Den Betrug durch Webseiten vermeiden, die das ERROR CODE 72 Plan fördern

Auch bekannt als: ERROR CODE 72 technischer Support Betrug
Verbreitung: Niedrig
Schadenshöhe: Mittel

"ERROR CODE 72" Betrug Entfernungsanleitung

Was ist der "ERROR CODE 72" Betrug?

"ERROR CODE 72" ist ein Betrugslauf auf betrügerischen Webseiten. Es wurde beobachtet, wie er über azurewebsites[.]net, Microsoft Azure Webseiten-Hosting Plattform, beworben wurde. "ERROR CODE 72" wird als Betrug für den technischen Support eingestuft. Dieses Schema behauptet, dass das Gerät mit mehreren Hochrisikoviren infiziert wurde, und fordert die Benutzer auf, eine gefälschte technische Support-Hotline anzurufen. Es muss betont werden, dass keine Webseite tatsächlich in Systemen vorhandene Bedrohungen/Probleme erkennen kann; daher sind alle Webseiten, die solche Behauptungen aufstellen, Betrug. Nur wenige Besucher betrügerischer/betrügerischer Seiten greifen absichtlich auf diese Seiten zu, die meisten werden durch aufdringliche Werbung oder durch PUAs (potenziell unerwünschte Anwendungen), die bereits auf dem System installiert sind, auf sie weiterleitet.

ERROR CODE 72 scam

Sobald auf eine Webseite zugegriffen wird, die für "ERROR CODE 72" wirbt, zeigt sie ein Dialogfenster an. Es besagt, dass "Microsoft" die Computer der Benutzer geschützt hat. Sie werden dringend gebeten, eine kostenlose Helpline anzurufen. Der Text auf der Hintergrundseite behauptet, dass der Bildschirm des Geräts deaktiviert worden sei, da das System mit mehreren Viren infiziert sei. Diese Bedrohungen werden aufgelistet als: ein nicht spezifizierter Trojaner, CSRSS.EXE-Trojaner, pornographische Spyware und Phishing-Malware-Infektionen. Die Benutzer werden gebeten, die angegebene Telefonnummer innerhalb von fünf Minuten anzurufen. Sie müssen die Helpline anrufen, um Zugang und Datenverlust zu verhindern - indem sie die von "Experten" gegebenen Entfernungsanweisungen befolgen. Normalerweise sind die "kostenlosen" technischen Support-Hotlines teuer, und die Betrüger versuchen, die Benutzer so lange wie möglich im Gespräch zu halten. Alternativ können die Cyberkriminellen die Benutzer austricksen, indem sie ihnen Zugang und Kontrolle über das angeblich infizierte Gerät gewähren. Das System könnte auch durch angebliche Antiviren-Werkzeuge und andere Software, die die Kriminellen anbieten, mit echter Malware infiziert werden. Andere Zwecke solcher Systeme können darin bestehen, Zahlungen für gefälschte "erbrachte Dienstleistungen" zu verlangen oder persönliche Informationen von Benutzern zu extrahieren (z.B. Namen, Adressen, E-Mails, Bankkonto- oder Kreditkartendaten usw.). Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Vertrauen in den "ERROR CODE 72"-Betrug zu Systeminfektionen, finanziellen Verlusten, schwerwiegenden Datenschutzproblemen und sogar zu Identitätsdiebstahl führen kann. Es wird daher empfohlen, das Schema einfach zu ignorieren und die Webseite, die es anzeigt, zu schließen. In einigen Fällen kann es unmöglich sein, eine betrügerische Seite zu schließen; daher ist der Windows Task-Manager zu verwenden, um den Prozess des Browsers zu beenden. Darüber hinaus darf beim erneuten Öffnen die vorherige Sitzung nicht wiederhergestellt werden - um die Betrugsseite nicht erneut zu öffnen (oder die Webseite, die ursprünglich auf sie weitergeleitet hat, dazu zu veranlassen, dies erneut zu tun).

Abgesehen von der gewaltsamen Öffnung verschiedener nicht vertrauenswürdiger und böswilliger Webseiten, können PUAs noch andere/zusätzliche Fähigkeiten haben. Unerwünschte Anwendungen vom Typ Adware ermöglichen die Platzierung von aufdringlicher Werbung (z.B. Pop-ups, Banner, Coupons, Umfragen usw.) auf jeder besuchten Website. Diese Anzeigen vermindern das Surferlebnis. Darüber hinaus wird aufdringliche Werbung beim Anklicken auf schädliche Seiten weitergeleitet, und einige können sogar heimlich Software herunterladen/installieren (z.B. PUAs). Eine andere Art von PUA, die so genannten Browserentführer, modifizieren die Browser, um gefälschte Suchmaschinen zu fördern. Diese geförderten Web-Sucher sind selten in der Lage, Suchergebnisse zu liefern, so dass sie dazu neigen, auf Google, Yahoo, Bing und andere legitime Suchmaschinen umzuleiten. Darüber hinaus verfügen die meisten PUAs über Datenverfolgungsfunktionen. Sie können die Surfaktivitäten überwachen (besuchte URLs, betrachtete Seiten, eingegebene Suchanfragen usw.) und daraus extrahierte persönliche Daten (IP-Adressen, Geo-Standorte und andere Details) sammeln. PUA-Entwickler monetarisieren diese anfälligen Daten oft, indem sie sie mit Dritten teilen und/oder an Dritte verkaufen. Um die Integrität der Geräte und die Sicherheit der Benutzer zu gewährleisten, sollten daher alle verdächtigen Anwendungen und Browser-Erweiterungen/Plug-ins sofort nach ihrer Entdeckung installiert werden.

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name ERROR CODE 72 technischer Support Betrug
Art der Bedrohung
Phishing, Betrug, Social Engineering, Schwindel
Falsche Behauptung
Der Betrug behauptet, die Geräte der Benutzer seien mit mehreren Viren infiziert
Telefonnummer des betrügerischen technischen Supports
+1-833-378-3348
Symptome Gefälschte Fehlermeldungen, gefälschte Systemwarnungen, Pop-up-Fehler, gefälschter Computer-Scan.
Verbreitungsmethoden Kompromittierte Webseiten, betrügerische Online-Pop-up-Anzeigen, potenziell unerwünschte Anwendungen.
Schaden Verlust von sensiblen privaten Informationen, Geldverlust, Identitätsdiebstahl, mögliche Malware-Infektionen.
Entfernung

Um ERROR CODE 72 technischer Support Betrug zu entfernen, empfehlen unsere Malware-Forscher, Ihren Computer mit Malwarebytes zu scannen.
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"Killer's IP Address", "VIRUS ALERT FROM Windows", "Windows firewall has blocked some features of this program" und "WIN.DLL011150 Error" sind einige Beispiele für andere Betrügereien des technischen Supports. Es gibt Tausende von betrügerischen Webseiten im Internet. Sie verwenden Social Engineering und Schreckenstaktiken, um Benutzer zu bestimmten Aktionen zu verleiten. Zu den beliebten Betrugsmodellen gehören: Warnungen, dass das Gerät infiziert ist, Warnungen, dass ein wichtiges Stück Software veraltet ist, gefälschte Gewinngeschenke, unglaubliche Angebote/Deals und so weiter. Diese Schemata versuchen, die Benutzer zu drängen: teure "Helplines" anzurufen, nicht vertrauenswürdige oder bösartige Software herunterzuladen/zu installieren und/oder zu kaufen, gefälschte Gebühren zu zahlen, persönliche Informationen preiszugeben usw. Unabhängig davon, was Betrüger behaupten, das Endziel ist das gleiche - Einnahmen für die Betrüger / Cyberkriminellen hinter ihnen zu generieren.

Wie haben sich potenziell unerwünschte Anwendungen auf meinem Computer installiert?

PUAs können zusammen mit anderer Software heruntergeladen/installiert werden. Diese betrügerische Marketingmethode, bei der reguläre Produkte mit unerwünschten oder böswilligen Zusätzen vorverpackt werden, wird als "Bündelung" bezeichnet. Überstürzte Download-/Installationsprozesse (z.B. ignorierte Begriffe, verwendete voreingestellte Optionen usw.) - erhöhen das Risiko, zweifelhafte und/oder gebündelte Inhalte unbeabsichtigt in das Gerät zu lassen. Einige PUAs haben "offizielle" Download-Webseiten, die häufig von Betrugsseiten beworben werden. Aufdringliche Werbung wirbt auch für diese Anwendungen. Sobald sie angeklickt werden, können sie Skripte zum Herunterladen/Installieren von PUAs ohne Benutzererlaubnis ausführen.

Wie lässt sich die Installation potenziell unerwünschter Anwendungen vermeiden?

Es wird empfohlen, vor Download/Installation und/oder Kauf von Software zu recherchieren. Alle Downloads müssen von offiziellen und verifizierten Quellen erfolgen. Unzuverlässige Kanäle, wie: inoffizielle und kostenlose File-Hosting-Webseiten, P2P-Sharing-Netzwerke (BitTorrent, Gnutella, eMule usw.) und andere Drittanbieter-Downloadprogramme, bieten gebündelte Inhalte an; daher wird von deren Nutzung abgeraten. Beim download.installing ist es wichtig, die Bedingungen zu lesen, alle verfügbaren Optionen zu erkunden, die Einstellungen "Benutzerdefiniert/Erweitert" zu verwenden und sich von zusätzlichen Anwendungen, Werkzeuge, Funktionen usw. abzumelden. Aufdringliche Werbung erscheint in der Regel legitim und harmlos, wird jedoch auf verschiedene fragwürdige Seiten umgeleitet (z.B. Glücksspiel, Pornographie, Erwachsenen-Dating und andere). Bei Begegnungen mit solchen Anzeigen/Weiterleitungen müssen die Benutzer das System inspizieren und sofort alle verdächtigen Anwendungen und Browser-Erweiterungen/Plug-ins aus dem System entfernen. Wenn Ihr Computer bereits mit PUAs infiziert ist, empfehlen wir, einen Scan mit Malwarebytes durchzuführen, um diese automatisch zu entfernen.

Text, der im Dialogfenster des "ERROR CODE 72"-Betrugs präsentiert wird:

Microsoft schützte Ihren PC
Rufen Sie die Helpline an +1-833-378-3348 (Gebührenfrei)
Laufen Sie weg    Zurück in Sicherheit

Screenshot der Hintergrundseite des "ERROR CODE 72"-Betrugs:

ERROR CODE 72 scam background-page

Auf dieser Seite vorgestellter Text:

Produkte Office Windows Oberfläche Xbox-Unterstützung

     

    Unterstützung anrufen
    +1-833-378-3348

     

    FEHLERCODE 72
    Unterstützung anrufen +1-833-378-3348
    Dieses Computerfenster ist deaktiviert.
    Dieser Computer ist mit dem Virus Trojanisches Pferd infiziert.
    Ihr Computer warnt Sie, dass Sie mit pornografischer Spyware und Viren infiziert sind.
    1. Trojanisches Pferd Virus
    2. Trojanischer Virus CSRSS.EXE
    3. Porno-Spyware
    4. Phishing-Malware

 

Bitte rufen Sie innerhalb von 5 Minuten an.

Damit unsere Experten Sie zum Schutz Ihrer Identität durch den Telefonentfernungsprozess führen können.
Sie müssen uns sofort kontaktieren. Um zu verhindern, dass Ihr Computer ungültig wird oder informationen verliert, bitten wir Sie, sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen.
Support anrufen (gebührenfrei) +1-833-378-3348

Das Aussehen des "ERROR CODE 72"-Pop-up-Betrugs (GIF):

Appearance of ERROR CODE 72 scam

Sofortige automatische Entfernung von ERROR CODE 72 technischer Support Betrug: Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Malwarebytes ist ein professionelles, automatische Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von ERROR CODE 72 technischer Support Betrug empfohlen wird. Laden Sie es herunter, indem Sie auf die untenstehende Schaltfläche klicken:
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Schnellmenü:

Entfernen potenziell unerwünschter Anwendungen:

Windows 7 Nutzer:

Programme hinzufügen oder entfernen - Windows 7

Klicken Sie auf Start ("Windows Logo" in der linken, unteren Ecke Ihres Desktop), wählen Sie Systemsteuerung. Suchen Sie Programme und klicken Sie auf Ein Programm deinstallieren.

Windows XP Nutzer:

Programme hinzufügen oder entfernen - Windows XP

Klicken Sie auf Start, wählen Sie Einstellungen und klicken Sie auf Systemsteuerung. Finden Sie und klicken Sie auf Programme hinzufügen oder entfernen.

Windows 10, Windows 8 Nutzer:

Programme hinzufügen oder entfernen - Windows 10

Machen Sie einen Rechtsklick in der linken unteren Ecke des Bildschirms, im Schnellzugriffmenü wählen Sie Systemsteuerung aus. Im geöffneten Fenster wählen Sie Ein Programm deinstallieren.

Mac OSX Nutzer:

Klicken Sie auf Finder, wählen Sie im geöffneten Fenster Anwendungen. Ziehen Sie die App vom Anwendungen Ordner zum Papierkorb (befindet sich im Dock), machen Sie dann einen Rechtsklick auf das Papierkorbzeichen und wählen Sie Papierkorb leeren.

PUAs uninstall via Control Panel

Suchen Sie im Programme deinstallieren Fenster nach verdächtigen/kürzlich installierten Anwendungen, wählen Sie diese Einträge aus und klicken Sie auf "Deinstallieren", oder "Entfernen".

Nachdem Sie die potenziell unerwünschten Anwendung deinstalliert haben, scannen Sie Ihren Computer auf Überreste unerwünschter Komponenten oder möglichen Malware Infektionen. Um Ihren Computer zu scannen, benutzen Sie die empfohlene Schadsoftware Entfernungssoftware.

Betrügerische Erweiterungen von Internetbrowsern entfernen:

Das Video zeigt, wie man potenziell unerwünschte Browser Add-ons entfernt:

Internet Explorer logoBösartige Add-ons von Internet Explorer entfernen:

Removing rogue extensions from Internet Explorer step 1

Klicken Sie auf das Symbol "Zahnrad"Internet Explorer options icon(obere rechte Ecke von Internet Explorer), wählen Sie "Add-ons verwalten". Suchen Sie nach allen kürzlich installierten, verdächtigen Browsererweiterungen, wählen Sie diese Einträge aus und klicken Sie auf "Entfernen".

Removing rogue extensions from Internet Explorer step 2

Alternative Methode:

Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Entfernung von error code 72 technischer support betrug haben, können Sie Ihre Internet Explorer Einstellungen auf Standard zurücksetzen.

Windows XP Nutzer: Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, im geöffneten Fenster geben Sie inetcpl.cpl ein. Im geöffneten Fenster klicken Sie auf Erweitert, dann klicken Sie auf Zurücksetzen.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows XP

Windows Vista und Windows 7 Nutzer: Klicken Sie auf das Windows Logo, im Startsuchfeld geben Sie inetcpl.cpl ein und klicken Sie auf Enter. Im geöffneten Fenster klicken Sie auf Erweitert, dann klicken Sie auf Zurücksetzen.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 7

Windows 8 Nutzer: Öffnen Sie Internet Explorer und klicken Sie auf das Zahnradzeichen. Wählen Sie Internetoptionen.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 8

Im geöffneten Fenster wählen Sie den Erweitert Reiter.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 8 - advanced

Klicken Sie auf das Zurücksetzen Feld.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 8

Bestätigen Sie, dass Sie die Internet Explorer Einstellungen auf Standard zurücksetzen wollen, indem Sie auf das Zurücksetzen Feld klicken.

Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen auf die Standard Windows 8

Google Chrome logoBösartige Erweiterungen von Google Chrome entfernen:

Removing rogue extensions from Google Chrome step 1

Klicken Sie auf das Symbol "Menü" Google Chrome menu icon (obere rechte Ecke von Google Chrome), wählen Sie "Weitere Werkzeuge" und klicken Sie auf "Erweiterungen". Suchen Sie nach allen anderen, kürzlich installierten, verdächtigen Browser Add-ons und entfernen Sie diese.

Removing rogue extensions from Google Chrome step 2

Alternative Methode:

Falls Sie weiterhin Probleme mit der Entfernung von error code 72 technischer support betrug haben, setzen Sie die Einstellungen Ihres Google Chrome Browsers zurück. Klicken Sie auf das Chrome Menü-Symbol Google Chrome menu icon (in der oberen rechten Ecke von Google Chrome) und wählen Sie Einstellungen. Scrollen Sie zum Ende der Seite herunter. Klicken Sie auf den Erweitert... Link.

Google Chrome settings reset step 1

Nachdem Sie zum Ende der Seite hinuntergescrollt haben, klicken Sie auf das Zurücksetzen (Einstellungen auf ihren ursprünglichen Standard wiederherstellen) Feld.

Google Chrome settings reset step 2

Im geöffneten Fenster bestätigen Sie, dass Sie die Google Chrome Einstellungen auf Standard zurücksetzen möchten, indem Sie auf das Zurücksetzen Feld klicken.

Google Chrome settings reset step 3

Mozilla Firefox logoBösartige Plug-ins von Mozilla Firefox entfernen:

Removing rogue extensions from Mozilla Firefox step 1

Klicken Sie auf das Firefox Menü firefox menu icon (rechte obere Ecke des Hauptfensters), wählen Sie "Zusätze". Klicken Sie auf "Add-ons". Klicken sie auf "Erweiterungen" und entfernen Sie alle anderen, kürzlich installierten, verdächtigen Browser-Plug-ins.

Removing rogue extensions from Mozilla Firefox step 2

Alternative Methode:

Computernutzer, die Probleme mit der Entfernung von error code 72 technischer support betrug haben, können Ihre Mozilla Firefox Einstellungen auf Standard zurücksetzen. Öffnen Sie Mozilla Firefox. In der oberen rechten Ecke des Hauptfensters klicken Sie auf das Firefox Menü firefox menu, im geöffneten Menü klicken Sie auf das Hilfsmenü öffnen Feld firefox help menu

Zurücksetzen Mozilla Firefox-Einstellungen auf die Standardwerte - Zugriff

Wählen Sie Problemlösungsinformationen.

Zurücksetzen Mozilla Firefox-Einstellungen auf die Standardwerte

Im geöffneten Fenster klicken Sie auf das Firefox Zurücksetzen Feld.

Zurücksetzen Mozilla Firefox-Einstellungen auf die Standardwerte - Klick

Im geöffneten Fenster bestätigen Sie, dass sie die Mozilla Firefox Einstellungen auf Standard zurücksetzen wollen, indem Sie auf das Zurücksetzen Feld klicken.

Bestätigen von Einstellungen zurückgesetzt

safari logoBösartige Erweiterungen von Safari entfernen:

Adware von Safari entfernen - 1

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Safari Browser aktiv ist, klicken Sie auf das Safari Menü und wählen Sie Einstellungen...

Adware von Safari entfernen - 2

Klicken Sie im geöffneten Fenster auf Erweiterungen, suchen Sie nach kürzlich installierten, verdächtigen Erweiterungen, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf Deinstallieren.

Alternative Methode:

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Safari Browser aktiv ist und klicken Sie auf das Safari Menü. Vom sich aufklappenden Auswahlmenü wählen Sie Verlauf und Internetseitendaten löschen...

Adware von Safari entfernen - 3

Wählen Sie im geöffneten Fenster Gesamtverlauf und klicken Sie auf das Verlauf löschen Feld.

Adware von Safari entfernen - 4

Microsoft Edge (Chromium) logoBösartige Erweiterungen von Microsoft Edge entfernen:

Entfernen von Adware aus Microsoft Edge Schritt 1

Klicken Sie auf das Edge Menüsymbol Microsoft Edge (Chromium) Menü-Symbol (in der oberen rechten Ecke von Microsoft Edge), wählen Sie "Erweiterungen". Suchen Sie nach allen kürzlich installierten verdächtigen Browser-Add-Ons und klicken Sie unter deren Namen auf "Entfernen".

Entfernen von Adware aus Microsoft Edge Schritt 2

Alternative Methode:

Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Entfernung von error code 72 technischer support betrug haben, setzen Sie Ihre Microsoft Edge Browsereinstellungen zurück. Klicken Sie auf das Edge Menüsymbol  Microsoft Edge (Chromium) Menü-Symbol (in der oberen rechten Ecke von Microsoft Edge) und wählen Sie Einstellungen.

Microsoft Edge reset Schritt 1

Im geöffneten Einstellungsmenü wählen Sie Einstellungen wiederherstellen.

Microsoft Edge (Chromium) reset Schritt 2

Wählen Sie Einstellungen auf ihre Standardwerte zurücksetzen. Im geöffneten Fenster bestätigen Sie, dass Sie die Microsoft Edge Einstellungen auf Standard zurücksetzen möchten, indem Sie auf die Schaltfläche "Zurücksetzen" klicken.

Microsoft Edge (Chromium) reset Schritt 3

  • Wenn dies nicht geholfen hat, befolgen Sie diese alternativen Anweisungen, die erklären, wie man den Microsoft Edge Browser zurückstellt.

Quelle: https://www.pcrisk.com/removal-guides/18187-error-code-72-pop-up-scam

Über den Autor:

Tomas Meskauskas

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben. Lesen Sie mehr über den Autor.

Das Sicherheitsportal PCrisk wurde von vereinten Sicherheitsforschern entwickelt, um Computeranwender über die neuesten Online-Sicherheitsbedrohungen aufzuklären. Weitere Informationen über die Autoren und Forscher, die bei PCrisk arbeiten, finden Sie auf unserer Kontaktseite.

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Plattform: Windows

Bewertung des Herausgebers für Malwarebytes:
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