Was ist der „Documents Are Waiting For Your Approval" E-Mail-Betrug

Was für eine E-Mail ist „Documents Are Waiting For Your Approval"?

Wir haben diese E-Mail untersucht und sind zu dem Schluss gekommen, dass es sich um einen Phishing-Betrug handelt. Die Nachricht ist so gestaltet, dass sie wie eine automatische Benachrichtigung des Dokumentenverwaltungssystems der Organisation des Empfängers erscheint, und behauptet, dass drei Dokumente auf seine Genehmigung warten. Sie sollte ignoriert werden, um den Diebstahl der E-Mail-Anmeldedaten zu vermeiden.

Überblick über den „Documents Are Waiting For Your Approval" E-Mail-Betrug

Die E-Mail kommt mit dem Betreff "Updated SOA" for your review and approval an und gibt sich als automatische Benachrichtigung eines Dokumentenverwaltungssystems aus. Sie behauptet, dass drei neue Dokumente, darunter überfällige Rechnungen, in einem sicheren Portal auf die Freigabe durch den Empfänger warten, was ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen soll.

Die Schaltfläche Check documents verlinkt auf eine Seite, die unter usc1.contabostorage[.]com gehostet wird, einem Contabo-Cloud-Speicherdienst, den Betrüger ausnutzen, um Phishing-Inhalte zu hosten. Die Seite identifiziert den E-Mail-Anbieter des Empfängers anhand seiner E-Mail-Adresse und zeigt ein gefälschtes Anmeldeformular an, das die Benutzeroberfläche dieses Anbieters nachahmt.

Der Screenshot zeigt als Beispiel eine gefälschte Gmail-Anmeldeoberfläche. Empfängern, die einen anderen E-Mail-Dienst nutzen, würde stattdessen eine gefälschte Anmeldeseite angezeigt, die zu ihrem eigenen Anbieter passt. Alle in dieses Formular eingegebenen Zugangsdaten werden direkt an die Cyberkriminellen hinter der Kampagne gesendet.

Gestohlene E-Mail-Zugangsdaten können schweren Schaden anrichten. Mit Zugriff auf den Posteingang eines Opfers können Angreifer verknüpfte Konten kapern, private Korrespondenz lesen, sensible Informationen extrahieren und das kompromittierte Postfach nutzen, um weitere Phishing-Nachrichten an die Kontakte des Opfers zu versenden.

Contabo und alle in dieser E-Mail implizit erwähnten Dokumentenverwaltungsdienste haben keinerlei Verbindung zu diesem Betrug. Die Kriminellen missbrauchen lediglich legitime Cloud-Speicherinfrastruktur, um ihre Phishing-Inhalte schwerer erkennbar und schwerer entfernbar zu machen.

E-Mail-Betrug im Allgemeinen

Zusammenfassend handelt es sich bei dieser E-Mail um einen Phishing-Betrug, der als interne Dokumentenfreigabe-Benachrichtigung getarnt ist. Ihr Zweck besteht darin, E-Mail-Anmeldedaten über eine gefälschte Anmeldeseite zu stehlen, die auf missbrauchtem Cloud-Speicher gehostet wird. Manchmal werden Kampagnen wie diese auch genutzt, um Malware zu verbreiten, weshalb es wichtig ist, jegliche Interaktion mit solchen Nachrichten zu vermeiden.

Weitere Beispiele für ähnliche Betrugs-E-Mails sind Verizon Bill Payment Could Not Be Processed, Confidential Messages Queued und Migration Action Required.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Bedrohungsakteure nutzen häufig E-Mails, um Malware zu verbreiten, typischerweise indem sie bösartige Dateien direkt an ihre Nachrichten anhängen. Diese Anhänge können viele Formen annehmen - ausführbare Dateien, komprimierte Archive, PDF-Dokumente, Microsoft-Office-Dateien, JavaScript-Skripte und andere. Das Öffnen einer solchen Datei kann eine Malware-Installationskette auf dem Gerät des Opfers auslösen.

In anderen Fällen enthalten E-Mails einen Link statt eines Anhangs. Das Folgen des Links kann zu einer Website führen, die automatisch Malware herunterlädt, oder zu einer, die den Besucher dazu auffordert, eine Datei manuell herunterzuladen und auszuführen. In beiden Szenarien ist in der Regel eine Form der Benutzerinteraktion erforderlich, bevor Malware auf dem System ausgeführt werden kann.

Wie vermeidet man die Installation von Malware?

Behandeln Sie unaufgeforderte E-Mails - insbesondere solche, die zu sofortigem Handeln drängen - mit Skepsis. Vermeiden Sie es, Anhänge zu öffnen oder auf Links in Nachrichten von unbekannten Absendern zu klicken. Selbst E-Mails, die von bekannten Organisationen oder internen Systemen zu stammen scheinen, können gefälscht sein.

Laden Sie Software nur von offiziellen Entwickler-Websites und verifizierten Plattformen herunter. Vermeiden Sie raubkopierte Programme, Cracks und Schlüsselgeneratoren, da diese häufig zur Verbreitung von Malware verwendet werden. Halten Sie Ihr Betriebssystem und alle installierten Anwendungen auf dem neuesten Stand, da Patches regelmäßig Sicherheitslücken beheben, die Angreifer ausnutzen.

Die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung bei wichtigen Konten bietet eine sinnvolle Schutzschicht gegen den Diebstahl von Zugangsdaten. Vermeiden Sie es, unbekannten Websites Benachrichtigungsberechtigungen zu erteilen, da diese genutzt werden können, um weitere Betrugsinhalte zu verbreiten. Wenn Sie bereits mit einem verdächtigen Anhang interagiert haben, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um jegliche möglicherweise installierte Malware zu entfernen.

Text der „Documents Are Waiting For Your Approval" E-Mail:

Subject: "Updated SOA" for your review and approval

Document Management

Three new documents are waiting for your approval in your secure document portal – including overdue invoices.
[Check documents]

This notification was automatically generated by your organization's document management system.

Confidentiality Notice: This message and all attachments are intended solely for the intended recipient and may contain confidential or privileged information. Any unauthorized use, disclosure, or reproduction is prohibited. If you have received this message in error, please delete it immediately and notify the sender.

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Eine gefälschte E-Mail-Anmeldeseite, die bei diesem Betrug verwendet wird:

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu. Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.

Schnellmenü:

• Was ist Documents Are Waiting For Your Approval Phishing-Betrug?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Diese Nachrichten werden massenhaft an eine große Anzahl von Empfängern versendet, anstatt gezielt auf bestimmte Personen abzuzielen. Cyberkriminelle sammeln E-Mail-Adressen durch Datenlecks, gefälschte Websites und ähnliche Methoden. Der Erhalt einer solchen E-Mail bedeutet nicht, dass der Absender persönliche Informationen über Sie hat.

Ich habe meine persönlichen Daten preisgegeben, nachdem ich durch diese E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Ändern Sie sofort das Passwort Ihres E-Mail-Kontos und aktualisieren Sie die Zugangsdaten für alle anderen Konten, bei denen dasselbe Passwort verwendet wird. Wenn Sie auch Finanzinformationen wie Kreditkartendaten preisgegeben haben, kontaktieren Sie so schnell wie möglich Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter, um den Vorfall zu melden.

Ich habe eine bösartige Datei heruntergeladen und geöffnet, die an eine E-Mail angehängt war. Ist mein Computer infiziert?

Ausführbare Dateien lösen oft bösartige Prozesse aus, sobald sie geöffnet werden. Andere Formate, wie Office-Dokumente oder PDFs, erfordern möglicherweise zusätzliche Schritte des Benutzers - wie das Aktivieren von Makros - bevor Malware ausgeführt werden kann. Ob Ihr System gefährdet ist, hängt vom Dateityp und davon ab, wie Sie nach dem Öffnen mit ihr interagiert haben.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Das bloße Lesen oder Ansehen einer E-Mail gefährdet Ihren Computer nicht. Eine Infektion erfordert, dass der Benutzer auf einen bösartigen Link klickt, eine schädliche Datei öffnet oder anderweitig mit bösartigen Inhalten interagiert. Wenn Sie die E-Mail nur gelesen haben, sollte Ihr System nicht betroffen sein.

Wird Combo Cleaner Malware-Infektionen entfernen, die im E-Mail-Anhang vorhanden waren?

Combo Cleaner ist in der Lage, die meisten bekannten Malware-Bedrohungen zu erkennen und zu entfernen. Dennoch ist die Durchführung eines vollständigen Systemscans wichtig, da sich bestimmte hochentwickelte Bedrohungen tief im System verbergen können und ein gründlicher Scan erforderlich sein kann, um sie vollständig zu identifizieren und zu entfernen.