So erkennen Sie gefälschte E-Mails mit dem Betreff "Your Mail Is On Hold"

Was ist eine E-Mail mit dem Betreff „Your Mail Is On Hold“?

Nach Überprüfung dieser E-Mail mit dem Betreff „Your Mail Is On Hold” haben wir festgestellt, dass es sich um Spam handelt. Darin wird behauptet, dass die E-Mail-Zustellung vorübergehend ausgesetzt wurde und der Empfänger sie wiederherstellen kann. Die im Rahmen dieser Kampagne beworbene Phishing-Website zielt auf die Anmeldedaten (Passwörter) für E-Mail-Konten ab.

Übersicht über den E-Mail-Betrug „Ihre Post wird zurückgehalten“

Die Spam-E-Mail mit dem Betreff „Sie haben eine sichere Nachricht erhalten“ (kann variieren) informiert darüber, dass die E-Mail-Zustellung ausgesetzt wurde. Der Empfänger wird aufgefordert, dem angegebenen Link zu folgen, um ausstehende Nachrichten freizugeben und die E-Mail-Zustellung wiederherzustellen. Es muss betont werden, dass die Informationen in dieser E-Mail falsch sind und diese Kampagne nicht mit echten Dienstleistern in Verbindung steht.

Wenn ein Empfänger auf die Schaltfläche „Lieferproblem beheben“ klickt, wird er zu einer Phishing-Website weitergeleitet, die sich als Anmeldeseite für ein E-Mail-Konto tarnt. Die auf dieser Webseite eingegebenen Anmeldedaten werden aufgezeichnet und an Betrüger gesendet.

Gekaperte E-Mail-Konten können für eine Vielzahl von kriminellen Zwecken missbraucht werden. Sie können sogar eine Möglichkeit bieten, damit verbundene Konten/Plattformen/Dienste zu stehlen, wie z. B. Cloud-Speicher, soziale Medien, Messenger, Unterhaltungsangebote, E-Commerce, Geldüberweisungen, Online-Banking, digitale Geldbörsen usw.

Betrüger können die Identität des Kontoinhabers stehlen und Kredite oder Spenden von Kontakten/Freunden/Followern anfordern, Betrugsmaschen unterstützen und Malware verbreiten, indem sie bösartige Links oder Dateien teilen. Gestohlene Finanzkonten können für betrügerische Transaktionen oder Online-Käufe verwendet werden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Opfer von Betrugs-E-Mails wie „Ihre E-Mail wurde zurückgestellt“ mit schwerwiegenden Datenschutzproblemen, finanziellen Verlusten und Identitätsdiebstahl konfrontiert sein können.

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten bereits auf einer Phishing-Website/in einer Phishing-Datei eingegeben haben, ändern Sie sofort die Passwörter aller potenziell gefährdeten Konten und informieren Sie den offiziellen Support.

Beispiele für Phishing-Spam-Kampagnen

„Account Update Required“, „Webmail Login Activity“, „American Express - Your Account Is Temporarily Limited“, „POP3/SMTP Setup Problem Notification“, „Unverified Login Attempt“, „Webmail Server Report“ und „Freight Invoice“ sind nur einige unserer neuesten Artikel zu Phishing-Kampagnen.

Diese Nachrichten zielen in erster Linie auf Anmeldedaten, personenbezogene Daten und Finanzdaten ab. Es muss erwähnt werden, dass verschiedene Betrugsmaschen durch Spam-Mails erleichtert werden. Diese E-Mails werden auch zur Verbreitung aller Arten von Malware genutzt.

Die weit verbreitete Annahme, dass Spam-Nachrichten schlecht geschrieben und voller Rechtschreib- und Grammatikfehler sind, ist zwar nicht falsch, trifft jedoch nicht immer zu. Diese E-Mails können kompetent verfasst und überzeugend als Mitteilungen von legitimen Absendern getarnt sein. Wir empfehlen daher dringend, bei eingehenden E-Mails und anderen Nachrichten wachsam zu sein.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Malware wird häufig über Spam-Kampagnen verbreitet. Bei dieser Methode werden bösartige Dateien an Spam-E-Mails/Nachrichten angehängt oder mit diesen verknüpft (Download-Links). Infektiöse Dateien gibt es in verschiedenen Formaten, z. B. als Archive (ZIP, RAR usw.), ausführbare Dateien (EXE, RUN usw.), Dokumente (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote usw.), JavaScript und so weiter.

Die Infektionskette wird ausgelöst, sobald eine solche Datei geöffnet wird. Bei einigen Formaten sind jedoch zusätzliche Benutzeraktionen erforderlich. Beispielsweise müssen Benutzer bei Microsoft Office-Dateien Makrobefehle (d. h. Bearbeitung/Inhalt) aktivieren, während sie bei OneNote-Dokumenten auf eingebettete Links oder Dateien klicken müssen.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Wir raten dringend dazu, bei eingehenden E-Mails, Direktnachrichten/privaten Nachrichten, SMS und anderen Nachrichten Vorsicht walten zu lassen. Anhänge oder Links in zweifelhaften/irrelevanten Nachrichten dürfen nicht geöffnet werden, da sie infektiös sein können.

Es muss erwähnt werden, dass Malware nicht ausschließlich über Spam-Kampagnen verbreitet wird. Daher empfehlen wir Ihnen, beim Surfen vorsichtig zu sein, da das Internet voller irreführender und bösartiger Inhalte ist.

Eine weitere Empfehlung lautet, nur von offiziellen und verifizierten Quellen herunterzuladen. Programme müssen mit Funktionen/Tools aktiviert und aktualisiert werden, die von legitimen Entwicklern bereitgestellt werden, da illegale Tools zur Produktaktivierung („Cracking“) und Updates von Drittanbietern Malware enthalten können.

Für die Sicherheit Ihres Geräts und Ihrer Daten ist es unerlässlich, ein zuverlässiges Antivirenprogramm zu installieren und auf dem neuesten Stand zu halten. Mit einer Sicherheitssoftware sollten Sie regelmäßig Systemscans durchführen und erkannte Bedrohungen/Probleme beseitigen. Wenn Sie bereits bösartige Anhänge geöffnet haben, empfehlen wir Ihnen, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um eingeschleuste Malware automatisch zu entfernen.

Text aus der Spam-E-Mail mit dem Betreff „Ihre E-Mail wurde zurückgestellt“:

Subject: You've been sent a secure message

Your Mail is On Hold

Valued Client,

Incoming mails placed on hold.

To release and proceed with delivery,
please confirm your address and settle the outstanding using the secure link below.

Resolve Delivery Issue

© 2025. All rights reserved

Screenshot der Phishing-Website, die durch die Spam-Kampagne „Your Mail Is On Hold” beworben wird:

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu. Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.

Schnellmenü:

• Was ist "Your Mail Is On Hold" phishing email?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Spam-E-Mails sind nicht persönlich, auch wenn sie für den Empfänger relevante Angaben enthalten. Cyberkriminelle versenden diese E-Mails in groß angelegten Aktionen in der Hoffnung, dass zumindest einige Empfänger auf ihre Betrugsmaschen hereinfallen.

Ich habe meine persönlichen Daten angegeben, nachdem ich durch diese Spam-E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten offengelegt haben, ändern Sie unverzüglich die Passwörter aller möglicherweise kompromittierten Konten und informieren Sie unverzüglich den offiziellen Support. Wenn Sie jedoch andere private Informationen (z. B. Ausweisdaten, Kredit-/Debitkartennummern usw.) angegeben haben, wenden Sie sich sofort an die zuständigen Behörden.

Ich habe eine Spam-E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Das Lesen einer E-Mail stellt keine Infektionsgefahr dar. Systeme werden kompromittiert, wenn bösartige Anhänge oder Links geöffnet/angeklickt werden.

Ich habe eine Datei heruntergeladen und geöffnet, die an eine Spam-E-Mail angehängt war. Ist mein Computer infiziert?

Dateiformate können die Erfolgsquote von Infektionen beeinflussen. Einmal geöffnet, verursachen ausführbare Dateien fast ausnahmslos Infektionen. Einige Formate – wie beispielsweise Dokumente – erfordern jedoch zusätzliche Interaktionen (z. B. Klicken auf eingebettete Inhalte, Aktivieren von Makros usw.), um Malware-Infiltrationsprozesse zu initiieren.

Entfernt Combo Cleaner Malware-Infektionen, die in E-Mail-Anhängen vorhanden sind?

Combo Cleaner kann Systeme scannen und alle Arten von Bedrohungen entfernen. Es ist in der Lage, die meisten bekannten Malware-Infektionen zu erkennen und zu beseitigen. Denken Sie daran, dass ein vollständiger Systemscan unerlässlich ist, da sich ausgeklügelte Schadprogramme oft tief im System verstecken.