Was für ein Betrug ist „USAA - New Message Notification"

Phishing/Betrug

Auch bekannt als: USAA - New Message Notification Phishing-Betrug

Schadenshöhe:

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Was für eine E-Mail ist „USAA - New Message Notification"?

Wir haben diese E-Mail überprüft und festgestellt, dass es sich um einen Phishing-Betrug handelt. Die Nachricht ist als offizielle Benachrichtigung von USAA getarnt und behauptet, dass eine neue sichere Nachricht im Konto des Empfängers wartet. Ihr eigentlicher Zweck besteht darin, die Opfer auf eine gefälschte Anmeldeseite zu leiten, die darauf ausgelegt ist, ihre USAA-Anmeldedaten zu stehlen. Diese E-Mail sollte ignoriert werden.

USAA - New Message Notification E-Mail-Spam-Kampagne

„USAA - New Message Notification" E-Mail-Betrug im Detail

Die E-Mail ist so gestaltet, dass sie wie eine standardmäßige Mitteilung von USAA aussieht, einem Finanzdienstleistungsunternehmen für US-Militärangehörige, Veteranen und deren Familien. Sie behauptet, dass eine neue sichere Nachricht im Konto des Empfängers eingegangen sei, und fordert diesen auf, usaa.com zu besuchen, um sie zu lesen. Eine prominent platzierte Schaltfläche mit der Aufschrift „View Your Message" ist das Werkzeug des Betrugs.

Ein Klick auf diese Schaltfläche leitet das Opfer auf eine Seite weiter, die auf der Domain soroptimist-berne-arcadia[.]ch gehostet wird und keinerlei Verbindung zu USAA hat. Diese Seite imitiert das offizielle USAA-Mitglieder-Anmeldeportal und fordert Besucher auf, ihre Online-ID und ihr Passwort einzugeben.

Alle auf dieser gefälschten Seite eingegebenen Anmeldedaten werden von den Betrügern abgefangen. Ein kompromittiertes USAA-Konto kann Cyberkriminellen Zugriff auf Bank-, Versicherungs- und Anlagedienste geben, die mit diesem Konto verknüpft sind, und öffnet damit die Tür für unbefugte Überweisungen, betrügerische Darlehen und Identitätsdiebstahl.

USAA ist eine legitime Organisation und in keiner Weise an diesem Betrug beteiligt. Cyberkriminelle haben lediglich das Markenzeichen kopiert, um die gefälschte E-Mail und Anmeldeseite glaubwürdig erscheinen zu lassen. Empfänger sollten immer direkt auf ihr USAA-Konto zugreifen, indem sie usaa.com in ihren Browser eingeben, und nicht Links in unerwünschten E-Mails folgen.

Bedrohungsübersicht:
Name USAA - New Message Notification Phishing-Betrug
Bedrohungstyp Phishing, Betrug, Social Engineering, Betrug
Falsche Behauptung Der Empfänger hat eine neue sichere Nachricht in seinem USAA-Konto wartend
Tarnung Offizielle Benachrichtigung von USAA
Zugehörige Domain soroptimist-berne-arcadia[.]ch
Bedrohungsstatus (Phishing-Seite) PCrisk Website-Scanner-Ergebnisse
Symptome Unbefugte Online-Käufe, geänderte Passwörter von Online-Konten, Identitätsdiebstahl, illegaler Zugriff auf den Computer.
Verbreitungsmethoden Betrügerische E-Mails, betrügerische Online-Pop-up-Werbung, Suchmaschinenvergiftungstechniken, falsch geschriebene Domains.
Schaden Verlust sensibler privater Informationen, finanzieller Verlust, Identitätsdiebstahl.
Malware-Entfernung (Windows)

Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner.

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Beispiele für Phishing-Spam-Kampagnen

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass diese E-Mail ein Phishing-Betrug ist, der sich als offizielle USAA-Benachrichtigung tarnt. Sie führt Empfänger zu einer betrügerischen Anmeldeseite mit dem alleinigen Ziel, ihre Kontoanmeldedaten zu stehlen. Jeder, der sie erhält, sollte sie löschen, ohne auf Links zu klicken.

Betrugs-E-Mails wie diese werden manchmal auch zur Verbreitung von Malware verwendet. Weitere Beispiele für ähnliche Kampagnen sind SharePoint - Secure File For Your Urgent Review, Unusual Mail Delivery und Security Center - Password Expiring Soon.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Spam-E-Mails bleiben ein primäres Werkzeug zur Verbreitung von Malware. Cyberkriminelle hängen bösartige Dateien an oder betten Links ein, die Empfänger auf schädliche Websites weiterleiten. Diese Dateien können viele Formen annehmen, darunter ausführbare Programme, Office-Dokumente mit eingebetteten Skripten, komprimierte Archive oder PDF-Dateien.

In vielen Fällen erfordern Dokumente, dass der Benutzer bösartige Makrobefehle aktiviert, bevor die Infektion beginnt. Links in Spam können auch zu Drive-by-Download-Seiten führen. Im Allgemeinen erfordert die Malware-Kette irgendeine Form von Benutzerinteraktion zur Aktivierung.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Behandeln Sie unerwünschte E-Mails mit Skepsis, insbesondere solche, die sofortiges Handeln in Bezug auf ein Konto oder eine Lieferung fordern. Klicken Sie nicht auf Links und öffnen Sie keine Anhänge von Absendern, die Sie nicht kennen. Wenn eine E-Mail angeblich von einer Bank oder einem Finanzinstitut stammt, navigieren Sie direkt zu deren Website, anstatt einem Link in der Nachricht zu folgen.

Laden Sie Software nur von offiziellen Entwickler-Websites oder verifizierten App-Stores herunter. Halten Sie sich von raubkopierten Programmen, Crack-Tools und Schlüsselgeneratoren fern - diese sind häufig mit Malware gebündelt. Halten Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Anwendungen regelmäßig auf dem neuesten Stand und führen Sie ein seriöses Sicherheitsprogramm aus, das Bedrohungen erkennen kann, bevor sie Schaden anrichten.

Wenn Sie bereits auf einen verdächtigen Link geklickt oder einen Anhang aus dieser Art von E-Mail geöffnet haben, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um jegliche Malware automatisch zu entfernen, die möglicherweise ihren Weg auf Ihr System gefunden hat.

Text, der in der „USAA - New Message Notification" E-Mail präsentiert wird:

Subject: New Message Notification

USAA SECURITY ZONE

New Message Notification

Dear USAA Member,

We've posted a new message for you on usaa.com. To protect you and your financial information, you can view and respond to your secure message on usaa.com.

Please keep your e-mail address updated so you can continue to receive notification of new messages from USAA.

We value your business and the opportunity to serve all your financial needs.
[View Your Message]

Thank you,
USAA

USAA will never ask for sensitive personal information such as a Social Security number, a PIN, account numbers or a password in an e-mail.

Eine gefälschte USAA-Website, die bei diesem Betrug verwendet wird:

USAA - New Message Notification Phishing-Seite

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

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Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu. Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.

Schnellmenü:

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mail Symbol Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mail Virus Symbol E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sexerpressungs-E-Mail Symbol Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

  • Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
  • Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
  • Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
  • Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Beispiel für einen E-Mail-Betrug

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

  • Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
  • Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
  • Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
  • Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
  • Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Diese E-Mails werden massenhaft an eine große Anzahl von Menschen verteilt. Betrüger sammeln E-Mail-Adressen über Datenlecks, gefälschte Websites und andere Methoden. Die Nachrichten sind generisch und nicht speziell auf einen bestimmten Empfänger ausgerichtet.

Ich habe meine persönlichen Daten preisgegeben, nachdem ich durch diese E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Ändern Sie Ihr USAA-Passwort sofort über die offizielle Website und aktualisieren Sie das Passwort für alle anderen Konten, bei denen Sie dieselben Anmeldedaten verwenden. Kontaktieren Sie das Support-Team von USAA direkt, um den Vorfall zu melden. Wenn Sie auch andere sensible Daten eingegeben haben, benachrichtigen Sie unverzüglich die betroffenen Institutionen.

Ich habe eine bösartige Datei geöffnet, die einer E-Mail angehängt war. Ist mein Computer infiziert?

Das hängt vom Dateityp ab. Ausführbare Dateien können eine Infektion auslösen, sobald sie geöffnet werden. Dokumente wie Word- oder PDF-Dateien erfordern in der Regel einen zusätzlichen Schritt des Benutzers, etwa das Aktivieren von Makros, bevor Malware aktiviert wird.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Das bloße Lesen oder Öffnen einer E-Mail gefährdet Ihren Computer nicht. Eine Infektion erfordert die Interaktion mit einem bösartigen Link oder Anhang. Wenn Sie auf nichts geklickt und keine Datei geöffnet haben, ist Ihr System höchstwahrscheinlich sicher.

Wird Combo Cleaner Malware-Infektionen entfernen, die in einem E-Mail-Anhang enthalten waren?

Ja. Combo Cleaner kann die überwiegende Mehrheit bekannter Malware erkennen und entfernen. Das Durchführen eines vollständigen Systemscans ist wichtig, da sich einige Bedrohungen tief im System verstecken und von einem Schnellscan allein möglicherweise nicht erfasst werden.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Erfahrener Sicherheitsforscher, professioneller Malware-Analyst

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben.

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Das Sicherheitsportal PCrisk wird von der Firma RCS LT bereitgestellt.

Gemeinsam klären Sicherheitsforscher Computerbenutzer über die neuesten Online-Sicherheitsbedrohungen auf. Weitere Informationen über das Unternehmen RCS LT.

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