So deinstalliert man Apps, die die Mac Repair Center Betrugsseite öffnen

Auch bekannt als: Mac Repair Center technischer Support Betrug
Verbreitung: Niedrig
Schadenshöhe: Mittel

Wie entfernt man Apps, die entwickelt werden, um die Betrugsseite auf einem Mac zu fördern?

Was ist der Mac Repair Center Betrug?

Es gibt viele betrügerische Webseiten, die darauf abzielen, Besucher dazu zu verleiten, zu glauben, dass ihre Computer mit irgendeiner bösartigen Software infiziert sind, und andere potenziell unerwünschte Software zu installieren oder Geld für unnötige Dienste und Programme zu bezahlen. Diese Webseite bildet da keine Ausnahme. Sie ist als die offizielle Apple-Webseite getarnt; die eigentliche Apple-Firma hat jedoch nichts mit dieser Seite zu tun. Es wird dringend empfohlen, diese Webseite zu ignorieren.

Mac Repair Center scam scam

Nach dem Besuch dieser Webseite wird eine Dialogfenster-Benachrichtigung angezeigt, die besagt, dass sie geöffnet wurde, weil der Mac-Computer mit Adware oder Malware infiziert ist, die von einer nicht vertrauenswürdigen Quelle heruntergeladen wurde. Außerdem wird darauf hingewiesen, dass es dringend empfohlen wird, den Mac (Apple) Support über einen Chat zu kontaktieren, auf den man durch Schließen dieses Dialogfensters zugreifen kann. Die Webseite selbst ist so gestaltet, dass sie wie ein legitimes Mac-Reparaturzentrum/Supportzentrum aussieht, wo Benutzer Online-Hilfe erhalten, das neueste MacOS herunterladen, Mac-Reparaturoptionen einsehen, sich über die Serviceabdeckung informieren können usw. Der Hauptzweck dieser Webseite besteht darin, Besucher dazu zu verleiten, Betrüger zu kontaktieren, die sich als zertifizierte Mac-Techniker ausgeben. In der Regel wird Besuchern, die mit Betrügern hinter Webseiten wie dieser in Kontakt treten (schreiben oder anrufen), unnötige technische Unterstützung (Online-Dienste, Software) angeboten. Einfach gesagt, versuchen Betrüger hinter solchen Seiten, ahnungslosen Benutzern Geld abzuknöpfen. Darüber hinaus ist es üblich, dass Betrüger Besucher um einen Fernzugang zu ihren Computern bitten, damit sie diese mit irgendeiner Malware (z.B. Ransomware) infizieren und/oder sensible Informationen stehlen können. Auf die eine oder andere Weise sollte man Webseiten wie dieser niemals trauen.

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name Mac Repair Center technischer Support Betrug
Art der Bedrohung Betrug, Mac Malware, Mac Virus
Gefälschte Behauptung Der Mac ist mit Mac Adware, Malware, einem Virus infiziert
Verwandte Domäne contact-apple[.]net
Erkennungsnamen (contact-apple[.]net) Comodo Valkyrie Verdict (bösartig), Kaspersky (Phishing), Sophos AV (Malware), vollständige Liste (VirusTotal)
Bedienende IP-Adresse 103.129.97.141
Symptome Ihr Mac wird langsamer als normal, Sie sehen unerwünschte Dialogfenster-Anzeigen, Sie werden auf dubiose Webseiten weitergeleitet.
Verbreitungsmethoden Betrügerische Pop-up-Werbung, kostenlose Software-Installationsprogramme ( Bündelung), gefälschte Flash Player-Installationsprogramme, Torrent-Datei-Downloads.
Schaden Verfolgung des Internetbrowsers (mögliche Datenschutzprobleme), Anzeige unerwünschter Werbung, Weiterleitung auf dubiose Webseiten, Verlust privater Informationen.
Entfernung

Um Mac Repair Center technischer Support Betrug zu entfernen, empfehlen unsere Malware-Forscher, Ihren Computer mit Combo Cleaner zu scannen.
▼ Laden Combo Cleaner
Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Begrenzte drei Tage kostenlose Testversion verfügbar.

Ein paar Beispiele für ähnliche Webseiten sind: "IOS /MAC Defender Alert", "Your Mac is infected with 5 viruses!" und "Warning: Your macOS has expired". Was die meisten von ihnen gemeinsam haben, ist, dass sie darauf ausgelegt sind, Besucher zu täuschen, damit sie glauben, dass mit ihrem Computer etwas nicht in Ordnung ist und sie es so schnell wie möglich beheben müssen. In der Regel werden Besucher aufgefordert, entweder Betrüger anzurufen oder zu schreiben oder potentiell bösartige Software herunterzuladen und zu installieren. Es ist erwähnenswert, dass Benutzer solche Webseiten nicht absichtlich besuchen. In den meisten Fällen werden solche Seiten über irreführende Werbung, andere nicht vertrauenswürdige Webseiten oder potenziell unerwünschte Anwendungen (PUAs) beworben.

Wie haben sich potenziell unerwünschte Anwendungen auf meinem Computer installiert?

Meistens laden Benutzer PUAs zusammen mit anderen Programmen herunter und installieren sie, wenn die Entwickler sie mit einer betrügerischen Marketingmethode namens "Bündelung" vertreiben. Genauer gesagt, wenn PUAs enthalten sind, laden und/oder installieren sie Setups anderer Programme als zusätzliche Angebote herunter. Typischerweise können Angebote zum Herunterladen und/oder Installieren zusätzlich enthaltener Anwendungen in den Einstellungen "Benutzerdefiniert", "Erweitert" und anderen ähnlichen Einstellungen von Setups oder durch Deaktivieren bestimmter Kontrollkästchen abgelehnt werden. Benutzer, die Programme herunterladen und/oder installieren, ohne diese Einstellungen zu überprüfen (und zu ändern), können auch enthaltene PUAs herunterladen und/oder installieren. Unerwünschte Downloads und Installationen können auch durch das Anklicken irreführender Werbung verursacht werden, die darauf abzielt, bestimmte Skripte auszuführen.

Wie lässt sich die Installation potenziell unerwünschter Anwendungen vermeiden?

Es wird empfohlen, Software von offiziellen, zuverlässigen Webseiten herunterzuladen und dafür direkte Download-Links zu verwenden. Drittanbieter-Downloadprogramme, Peer-to-Peer-Netzwerke (z.B. Torrent-Clients, eMule), inoffizielle Webseiten usw. sind keine vertrauenswürdigen Downloadquellen. Installer von Drittanbietern sollten ebenfalls nicht verwendet werden. Darüber hinaus ist es ratsam, die Download- und/oder Installations-Setups auf "Benutzerdefiniert", "Erweitert" und ähnliche Einstellungen zu überprüfen und festzustellen, ob sie Angebote zum Download oder zur Installation zusätzlich enthaltener (unerwünschter) Anwendungen enthalten. Aufdringliche Werbeanzeigen, die auf fragwürdigen, schattigen Seiten angezeigt werden, sollten ebenfalls nicht angeklickt werden - sie können so gestaltet sein, dass sie entweder andere nicht vertrauenswürdige Webseiten öffnen oder sogar unerwünschte Downloads und/oder Installationen verursachen, indem bestimmte Skripte ausgeführt werden. Wenn unerwünschte Anwendungen (Erweiterungen, Add-ons, Plug-ins) in einem Internetbrowser installiert sind, sollten sie aus diesem entfernt werden. Dasselbe sollte mit Programmen dieser Art geschehen, die auf dem Betriebssystem installiert sind. Wenn Ihr Computer bereits mit PUAs infiziert ist, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner durchzuführen, um diese automatisch zu entfernen.

Aussehen des Mac Repair Center-Betrugs (GIF):

Mac Repair Center pop-up scam in gif image

Text im Dialogfenster:

Lieber: Mac-Kunde,

Sie wurden auf die Mac-Support-Seite weitergeleitet, weil Ihr Mac aufgrund von Downloads aus nicht vertrauenswürdiger Quelle mit dem Popup Adware Virus infiziert ist.

Wir haben übermäßige POPUP-WERBUNG oder Sicherheitsprobleme auf Ihrem Mac festgestellt!

Es könnte wegen eines möglichen MALWARE- oder Adware-Downloads sein.

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Text auf dieser Webseite:

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Sofortige automatische Entfernung von Mac Repair Center technischer Support Betrug: Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatische Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Mac Repair Center technischer Support Betrug empfohlen wird. Laden Sie es herunter, indem Sie auf die untenstehende Schaltfläche klicken:
▼ LADEN Sie Combo Cleaner herunter (Mac) Der kostenlose Scanner prüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Begrenzte drei Tage kostenlose Testversion verfügbar. Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu.

Schnellmenü:

Das Video zeigt, wie man Adware und Browserentführer von einem Mac Computer entfernt:

Entfernung potenziell unerwünschter Anwendungen:

Potenziell unerwünschte Anwendungen von Ihrem "Programme" Ordner entfernen:

mac browser hijacker removal from applications folder

Klicken Sie auf das Finder Symbol. Im Finder Fenster, wählen Sie "Programme". Im Anwendungen Ordner, suchen Sie nach “MPlayerX”,“NicePlayer”, oder anderen verdächtigen Anwendungen und ziehen sie diese in den Papierkorb. Nachdem Sie die potenziell unerwünschte(n) Anwendung(en) entfernt haben, die online Werbung verursachen, scannen Sie Ihren Mac auf verbleibende, unerwünschte Komponenten.

Mac Repair Center technischer Support Betrug bezogene Dateien und Ordner entfernen:

Finder go to folder command

Klicken Sie auf das Finder Symbol aus der Menüleiste, wählen Sie Gehen und klicken Sie auf Zum Ordner gehen...

step1Suchen Sie nach Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden im /Library/LaunchAgents Ordner:

removing adware from launch agents folder step 1

Im Gehen zu Ordner...Leiste, geben Sie ein: /Library/LaunchAgents

removing adware from launch agents folder step 2
Im "LaunchAgents" Ordner, suchen Sie nach allen kürzlich hinzugefügten, verdächtigen Dateien und bewegen Sie diese in den Papierkorb. Beispiele für Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden - "installmac.AppRemoval.plist", "myppes.download.plist", "mykotlerino.ltvbit.plist", "kuklorest.update.plist", etc. Werbefinanzierte Software installiert häufig mehrere Dateien zur gleichen Zeit.

step2Suchen Sie nach Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden im /Library/Application Support Ordner:

removing adware from application support folder step 1

Im Gehen zu Ordner...Leiste, geben Sie ein: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2
Im "Application Support" Ordner, suchen Sie nach allen kürzlich hinzugefügten, verdächtigen Ordnern. Zum Beispiel "MplayerX" oder "NicePlayer" und bewegen Sie diese Ordner in den Papierkorb.

step3Suchen Sie nach Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden im ~/Library/LaunchAgents Ordner:

removing adware from ~launch agents folder step 1


Im Gehen zu Ordner Leiste, geben Sie ein: ~/Library/LaunchAgents

removing adware from ~launch agents folder step 2Im "LaunchAgents" Ordner, suchen Sie nach allen kürzlich hinzugefügten, verdächtigen Dateien und bewegen Sie diese Ordner in den Papierkorb. Beispiele für Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden - "installmac.AppRemoval.plist", "myppes.download.plist", "mykotlerino.ltvbit.plist", "kuklorest.update.plist", etc. Werbefinanzierte Software installiert häufig mehrere Dateien zur gleichen Zeit.

step4Suchen Sie nach Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden im /Library/LaunchDaemons Ordner:

removing adware from launch daemons folder step 1
Im Gehen zu Ordner Leiste, geben Sie ein: ~/Library/LaunchDaemons

removing adware from launch daemons folder step 2Im "LaunchDaemons" Ordner, suchen Sie nach allen kürzlich hinzugefügten, verdächtigen Dateien. Zum Beispiel "com.aoudad.net-preferences.plist", "com.myppes.net-preferences.plist", "com.kuklorest.net-preferences.plist", "com.avickUpd.plist", etc., und bewegen Sie diese in den Papierkorb.

step 5 Scannen Sie Ihren Computer mit Combo Cleaner:

Wenn Sie alle Schritte in der richtigen Reihenfolge befolgt haben, sollte Ihr Mac frei von Infektionen sein. Um sicherzustellen, dass Ihr System nicht infiziert ist, scannen Sie es mit Combo Cleaner Antivirus. HIER herunterladen. Nach dem Herunterladen der Datei, klicken Sie auf das Installationsprogramm combocleaner.dmg. Ziehen Sie im geöffneten Fenster das Symbol Combo Cleaner auf das Symbol Anwendungen und legen Sie es dort ab. Öffnen Sie jetzt Ihr Launchpad und klicken Sie auf das Symbol Combo Cleaner. Warten Sie, bis Combo Cleaner seine Virendatenbank aktualisiert hat und klicken Sie auf die Schaltfläche „Combo Scan starten“.

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner scannt Ihren Mac jetzt auf Infektionen mit Malware. Wenn der Antivirus-Scan „Keine Bedrohungen gefunden“ anzeigt, heißt das, dass Sie mit dem Entfernungsleitfaden fortfahren können. Andernfalls wird empfohlen, alle gefundenen Infektionen vorher zu entfernen.

scan-with-combo-cleaner-2

Nachdem Dateien und Ordner entfernt wurden, die von dieser werbefinanzierten Software erzeugt wurden, entfernen Sie weiter falsche Erweiterungen von Ihren Internetbrowsern.

Mac Repair Center technischer Support Betrug Startseiten und Standard Internetsuchmaschinen von Internetbrowsern:

safari browser iconBösartige Erweiterungen von Safari entfernen:

Mac Repair Center technischer Support Betrug bezogene Safari Erweiterungen entfernen:

safari browser preferences

Öffnen Sie den Safari Browser. Aus der Menüleiste wählen Sie "Safari" und klicken Sie auf "Benutzereinstellungen...".

safari extensions window

Im Benutzereinstellungen Fenster wählen Sie "Erweiterungen" und suchen Sie nach kürzlich installierten, verdächtigen Erweiterungen. Wenn Sie sie gefunden haben, klicken Sie auf "Deinstallieren" Symbol daneben. Beachten Sie, dass Sie alle Erweiterungen sicher von ihrem Safari Browser deinstallieren können. Keine davon sind unabdingbar für die normale Funktion des Browsers.

  • Falls Sie weiterhin Probleme mit Browserweiterleitungen und unerwünschter Werbung haben - Safari zurücksetzen.

firefox browser iconBösartige Programmerweiterungen von Mozilla Firefox entfernen:

Mac Repair Center technischer Support Betrug bezogene Mozilla Firefox Zusätze entfernen:

accessing mozilla firefox add-ons

Öffen Sie Ihren Mozilla Firefox Browser. In der oberen rechten Ecke des Bildschirms, klicken Sie auf das "Menü öffnen" (drei horizontale Linien) Symbol. Aus dem geöffneten Menü wählen Sie "Zusätze".

removing malicious add-ons from mozilla firefox

Wählen Sie den "Erweiterungen" Reiter und suchen Sie nach allen kürzlich installierten, verdächtigen Zusätzen. Wenn Sie sie gefunden haben, klicken Sie auf das "Entfernen" Symbol daneben. Beachten Sie, dass Sie alle Erweiterungen deinstallieren von Ihrem Mozilla Firefox Browser entfernen können - keine davon sind unabdingbar für die normale Funktion des Browsers.

chrome-browser-iconBösartige Erweiterungen von Google Chrome entfernen:

Mac Repair Center technischer Support Betrug bezogene Google Chrome Zusätze entfernen:

removing malicious google chrome extensions step 1

Öffnen Sie Google Chrome und klicken Sie auf das "Chrome Menü" (drei horizontale Linien) Symbol, das sich in der rechten oberen Ecke des Browserfensters befindet. Vom Klappmenü wählen Sie "Mehr Hilfsmittel" und wählen Sie "Erweiterungen".

removing malicious Google Chrome extensions step 2

Im "Erweiterungen" Fenster, suchen Sie nach allen kürzlich installierten, versächtigen Zusätzen. Wenn Sie sie gefunden haben, klicken Sie auf das "Papierkorb" Symbol daneben. Beachten Sie, dass Sie alle Erweiterungen sicher von Ihrem Google Chrome Browser entfernen können - keine davon sind unabdingbar für die normale Funktion des Browsers.

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Über den Autor:

Tomas Meskauskas

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben. Lesen Sie mehr über den Autor.

Das Sicherheitsportal PCrisk wurde von vereinten Sicherheitsforschern entwickelt, um Computeranwender über die neuesten Online-Sicherheitsbedrohungen aufzuklären. Weitere Informationen über die Autoren und Forscher, die bei PCrisk arbeiten, finden Sie auf unserer Kontaktseite.

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Plattform: macOS

Bewertung des Herausgebers für Combo Cleaner:
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