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Vermeiden Sie den Betrug durch E-Mails, die behaupten, dass Ihr Computer gehackt wurde

Auch bekannt als: Mögliche Malware-Infektionen
Schadenshöhe: Mittel

Was ist der "I am sorry to inform you but your device was hacked" E-Mail-Betrug?

"I am sorry to inform you but your device was hacked" bezieht sich auf eine Sextortion-Spam-Kampagne. Diese betrügerischen E-Mails behaupten, dass das Gerät des Empfängers infiziert und verwendet wurde, um ein sexuell explizites Video von ihnen zu machen. Die Briefe verlangen, dass ein Lösegeld gezahlt wird - sonst wird die kompromittierende Aufnahme veröffentlicht. Es muss betont werden, dass diese E-Mails Betrugsmaschen sind und alle ihre Informationen falsch sind.

I am sorry to inform you but your device was hacked E-Mail-Spam-Kampagne

Die E-Mail "I am sorry to inform you but your device was hacked" im Detail

Die betrügerischen "I am sorry to inform you but your device was hacked"-E-Mails enthalten langen Text, der die Geschichte einer gefälschten Systeminfektion erzählt und wie die infiltrierte Malware verwendet wurde, um an kompromittierende Inhalte zu gelangen. In den Briefen wird behauptet, dass der Absender den Empfänger seit mehreren Monaten überwacht hat.

Angeblich wurden während dieser Zeit Aufnahmen gemacht, auf denen der Empfänger während des Besuchs von Webseiten für Erwachsene zu sehen ist. Die E-Mails verlangen, dass Bitcoins im Wert von 1650 USD an den bereitgestellten Kryptowährungs-Wallet überwiesen werden - oder das nicht existierende Video wird an die Kontakte des Empfängers versendet und online veröffentlicht werden.

Es muss betont werden, dass diese E-Mails gefälscht sind und keine Bedrohung für den Empfänger darstellen. Mit anderen Worten müssen sie ignoriert werden, da die Geräte des Empfängers nicht infiziert wurden und sich auch keine Videos von ihnen im Besitz des Absenders befinden.

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name I am sorry to inform you but your device was hacked-E-Mail-Betrug
Art der Bedrohung Phishing, Schwindel, Social Engineering, Betrug
Falsche Behauptung Betrügerische E-Mails behaupten, dass ein kompromittierendes Video mit dem Empfänger veröffentlicht werden wird, es sei denn, ein Lösegeld wird gezahlt.
Höhe des Lösegelds 1650 US-Dollar in der Kryptowährung Bitcoin
Cyberkriminellen-Kryptowallet-Adresse 1Bg5s2oasuGyiMPkDu3XGQde85AmHDcR2E (Bitcoin)
Symptome Nicht autorisierte Online-Einkäufe, geänderte Online-Kontopasswörter, Identitätsdiebstahl, illegaler Zugriff auf den Computer.
Verbreitungsmethoden Betrügerische E-Mails, betrügerische Online-Pop-up-Anzeigen, Techniken zur Vergiftung von Suchmaschinen und falsch geschriebene Domains.
Schaden Verlust sensibler privater Informationen, Geldverlust, Identitätsdiebstahl.
Entfernung

Um Mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, empfehlen unsere Malware-Forscher, Ihren Computer mit Combo Cleaner zu scannen.
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Spam-Kampagnen allgemein

"Unfortunately, there are some bad news for you", "This is the last reminder", "Have you heard about Pegasus?" und "I am a professional programmer who specializes in hacking" sind einige Beispiele für Sextortion-Spam-Kampagnen.

E-Mails, die über diese Kampagnen versendet werden, bedienen sich einer Vielzahl an Betrugsmodellen und falschen Behauptungen, um das Vertrauen der Empfänger zu gewinnen und anschließend zu missbrauchen. Zusätzlich zu Phishing und verschiedenen Betrugsmaschen werden Spam-E-Mails ebenfalls verwendet, um Malware (z.B. Ransomware, Trojaner, Kryptowährungs-Miner usw.) zu verbreiten.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Systeme werden über bösartige Dateien infiziert, die Spam-Mails angehängt und/oder in ihnen verlinkt werden. Diese Dateien können in verschiedenen Formaten auftreten, wie beispielsweise als Archive, ausführbare Dateien, PDF- und Microsoft Office-Dokumente, JavaScript und so weiter. Wenn die Dateien geöffnet werden - wird der Infektionsvorgang gestartet.

Beispielsweise verursachen Microsoft Office-Dokumente Infektionen, indem sie bösartige Makrobefehle ausführen. Dieser Vorgang tritt in dem Moment auf, in dem ein Dokument in Microsoft Office-Versionen geöffnet wird, die vor 2010 veröffentlicht wurden.

Bei neueren Versionen wird die automatische Ausführung von Makros von dem Modus "Geschützte Ansicht" verhindert, stattdessen können Benutzer Makrobefehle (d.h. das Bearbeiten/Inhalte) daher manuell aktivieren. Beachten Sie, dass virulente Dokumente häufig irreführende Nachrichten enthalten, die Benutzer dazu verleiten sollen, Makros zu aktivieren.

Wie kann die Installation von Malware vermieden werden?

Verdächtige und irrelevante E-Mails sollten nicht geöffnet werden, insbesondere keine in ihnen vorhandene Anhänge oder Links - da sie die mögliche Ursprünge von Systeminfektionen sind. Es wird empfohlen, Microsoft Office-Versionen zu verwenden, die nach dem Jahr 2010 veröffentlicht wurden.

Neben Spam-Mails wird Malware außerdem über nicht vertrauenswürdige Downloadkanäle (z.B. inoffizielle und Freeware-Seiten, Peer-to-Peer-Sharing-Netzwerke usw., Software-("Cracking")-Werkzeuge und gefälschte Updates verbreitet. Daher wird empfohlen, ausschließlich von offiziellen/verifizierten Quellen aus herunterzuladen und Programme mit Werkzeugen zu aktivieren/aktualisieren, die von echten Entwicklern bereitgestellt wurden.

Es ist wichtig, einen verlässlichen Anti-Virus installiert zu haben und ihn auf dem neuesten Stand zu halten. Diese Software muss verwendet werden, um regelmäßige System-Scans durchzuführen und Bedrohungen zu entfernen. Falls Sie bereits bösartige Anhänge geöffnet haben, empfehlen wir einen Scan mit Combo Cleaner durchzuführen, um infiltrierte Malware automatisch zu entfernen.

Der in dem betrügerischen E-Mail-Brief "I am sorry to inform you but your device was hacked" dargestellte Text:

Betreff: Machen Sie Irgendwelche Dieser Peinlichen Dinge?


Es tut mir leid, Sie zu informieren, aber Ihr Gerät wurde gehackt.

 

Das ist passiert. Ich habe eine Zero Click-Schwachstelle mit einem speziellen Code verwendet, um Ihr Gerät über eine Webseite zu hacken.
Komplizierte Software, die präzise Fertigkeiten erfordert, über die ich verfüge.
Dieses Exploit arbeitet in einer Kette mit einem speziell erstellten, einzigartigen Code und ein solcher Angriff bleibt unentdeckt.
Sie mussten lediglich eine Website besuchen, um sich infizieren zu lassen, und, unglücklicherweise für Sie, ist es für mich so einfach.

 

Sie wurden nicht speziell anvisiert, sondern wurden einfach zu einem der vielen Pechvögel, die über diese Webseite gehackt wurden.
All dies geschah im August. Ich hatte also genug Zeit, um die Informationen zu sammeln.

 

Ich denke, Sie wissen bereits, was als nächstes passieren wird.
Einige Monate lang sammelte meine Software in aller Stille Informationen über Ihre Gewohnheiten, Webseiten, die sie besuchen, Websuchen und Texte, die Sie versenden.
Es steckt mehr dahinter, aber ich habe nur ein paar Gründe aufgelistet, damit Sie verstehen, wie ernst dies ist.

 

Um es klar zu sagen, hat meine Software auch Ihre Kamera und Ihr Mikrofon gesteuert.
Es war genau das richtige Timing für mich, um Ihre Privatsphäre zu verletzen. Ich habe ein paar Pornhub-würdige Videos mit Ihnen als Hauptdarsteller gemacht.

 

Ich habe genug gewartet und beschlossen, dass es an der Zeit ist, dem ein Ende zu setzen.
Hier ist mein Angebot. Nennen wir das hier eine "consulting fee“, die ich benötige, um die von mir gesammelten Medieninhalte zu löschen.
Ihre Privatsphäre bleibt unberührt, falls ich die Zahlung erhalte.
Andernfalls werde ich die beschädigendsten Inhalte an Ihre Kontakte leaken und sie auf einer öffentlichen Webseite veröffentlichen, damit Perverse sie sich ansehen können.

 

Wir beide verstehen, wie beschädigend dies für Sie sein wird und es ist nicht soviel Geld dafür, dass Ihre Privatsphäre behalten zu können.

Ich interessiere mich nicht für Sie persönlich, deshalb können Sie sicher sein, dass alle Dateien, die ich habe und Software auf Ihrem Gerät sofort gelöscht werden, nachdem ich die Überweisung erhalten habe.
Mir geht es nur darum, bezahlt zu werden.

 

Meine bescheidene Beratungsgebühr beträgt 1650 US-Dollar, zu überweisen in Bitcoin. Wechselkurs zum Zeitpunkt der Überweisung.
Sie müssen diesen Betrag an diesen Wallet senden: 1Bg5s2oasuGyiMPkDu3XGQde85AmHDcR2E

 

Die Gebühr ist nicht verhandelbar, innerhalb von 2 Werktagen zu überweisen.

 

Versuchen Sie selbstverständlich nicht, die Strafverfolgung um Hilfe zu bitten, es sei denn, Sie möchten, dass Ihre Privatsphäre verletzt wird.
Ich werde jeden Ihrer Schritte überwachen, bis ich bezahlt werde. Falls Sie Ihren Teil der Vereinbarung einhalten, werden Sie nie wieder von mir hören.

 

Passen Sie auf sich auf und haben Sie einen schönen Tag.

Aussehen der betrügerischen E-Mail "I am sorry to inform you but your device was hacked" (GIF):

Ausssehen der Betrugs-E-Mail I am sorry to inform you but your device was hacked (GIF)

Sofortige automatische Entfernung von Mögliche Malware-Infektionen: Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatische Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Mögliche Malware-Infektionen empfohlen wird. Laden Sie es herunter, indem Sie auf die untenstehende Schaltfläche klicken:
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Schnellmenü:

Wie entfernt man Malware manuell?

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung ist eine komplizierte Aufgabe und es ist gewöhnlich besser, wenn Antivirus- oder Anti-Malware-Programme es automatisch machen. Um diese Malware zu entfernen, empfehlen wir Combo Cleaner zu verwenden.

Wenn Sie Malware manuell entfernen möchten, müssen Sie zunächst den Namen der Malware identifizieren, die Sie entfernen möchten. Hier ist ein Beispiel eines verdächtigen Programms, das auf dem Computer eines Benutzers ausgeführt wird:

Bösartiger Prozess läuft auf dem Computer des Opfers Beispiel

Wenn Sie die Liste von Programmen geprüft haben, die auf Ihrem Computer laufen, zum Beipiel mit dem Task-Manager, und ein Programm identifiziert haben, das verdächtig aussieht, sollten Sie mit diesen Schritten fortfahren:

manual malware removal step 1 Laden Sie ein Programm namens Autoruns herunter. Dieses Programm zeigt Auto-Start Anwendungen, Register und Dateisystem Standorte.

Screenshot der Autoruns Anwendung

manual malware removal step 2Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus:

Windows XP und Windows 7 Nutzer: Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Herunterfahren, klicken Sie auf OK. Während Ihr Computer neu startet, drücken Sie die F8 Taste auf Ihrer Tastatur mehrmals bis Sie das Windows Erweiterte Optionen Menü sehen. Wählen Sie dann Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern aus der Liste.

Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern

Das Video zeigt, wie man Windows 7 im "Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern" startet:

Windows 8 Nutzer: Starten Sie Windows 8 im Abgesicherten Modus mit Vernetzung - Gehen Sie zum Windows 8 Startbildschirm, geben Sie Erweitert ein und wählen Sie in den Suchergebnissen Einstellungen. Klicken Sie auf Erweiterte Startoptionen, im geöffneten Fenster "Allgemeine PC-Einstellungen" wählen Sie Erweiterter Start.

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt neu starten". Ihr Computer wird nun neu gestartet und zeigt das Menü "Erweiterte Startoptionen" an. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Problembehandlung" und dann auf die Schaltfläche "Erweiterte Optionen". Klicken Sie im Bildschirm mit den erweiterten Optionen auf "Starteinstellungen".

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neustart". Ihr PC startet neu und zeigt den Bildschirm "Starteinstellungen" an. Drücken Sie F5, um im abgesicherten Modus mit Netzwerk zu starten.

Windows 8 Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern

Das Video zeigt, wie man Windows 8 im "Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern" startet:

Windows 10 Benutzer: Klicken Sie auf das Windows Logo und wählen Sie die Power Schaltfläche. Im geöffneten Menü klicken Sie auf "Neu starten", während Sie die "Umschalttaste" auf Ihrer Tastatur gedrück halten. Im "Eine Option wählen" Fenster klicken Sie auf "Fehlerdiagnose", wählen Sie dann "Erweiterte Optionen".

Im erweiterte Optionen Menü, wählen Sie "Starteinstellungen" und klicken Sie auf das "Neu starten" Feld. Im folgenden Fenster sollten Sie die "F5" Taste Ihrer Tastatur drücken. Das wird Ihr Betriebssystem im Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern neu starten.

windows 10 Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern

Das Video zeigt, wie man Windows 10 im "Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern" startet:

manual malware removal step 3Extrahieren Sie das Download-Archiv und führen Sie Die Datei Autoruns.exe aus.

autoruns.zip extrahieren und autoruns.exe ausführen

manual malware removal step 4In der Anwendung Autoruns, klicken Sie auf "Optionen" oben und entfernen Sie das Häkchen bei den Optionen "Leere Einträge ausblenden" und "Windows-Einträge ausblenden". Nach diesem Prozess, klicken Sie auf das Symbol "Aktualisieren".

Oben auf 'Optionen' klicken und die Optionen 'Leere Einträge ausblenden' und 'Windows-Einträge ausblenden' entfernen

manual malware removal step 5Prüfen Sie die Liste der Autoruns Anwendung und finden Sie die Malware Datei, die Sie entfernen möchten.

Sie sollten ihren vollständigen Pfad und Namen aufschreiben. Beachten Sie, dass einige Malware ihre Prozessnamen und legitimen Prozessnamen von Windows versteckt. Jetzt ist es sehr wichtig, dass Sie keine Systemdateien entfernen. Nachdem Sie das verdächtige Programm gefunden haben, das Sie entfernen möchten, machen Sie einen Rechtsklick über den Namen und wählen Sie "Löschen".

Suchen Sie die Malware-Datei, die Sie entfernen möchten

Nachdem die Malware durch die Autoruns Anwendung entfernt wurde (dies stellt sicher, dass die Malware sich beim nächsten Hochfahren des Systems nicht automatisch ausführt), sollten Sie nach dem Namen der Malware auf Ihrem Computer suchen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle versteckten Dateien und Ordner aktivieren bevor Sie fortfahren. Wenn Sie die Datei oder Malware gefunden haben, entfernen Sie diese.

Nach einer Malware-Datei auf Ihrem Computer suchen

Starten Sie Ihren Computer in normalen Modus. Die Befolgung dieser Schritte sollte beim Entfernen jeglicher Malware von Ihrem Computer helfen. Beachten Sie, dass die manuelle Entfernung von Bedrohungen fortgeschritten Computerfähigkeiten voraussezt. Es wird empfohlen, die Entfernung von Malware Antivirus- und Anti-Malware-Programmen zu überlassen.

Diese Schritte könnten bei fortgeschrittenen Malwareinfektionen nicht funktionieren. Es ist wie immer besser, eine Infektion zu vermeiden, anstatt zu versuchen, Malware danch zu entfernen. Um Ihren Computer sicher zu halten, stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Updates des Betriebssystems installieren und Antivirus-Software benutzen. Um sicher zu sein, dass Ihr Computer frei von Malware-Infektionen ist, empfehlen wir einen Scan mit Combo Cleaner.

Häufig gestellte Fragen (Frequently Asked Questions - FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Spam-E-Mails sind nicht persönlich; sie werden zu Tausenden verschickt, in der Hoffnung, zumindest einige der Empfänger betrügen zu können.

Wurde mein Computer tatsächlich gehackt und verfügt der Absender über irgendwelche Informationen?

Nein, alle von der betrügerischen E-Mail "I am sorry to inform you but your device was hacked" aufgestellten Behauptungen - sind falsch. Daher ist weder Ihr Gerät infiziert, noch haben die Betrüger Videos mit Ihnen.

Wie haben Cyberkriminelle an mein E-Mail-Passwort erhalten?

Falls Sie Spam-E-Mails von Ihrem eigenen E-Mail-Konto erhalten haben - kann dies aufgrund eines Datenlecks aufgetreten sein. Ansonsten könnten sie zu irgendeinem Zeitpunkt Opfer von Phishing-Betrugsmaschen geworden sein. Maschen dieser Art zielen darauf ab, Benutzer dazu zu verleiten, Phishing-Webseiten oder Dateien, die über verschiedene Tarnungen verfügen, um Opfer dazu zu verleiten, ihnen zu vertrauen, ihre Konto-Zugangsdaten oder andere sensible Informationen zur Verfügung zu stellen.

Ich habe Kryptowährung an die Adresse versendet, die in diesem Sextorion-E-Mail-Betrug dargestellt wird, kann ich mein Geld zurückbekommen?

Kryptowährungstransaktionen sind praktisch unmöglich nachzuverfolgem; daher können Sie sie nicht rückgängig machen.

Ich habe meine persönlichen Daten angegeben, als ich von einer Spam-E-Mail betrogen wurde, was soll ich tun?

Ändern Sie sofort die Passwörter aller potenziell kompromittierten Konten und wenden Sie sich an ihren offiziellen Support - falls Sie Konto-Anmeldeinformationen offengelegt haben. Falls die Informationen anderer persönlicher Natur waren (z.B. Ausweisdaten, Kreditkartennummern etc.) sollten Sie sich unverzüglich an die zuständigen Behörden wenden.

Ich habe eine Spam-E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet, ist mein Computer infiziert?

Nein, das Öffnen einer Spam-E-Mail wird keine Systeminfektion verursachen. Die in diesen E-Mails zu findenden Links und Anhänge - können jedoch bösartig sein und beim Öffnen den Download/die Installation von Malware initiieren.

Ich habe eine Datei heruntergeladen und geöffnet, die an eine Spam-E-Mail angehängt wurde, ist mein Computer infiziert?

Ob Ihr System infiziert ist, hängt vom Dateityp ab. Falls es eine ausführbare Datei war - dann höchstwahrscheinlich ja. Möglicherweise haben Sie jedoch eine Infektion vermieden, falls der Anhang ein Dokument war (z.B. .pdf, .doc usw.) - da solche Dateien möglicherweise zusätzliche Aktionen erfordern, um den Download/die Installation von Malware frühzustarten.

Wird Combo Cleaner in E-Mail-Anhängen vorhandene Malware-Infektionen entfernen?

Ja, Combo Cleaner kann fast alle bekannten Malware-Infektionen erkennen und beseitigen. Das Ausführen einer vollständigen Systeminfektion ist von größter Bedeutung, da sich ausgereifte bösartige Programme normalerweise tief im System verstecken.

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Über den Autor:

Tomas Meskauskas

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben. Lesen Sie mehr über den Autor.

Das Sicherheitsportal PCrisk wurde von vereinten Sicherheitsforschern entwickelt, um Computeranwender über die neuesten Online-Sicherheitsbedrohungen aufzuklären. Weitere Informationen über die Autoren und Forscher, die bei PCrisk arbeiten, finden Sie auf unserer Kontaktseite.

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