verzichten möchten, wäre ein einfacheres Antivirenprogramm wahrscheinlich die beste Wahl.

Positiv erwähnen Nutzer häufig:

Wirksamkeit: Sie haben das Gefühl, dass Norton Bedrohungen abfängt und sie schützt („Mit Norton habe ich noch nie einen Virus bekommen“ ist eine Meinung, die wir oft gehört haben).

Funktionsumfang: Wenn Nutzer Norton verwenden, erhalten sie drei großartige Funktionen, die oft in separaten Diensten zu finden sind: ein VPN, einen Passwort-Manager und ein Backup. Dies ist besonders für Nicht-Technikbegeisterte attraktiv, die normalerweise nicht jedes dieser Produkte einzeln kaufen würden.

Geräteübergreifender Komfort: Familien und Personen mit mehreren Geräten werden es zu schätzen wissen, dass ein Norton-Abonnement alle Geräte abdeckt – ihren PC, den Mac ihres Ehepartners, die Smartphones ihrer Kinder usw. – alles unter einem Dach.

Kundensupport: Frühere Nutzer loben den Kundensupport von Norton für seine Fähigkeit, Probleme zu lösen, bösartige Viren zu beseitigen und erstklassige Hilfe zu leisten – etwas, das kostenlose Antivirenprogramme nicht bieten.

Als Premium-Sicherheitssuite etabliert, genießt Norton im Jahr 2025 einen nahezu unerschütterlichen Ruf, mit einer großen Nutzerbasis und hohen Zufriedenheitswerten. Natürlich reicht es vielleicht nicht für extreme Power-User, die vollständige Kontrolle benötigen, oder für diejenigen, die es sich nicht leisten können, aber für die meisten Menschen ist Norton ein zuverlässiger Anbieter, der genau das hält, was er verspricht.

Lohnt es sich, Norton Antivirus zu kaufen?

Auf der Suche nach einer Antivirensoftware ist Norton 360 definitiv eine der ersten Wahlmöglichkeiten. Angesichts der Tatsache, dass Windows Defender kostenlos ist und es andere, günstigere Optionen gibt, stellt sich jedoch die Frage, ob Norton seinen Preis noch wert ist. Aus Sicht vieler Nutzer ist Norton zweifellos die Investition wert, wenn Sie seine Top-Funktionen nutzen möchten.

Hier ist unsere Meinung dazu:

Hervorragender Schutz: Bei Antivirensoftware hängt ihr Wert letztendlich davon ab, wie gut sie Sie schützt. Norton genießt einen soliden Ruf, der durch perfekte Laborergebnisse, unsere eigenen Testergebnisse und vor allem durch eine lange Geschichte der effektiven Abwehr von Bedrohungen untermauert wird.

Die Schutzschichten von Norton schützen Sie vor den neuesten Ransomware-Angriffen, Phishing-Betrügereien und anderen Arten von Schadsoftware. Sie dienen dazu, solche Angriffe zu erkennen und zu verhindern.

Bitdefender und Kaspersky sind zwei kostenpflichtige Suiten, die oft mit Norton verglichen werden. Unabhängige Tests zeigen, dass Norton auf dem gleichen Niveau arbeitet und sie in bestimmten Bereichen sogar übertrifft. Das brandneue Intrusion Prevention System von Norton überwacht jedes Byte des Internetverkehrs und ist somit ständig auf der Suche nach neuen Bedrohungen.

Feature-Value-Angebot: Wenn man sich die Pakete von Norton ansieht, insbesondere das 360 Deluxe, wird deutlich, dass Sie nur den Preis für ein Abonnement zahlen müssen, das viele Bereiche der Sicherheit abdeckt. Wenn Sie einzelne VPN-Dienste, einen Passwort-Manager, 50 GB Cloud-Speicher, Kindersicherungssoftware und ID-Überwachung kaufen würden, würden Sie wahrscheinlich mehr ausgeben als für Norton 360 Deluxe. Das Schöne an Norton ist jedoch, dass all diese Funktionen in einem einzigen Abonnement übersichtlich zusammengefasst sind.

Wenn Sie beispielsweise Eltern sind, werden Sie die Kindersicherung lieben, die im Deluxe-Paket enthalten ist. Allein dieser Vorteil könnte schon Grund genug sein, sich anzumelden. Ebenso werden Menschen, die häufig reisen oder remote arbeiten, das im Paket enthaltene unbegrenzte VPN sehr zu schätzen wissen. Der Kauf von Norton Secure VPN allein würde etwa 40 US-Dollar pro Jahr kosten.

Eine aktuelle Bewertung von PCWorld beschrieb Norton 360 Deluxe als „ideale Mischung aus umfassendem Schutz und erschwinglichem Preis“ und bezeichnete es als „hervorragende All-in-One-Lösung“ – eine Einschätzung, der wir uns voll und ganz anschließen. Für den Preis erhalten Sie wirklich ein komplettes Schutzpaket.

Mehrere Geräte, mehrere Plattformen: Norton zeigt seinen Wert, wenn Sie mehrere Geräte, Betriebssysteme und Computer zu Hause haben. Für 99,99 $ für eine Einzellizenz für fünf Geräte können Sie mit Norton Ihren Windows-PC, Ihren Mac und drei Telefone über eine einzige App und ein einziges Konto verwalten.

Wenn Sie versuchen würden, für jedes Gerät mit unterschiedlichen Produkten und insbesondere über verschiedene Betriebssysteme hinweg einen gleichwertigen Schutz zu finden, würden Sie sich viel Ärger und möglicherweise höhere Kosten einhandeln. Norton bietet Ihnen eine App, eine Rechnung, und schon können Sie loslegen.

Überlegungen zum Benutzerprofil:

Norton lohnt sich besonders für Benutzer, die:

- Sie möchten eine Lösung, die Sie einmal einrichten und dann vergessen können: Norton ist sehr attraktiv, wenn Sie nicht gerne mit mehreren Sicherheitstools herumspielen. Es erledigt die meisten Aufgaben automatisch und bietet Ihnen ein umfassendes Sicherheitsnetz (von Antivirus über Web-Sicherheit bis hin zu Identitätswarnungen).

- Viel zu schützen: Wenn es darum geht, die Menschen und Daten zu schützen, die Ihnen am wichtigsten sind, bietet Norton LifeLock einen umfassenden Schutz, einschließlich Schutz vor Identitätsdiebstahl, was in höheren Tarifstufen eine willkommene Ergänzung ist. Personen mit vielen Geräten und zahlreichen persönlichen Daten im Internet, die aktiv online einkaufen und Bankgeschäfte tätigen, werden diesen ganzheitlichen Schutz zu schätzen wissen.

Wenn Sie Ihren alten PC nur selten für E-Mails nutzen, ist möglicherweise ein kostenloses Antivirenprogramm die bessere Wahl. Wenn Sie jedoch intensiv in der digitalen Welt unterwegs sind, deckt Norton mit seinem breiten Spektrum an Funktionen und Diensten viele Bereiche ab.

- sich über neue Bedrohungen Sorgen machen: Norton ist bekannt für seine schnelle Einführung der neuesten Technologien. Die neuen KI-basierten Erkennungsfunktionen und Features wie Dark Web Monitoring schützen nicht nur vor „Viren“, sondern auch vor einer Vielzahl komplexerer Cyber-Bedrohungen. Wenn Sie sich Sorgen über die Sicherheit Ihrer Daten machen, z. B. über das Durchsickern von Passwörtern oder neue Betrugsmaschen, sind die zusätzlichen Funktionen von Norton genau das Richtige für Sie.

Allerdings könnte Norton in manchen Fällen nicht lohnenswert sein:

- Wenn Sie ein knappes Budget haben oder nur ein Gerät besitzen und keine Extras benötigen, könnte eine kostenlose Lösung wie Windows Defender (das heutzutage recht solide ist) in Kombination mit einem kostenlosen VPN ausreichen. Norton AntiVirus Plus kostet etwa 30 US-Dollar pro Jahr und ist im Grunde das Einstiegsmodell. Es gibt jedoch noch günstigere Antivirenprogramme, und viele Nutzer verzichten ganz darauf, nachdem sie die Vor- und Nachteile abgewogen haben. Norton bietet Ihnen viel mehr, aber Sie müssen selbst entscheiden, ob Sie diese Extras benötigen.

- Wenn Sie keine Zusatzverkäufe mögen oder ein extrem einfaches Programm wünschen, könnte Norton Ihnen übertrieben erscheinen, und manche Nutzer bevorzugen sehr einfache Antivirenprogramme, da Norton eher eine vollwertige Sicherheitssuite ist.

Wenn Sie sehr technisch versiert sind und alles manuell verwalten, verfügen Sie wahrscheinlich über ein eigenes Backup-System, ein VPN Ihrer Wahl usw. In diesem Fall könnte das All-in-One-Paket von Norton eine Doppelung Ihrer bereits verwendeten Lösungen darstellen.

Wenn man die Vor- und Nachteile von Norton 360 abwägt, gibt es zweifellos viele positive Aspekte zu erwähnen. Das Unternehmen hat sogar einige Probleme behoben, die früher viele Nutzer abgeschreckt haben. Die Leistungseinbußen sind minimal, und die überladene Benutzeroberfläche ist zwar immer noch vorhanden, aber viel benutzerfreundlicher als noch vor zehn Jahren. Norton bietet einen 24/7-Support und eine Virenschutzgarantie, was zeigt, dass das Unternehmen von der Qualität seines Produkts überzeugt ist.

Darüber hinaus hat sich die Welt der Cybersicherheit verändert, und was früher ausreichend war, reicht heute nicht mehr aus. Die Norton-Suite ist gut gerüstet, um diesen Cyberbedrohungen entgegenzuwirken. Eine dieser neuen Bedrohungen ist Phishing und Identitätsdiebstahl. Die adaptiven Maßnahmen von Norton zur Bekämpfung dieser Probleme, wie beispielsweise die Einbindung von Crypto-Mining-Malware, SMS-Filterung auf Mobiltelefonen und viele andere brandneue Funktionen, sind eine sichere Investition in ein geschütztes digitales Leben.

Fazit: Für die meisten Privatanwender und Familien, die umfassenden Schutz wünschen und bereit sind, für einen Premium-Service zu zahlen, ist Norton 360 Deluxe (oder höher) absolut empfehlenswert. Dieses Paket bietet eine Kombination aus hervorragendem Schutz, Datenschutz und Gerätesicherheit. Zwar zahlen Sie mehr als für manche andere Software, aber dafür erhalten Sie erstklassigen Schutz, was auch durch unabhängige Labortests bestätigt wird.

Kurz gesagt: Norton ist das Schwergewicht in der Welt der Antivirensoftware, und sein Preis ist durch seine außergewöhnliche Leistung gerechtfertigt. Wir können es ohne zu zögern jedem empfehlen, der einen umfassenden Schutz wünscht und bereit ist, dafür zu bezahlen. Wenn Sie noch unentschlossen sind, können Sie Norton kostenlos testen, sehen, wie es auf Ihrem System läuft, und sich mit der Benutzeroberfläche vertraut machen. Unserer Meinung nach ist Norton eines der besten Antivirenprogramme des Jahres 2025 für alle, die umfassenden Schutz wünschen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ):

Gibt es eine kostenlose Version von Norton Antivirus?

Nicht ganz – wenn Sie Norton als Antivirenprogramm in Betracht ziehen, kommt eine kostenlose Version nicht wirklich in Frage. Die Abonnements von Norton sind nicht billig, aber Sie können Norton 360 7 Tage lang auf Ihrem Gerät testen. Sie werden aufgefordert, für den Dienst zu bezahlen, und da Norton keine vollständig kostenlose Version anbietet, müssen Sie entweder in den sauren Apfel beißen und sich für das Komplettpaket anmelden oder den integrierten Microsoft Defender oder andere kostenlose Antivirenprogramme in Betracht ziehen, die nicht über denselben Funktionsumfang verfügen.

Wie viel kostet Norton nach dem ersten Jahr?

Das erste Jahr von Norton ist in der Regel zu einem vergünstigten Preis erhältlich – beispielsweise kostet Norton Deluxe im ersten Jahr 49,99 $ und steigt dann auf 119,99 $, Standard springt von 39,99 $ auf 84,99 $ und so weiter.

Norton teilt Ihnen direkt auf der Checkout-Seite mit, wie viel Sie im nächsten Jahr bezahlen werden, sodass Sie wissen, worauf Sie sich einlassen. Sie können auch herausfinden, ob derzeit Sonderangebote laufen, oder einen Treuerabatt erhalten, wenn Sie eine Verlängerung vornehmen möchten. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihnen automatisch der höhere Preis berechnet wird, können Sie die automatische Verlängerung in Ihrem Norton-Konto deaktivieren, aber Sie sind weiterhin für das Jahr versichert, für das Sie bereits bezahlt haben.

Was ist der Unterschied zwischen Norton 360 Deluxe und Norton AntiVirus Plus?

Norton AntiVirus Plus ist das Basispaket für einen PC oder Mac und bietet Ihnen grundlegenden Virenschutz, eine Firewall, einen Passwort-Manager und 2 GB Cloud-Backup. Norton 360 Deluxe ist eine All-inclusive-Suite für bis zu fünf Geräte (Smartphone, Tablet, Computer usw.), die alles umfasst: Virenschutz, ein VPN für alle fünf Geräte, Dark Web Monitoring Ihrer persönlichen Daten, Kindersicherung, 50 GB Cloud-Backup und Schutz für Ihre Mobilgeräte (Android/iOS).

Norton Deluxe ist im Wesentlichen eine Premium-Option für Personen, die umfassenden Schutz für sich und ihre Familie wünschen, oder für Power-User, die alle weiteren Extras auf mehreren Geräten nutzen möchten.

Ist Norton besser als Windows Defender (Microsoft Defender)?

Der in Windows integrierte Windows Defender (jetzt Microsoft Defender genannt) ist ein sehr leistungsfähiges kostenloses Antivirenprogramm, das in Windows 10/11 enthalten ist. Es bietet grundlegenden Malware-Schutz und wurde im Laufe der Jahre verbessert – manchmal erreicht es sogar die perfekte Punktzahl von 6/6 bei AV-TEST.

Im Vergleich zu Norton konzentriert sich die kostenlose Version von Windows Defender eher auf die Grundlagen. Die Virenprüfung funktioniert gut, bietet jedoch nicht denselben umfassenden Schutz wie Norton. Im direkten Vergleich mit weit verbreiteter Malware liegen Norton und Defender in etwa gleichauf, aber Nortons aggressiverer Ansatz bei Zero-Day-Angriffen kann ihm einen Vorteil verschaffen.

Eines der wichtigsten Merkmale, über das Norton verfügt, Windows Defender jedoch nicht, ist eine erweiterte Firewall mit Intrusion Prevention und Anti-Phishing-Schutz. Dies wird zwar bis zu einem gewissen Grad auch von Defender Smartscreen abgedeckt, Norton geht jedoch noch einen Schritt weiter. Norton verfügt außerdem über ein VPN, einen Passwort-Manager, eine Backup-Funktion und vieles mehr.

Außerdem ist Norton plattformübergreifend und kann auf verschiedenen Gerätetypen eingesetzt werden, während Defender speziell für Windows entwickelt wurde. Benutzer, die sich hauptsächlich um Viren sorgen, kommen möglicherweise mit Windows Defender und viel Selbstdisziplin aus, und das kostet nichts. Wenn Sie jedoch nach einer vollständigen Suite und zusätzlichen Schutzebenen suchen, insbesondere gegen Web-Bedrohungen, Identitätsdiebstahl und Chaos durch mehrere Geräte, ist Norton weitaus besser dafür ausgerüstet, all das zu bewältigen.

Wie funktioniert Nortons Dark Web Monitoring?

Norton Dark Web Monitoring ist eine Funktion, die Teil von Norton 360 ist und auch in den Tarifen Standard und Deluxe enthalten ist. Im Grunde handelt es sich um ein Tool, das Sie darüber informiert, wenn Ihre persönlichen Daten an die Öffentlichkeit gelangt sind.

Sie geben eine Reihe persönlicher Daten ein, wie Ihre E-Mail-Adressen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre Gamertags, den Mädchennamen Ihrer Mutter usw. (Sie entscheiden, was Sie eingeben möchten), und der von LifeLock betriebene Dienst von Norton durchsucht Dark-Web-Marktplätze, Paste-Seiten, zwielichtige Foren und andere Orte, an denen gestohlene Daten gehandelt werden.

Wenn sie Ihre Daten finden, senden sie Ihnen eine Warnung, damit Sie Ihre Passwörter ändern. Wenn Sie sich in den USA für einen LifeLock-Tarif anmelden, überwacht Norton Ihre Sozialversicherungsnummer, Kreditauskünfte und vieles mehr und hilft Ihnen, Ihre Identität zurückzugewinnen, falls jemand sie stiehlt. Norton Deluxe ist eher ein Benachrichtigungssystem, sendet aber dennoch Warnmeldungen und viele Norton-Benutzer finden diese zeitnahen Warnungen sehr hilfreich.

Sie können diese Warnungen implementieren, indem Sie Dark Web Monitoring in Ihrem Norton-Konto oder Ihrer Norton-App aktivieren, die zu überwachenden Informationen eingeben und dann Benachrichtigungen erhalten, wenn etwas auftaucht. Es ist kein narrensicheres System – nicht jeder Hack wird im Dark Web gemeldet und umgekehrt –, aber es bietet Ihnen einen zusätzlichen Schutz.

Kann ich Norton zum Schutz meiner Mobilgeräte verwenden?

Ja, die meisten Norton-Tarife decken viele Plattformen ab. Mit Norton 360 Deluxe können Sie die Software beispielsweise auf bis zu fünf verschiedenen Geräten installieren, darunter Android-Smartphones, iPhones und Tablets. Auch die mobilen Apps sind erstklassig. Sie scannen nach Malware (außer auf iOS), blockieren bösartige Websites, richten SMS-Spamfilter ein und überprüfen Ihre WLAN-Sicherheit.

Unter iOS konzentriert es sich auf Webschutz, WLAN-Sicherheit und Gerätewarnungen (da iOS keine vollständigen AV-Scans zulässt). Weitere Informationen finden Sie oben im Abschnitt „Übersicht über mobile Apps“. Die Verwendung von Norton auf Mobilgeräten wird auf Ihr Gerätekontingent angerechnet, bietet Ihnen jedoch ein einheitliches Sicherheitserlebnis.

Wenn Sie hauptsächlich mit Mobilgeräten arbeiten, sorgt Norton dafür, dass Ihr Smartphone nicht zur Schwachstelle Ihrer Sicherheit wird. Das ist besonders nützlich, wenn Sie mit Ihrem Smartphone einkaufen oder Bankgeschäfte tätigen, da Sie in Echtzeit vor Phishing-Links und unsicheren Netzwerken gewarnt werden. Laden Sie die Norton Mobile Security-App aus dem Google Play Store oder Apple App Store herunter und melden Sie sich mit Ihrem Abonnement an. Die Benutzeroberfläche der mobilen App ist benutzerfreundlich und läuft nach der Einrichtung im Hintergrund.

Ein Abonnement kann also beispielsweise Ihren PC, den Mac Ihres Ehepartners und beide Smartphones schützen. Diese geräteübergreifende Abdeckung ist eines der Verkaufsargumente von Norton und funktioniert (nach unserer Erfahrung) sehr gut.

Was ist, wenn ich bereits einen Virus habe – entfernt Norton 360 vorhandene Malware?

Wenn Sie bereits einen Virus haben, kann Norton 360 diesen entfernen und verfügt sogar über eine Echtzeitfunktion, die alle aktiven Infektionen erkennt. Der erste Scan und der fortlaufende Schutz von Norton sperren alle bekannten Viren und verschieben sie in die Quarantäne. Die Scanner blockieren nicht nur brandneue Bedrohungen, sondern sind auch darauf ausgelegt, bereits vorhandene Bedrohungen wie Viren, Trojaner, Rootkits und mehr zu entfernen.

Norton wird bekannte Malware wahrscheinlich automatisch entfernen. Aggressivere, tief eingebettete Malware wie Rootkits oder bösartige Spyware erfordern jedoch möglicherweise einen Neustart, damit Norton sie vollständig entfernen kann. Norton enthält zu diesem Zweck einige leistungsstarke Tools, wie beispielsweise Norton Power Eraser. Sie können Power Eraser kostenlos von Norton herunterladen oder in Verbindung mit Norton 360 ausführen.

Darüber hinaus bekämpft es hartnäckige Infektionen mit aggressiven Methoden und löst das Problem oft auf Anhieb. Sollte dies nicht der Fall sein, steht Ihnen der Support-Service von Norton zur Verfügung, der sogar eine Virenentfernungsgarantie bietet.

Unserer Erfahrung nach ist Norton sehr gut darin, Malware zu entfernen. In vereinzelten Fällen von hartnäckiger Malware kann es erforderlich sein, einen Scan im abgesicherten Modus durchzuführen oder Power Eraser zu verwenden. Solange Sie Norton auf dem neuesten Stand halten, kann es nur das entfernen, was es als bösartig erkennt, und das ist der Schlüssel, um böse Überraschungen in Zukunft zu vermeiden.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Computer mit einem Virus infiziert ist, ist es insgesamt sinnvoll, Norton 360 zu installieren und einen vollständigen Systemscan durchzuführen. Das Programm erkennt die meisten Infektionen und führt Sie durch den Entfernungsprozess. Sollten noch Reste zurückbleiben, hilft Ihnen der Support von Norton dabei, diese endgültig zu beseitigen.

Wie kann ich die Preiserhöhung bei der Verlängerung von Norton vermeiden?

Wenn Sie bei der Verlängerung Ihres Norton-Abonnements nicht von einer Preiserhöhung überrascht werden möchten, deaktivieren Sie die automatische Verlängerung in Ihrem Konto, idealerweise direkt nach der Anmeldung oder vor Ihrem Verlängerungsdatum. Auf diese Weise wird Ihnen kein höherer Preis berechnet. Wenn Ihr Norton-Abonnement bald abläuft, können Sie sich für ein brandneues, vergünstigtes Angebot entscheiden.

Sie können versuchen, eine andere E-Mail-Adresse zu verwenden, um zu sehen, ob Sie den Dienst erneut zu einem vergünstigten Preis für Neukunden erwerben können. Wenn Ihr Abonnement für das erste Jahr bald ausläuft und Ihnen der Preis für die Verlängerung nicht zusagt, können Sie den Support und den Live-Chat-Service von Norton als Kundenbindungsstrategie nutzen und um eine Preissenkung bitten.

Wenn Sie sich geschickt anstellen, gewährt Norton Ihnen möglicherweise einen Preisnachlass, wenn Sie danach fragen. Manchmal finden Sie Norton 360 Deluxe sogar günstiger bei Amazon oder Newegg, wenn es im Angebot ist, und können es dann kaufen. Sie können tatsächlich eine Einzelhandelsbox oder eine Keycard kaufen und damit Ihr Norton-Konto verlängern, indem Sie Ihre Lizenz zu geringeren Kosten reaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass Sie den neuen Schlüssel kaufen und eingeben sollten, bevor Ihr aktueller Schlüssel abläuft. Norton hat einige dieser Techniken erkannt, erlaubt aber dennoch die Neufreischaltung von Schlüsseln.

Wenn Norton eine Partnerschaft mit einem Internetdienstanbieter oder PC-Hersteller eingegangen ist, haben Sie möglicherweise Anspruch auf einen Studentenrabatt oder ein Paketangebot. Sie müssen nur nachfragen. Bezahlen Sie nicht automatisch den Verlängerungspreis, sondern vergleichen Sie immer die Angebote.