Wie man gefälschte E-Mails wie „Check Inbox Failed Messages” erkennt

Phishing/Betrug

Auch bekannt als: "Check Inbox Failed Messages" phishing email

Schadenshöhe:

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Was ist eine E-Mail mit dem Betreff „Check Inbox Failed Messages“?

Bei der Überprüfung haben wir festgestellt, dass die E-Mail „Check Inbox Failed Messages” (Fehlgeschlagene Nachrichten im Posteingang überprüfen) Spam ist. Darin wird angegeben, dass mehrere Nachrichten nicht zugestellt werden konnten, und den Empfängern wird die Möglichkeit geboten, die ausstehenden E-Mails abzurufen. Der Zweck dieser Spam-Mail besteht darin, die Opfer dazu zu verleiten, eine Phishing-Website zu besuchen, die auf die Anmeldedaten für E-Mail-Konten abzielt.

Check Inbox Failed Messages email spam Kampagne

Übersicht über E-Mail-Betrug „Check Inbox Failed Messages” (Fehlgeschlagene Nachrichten im Posteingang überprüfen)

Die Spam-E-Mail mit dem Betreff „Pending Notification” (kann variieren) informiert den Empfänger darüber, dass seine Nachrichten nicht zugestellt werden konnten. Einige der angeblichen E-Mails sind detailliert und haben Betreffzeilen, die sich auf Käufe, Rechnungen, Bestellungen und Ähnliches beziehen. Es muss betont werden, dass die Informationen in dieser Nachricht falsch sind und diese E-Mail nicht mit echten Dienstleistern in Verbindung steht.

Als wir auf die Schaltfläche „(5) NACHRICHTEN ABRUFEN“ geklickt haben, wurden wir auf eine Webseite weitergeleitet, die nicht verfügbar war. Beachten Sie, dass dies in zukünftigen Versionen möglicherweise behoben wird (d. h., E-Mails werden dann zu einer funktionierenden Website weitergeleitet). Es handelte sich wahrscheinlich um eine Phishing-Website, die als Anmeldeseite für ein E-Mail-Konto getarnt war. Anmeldedaten (oder andere Daten), die auf Phishing-Websites eingegeben werden, werden aufgezeichnet und an Betrüger weitergeleitet.

Entführte E-Mails können auf verschiedene Weise missbraucht werden, darunter zum Diebstahl verbundener Konten, Plattformen und Dienste (z. B. soziale Netzwerke, Cloud-Speicher, Projektzusammenarbeit, Unterhaltung, E-Commerce, Online-Banking usw.).

Um dies näher zu erläutern: Betrüger können die Identität des Kontoinhabers stehlen und Kredite oder Spenden von Kontakten/Freunden/Followern anfordern, Betrugsmaschen bewerben und Malware verbreiten, indem sie bösartige Links oder Dateien teilen. Gestohlene Finanzkonten können für betrügerische Transaktionen oder Online-Käufe genutzt werden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Nutzer durch das Vertrauen in eine E-Mail wie „Check Inbox Failed Messages” (Fehlerhafte Nachrichten im Posteingang überprüfen) schwerwiegende Datenschutzprobleme, finanzielle Verluste und Identitätsdiebstahl erleiden können.

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten bereits auf einer Phishing-Website eingegeben haben, ändern Sie unverzüglich die Passwörter aller möglicherweise betroffenen Konten und wenden Sie sich an den offiziellen Support.

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name "Check Inbox Failed Messages" phishing email
Art der Bedrohung Phishing, Betrug, Social Engineering, Schwindel
Falsche Behauptung Mehrere E-Mails konnten nicht in den Posteingang zugestellt werden.
Symptome Unbefugte Online-Käufe, geänderte Online-Kontopasswörter, Identitätsdiebstahl, illegaler Zugriff auf den Computer.
Vertriebsmethoden Betrügerische E-Mails, betrügerische Online-Popup-Anzeigen, Suchmaschinenvergiftungstechniken, falsch geschriebene Domains.
Schaden Verlust sensibler privater Daten, finanzieller Verlust, Identitätsdiebstahl.
Malware-Entfernung (Windows)

Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner.

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Beispiele für Phishing-Spam-Kampagnen

Wir haben zahlreiche Spam-Kampagnen untersucht; „Held Messages — Action Recommended“, „Security And Identity-Access Improvements“, „Important Service Notification - Action Required“ und „Document Ready For Review“ sind nur einige unserer neuesten Artikel zu Phishing-E-Mails.

Es muss erwähnt werden, dass verschiedene Betrugsmaschen über Spam-Mails verbreitet werden, darunter technischer Support, Vorauszahlungen, Rückerstattungen und Sextortion. Diese Mails werden auch dazu genutzt, um alle Arten von Malware zu verbreiten.

Aufgrund der weit verbreiteten Spam-Mails und deren hoher Professionalität empfehlen wir Ihnen dringend, bei eingehenden E-Mails, PMs/DMs, SMS und anderen Nachrichten wachsam zu sein.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Malspam ist eine weit verbreitete Methode zur Verbreitung von Malware. Diese Spam-E-Mails/Nachrichten enthalten schädliche Dateien als Anhänge oder Download-Links. Infizierte Dateien können Dokumente (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF usw.), ausführbare Dateien (EXE, RUN usw.), Archive (ZIP, RAR usw.), JavaScript usw. sein.

Das Öffnen einer solchen Datei kann bereits ausreichen, um die Infektionskette auszulösen. Bei einigen Formaten sind zusätzliche Aktionen erforderlich, um den Eindringungsprozess der Malware zu starten. Beispielsweise müssen Benutzer bei Microsoft Office-Dokumenten Makrobefehle (d. h. Inhalt/Bearbeitung) aktivieren, und bei Microsoft OneNote-Dateien müssen sie auf eingebettete Links/Dateien klicken.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Wir empfehlen dringend, eingehende E-Mails und andere Mitteilungen mit Vorsicht zu behandeln. Anhänge oder Links in zweifelhaften/irrelevanten E-Mails dürfen nicht geöffnet werden, da sie betrügerisch sein oder Malware verbreiten können.

Es muss erwähnt werden, dass bösartige Software mithilfe verschiedener Techniken verbreitet wird. Daher raten wir zu Vorsicht beim Surfen, da betrügerische und bösartige Online-Inhalte in der Regel legitim und harmlos erscheinen.

Eine weitere Empfehlung lautet, nur von offiziellen und vertrauenswürdigen Quellen herunterzuladen. Darüber hinaus müssen alle Programme mit originalen Funktionen/Tools aktiviert und aktualisiert werden, da illegale Aktivierungstools („Cracks“) und Updates von Drittanbietern Malware enthalten können.

Es ist unerlässlich, ein zuverlässiges Antivirenprogramm zu installieren und auf dem neuesten Stand zu halten. Mit Sicherheitssoftware müssen regelmäßig Systemscans durchgeführt und aktive sowie potenzielle Bedrohungen entfernt werden. Wenn Sie bereits bösartige Anhänge geöffnet haben, empfehlen wir Ihnen, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um eingeschleuste Malware automatisch zu entfernen.

Text aus der Spam-E-Mail mit dem Betreff „Check Inbox Failed Messages” (Fehler beim Abrufen des Posteingangs):

Subject: Pending Notification

CHECK INBOX FAILED MESSAGES

Retrieve messages into your inbox folder below.
User: ********

Quarantined email
Status Subject: Recipient: Date:
Pending Request For Quotation ******** 13:04:20 P.M.
Pending RE: Purchase Order ******** 12:51:12 P.M.
Pending FW: Urgent Invoice ******** 11:45:44 A.M.
Pending Outstanding Payment ******** 09:30:19 A.M.
More........

(5) RETRIEVE MESSAGES

All Email is generated - Server Protected by ********
Note: This message was sent by the system for notification only. Please do not reply

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

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Schnellmenü:

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mail Symbol Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mail Virus Symbol E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sexerpressungs-E-Mail Symbol Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

  • Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
  • Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
  • Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
  • Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Beispiel für einen E-Mail-Betrug

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

  • Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
  • Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
  • Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
  • Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
  • Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Spam-E-Mails sind nicht persönlich, auch wenn sie Informationen dieser Art enthalten. Cyberkriminelle versenden diese Nachrichten zu Tausenden in der Hoffnung, dass zumindest einige Empfänger auf ihre Betrugsmaschen hereinfallen.

Ich habe meine persönlichen Daten angegeben, nachdem ich durch diese Spam-E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten angegeben haben, ändern Sie die Passwörter aller potenziell kompromittierten Konten und informieren Sie den offiziellen Support. Wenn Sie jedoch andere private Informationen (z. B. Ausweisdaten, Kredit-/Debitkartennummern usw.) preisgegeben haben, wenden Sie sich umgehend an die zuständigen Behörden.

Ich habe eine Spam-E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Nein, das Lesen einer E-Mail ist harmlos. Systeme werden infiziert, wenn bösartige Anhänge oder Links geöffnet/angeklickt werden.

Ich habe eine Datei heruntergeladen und geöffnet, die an eine Spam-E-Mail angehängt war. Ist mein Computer infiziert?

Wenn es sich bei der geöffneten Datei um eine ausführbare Datei handelte – was höchstwahrscheinlich der Fall war –, wurde das Gerät kompromittiert. Einige Formate – beispielsweise Dokumente – erfordern jedoch zusätzliche Interaktionen (z. B. das Aktivieren von Makros, das Anklicken eingebetteter Links/Dateien usw.).

Entfernt Combo Cleaner Malware-Infektionen, die in E-Mail-Anhängen vorhanden sind?

Ja, Combo Cleaner kann fast alle bekannten Malware-Infektionen erkennen und beseitigen. Es muss betont werden, dass die Durchführung eines vollständigen System-Scans von größter Bedeutung ist, da sich hochwertige Schadprogramme in der Regel tief im System verstecken.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Erfahrener Sicherheitsforscher, professioneller Malware-Analyst

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben.

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