Was für ein Betrug ist „DocuSign Document Is Waiting For Your Approval"

Welche Art von E-Mail ist „DocuSign Document Is Waiting For Your Approval"?

Wir haben diese E-Mail untersucht und festgestellt, dass es sich um einen Phishing-Betrug handelt, der sich als DocuSign ausgibt, einen legitimen elektronischen Signaturdienst. Die Nachricht behauptet fälschlicherweise, dass ein Dokument auf die Genehmigung des Empfängers wartet, und fordert ihn auf, auf einen Link zu klicken, um es zu überprüfen. Dieser Link öffnet eine gefälschte Anmeldeseite, die darauf ausgelegt ist, Anmeldedaten zu stehlen. Diese E-Mail sollte ignoriert werden.

„DocuSign Document Is Waiting For Your Approval" E-Mail-Betrug im Überblick

Die E-Mail gibt sich als DocuSign-Benachrichtigung aus, die im Namen von „Binghatti" versendet wurde, und suggeriert, dass ein Geschäftskontakt einen überarbeiteten Vertrag geteilt hat, der die Unterschrift und Genehmigung des Empfängers erfordert.

Um den Empfänger zu schnellem Handeln zu drängen, behauptet die Nachricht, dass ausstehende Dokumente nach 24 Stunden gelöscht werden. Eine Schaltfläche „REVIEW PENDING DOCUMENT" wird prominent eingebunden und fordert zu einer sofortigen Reaktion auf.

Ein Klick auf diese Schaltfläche öffnet eine gefälschte Anmeldeseite, die unter mail87[.]lookaware[.]top gehostet wird. Die Seite imitiert die Anmeldeoberfläche von DocuSign sehr genau und fordert die Besucher auf, ihre E-Mail-Adresse und ihr Passwort einzugeben. Alle dort eingegebenen Zugangsdaten werden von den Betrügern gesammelt.

Mit gestohlenen DocuSign-Zugangsdaten können Cyberkriminelle auf das Konto des Opfers zugreifen und alle darin gespeicherten Dokumente einsehen oder missbrauchen. Sie können das gekaperte Konto auch nutzen, um weitere Phishing-E-Mails an die Kontakte des Opfers zu versenden.

DocuSign ist in keiner Weise an diesem Betrug beteiligt. Cyberkriminelle missbrauchen den Namen und das Branding des Unternehmens, um ihre betrügerische Nachricht glaubwürdig erscheinen zu lassen.

Ähnliche Betrugs-E-Mails im Allgemeinen

Hierbei handelt es sich um einen Phishing-Betrug, der sich als DocuSign ausgibt, um Anmeldedaten zu stehlen. Empfänger sollten die E-Mail löschen und keine darin enthaltenen Links anklicken. Betrugs-E-Mails dieser Art werden manchmal auch zur Verbreitung von Malware verwendet.

Weitere Beispiele für ähnliche Betrugs-E-Mails sind You Need To Activate Your Account, Email Account Details Will Expire und SumUp Transaction Problem.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Cyberkriminelle verbreiten Malware häufig per E-Mail, indem sie ihren Nachrichten schädliche Dateien anhängen. Dabei kann es sich um ausführbare Programme, Office-Dokumente, Archivdateien, PDFs, Skripte und verschiedene andere Formate handeln. Das Öffnen einer solchen Datei oder das Aktivieren von Funktionen wie schädlichen Makrobefehlen in einem Dokument kann eine Malware-Infektion auslösen.

E-Mails können auch Links zu gefährlichen oder kompromittierten Websites enthalten. Das Anklicken eines solchen Links kann automatische Malware-Downloads verursachen, oder die Website kann den Besucher dazu verleiten, ein schädliches Programm manuell auszuführen. In den meisten Fällen ist eine Form der Benutzerinteraktion erforderlich, bevor die Malware ausgeführt werden kann.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Gehen Sie mit unerwarteten E-Mails vorsichtig um, insbesondere mit solchen, die zu sofortigem Handeln drängen und Links oder Anhänge von unbekannten Absendern enthalten. Klicken Sie nicht auf verdächtige Links und öffnen Sie keine Dateien von Personen, die Sie nicht kennen. Verifizieren Sie im Zweifelsfall die Nachricht über offizielle Kanäle, bevor Sie irgendwelche Maßnahmen ergreifen.

Laden Sie Software nur von offiziellen Websites und verifizierten Stores herunter. Vermeiden Sie raubkopierte Programme, gecrackte Software und Schlüsselgeneratoren, da diese häufige Überträger von Malware sind. Halten Sie Ihr Betriebssystem und alle installierten Anwendungen regelmäßig auf dem neuesten Stand, um bekannte Sicherheitslücken zu schließen.

Verwenden Sie seriöse Antivirensoftware und halten Sie sie aktuell. Vermeiden Sie es, unbekannten Websites Benachrichtigungsberechtigungen zu erteilen. Falls Sie bereits einen verdächtigen Anhang geöffnet haben, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um eingedrungene Malware automatisch zu beseitigen.

Text, der in der E-Mail „DocuSign Document Is Waiting For Your Approval" präsentiert wird:

Subject: Complete with Docusign: Revised Contract - Signature Required

DocuSign

You have one shared document.

Your pending document is waiting for your approval
[REVIEW PENDING DOCUMENT]

Pending documents will be deleted after 24 hours.

CONFIDENTIALITY NOTICE: This message and any attachments are for the intended recipient only and may contain confidential information. If you are not the intended recipient, please notify the sender and delete it.

Eine gefälschte DocuSign-Website, die bei diesem Betrug verwendet wird:

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu. Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.

Schnellmenü:

• Was ist DocuSign Document Is Waiting For Your Approval Phishing-Betrug?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Diese E-Mails sind nicht persönlich auf Sie ausgerichtet. Cyberkriminelle verbreiten sie in Massenaktionen und sammeln Adressen über Datenschutzverletzungen, gefälschte Websites und ähnliche Kanäle.

Ich habe meine persönlichen Daten preisgegeben, weil ich durch diese E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Ändern Sie sofort Ihr DocuSign-Passwort und aktualisieren Sie alle anderen Konten, bei denen dieselben Zugangsdaten verwendet wurden. Falls auch Bank- oder andere sensible Informationen weitergegeben wurden, kontaktieren Sie umgehend die betreffenden Institutionen.

Ich habe eine an eine E-Mail angehängte schädliche Datei heruntergeladen und geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Das hängt vom Dateityp ab. Ausführbare Dateien lösen tendenziell eine Infektion aus, sobald sie geöffnet werden. Dokumente, Archive und ähnliche Dateien erfordern in der Regel einen zusätzlichen Schritt, wie das Aktivieren von Makros, bevor Malware aktiviert werden kann.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Das bloße Lesen einer E-Mail reicht nicht aus, um eine Infektion zu verursachen. Ihr Gerät ist sicher, solange Sie keine Links angeklickt, keine Anhänge geöffnet oder anderweitig mit dem Inhalt der Nachricht interagiert haben.

Wird Combo Cleaner Malware-Infektionen entfernen, die im E-Mail-Anhang vorhanden waren?

Ja, Combo Cleaner ist darauf ausgelegt, die überwiegende Mehrheit bekannter Malware-Bedrohungen zu erkennen und zu entfernen. Es wird empfohlen, einen vollständigen Systemscan durchzuführen, um sicherzustellen, dass keine Bedrohungen auf dem Gerät verborgen bleiben.