Was ist der „ChatGPT Payment Method Update E-Mail-Betrug"

Phishing/Betrug

Auch bekannt als: ChatGPT Payment Method Update Phishing-Betrug

Schadenshöhe:

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Welche Art von Betrug ist der „ChatGPT Payment Method Update E-Mail-Betrug"?

Wir haben diese E-Mail untersucht und festgestellt, dass es sich um einen Betrug handelt. Die Nachricht ist als Rechnungsbenachrichtigung von ChatGPT getarnt und behauptet, dass eine Abonnementzahlung nicht verarbeitet werden konnte. Ihr Zweck besteht darin, Empfänger auf eine betrügerische Website zu locken, auf der ihre Kontoanmeldedaten und Kartendaten gestohlen werden können. Die E-Mail sollte ignoriert werden.

ChatGPT Payment Method Update Email Scam E-Mail-Spam-Kampagne

Mehr über die „ChatGPT Payment Method Update Email Scam"-E-Mail

Die E-Mail trifft mit dem Betreff Action Required: Update Your Payment Method for ChatGPT ein und wird als offizielle Mitteilung einer Abrechnungsabteilung dargestellt. Sie enthält eine Rechnungsreferenznummer und ein Datum, damit die Nachricht wie Teil eines routinemäßigen automatisierten Abrechnungsprozesses wirkt.

Das Schreiben behauptet, dass ein Versuch, das wiederkehrende Abonnement des Empfängers zu belasten, fehlgeschlagen sei, weil die Transaktion von seiner Bank oder seinem Zahlungsanbieter abgelehnt wurde. Ein offener Saldo von 23,80 USD wird aufgeführt, und der Empfänger wird gewarnt, dass sein Dienst unterbrochen wird, sofern der Betrag nicht beglichen wird.

Es folgen kurze nummerierte Anweisungen, die dem Empfänger sagen, er solle den Abrechnungsbereich seines Kontos öffnen, eine Karte hinzufügen oder aktualisieren und die Zahlung bestätigen. Alles wird dann in eine einzige Update Payment Method-Schaltfläche geleitet. Der geringe Betrag und die banale Formulierung sind bewusst gewählt. Eine Belastung von wenigen Dollar wirkt nicht alarmierend genug, um sie zu überprüfen, sodass die Leute klicken.

Die Website hinter dieser Schaltfläche ist nicht mehr erreichbar. Basierend auf der Funktionsweise solcher Kampagnen war es mit ziemlicher Sicherheit eine Seite, die die ChatGPT/OpenAI-Website nachahmte und ein Anmeldeformular gefolgt von einem Zahlungsformular präsentierte. Alles, was dort eingegeben wurde, einschließlich der E-Mail-Adresse, des Passworts, des Karteninhabernamens, der Kartennummer, des Ablaufdatums und des CVV, wäre direkt an die Betrüger übermittelt worden.

Ein gestohlenes ChatGPT-Konto kann weiterverkauft oder nach allem durchsucht werden, was das Opfer in seine Unterhaltungen eingegeben hat. Gestohlene Kartendaten sind schlimmer. Sie können für unbefugte Käufe verwendet, weiterverkauft oder mit den anderen Angaben aus dem Formular kombiniert werden, um Identitätsdiebstahl zu begehen. Da viele Menschen Passwörter wiederverwenden, werden dieselben Zugangsdaten in der Regel auch bei anderen Diensten ausprobiert.

Es muss betont werden, dass OpenAI nichts mit dieser Kampagne zu tun hat. Der Name, das Branding und die Support-Adresse des Unternehmens wurden einfach von Phishing-Akteuren kopiert, die keinerlei Verbindung dazu haben. Legitime Abrechnungsprobleme erscheinen im Konto selbst und werden niemals über einen Link in einer unerwarteten E-Mail gelöst.

Bedrohungsübersicht:
Name ChatGPT Payment Method Update Phishing-Betrug
Bedrohungstyp Phishing, Betrug, Social Engineering, Betrug
Falsche Behauptung Eine wiederkehrende ChatGPT-Abonnementzahlung wurde abgelehnt und die Zahlungsmethode muss aktualisiert werden
Verkleidung Abrechnungsmitteilung des ChatGPT (OpenAI) Billing Operations Teams
Symptome Unbefugte Online-Käufe, geänderte Passwörter von Online-Konten, Identitätsdiebstahl, illegaler Zugriff auf den Computer.
Verbreitungsmethoden Betrügerische E-Mails, betrügerische Online-Pop-up-Anzeigen, Techniken zur Vergiftung von Suchmaschinen, falsch geschriebene Domains.
Schaden Verlust sensibler privater Informationen, finanzieller Verlust, Identitätsdiebstahl.
Malware-Entfernung (Windows)

Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner.

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Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass dieses Schreiben ein Phishing-Betrug ist, der auf einer gefälschten Mitteilung über eine fehlgeschlagene Zahlung für einen KI-Abonnementdienst aufgebaut ist. Es existiert, um Empfänger auf eine gefälschte Seite zu locken und ihre Anmelde- und Kartendaten abzugreifen. Empfänger sollten nichts in der Nachricht anklicken und sie einfach löschen. Gelegentlich werden E-Mails dieser Art auch zur Verbreitung von Malware verwendet.

Weitere Beispiele für ähnliche Betrugs-E-Mails sind Password Update Alert, Phantom Wallet Identity Confirmation und Suspicious Sign-In Attempt Blocked.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Angreifer hängen häufig infizierte Dateien an ihre E-Mails an. Die Anhänge kommen in vielen Formaten vor, darunter ausführbare Dateien, Microsoft Office- und PDF-Dokumente, Archive wie ZIP oder RAR sowie verschiedene Skriptdateien. Das Öffnen einer dieser Dateien oder das Zustimmen zu einer Aufforderung darin, wie etwa das Aktivieren bösartiger Makrobefehle, startet die Infektion.

Links sind der andere gängige Weg. Ein Link in der Nachricht kann beim Laden der Seite unbemerkt einen Download starten, oder die Seite kann den Besucher dazu drängen, selbst eine Datei zu speichern und auszuführen, die üblicherweise als Update, Dokumentenbetrachter oder Installationsprogramm dargestellt wird. In den meisten Fällen passiert nichts, bis der Benutzer mit dem Anhang oder dem Link interagiert - genau das ist es, worauf diese E-Mails abzielen.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Behandeln Sie unerwartete Nachrichten mit Misstrauen, insbesondere solche über Zahlungen, Lieferungen oder Kontoprobleme. Öffnen Sie keine Anhänge und klicken Sie nicht auf Links in E-Mails von unbekannten Absendern, und wenn eine Nachricht scheinbar von einem von Ihnen genutzten Dienst stammt, öffnen Sie diesen Dienst direkt in Ihrem Browser und prüfen Sie dort Ihr Konto, anstatt der E-Mail zu folgen.

Laden Sie Software und Updates nur von offiziellen Websites und offiziellen App-Stores herunter. Raubkopierte Programme, Cracking-Tools und Schlüsselgeneratoren gehören zu den zuverlässigsten Wegen, sich zu infizieren, daher sollten sie am besten vollständig gemieden werden. Halten Sie das Betriebssystem und die installierten Anwendungen gepatcht, und gewähren Sie Websites, denen Sie nicht vertrauen, keine Benachrichtigungsberechtigungen.

Der Einsatz einer seriösen Sicherheitssuite und das regelmäßige Scannen des Systems bieten eine weitere Schutzebene. Wenn Sie bereits bösartige Anhänge geöffnet haben, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um eingedrungene Malware automatisch zu beseitigen.

Text, der in der „ChatGPT Payment Method Update Email Scam"-E-Mail präsentiert wird:

Subject: Action Required: Update Your Payment Method for ChatGPT

OFFICIAL NOTICE · BILLING DEPARTMENT

Reference: #INV-2026-08-10-001 August 10, 2026

Hello,

We are writing to inform you that our attempt to process your recurring subscription payment was unsuccessful. To ensure the continuity of your service, we kindly request that you settle the outstanding balance at your earliest convenience.

Action Required — Payment Pending

Amount Due $23.80

Payment Declined — The transaction was not approved by your financial institution or payment provider. Please update your payment method to avoid service interruption.

To complete payment and restore full access:
1 Navigate to Billing → Payment Methods in your account settings
2 Update your card details or add a new payment method
3 Confirm the payment of $23.80

[Update Payment Method]

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ChatGPT
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Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

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Schnellmenü:

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mail Symbol Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mail Virus Symbol E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sexerpressungs-E-Mail Symbol Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

  • Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
  • Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
  • Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
  • Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Beispiel für einen E-Mail-Betrug

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

  • Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
  • Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
  • Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
  • Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
  • Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

An dieser Nachricht ist nichts persönlich. E-Mails wie diese werden an riesige Empfängerlisten versendet, und die Adressen stammen aus Datenlecks, ausgelesenen Websites, gefälschten Anmeldeformularen und ähnlichen Quellen. Der Erhalt bedeutet nicht, dass Sie ein ChatGPT-Abonnement haben oder dass jemand etwas über Ihre Konten weiß.

Ich habe meine persönlichen Daten preisgegeben, nachdem ich durch diese E-Mail getäuscht wurde - was soll ich tun?

Ändern Sie sofort das Passwort des betroffenen Kontos sowie aller anderen Konten, bei denen dasselbe Passwort verwendet wurde, und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, wo sie angeboten wird.

Falls Kartendaten eingegeben wurden, rufen Sie sofort Ihre Bank an, damit die Karte gesperrt und die Transaktionen überprüft werden können. Wenn Ausweisdokumente oder andere sensible Daten übermittelt wurden, melden Sie dies so schnell wie möglich den zuständigen Behörden.

Ich habe eine an eine E-Mail angehängte bösartige Datei heruntergeladen und geöffnet - ist mein Computer infiziert?

Durchaus möglich. Ausführbare Dateien starten die bösartige Nutzlast tendenziell in dem Moment, in dem sie geöffnet werden. Dokumente und Archive benötigen in der Regel einen zusätzlichen Schritt vom Benutzer, etwa das Aktivieren von Makros oder das Ausführen eines darin gespeicherten Installationsprogramms, bevor etwas passiert. Das Format der Datei und das, was Sie damit getan haben, bestimmen das Ergebnis.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet - ist mein Computer infiziert?

Nein. Das Lesen einer Nachricht allein gefährdet ein System nicht. Infektionen treten auf, sobald ein Link angeklickt oder eine angehängte Datei geöffnet und zur Ausführung zugelassen wird, sodass ein System sauber bleibt, solange der Inhalt unberührt gelassen wurde.

Wird Combo Cleaner Malware-Infektionen entfernen, die im E-Mail-Anhang vorhanden waren?

Combo Cleaner erkennt und beseitigt nahezu alle bekannten Malware-Familien. Ausgefeilte Bedrohungen graben sich oft tief in das Betriebssystem ein, daher ist ein vollständiger Systemscan statt eines schnellen erforderlich, um sicherzustellen, dass alles gefunden und entfernt wird.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Erfahrener Sicherheitsforscher, professioneller Malware-Analyst

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben.

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