Wie man Betrugsversuche wie „Wir haben Ihr Facebook-Konto deaktiviert“ erkennt
Phishing/BetrugAuch bekannt als: We've Disabled Your Facebook Account Technischer Support Betrug
Der kostenlose Scanner prüft, ob Ihr Computer infiziert ist.
JETZT ENTFERNENUm das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.
Was bedeutet „Wir haben Ihr Facebook-Konto deaktiviert“?
Wir haben die Website überprüft und festgestellt, dass es sich um einen Betrug mit einer gefälschten Facebook-Warnung handelt. Das Ziel ist es, ahnungslose Besucher dazu zu verleiten, die angegebene Nummer anzurufen (und damit die Betrüger zu kontaktieren). Solche betrügerischen Machenschaften sind als Technischer Support Betrug bekannt. Sie sollten vermieden und ignoriert werden.

„Wir haben Ihr Facebook-Konto deaktiviert“ im Detail
Zunächst zeigt die Website eine gefälschte Meldung an, in der behauptet wird, dass das Facebook-Konto des Benutzers aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise kompromittiert wurde oder gegen die Community-Standards verstößt, und fordert den Benutzer auf, gegen die Sperrung Einspruch einzulegen. Nach der Interaktion mit dieser irreführenden Meldung erscheint eine weitere Meldung.
Die zweite Meldung behauptet, dass Windows Defender den Computer deaktiviert hat, und fordert den Benutzer auf, den Microsoft Windows-Support unter der angegebenen gebührenfreien Nummer (+1-888-714-6121) anzurufen, um ihn zu entsperren. Hierbei handelt es sich um einen Tech-Support-Betrug, der Benutzer dazu verleiten soll, zu glauben, dass ihr Computer oder ihr Konto gesperrt oder kompromittiert wurde.
Die gefälschte Warnmeldung/Nachricht fordert den Benutzer auf, eine angegebene Telefonnummer anzurufen, um „Hilfe” oder „Support” zu erhalten. Sobald der Kontakt hergestellt ist, versuchen Betrüger in der Regel, persönliche Daten (z. B. Kreditkartendaten oder Anmeldedaten) zu stehlen, Malware zu verbreiten oder Zahlungen für gefälschte Dienstleistungen (oder Produkte) zu verlangen.
Wenn Betrüger versuchen, Malware über solche Betrugsmaschen zu verbreiten, verwenden sie dazu in der Regel Fernwartungstools. Zwei Beispiele für solche Betrugsmaschen sind UltraViewer und TeamViewer Betrug.
| Name | We've Disabled Your Facebook Account Technischer Support Betrug |
| Art der Bedrohung | Phishing, Betrug, Social Engineering, Zwendel |
| Falsche Behauptung | Facebook-Konto und Computer wurden deaktiviert |
| Tarnung | Legitime Warnmeldungen von Facebook und Windows Defender |
| Telefonnummer des technischen Support-Betrügers | +1-888-714-6121 |
| Verwandte Domain | 1infocaredesk87378300011.z13.web.core.windows[.]net |
| Erkennungsnamen (1infocaredesk87378300011.z13.web.core.windows[.]net) | Yandex Safebrowsing (Phishing), vollständige Liste der Erkennungen (VirusTotal) |
| Symptome | Gefälschte Fehlermeldungen, gefälschte Systemwarnungen, Popup-Fehler, gefälschte Computerscans. |
| Verbreitungsmethoden | Kompromittierte Websites, betrügerische Online-Popup-Anzeigen, potenziell unerwünschte Anwendungen. |
| Schaden | Verlust sensibler privater Daten, finanzieller Verlust, Identitätsdiebstahl, mögliche Malware-Infektionen. |
| Malware-Entfernung (Windows) |
Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner. Combo Cleaner herunterladenDer kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk. |
Ähnliche Betrugsmaschen im Allgemeinen
Betrüger verwenden gefälschte Warnungen, um Nutzer zu erschrecken und sie zu sofortigen Maßnahmen zu bewegen. Sie fordern die Nutzer auf, eine Telefonnummer anzurufen, wo die Betrüger versuchen, persönliche Daten oder Geld zu stehlen oder Malware zu verbreiten. Manchmal werden Fernzugriffstools verwendet, um die Kontrolle über das Gerät zu übernehmen. Am sichersten ist es, diese Nachrichten zu ignorieren und niemals persönliche oder finanzielle Informationen preiszugeben.
Weitere Beispiele für ähnliche Betrugsmaschen sind „Microsoft hat Ihr Konto vorübergehend gesperrt“, „Fehlercode: GUI45WGV0001„ und “Microsoft Account Locked".
Wie habe ich eine betrügerische Website geöffnet?
Betrügerische Websites werden häufig über Benachrichtigungen von nicht vertrauenswürdigen Webseiten, Anzeigen von Adware oder über Anzeigen, Links und ähnliche Inhalte auf dubiosen Websites aufgerufen. Auch betrügerische E-Mails mit Links oder Anhängen können dazu verwendet werden, Benutzer zum Öffnen betrügerischer Websites zu verleiten.
Darüber hinaus können Betrugsversuche über betrügerische Werbenetzwerke gefördert werden. In den meisten Fällen werden diese Netzwerke von Torrent-, Erotik-, illegalen Film-Streaming- und ähnlichen Plattformen genutzt. Manchmal können Benutzer über unerwünschte Browser-Erweiterungen zu Betrugsversuchen weitergeleitet werden.
Wie kann man vermeiden, auf Betrugsseiten zu gelangen?
Vermeiden Sie es, auf E-Mails oder Nachrichten von unbekannten Absendern zu reagieren, insbesondere wenn diese unerwartet und irrelevant sind und Links oder Anhänge enthalten. Klicken Sie nicht auf verdächtige Anzeigen oder Links auf dubiosen Websites und blockieren Sie Benachrichtigungsanfragen von nicht vertrauenswürdigen Websites.
Beziehen Sie Apps oder Programme nur von offiziellen Websites oder vertrauenswürdigen Stores. Schützen Sie Ihr Gerät außerdem durch die Verwendung zuverlässiger Antivirensoftware und regelmäßige Updates Ihres Betriebssystems und Ihrer Anwendungen. Wenn Ihr Computer bereits mit unerwünschten Apps infiziert ist, empfehlen wir Ihnen, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um diese automatisch zu entfernen.
Das Erscheinungsbild des Pop-up-Betrugs „Wir haben Ihr Facebook-Konto deaktiviert“ (GIF):

Text der ersten Nachricht (gefälschte Facebook-Warnung):
We've Disabled Your Facebook Account as a Security Precaution.
It May Have Been Compromised.
Accounts That Violate Our Community Standards or Terms of Service May Be Suspended.Appeal The Suspension
Text in der zweiten Nachricht (gefälschte Windows Defender-Warnung):
Windows Defender Security Has Disabled Your Computer.
Please Contact Microsoft Windows Support To Unlock Your Computer.
Toll Free -+1-888-714-6121
Umgehende automatische Entfernung von Malware:
Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:
LADEN Sie Combo Cleaner herunterIndem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu. Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.
Schnellmenü:
- Was ist We've Disabled Your Facebook Account Technischer Support Betrug?
- Wie erkennt man einen Pop-up-Betrug?
- Wie funktionieren Pop-up-Betrügereien?
- Wie entfernt man gefälschte Pop-ups?
- Wie verhindert man gefälschte Pop-ups?
- Was ist zu tun, wenn Sie auf einen Pop-up-Betrug hereingefallen sind?
Wie erkennt man einen Pop-up-Betrug?
Pop-up-Fenster mit verschiedenen gefälschten Nachrichten sind eine gängige Ködermethode von Cyberkriminellen. Sie sammeln sensible persönliche Daten, verleiten Internetnutzer dazu, gefälschte technische Support-Nummern anzurufen, sich bei nutzlosen Online-Diensten anzumelden, in dubiose Kryptowährungsprogramme zu investieren usw.
In den meisten Fällen infizieren diese Pop-ups die Geräte der Nutzer zwar nicht mit Malware, sie können aber direkte finanzielle Verluste verursachen oder zu Identitätsdiebstahl führen.
Cyberkriminelle bemühen sich, ihre gefälschten Pop-up-Fenster so zu gestalten, dass sie vertrauenswürdig aussehen, aber Betrügereien haben in der Regel die folgenden Merkmale:
- Buchstabierfehler und unprofessionelle Bilder - Prüfen Sie die in einem Pop-up abgebildeten Informationen genau. Buchstabierfehler und unprofessionelle Bilder könnten Anzeichen für einen Betrug sein.
- Dringlichkeit - Ein Countdown-Timer mit ein paar Minuten Zeitangabe, der Sie auffordert, Ihre persönlichen Daten einzugeben oder einen Online-Dienst zu abonnieren.
- Aussagen, dass Sie etwas gewonnen haben - Wenn Sie nicht an einer Lotterie, einem Online-Gewinnspiel usw. teilgenommen haben und ein Pop-up-Fenster erscheint, in dem Ihnen mitgeteilt wird, dass Sie gewonnen haben.
- Scannen eines Computers oder eines mobilen Geräts - Ein Pop-up-Fenster, das Ihr Gerät scannt und Sie über erkannte Probleme informiert, ist zweifellos ein Betrug. Webseiten können solche Aktionen nicht durchführen.
- Exklusivität - Pop-up-Fenster, die darauf hinweisen, dass nur Sie einen geheimen Zugang zu einem Finanzplan haben, der Sie schnell reich machen kann.
Beispiel für einen Pop-up-Betrug:

Wie funktionieren Pop-up-Betrügereien?
Cyberkriminelle und betrügerische Händler nutzen in der Regel verschiedene Werbenetzwerke, Techniken zur Vergiftung von Suchmaschinen und zwielichtige Webseiten, um Besucher für ihre Pop-ups zu gewinnen. Die Benutzer landen auf ihren Online-Fallen, wenn sie auf gefälschte Download-Schaltflächen klicken, eine Torrent-Webseite nutzen oder einfach auf ein Ergebnis einer Internetsuchmaschine klicken.
Auf der Grundlage des Standorts und der Geräteinformationen der Benutzer wird ihnen ein Pop-up-Fenster mit einer betrügerischen Nachricht angezeigt. Die Fallen, die in solchen Pop-ups präsentiert werden, reichen von Strategien, mit denen man schnell reich werden kann, bis hin zu gefälschten Virenscans.
Wie entfernt man gefälschte Pop-ups?
In den meisten Fällen infizieren Pop-up-Betrügereien die Geräte der Benutzer nicht mit Malware. Wenn Sie auf ein betrügerisches Pop-up gestoßen sind, sollten Sie es einfach schließen. In manchen Fällen lassen sich Pop-ups nur schwer schließen. In diesen Fällen sollten Sie Ihren Internetbrowser schließen und neu starten.
In sehr seltenen Fällen müssen Sie eventuell Ihren Internetbrowser zurücksetzen. Verwenden Sie zu diesem Zweck unsere Anleitung darüber, wie Sie Ihre Internetbrowser-Einstellungen zurücksetzen.
Wie verhindert man gefälschte Pop-ups?
Um zu vermeiden, dass Ihnen Pop-up-Betrügereien angezeigt werden, sollten Sie nur seriöse Webseiten besuchen. Torrent, Crack, kostenloses Online-Film-Streaming, das Herunterladen von YouTube Videos und andere Webseiten mit ähnlichem Ruf leiten Internetnutzer häufig auf Pop-up-Betrügereien um.
Um das Risiko von Pop-up-Betrügereien zu minimieren, sollten Sie Ihren Internetbrowser auf dem neuesten Stand halten und eine seriöse Anti-Malware-Anwendung verwenden. Für diesen Zweck empfehlen wir Combo Cleaner Antivirus für Windows.
Was ist zu tun, wenn Sie auf einen Pop-up-Betrug hereingefallen sind?
Das kommt auf die Art des Betrugs an, auf den Sie hereingefallen sind. Am häufigsten versuchen Pop-up-Betrügereien Benutzer dazu zu verleiten Geld zu senden, persönliche Daten preiszugeben oder ihnen Zugriff auf ihr Gerät zu gewähren.
- Wenn Sie Betrügern Geld gesendet haben: Sie sollten Ihr Finanzinstitut kontaktieren und erklären, dass Sie betrogen wurden. Wenn diese Institute sofort darüber informiert werden, besteht die Chance, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen.
- Wenn Sie Ihre persönlichen Daten preisgegeben haben: Sie sollten Ihre Passwörter ändern und die Zwei-Faktoren-Authentifizierung bei allen von Ihnen genutzten Online-Diensten aktivieren. Besuchen Sie die Federal Trade Commission (Bundeshandelskommission) um Identitätsdiebstahl zu melden und personalisierte Wiederherstellungschritte zu erhalten.
- Wenn Sie zulassen, dass Betrüger Zugriff auf Ihr Gerät haben: Sie sollten Ihren Computer mit einem seriösen Anti-Malwareprogramm (wir empfehlen Combo Cleaner Antivirus für Windows) scannen. Cyberkriminelle könnten Trojaner, Keylogger und andere Malware eingesetzt haben, weshalb Sie Ihren Computer nicht benutzen sollten, bis Sie mögliche Bedrohungen entfernt haben.
- Helfen Sie anderen Internetnutzern: Melden Sie Internet-Betrügereien an die Federal Trade Commission.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist ein Popup-Betrug?
Ein Popup-Betrug ist eine Art von Online-Betrug, bei dem gefälschte Meldungen oder Fenster auf einer Website erscheinen, die oft warnen, dass Ihr Computer infiziert ist, Ihr Konto gefährdet ist, Sie einen Preis gewonnen haben usw.
Was ist der Zweck eines Pop-up-Betrugs?
Diese Pop-ups versuchen, Sie dazu zu verleiten, auf einen Link zu klicken, eine Telefonnummer anzurufen oder Software herunterzuladen, die persönliche Daten stehlen, Malware installieren oder Geld verlangen kann.
Warum begegne ich gefälschten Pop-ups?
Betrügerische Websites werden oft über verdächtige Benachrichtigungen, Anzeigen, Links oder E-Mails aufgerufen, die Benutzer dazu verleiten, darauf zu klicken. Sie können auch über betrügerische Werbenetzwerke beworben werden, die häufig auf Torrent-, Erotik- oder illegalen Streaming-Websites zu finden sind, und manchmal auch über unerwünschte Browser-Erweiterungen.
Schützt mich Combo Cleaner vor Popup-Betrug?
Combo Cleaner wurde entwickelt, um alle von Ihnen besuchten Websites zu scannen und bösartige Websites zu identifizieren. Es erkennt auch Websites, die Popup-Betrug versenden, warnt Sie sofort und blockiert den Zugriff auf diese Websites.
Teilen:
Tomas Meskauskas
Erfahrener Sicherheitsforscher, professioneller Malware-Analyst
Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben.
Das Sicherheitsportal PCrisk wird von der Firma RCS LT bereitgestellt.
Gemeinsam klären Sicherheitsforscher Computerbenutzer über die neuesten Online-Sicherheitsbedrohungen auf. Weitere Informationen über das Unternehmen RCS LT.
Unsere Anleitungen zur Entfernung von Malware sind kostenlos. Wenn Sie uns jedoch unterstützen möchten, können Sie uns eine Spende schicken.
SpendenDas Sicherheitsportal PCrisk wird von der Firma RCS LT bereitgestellt.
Gemeinsam klären Sicherheitsforscher Computerbenutzer über die neuesten Online-Sicherheitsbedrohungen auf. Weitere Informationen über das Unternehmen RCS LT.
Unsere Anleitungen zur Entfernung von Malware sind kostenlos. Wenn Sie uns jedoch unterstützen möchten, können Sie uns eine Spende schicken.
Spenden
▼ Diskussion einblenden