Was ist der „Mandatory Verification/Update Process" E-Mail-Betrug

Was für eine E-Mail ist „Mandatory Verification/Update Process"?

Wir haben diese E-Mail untersucht und festgestellt, dass es sich um einen Phishing-Betrug handelt. Sie gibt sich als dringende Sicherheitsmitteilung eines E-Mail-Dienstanbieters aus und setzt die Empfänger unter Druck, auf einen Link zu klicken, der zu einer gefälschten Anmeldeseite führt. Jeder, der auf dieser Seite seine Anmeldedaten eingibt, übergibt sie direkt an die Betrüger. Diese E-Mail sollte ignoriert werden.

Überblick über den „Mandatory Verification/Update Process" E-Mail-Betrug

In der E-Mail wird fälschlicherweise behauptet, dass das Konto des Empfängers einen obligatorischen Verifizierungs- und Aktualisierungsprozess noch nicht abgeschlossen habe. Unter Berufung auf routinemäßige Sicherheitswartung wird verlangt, dass die Kontoinformationen innerhalb von fünf Werktagen aktualisiert werden, wobei die Folgen von der Unfähigkeit, Nachrichten zu senden oder zu empfangen, bis hin zur dauerhaften Löschung des Kontos reichen.

Ein Link mit der Bezeichnung „PLEASE CLICK HERE TO UPDATE" ist in die Nachricht eingebettet. Die E-Mail warnt außerdem, dass das Postfach und alle gespeicherten Nachrichten zerstört werden, falls keine Maßnahmen ergriffen werden. Erwähnenswert: Die Betreffzeile behauptet, dass ein Gerät aufgrund einer abgelehnten Zahlung Hackern ausgesetzt sei, was keinen Bezug zum Fließtext hat - ein häufiges Warnzeichen bei massenhaft verbreiteten Betrugskampagnen.

Ein Klick auf den Link führt zu einer betrügerischen Website unter housofplain[.]com. Basierend auf dem Screenshot zeigt die Seite ein gefälschtes Gmail-Anmeldeformular, das über der offenbar echten Gmail-Anmeldeseite eingeblendet wird. Das Formular fordert eine E-Mail-Adresse und ein Passwort an. Alles, was das Opfer eingibt, wird direkt an die Betrüger gesendet, nicht an Google oder einen anderen legitimen Anbieter.

Die Phishing-Seite passt ihr Erscheinungsbild wahrscheinlich anhand der im Link eingebetteten E-Mail-Adresse an. Ein Gmail-Nutzer würde ein Gmail-gebrandetes Formular sehen; Nutzer anderer Dienste sehen möglicherweise eine auf ihren Anbieter zugeschnittene Version. Diese Technik lässt die gefälschte Seite weitaus überzeugender erscheinen als ein allgemeines Anmeldeformular.

Gestohlene E-Mail-Anmeldedaten können verwendet werden, um Konten zu übernehmen, auf verknüpfte Dienste zuzugreifen, sich als das Opfer auszugeben und weitere Betrugs-E-Mails zu versenden. Sie können auch an andere Kriminelle verkauft werden. Google und alle legitimen E-Mail-Anbieter haben in keiner Weise etwas mit diesem Betrug zu tun.

Ähnliche Betrugs-E-Mails im Allgemeinen

Zusammenfassend handelt es sich bei der E-Mail „Mandatory Verification/Update Process" um einen Phishing-Betrug, der sich als E-Mail-Dienstanbieter ausgibt. Ihr Ziel ist es, Empfänger dazu zu verleiten, ihre Anmeldedaten auf einer betrügerischen Website preiszugeben. Die E-Mail sollte gelöscht werden, ohne auf irgendwelche Links zu klicken.

Manchmal werden solche Betrugs-E-Mails auch zur Verbreitung von Malware verwendet. Weitere Beispiele für ähnliche Phishing-Kampagnen sind Invoice Payment Is Past Due, Your Mail Account Is Overdue For System Update und ChatGPT Payment Reminder.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Cyberkriminelle hängen schädliche Dateien häufig direkt an E-Mails an oder fügen Links ein, die zu schädlichen Websites führen. Diese Dateien können in vielen Formaten vorliegen - ausführbare Dateien, komprimierte Archive, Microsoft-Office-Dokumente, PDFs oder Skriptdateien.

Das Öffnen einer solchen Datei oder das Klicken auf einen Link, der einen Drive-by-Download auslöst, kann die Installation von Malware starten. Office-Dokumente erfordern manchmal, dass der Nutzer schädliche Makrobefehle aktiviert, bevor sie ausgeführt werden können. In den meisten Fällen ist ein gewisses Maß an Benutzerinteraktion erforderlich, damit die Infektion erfolgreich ist.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Seien Sie vorsichtig bei E-Mails von unbekannten Absendern. Klicken Sie nicht auf Links und öffnen Sie keine Anhänge, es sei denn, Sie sind sich ihrer Herkunft sicher. Phishing-E-Mails erzeugen oft ein Gefühl der Dringlichkeit, um Empfänger dazu zu bringen, ohne nachzudenken zu handeln.

Laden Sie Software nur von offiziellen Websites oder verifizierten App-Stores herunter. Vermeiden Sie raubkopierte Software, Cracks und Schlüsselgeneratoren, da diese häufige Vektoren für die Verbreitung von Malware sind. Halten Sie Ihr Betriebssystem und alle installierten Anwendungen auf dem neuesten Stand und verwenden Sie seriöse Sicherheitssoftware.

Falls Sie bereits eine verdächtige Datei geöffnet haben, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um jegliche möglicherweise installierte Malware automatisch zu beseitigen.

Text, der in der E-Mail „Mandatory Verification/Update Process" präsentiert wird:

Subject: Your device is exposed to hackers because your payment was declined.

Dear Subscriber,

Our records indicate that your account has not yet completed the mandatory verification/update process. As part of our routine security maintenance, all account holders are required to update their account information within 5 business days of receiving this notification.

Failure to update may result in:
Inability to send or receive messages
Suspension of mailbox services
Permanent loss of access to your account
[PLEASE CLICK HERE TO UPDATE]

WARNING: Accounts not updated within the specified period will be automatically deleted from our system. This action is irreversible.

We apologize for any inconvenience this may cause.

If you ignore this, your mailbox and all saved messages will be destroyed. We cannot restore deleted accounts.

— Technical Support Teamreserved

Eine gefälschte Gmail-Anmeldeseite, die bei diesem Betrug verwendet wird (housofplain[.]com):

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

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Schnellmenü:

• Was ist Mandatory Verification/Update Process Phishing-Seite?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Diese Nachrichten werden in Massenkampagnen versendet und richten sich nicht gezielt an bestimmte Personen. Betrüger sammeln E-Mail-Adressen durch Datenlecks, gefälschte Anmeldeseiten und ähnliche Methoden und senden dann identische E-Mails an große Personengruppen.

Ich habe meine persönlichen Daten preisgegeben, nachdem ich durch diese E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Ändern Sie das Passwort für jedes Konto, dessen Anmeldedaten möglicherweise offengelegt wurden. Tun Sie dies sofort für das kompromittierte Konto und alle anderen Konten, die dasselbe Passwort verwenden. Falls Sie Finanzdaten angegeben haben, kontaktieren Sie unverzüglich Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller.

Ich habe eine schädliche Datei heruntergeladen und geöffnet, die an eine E-Mail angehängt war. Ist mein Computer infiziert?

Ausführbare Dateien (.exe und ähnliche) neigen dazu, Malware zu aktivieren, sobald sie geöffnet werden. Dokumentformate wie Word- oder PDF-Dateien erfordern in der Regel zusätzliche Schritte - wie das Aktivieren von Makros oder das Ausführen eines Installationsprogramms - bevor eine Bedrohung Fuß fassen kann. Das tatsächliche Risiko hängt vom Dateityp und davon ab, wie der Nutzer mit ihr interagiert hat.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Das bloße Lesen oder Ansehen einer E-Mail führt nicht zu einer Infektion. Ein System wird nur dann gefährdet, wenn der Nutzer einen Anhang öffnet oder einem Link folgt, der schädliche Inhalte liefert. Wenn Sie nicht mit den Links oder Dateien der E-Mail interagiert haben, ist Ihr Gerät nicht gefährdet.

Wird Combo Cleaner Malware-Infektionen entfernen, die im E-Mail-Anhang vorhanden waren?

Combo Cleaner ist in der Lage, die überwiegende Mehrheit bekannter Malware-Bedrohungen zu erkennen und zu entfernen. Es wird empfohlen, einen vollständigen Systemscan durchzuführen, da einige raffiniertere Bedrohungen darauf ausgelegt sein können, ohne einen solchen der Erkennung zu entgehen.