Was für ein Betrug ist „Messages Are On Hold"

Was für eine E-Mail ist „Messages Are On Hold"?

Nach Prüfung dieser E-Mail haben wir festgestellt, dass es sich um einen Phishing-Betrug handelt. Sie gibt sich als automatische Sicherheitsbenachrichtigung des E-Mail-Dienstes des Empfängers aus und behauptet fälschlicherweise, dass eingehende Nachrichten bis zur Verifizierung zurückgehalten werden. Ziel ist es, die Anmeldedaten des E-Mail-Kontos zu stehlen, indem die Empfänger auf eine betrügerische Website geleitet werden. Diese E-Mail sollte gelöscht werden, ohne mit einem ihrer Links zu interagieren.

„Messages Are On Hold" E-Mail-Betrug im Detail

Die E-Mail teilt dem Empfänger mit, dass fünf eingehende Nachrichten von einem Sicherheitssystem im Rahmen einer „routinemäßigen Überprüfung" zurückgehalten werden. Sie präsentiert einen Drei-Tage-Countdown und fordert das Opfer auf, auf „Review message queue" zu klicken, um die Nachrichten freizugeben. Es wird kein bestimmter E-Mail-Anbieter genannt, wodurch die Nachricht für jeden relevant erscheint, unabhängig davon, welchen Dienst er nutzt.

Ein Klick auf diese Schaltfläche führt zu einer Phishing-Website unter darqsyu675-serve.triumphantgate[.]su. Die Seite zeigt einen gefälschten Google-Anmeldedialog mit dem Google-Logo, einem E-Mail-Feld und einem Passwortfeld. Die URL enthält codierte Parameter, die wahrscheinlich die E-Mail-Adresse des Ziels übertragen, sodass die Seite das Formular vorausfüllen und überzeugender wirken kann.

Alle dort eingegebenen Zugangsdaten gehen direkt an die Betrüger. Mit Zugriff auf das E-Mail-Konto eines Opfers können Angreifer private Nachrichten lesen, Passwörter bei anderen mit dieser Adresse verknüpften Diensten zurücksetzen und weitere Konten übernehmen. Kompromittierte Postfächer werden manchmal auch genutzt, um weitere Phishing-E-Mails an die eigenen Kontakte des Opfers zu versenden.

Google ist in keiner Weise an diesem Betrug beteiligt. Kein seriöser E-Mail-Anbieter hält eingehende Nachrichten hinter einer Verifizierungsseite eines Drittanbieters zurück oder leitet Nutzer zur Bestätigung ihrer Identität auf externe Seiten um.

E-Mail-Betrug im Allgemeinen

Zusammenfassend handelt es sich bei „Messages Are On Hold" um eine Phishing-E-Mail, die als routinemäßige Sicherheitswarnung eines E-Mail-Dienstes getarnt ist. Sie zielt darauf ab, Anmeldedaten über eine gefälschte Google-Anmeldeseite zu stehlen. Empfänger sollten es vermeiden, mit solchen E-Mails zu interagieren, um sich vor der Kompromittierung ihres Kontos zu schützen. Manchmal werden Betrügereien wie diese auch zur Verbreitung von Malware eingesetzt.

Weitere Beispiele für ähnliche Betrugs-E-Mails sind Required System Upgrade, Cloud Services Alert und Roundcube Security Patches.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Bösartige Spam-E-Mails enthalten oft schädliche Dateien, entweder als Anhänge oder als Links, die auf Download-Seiten verweisen. Diese Dateien können viele Formen annehmen - ausführbare Dateien, komprimierte Archive, PDF-Dokumente, Microsoft-Office-Dateien, JavaScript-Dateien und mehr. Das Öffnen einer solchen Datei kann die Installation von Malware auf dem Gerät auslösen.

In einigen Fällen enthalten über Spam verbreitete Office-Dokumente bösartige Makrobefehle, die ausgeführt werden, wenn der Benutzer die Bearbeitung oder Inhalte aktiviert. Ausführbare Dateien hingegen können ein System fast sofort beim Öffnen infizieren. In der Regel erfordert Malware irgendeine Form von Benutzerinteraktion mit dem Anhang oder Link, bevor sie Fuß fassen kann.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Seien Sie vorsichtig bei unerwarteten E-Mails, insbesondere bei solchen, die zu schnellem Handeln drängen oder von unbekannten Absendern stammen. Vermeiden Sie es, Anhänge zu öffnen oder Links zu folgen, es sei denn, Sie können bestätigen, dass die Nachricht echt ist. Das Herunterladen von Software ausschließlich von offiziellen Entwickler-Websites und vertrauenswürdigen App-Stores verringert das Risiko, auf bösartige Dateien zu stoßen.

Raubkopien, Schlüsselgeneratoren und geknackte Anwendungen sind häufige Quellen von Malware und sollten vermieden werden. Das Aktuellhalten des Betriebssystems und der installierten Programme hilft, Sicherheitslücken zu schließen, die Angreifer andernfalls ausnutzen könnten. Die Verwendung einer seriösen Antivirenlösung bietet zusätzlichen Schutz vor Bedrohungen.

Wenn Sie bereits einen bösartigen Anhang geöffnet haben, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um eingedrungene Malware automatisch zu beseitigen.

Text der „Messages Are On Hold"-E-Mail:

Subject: You Have Important Messages On Hold, Action Required

ACTION REQUIRED · PENDING DELIVERY
Messages are on hold
for your account · ********

Hello ********,
Delivery temporarily paused

Our security system is holding 5 incoming messages for your address as part of a routine verification. They will be released once confirmed.
******** · secure mail system

5 Pending messages
3 Days left
1 Quick step
[Review message queue]

What happens next:
You'll be directed to the secure message center
Preview sender details of pending messages
Approve delivery in one tap — messages arrive instantly

Why this matters:
This extra step prevents unsolicited emails and protects your inbox. Only confirmed messages go through.

Verified by ******** · internal notification
Help Center • Security • System Status

This is an automated message from your email service.
If this message arrives as spam, move it to your inbox.

© 2026 ******** Mail System. All rights reserved.

Secure delivery · TLS 1.3

Eine bei diesem Betrug verwendete gefälschte Google-Anmeldeseite:

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu. Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.

Schnellmenü:

• Was ist Messages Are On Hold Phishing-Betrug?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Diese E-Mails werden an große Empfängergruppen gleichzeitig versendet. Betrüger stellen Adresslisten durch Datenlecks, gefälschte Websites und ähnliche Mittel zusammen - die Nachricht ist nicht persönlich an Sie gerichtet.

Ich habe meine persönlichen Daten angegeben, als ich durch diese E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Ändern Sie das Passwort für jedes Konto, auf dem Sie möglicherweise Ihre Zugangsdaten eingegeben haben, beginnend mit Ihrem E-Mail-Konto. Aktualisieren Sie die Passwörter bei anderen Diensten, die dieselbe E-Mail-Adresse zur Anmeldung oder Wiederherstellung verwenden. Kontaktieren Sie bei Bedarf das Support-Team des betroffenen Dienstes.

Ich habe eine bösartige Datei heruntergeladen und geöffnet, die an eine E-Mail angehängt war. Ist mein Computer infiziert?

Ausführbare Dateien können ein Gerät fast sofort beim Öffnen infizieren. Dokumentformate wie PDFs oder Word-Dateien erfordern in der Regel zusätzliche Schritte - wie das Aktivieren von Makros oder das Ausführen eines eingebetteten Skripts - bevor Malware installiert werden kann. Das Risiko hängt vom Dateityp und davon ab, wie Sie damit interagieren.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Das bloße Lesen oder Anzeigen der E-Mail selbst stellt kein Risiko dar. Eine Infektion erfordert eine aktive Interaktion mit ihrem Inhalt - das Anklicken eines Links, das Herunterladen einer Datei oder das Ausführen eines Anhangs. Wenn Sie nichts davon getan haben, ist Ihr Computer nicht infiziert.

Wird Combo Cleaner Malware-Infektionen entfernen, die im E-Mail-Anhang vorhanden waren?

Combo Cleaner kann eine Vielzahl von Malware-Infektionen erkennen und entfernen. Das Durchführen eines vollständigen Systemscans ist der zuverlässigste Ansatz, da so sichergestellt wird, dass auch Bedrohungen, die tiefer im System verborgen sein könnten, identifiziert und beseitigt werden.