Welche Art von Betrug ist „Confirmation Of Request For Quotation (RFQ)"

Was für eine E-Mail ist „Confirmation Of Request For Quotation (RFQ)"?

Wir haben diese E-Mail untersucht und festgestellt, dass es sich um einen Phishing-Betrug handelt. Die Nachricht ist so gestaltet, dass sie einer legitimen geschäftlichen Beschaffungsanfrage ähnelt, die ExxonMobil zugeschrieben wird. In Wirklichkeit öffnet der mitgelieferte HTML-Anhang ein gefälschtes E-Mail-Anmeldeformular auf dem Gerät des Opfers, um Anmeldedaten zu stehlen. Diese E-Mail sollte ignoriert und ihr Anhang niemals geöffnet werden.

Überblick über den „Confirmation Of Request For Quotation (RFQ)" E-Mail-Betrug

Die E-Mail scheint von ExxonMobil LTD zu stammen und fordert den Empfänger auf, ein angehängtes RFQ-Dokument zu prüfen und anschließend mit Fertigungsdetails wie Preisen, Mindestbestellmengen, Lieferzeiten und Verpackungsspezifikationen zu antworten. Sie ist mit dem Namen eines Beschaffungsmanagers unterzeichnet, was ihr den Anschein einer echten Geschäftsanfrage verleiht.

Die E-Mail verweist auf eine angehängte Datei mit dem Namen RFQ-62924-0187.pdf. Der eigentliche Anhang trägt jedoch eine .xls.html-Erweiterung - eine doppelte Erweiterung, die ihn wie eine Excel-Datei aussehen lassen soll und dabei verbirgt, dass es sich um ein HTML-Dokument handelt. Öffnet man es in einem Browser, wird lokal auf dem Gerät des Opfers ein gefälschtes Gmail-Anmeldeformular geladen.

Die betrügerische Seite zeigt Gmail-Branding, eine Überschrift „Verify Email Address" sowie Eingabefelder für eine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Am unteren Rand wird ein gefälschter Sicherheitshinweis angezeigt. Nichts davon steht in Verbindung mit Google oder Gmail - die Seite existiert einzig zu dem Zweck, alles zu erfassen, was das Opfer in diese Felder eingibt.

Alle auf dieser Seite übermittelten Zugangsdaten gehen direkt an die Betrüger. Ein kompromittiertes Gmail-Konto kann genutzt werden, um private und geschäftliche Nachrichten zu lesen, Passwörter für verknüpfte Dienste zurückzusetzen und weitere betrügerische E-Mails an die Kontakte des Opfers zu senden.

ExxonMobil ist in keiner Weise mit diesem Betrug verbunden. Legitime Beschaffungsanfragen würden einen Lieferanten niemals auffordern, seine persönlichen E-Mail-Zugangsdaten über einen HTML-Dateianhang zu verifizieren.

Ähnliche Betrugs-E-Mails im Allgemeinen

Zusammenfassend handelt es sich um einen Phishing-Betrug, der den Namen von ExxonMobil ausnutzt, um einen als Geschäftsdokument getarnten HTML-Anhang zu verbreiten. Der Anhang öffnet auf dem Gerät des Opfers ein gefälschtes Gmail-Anmeldeformular. Empfänger sollten die E-Mail sofort löschen und unter keinen Umständen die angehängte Datei öffnen.

In einigen Kampagnen enthalten E-Mails dieser Art Malware anstelle von - oder zusätzlich zu - einer Seite, die Zugangsdaten stiehlt. Weitere Beispiele für ähnliche E-Mail-Betrügereien sind GreenState Credit Union Transfer Received, LinkedIn - Outstanding Invoice und Webmail Optimum Terms and Conditions Update.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Cyberkriminelle verbreiten schädliche Inhalte häufig per E-Mail, indem sie schädliche Dateien anhängen. Diese Anhänge können viele Formen annehmen - ausführbare Dateien, komprimierte Archive, Office-Dokumente, PDFs, Skriptdateien und HTML-Dateien wie die in dieser Kampagne verwendete. Das Öffnen einer solchen Datei kann einen schädlichen Vorgang auslösen, sei es die Ausführung versteckter Software oder die Anzeige eines Formulars zum Diebstahl von Zugangsdaten.

In E-Mails eingebettete Links funktionieren ähnlich. Das Anklicken eines Links in einer Betrugs-E-Mail kann den Benutzer über mehrere Seiten weiterleiten, bevor er auf einer schädlichen Website landet, oder einen automatischen Datei-Download auslösen. In den meisten Fällen ist eine gewisse Form der Benutzerinteraktion - das Öffnen eines Anhangs, das Anklicken eines Links oder die Eingabe von Daten auf einer gefälschten Seite - erforderlich, bevor ein Schaden entsteht.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Seien Sie vorsichtig bei jeder unaufgeforderten E-Mail, die einen Anhang enthält, insbesondere bei solchen, die zu sofortigem Handeln drängen. Ein seriöses Unternehmen würde einen neuen oder unbeteiligten Kontakt niemals bitten, eine als PDF- oder Excel-Dokument getarnte HTML-Datei zu öffnen. Wenn eine E-Mail geschäftlich zu sein scheint, aber unerwartet kommt, überprüfen Sie sie über die offizielle Website des Absenders, bevor Sie handeln.

Laden Sie Software nur aus offiziellen und verifizierten Quellen herunter. Vermeiden Sie raubkopierte Programme, Schlüsselgeneratoren und Cracking-Tools, da diese häufig verwendet werden, um Malware zu verbergen und zu verbreiten. Ebenso wichtig ist es, das Betriebssystem und installierte Anwendungen aktuell zu halten, da Sicherheitspatches Schwachstellen schließen, die Angreifer ausnutzen könnten.

Eine seriöse Antiviren- oder Anti-Malware-Lösung sollte aktiv und regelmäßig aktualisiert gehalten werden. Wenn bereits eine verdächtige Datei geöffnet wurde, kann ein vollständiger Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows helfen, Bedrohungen zu erkennen und zu entfernen, die dadurch möglicherweise installiert wurden.

Text, der im „Confirmation Of Request For Quotation (RFQ)" E-Mail-Schreiben dargestellt wird:

Subject: RFQ-62924-0187#923194 - ********

Dear,

Please find attached RFQ RFQ-62924-0187.pdf. Kindly review it and confirm whether you can manufacture the requested product.

If so, please provide:

MOQ
Unit price
Lead time
OEM/ODM availability
Packaging details

If you need any clarification, please let us know. We look forward to your quotation.

Kind regards,

Celia Chow
Procurement Manager

Eine gefälschte Gmail-Anmeldeseite, die vom in diesem Betrug verwendeten HTML-Anhang angezeigt wird:

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

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Schnellmenü:

• Was ist Confirmation Of Request For Quotation (RFQ) Phishing-Betrug?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Diese E-Mails werden massenhaft an eine große Anzahl von Empfängern gesendet und richten sich nicht gezielt an bestimmte Personen. Cyberkriminelle erstellen Verteilerlisten mit Adressen, die aus Datenlecks, kompromittierten Datenbanken und ähnlichen Quellen stammen. Der geschäftliche Rahmen ist lediglich eine Taktik, um für ein breiteres Publikum relevant zu erscheinen.

Ich habe meine persönlichen Daten preisgegeben, nachdem ich durch diese E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Ändern Sie sofort das Passwort für Ihr E-Mail-Konto und aktualisieren Sie alle anderen Konten, die dieselben Anmeldedaten verwenden. Wenn Ihr Postfach mit Finanzdiensten oder anderen sensiblen Konten verknüpft ist, kontaktieren Sie auch diese Anbieter, um sie über die mögliche Kompromittierung zu informieren.

Ich habe eine schädliche Datei heruntergeladen und geöffnet, die einer E-Mail angehängt war. Ist mein Computer infiziert?

Ausführbare Dateien können das System in dem Moment kompromittieren, in dem sie geöffnet werden. Dokumentdateien, HTML-Dateien und ähnliche Formate erfordern in der Regel zusätzliche Benutzerinteraktionen - etwa das Absenden eines Formulars, das Aktivieren von Makros oder das Anklicken eines Links - bevor sie Schaden anrichten. Das Risiko hängt vom Dateityp und davon ab, wie der Benutzer mit der Datei umgeht.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Nein. Das Lesen einer E-Mail, ohne mit ihren Anhängen oder Links zu interagieren, stellt kein Risiko dar. Ihr Computer ist nur dann gefährdet, wenn Sie die angehängte Datei öffnen, einen Link anklicken oder Informationen auf einer Seite eingeben, auf die die E-Mail Sie verweist.

Wird Combo Cleaner Malware-Infektionen entfernen, die im E-Mail-Anhang vorhanden waren?

Combo Cleaner wurde entwickelt, um eine breite Palette von Malware zu erkennen und zu entfernen. Die Durchführung eines vollständigen Systemscans ist der gründlichste Ansatz, da sich raffinierte Bedrohungen möglicherweise zu verbergen versuchen und der Erkennung während eines Standardscans entgehen.