Was für ein E-Mail-Betrug ist „Norton Subscription Has Ended"

Was für eine E-Mail ist „Norton Subscription Has Ended"?

Wir haben diese E-Mail untersucht und festgestellt, dass es sich um Betrug handelt. Sie gibt sich als Norton aus und behauptet fälschlicherweise, dass das Sicherheitsabonnement des Empfängers abgelaufen sei, wobei erfundene Bedrohungswarnungen verwendet werden, um Dringlichkeit zu erzeugen. Die Hauptvariante führt zu einer gefälschten Anmeldeseite, die darauf ausgelegt ist, Zugangsdaten für E-Mail-Konten zu stehlen. Diese E-Mail sollte ignoriert werden.

Mehr über die Betrugs-E-Mail „Norton Subscription Has Ended“

Die E-Mail gibt sich als Sicherheitswarnung von Norton aus. Sie behauptet, das Abonnement sei abgelaufen, es seien Bedrohungen erkannt worden und die Dateien und Fotos des Empfängers seien unmittelbar gefährdet. Sie bietet eine „Notfallverlängerung“ mit angeblich 72 % Rabatt an und fordert den Empfänger auf, sofort auf „RENEW SUBSCRIPTION NOW“ zu klicken. Eine andere Variante enthält zusätzlich einen Countdown-Timer, um den Druck zu erhöhen.

Ein Klick auf diese Schaltfläche führt zu einer Weiterleitung auf eine gefälschte Webmail-Anmeldeseite, die unter ribasambiental[.]com.br gehostet wird. Die Seite imitiert ein cPanel-Webmail-Portal samt cPanel-Branding und fordert Besucher auf, ihre E-Mail-Adresse und ihr Passwort einzugeben.

Alle auf dieser Seite eingegebenen Anmeldedaten gelangen direkt zu den Betrügern. Der Zugriff auf das E-Mail-Konto eines Opfers kann genutzt werden, um es vollständig zu übernehmen, private Nachrichten zu lesen und zu versuchen, mit demselben Passwort in andere Konten einzudringen.

Erwähnenswert ist außerdem, dass ähnliche Kampagnen mit diesem Norton-Thema Empfänger häufig auf gefälschte Norton-Verlängerungsseiten weiterleiten, die Kreditkartendaten sammeln, oder über Affiliate-Links auf die offizielle Norton-Website, wodurch die Betrüger Provisionen verdienen.

Norton ist in keiner Weise für diese E-Mails verantwortlich. Die Cyberkriminellen hinter dieser Kampagne stehen in keiner Verbindung zu dem seriösen Sicherheitsunternehmen und missbrauchen dessen Markenauftritt.

Ähnliche Betrugs-E-Mails im Allgemeinen

Zusammenfassend ist die E-Mail „Norton Subscription Has Ended“ ein Phishing-Betrug, der die Marke Norton ausnutzt, um Empfänger auf betrügerische Websites zu locken. Je nach Variante stiehlt die verlinkte Seite entweder Anmeldedaten für E-Mail-Konten oder versucht, Zahlungsdaten abzugreifen. Empfänger sollten diese E-Mails löschen, ohne auf Links zu klicken.

Manchmal werden solche Betrugsmaschen auch zur Verbreitung von Malware genutzt. Weitere Beispiele ähnlicher Betrugs-E-Mails sind Schedule Package Delivery, Platform Update Requires Email Confirmation und DHL Express Shipment Assigned.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Cyberkriminelle verbreiten Malware häufig, indem sie bösartige Dateien an E-Mails anhängen. Dabei kann es sich um ausführbare Programme, komprimierte Archive, PDFs, Microsoft Office-Dokumente oder Skriptdateien handeln. Das Öffnen einer solchen Datei oder - bei Dokumentdateien - das Aktivieren bösartiger Makrobefehle kann eine Malware-Infektion auf dem Gerät auslösen.

Manche E-Mails verzichten auf Anhänge und enthalten stattdessen Links zu bösartigen Websites. Diese Websites können Malware automatisch auf die Geräte der Besucher übertragen oder den Benutzer auffordern, eine Datei manuell herunterzuladen und auszuführen. In beiden Fällen ist in der Regel eine Form der Benutzerinteraktion erforderlich, bevor ein System kompromittiert wird.

Wie vermeidet man die Installation von Malware?

Seien Sie vorsichtig bei unerwarteten E-Mails, insbesondere bei solchen, die Dringlichkeit vorgeben oder mit Konsequenzen bei Untätigkeit drohen. Öffnen Sie keine Anhänge und folgen Sie keinen Links von unbekannten oder verdächtigen Absendern. E-Mails, die sich als bekannte Sicherheitsmarken ausgeben, sind eine gängige Taktik, um sowohl Phishing-Seiten als auch Malware zu verbreiten.

Laden Sie Software nur von offiziellen Entwickler-Websites oder verifizierten App-Stores herunter. Raubkopierte Programme, Schlüsselgeneratoren und Cracks werden häufig genutzt, um Malware mit scheinbar nützlichen Dateien zu bündeln. Wenn Sie das Betriebssystem und alle installierte Software auf dem neuesten Stand halten, schließen Sie zudem Sicherheitslücken, die Angreifer ausnutzen könnten.

Verwenden Sie eine seriöse Antivirensoftware und halten Sie diese jederzeit aktiv. Wenn Sie bereits eine verdächtige Datei geöffnet haben, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um möglicherweise installierte Bedrohungen zu erkennen und zu entfernen.

Text in der E-Mail „Norton Subscription Has Ended“:

Subject: ACCOUNT WARNING – Protect Your Login Details

Norton

THREATS DETECTED
Your Subscription HAS ENDED
ALL YOUR PHOTOS AND FILES WILL BE DAMAGED

Your device is exposed and your private data may be accessed if renewal is delayed

[RENEW SUBSCRIPTION NOW]
AVAILABLE (72% discount) EMERGENCY RENEWAL
ACT NOW TO PREVENT PERMANENT DAMAGE

Step 1 reactivate using the button below

Step 2 will block active threats targeting your files

SYSTEM AT CRITICAL RISK ACTION REQUIRED

Eine gefälschte Webmail-Anmeldeseite, die bei diesem Betrug verwendet wird:

Eine weitere Variante dieser Betrugs-E-Mail:

Text in dieser Variante:

Subject: PROTECTION REMINDER – Stay Safe Online

Norton

THREATS DETECTED
Your Subscription HAS ENDED
ALL YOUR PHOTOS AND FILES WILL BE DAMAGED

Renewal window closing in 05:00

[daterdn_a, b d Y]

Your device is exposed and your private data may be accessed if renewal is delayed
UNSOLVED CRITICAL ISSUES DETECTED ON YOUR DEVICE

AVAILABLE (72% discount) EMERGENCY RENEWAL
ACT NOW TO PREVENT PERMANENT DAMAGE

Step 1 reactivate using the button below

Step 2 will block active threats targeting your files
[RENEW SUBSCRIPTION NOW]

SYSTEM AT CRITICAL RISK ACTION REQUIRED

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu. Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.

Schnellmenü:

• Was ist Norton Subscription Has Ended Phishing-Betrug?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Diese E-Mails werden massenhaft verschickt und nicht gezielt an bestimmte Personen gesendet. Cyberkriminelle sammeln E-Mail-Adressen aus Quellen wie Datenlecks, gefälschten Websites und Registrierungsformularen. Der Erhalt einer solchen E-Mail bedeutet nicht, dass Sie persönlich ins Visier genommen wurden.

Ich habe meine persönlichen Daten preisgegeben, als ich durch diese E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Wenn Sie Anmeldedaten für Ihr E-Mail-Konto eingegeben haben, ändern Sie sofort das Passwort für dieses Konto. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, sofern der Dienst sie unterstützt, und ändern Sie dasselbe Passwort auch bei allen anderen Konten, bei denen es verwendet wird.

Wenn Sie Finanzdaten wie Kreditkartennummern eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter, um unautorisierte Abbuchungen zu verhindern.

Ich habe eine bösartige Datei heruntergeladen und geöffnet, die an eine E-Mail angehängt war. Ist mein Computer infiziert?

Das hängt vom Dateityp ab. Ausführbare Dateien können ein Gerät in dem Moment kompromittieren, in dem sie geöffnet werden. Dokumentformate wie PDFs oder Word-Dateien erfordern in der Regel einen zusätzlichen Schritt, etwa das Aktivieren von Makros, bevor Malware aktiv werden kann. Das Risiko hängt vom Format ab und davon, was der Benutzer nach dem Öffnen getan hat.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Das bloße Lesen oder Anzeigen einer E-Mail ist sicher. Eine Infektion erfordert das aktive Öffnen eines Anhangs, das Aufrufen eines Links oder das Ausführen einer heruntergeladenen Datei. Wenn Sie die E-Mail nur angesehen haben, ohne mit ihrem Inhalt zu interagieren, wurde Ihr Gerät nicht beeinträchtigt.

Wird Combo Cleaner Malware-Infektionen entfernen, die sich in E-Mail-Anhängen befanden?

Combo Cleaner ist in der Lage, die meisten bekannten Malware-Infektionen zu erkennen und zu entfernen. Allerdings können manche fortgeschrittenen Bedrohungen der Erkennung entgehen. Daher ist ein vollständiger System-Scan wichtig, um eine gründliche Überprüfung sicherzustellen.