Was für ein Betrug ist „Wells Fargo - Disputed Payment Reversal"

Was für eine E-Mail ist „Wells Fargo - Disputed Payment Reversal"?

Wir haben diese E-Mail untersucht und festgestellt, dass es sich um einen Phishing-Betrug handelt. Sie gibt sich als Wells Fargo aus und informiert die Empfänger fälschlicherweise darüber, dass eine strittige Zahlung ihrem Konto gutgeschrieben wurde. Die Nachricht führt zu einer gefälschten Wells-Fargo-Anmeldeseite, die darauf ausgelegt ist, Bankdaten zu stehlen. Diese E-Mail sollte ignoriert und gelöscht werden.

„Wells Fargo - Disputed Payment Reversal" E-Mail-Betrug im Überblick

In der E-Mail wird behauptet, dass eine strittige Transaktion in Höhe von 970,16 $ dem Wells-Fargo-Konto des Empfängers gutgeschrieben wurde. Sie fordert den Empfänger auf, Schritte zu befolgen, um einen einmaligen Verifizierungscode zu erhalten, und enthält eine Schaltfläche mit der Aufschrift „View credited payment".

Ein Klick auf diese Schaltfläche öffnet eine betrügerische Website, die unter butur[.]is gehostet wird. Die Website imitiert das offizielle Online-Banking-Portal von Wells Fargo und zeigt ein Anmeldeformular an, das nach einem Benutzernamen und einem Passwort fragt.

Alle Zugangsdaten, die auf diesem gefälschten Formular eingegeben werden, gelangen direkt zu den Cyberkriminellen, die diese Kampagne betreiben. Mit Zugriff auf das Wells-Fargo-Konto eines Opfers können sie Geld überweisen, Kontoeinstellungen ändern und den rechtmäßigen Eigentümer aussperren.

Opfer, die ihre Anmeldedaten preisgeben, können auch Opfer von Identitätsdiebstahl werden, insbesondere wenn über das kompromittierte Konto persönliche oder finanzielle Daten zugänglich sind.

Wells Fargo steht in keinerlei Verbindung zu diesem Betrug. Cyberkriminelle verwenden den Namen und das Branding des Unternehmens, um der E-Mail einen Anschein von Seriosität zu verleihen. Wer vermutet, dass sein Konto betroffen ist, sollte sich direkt über die offizielle Website an Wells Fargo wenden.

Ähnliche Phishing-E-Mail-Betrügereien

Zusammenfassend handelt es sich hierbei um einen Phishing-Betrug, der sich als Wells Fargo ausgibt, um Online-Banking-Zugangsdaten zu stehlen. Empfänger sollten die E-Mail löschen, ohne auf Links zu klicken. Betrügerische E-Mails dieser Art werden manchmal auch zur Verbreitung von Malware verwendet.

Weitere Beispiele für ähnliche Betrugs-E-Mails sind Server POP3 Error Notification, Security Awareness Exercise und Update And Synchronize Your Mailbox.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Bedrohungsakteure nutzen häufig E-Mails, um Malware durch das Anhängen bösartiger Dateien zu verbreiten. Diese können viele Formen annehmen, darunter ausführbare Dateien, PDF-Dokumente, Microsoft-Office-Dateien mit bösartigen Makrobefehlen, Archive wie ZIP oder RAR sowie JavaScript-Dateien.

Spam-E-Mails können auch Links enthalten, die zu gefährlichen Websites führen. Der Besuch dieser Websites kann automatische Downloads auslösen oder Benutzer dazu verleiten, schädliche Programme manuell auszuführen. In den meisten Fällen ist eine gewisse Benutzerinteraktion erforderlich, bevor die Malware wirksam werden kann.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Seien Sie vorsichtig bei unerwarteten E-Mails, insbesondere bei solchen von Absendern, die Sie nicht kennen. Öffnen Sie keine Anhänge und klicken Sie nicht auf Links, es sei denn, Sie sind sich sicher, dass sie legitim sind. Jede Nachricht, die Dringlichkeit erzeugt oder Sie auffordert, sich über einen bereitgestellten Link anzumelden, verdient besondere Aufmerksamkeit.

Laden Sie Software nur von offiziellen Websites und verifizierten Quellen herunter. Raubkopien, Schlüsselgeneratoren und Software-Cracks enthalten häufig Malware. Ihr Betriebssystem und alle installierten Anwendungen auf dem neuesten Stand zu halten, hilft ebenfalls, bekannte Sicherheitslücken zu schließen.

Verwenden Sie eine seriöse Antivirensoftware und halten Sie diese auf dem neuesten Stand. Erlauben Sie unbekannten Websites nicht, Browserbenachrichtigungen zu senden. Wenn Sie bereits einen verdächtigen Anhang geöffnet haben, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um eingedrungene Malware automatisch zu beseitigen.

Text, der im „Wells Fargo - Disputed Payment Reversal" E-Mail-Schreiben präsentiert wird:

Subject: A disputed payment has been credited to your Wells Fargo account.

Wells Fargo
Disputed payment Reversal

To review your disputed $970.16 transaction, follow the instructions below to receive a one-time verification code.
[View credited payment]

Thank you for choosing Wells Fargo.

Eine gefälschte Wells-Fargo-Website, die bei diesem Betrug verwendet wird:

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu. Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.

Schnellmenü:

• Was ist Wells Fargo - Disputed Payment Reversal Phishing-Betrug?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Diese Nachrichten werden in großen Mengen versendet und nicht an bestimmte Personen. Cyberkriminelle sammeln E-Mail-Adressen durch Datenlecks, kompromittierte Websites und ähnliche Methoden. Empfänger werden in der Regel zufällig ausgewählt und nicht gezielt angesprochen.

Ich habe meine persönlichen Daten preisgegeben, weil ich von dieser E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Wenn Sie Ihren Wells-Fargo-Benutzernamen und Ihr Passwort auf der gefälschten Seite eingegeben haben, ändern Sie dieses Passwort sofort und kontaktieren Sie den offiziellen Kundendienst von Wells Fargo. Wenn Sie auch Zahlungskartendaten oder andere sensible Informationen preisgegeben haben, benachrichtigen Sie umgehend Ihre Bank und die zuständigen Behörden.

Ich habe eine bösartige, an eine E-Mail angehängte Datei heruntergeladen und geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Das hängt vom Dateityp ab. Ausführbare Dateien können ein Gerät fast unmittelbar nach dem Öffnen kompromittieren. Dokumentformate wie Word- oder PDF-Dateien erfordern in der Regel zusätzliche Interaktionen, wie das Aktivieren von Makrobefehlen, bevor eine Infektion beginnt.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Nein. Das bloße Lesen oder Vorschauen einer E-Mail ist für sich genommen harmlos. Eine Infektion kann nur beginnen, wenn Sie aktiv auf einen Link klicken, einen Anhang öffnen oder anderweitig mit schädlichem Inhalt in der Nachricht interagieren.

Wird Combo Cleaner Malware-Infektionen entfernen, die in einem E-Mail-Anhang vorhanden waren?

Ja. Combo Cleaner kann eine breite Palette bekannter Malware-Infektionen erkennen und entfernen. Das Durchführen eines vollständigen Systemscans ist unerlässlich, da sich anspruchsvollere Bedrohungen tiefer im System verstecken können und einen gründlichen Scan erfordern, um identifiziert und beseitigt zu werden.