Was ist der „Cloud Subscription Paused" E-Mail-Betrug

Was ist der „Cloud Subscription Paused" Betrug?

Wir haben diese E-Mail untersucht und festgestellt, dass es sich um einen Betrug handelt. Die Nachricht ist so gestaltet, dass sie wie eine dringende Benachrichtigung eines Cloud-Speicheranbieters erscheint, in der fälschlicherweise behauptet wird, dass das Abonnement des Empfängers pausiert wurde und seine Daten von der Löschung bedroht sind. Sie sollte ignoriert werden, um zu vermeiden, dass man dazu verleitet wird, unnötige Dienste über betrügerische Affiliate-Links zu erwerben.

„Cloud Subscription Paused" E-Mail-Betrug im Detail

Die E-Mail kommt mit einer Betreffzeile, die davor warnt, dass der Cloud-Speicher ein kritisches Niveau erreicht hat. Darin wird eine Tabelle angezeigt, die das Konto als gesperrt, die automatische Verlängerung als fehlgeschlagen und die Datenaufbewahrung als „Löschung geplant" auflistet. Ein „Service Continuity Notice" fordert den Empfänger auf, innerhalb von 7 Tagen zu handeln, bevor archivierte Daten gelöscht werden.

Das Klicken auf die Schaltfläche „Reactivate Membership" führt zu keinem echten Cloud-Service-Portal. Stattdessen werden Benutzer auf zufällig generierte Seiten weitergeleitet, die auf Drittanbieter-Servern gehostet werden. Diese Seiten zeigen verschiedene gefälschte Warnungen unter einem generischen „Cloud"-Logo an, die vor abgelaufenen Zahlungsmethoden, deaktiviertem Speicher, fehlgeschlagenen Verlängerungen oder vollem Speicher warnen.

Jede gefälschte Seite zeigt alarmierende Statusübersichten mit erfundenen Details - Plannamen, Speicherzahlen und Ablaufdaten - die alle darauf ausgelegt sind, Dringlichkeit zu erzeugen. Schaltflächen mit der Beschriftung „RENEW NOW", „Renew Subscription" oder „UPGRADE & FIX NOW" leiten Besucher über Affiliate-Links zu Websites legitimer Dienste weiter.

Die Betrüger verdienen jedes Mal eine Provision, wenn ein verängstigter Benutzer durchklickt und ein Abonnement abschließt. Empfänger, die dazu verleitet werden zu zahlen, geben letztendlich Geld für Dienste aus, die sie möglicherweise nicht benötigen - oder bereits haben.

Dieser Betrug repräsentiert keinen legitimen Cloud-Speicheranbieter. Das generische „Cloud"-Branding, das sowohl in der E-Mail als auch auf den gefälschten Zielseiten verwendet wird, ist vollständig erfunden.

Ähnliche Betrugs-E-Mails im Allgemeinen

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass diese E-Mail ein Abonnement-Betrug ist, der die Angst vor Datenverlust ausnutzt, um Empfänger über betrügerische Affiliate-Links zu legitimen Diensten zu leiten. Die E-Mail und die gefälschten Warnseiten, zu denen sie führt, sind vollständig erfunden.

Betrugs-E-Mails wie diese werden manchmal auch zur Verbreitung von Malware verwendet. Das Öffnen von Anhängen oder das Folgen von Links aus verdächtigen Nachrichten kann zu Infektionen, Datendiebstahl oder weiterem Schaden führen.

Weitere Beispiele für ähnliche Betrugs-E-Mails sind Cloud Files Are Scheduled For Permanent Deletion, Cloud - Photos Not Syncing und Cloud Storage Plan Has Been Paused.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Spam-E-Mails enthalten häufig Malware in Form von Anhängen oder eingebetteten Links. Diese Dateien können viele Formen annehmen - ausführbare Programme, ZIP- oder RAR-Archive, PDF-Dokumente, Microsoft Office-Dateien oder JavaScript-Skripte. Das Öffnen dieser Dateien kann den stillen Download und die Installation von Schadsoftware auslösen.

Das Klicken auf einen Link in einer bösartigen E-Mail kann den Benutzer auf eine Website umleiten, die automatisch Malware herunterlädt, oder es kann eine überzeugende Seite anzeigen, die den Besucher dazu verleitet, eine schädliche Datei manuell auszuführen. In den meisten Fällen ist ein gewisses Maß an Benutzerinteraktion erforderlich, bevor die Malware vollständig aktiviert wird.

Wie vermeidet man die Installation von Malware?

Seien Sie vorsichtig mit jeder E-Mail, die ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugt. Unerwartete Nachrichten über abgelaufene Abonnements, gesperrte Konten oder Datenverlust sind gängige Taktiken, die verwendet werden, um Empfänger zum Handeln ohne Nachdenken zu drängen. Gehen Sie im Zweifelsfall direkt auf die offizielle Website des Dienstanbieters, anstatt auf einen Link in der E-Mail zu klicken.

Laden Sie Software nur von offiziellen Websites oder verifizierten App-Stores herunter. Vermeiden Sie Raubkopien, Schlüsselgeneratoren und inoffizielle „geknackte" Versionen von Programmen, da diese eine häufige Quelle von Malware sind. Halten Sie Ihr Betriebssystem und alle installierten Anwendungen auf dem neuesten Stand und verwenden Sie ein seriöses Antivirenprogramm für fortlaufenden Schutz.

Wenn Sie bereits bösartige Anhänge geöffnet haben, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um eingedrungene Malware automatisch zu beseitigen.

Text in der „Cloud Subscription Paused" E-Mail:

Subject: Your cloud storage warning level is critical. Free 100GB offer ends at midnight tonight.

Subscription Paused

We encountered an issue while attempting to extend your membership. Your account status has temporarily changed to Inactive.

Access - Locked
Auto-Renewal - Unsuccessful
Data Retention - Purge Scheduled

Service Continuity Notice

To prevent the scheduled removal of archived data, please review your profile and resolve any outstanding alerts within 7 days.

[Reactivate Membership]

System ID: 2849-AF • Support

Gefälschte Cloud-Speicher-Warnseiten, die nach dem Klicken auf den Link in dieser E-Mail angezeigt werden:

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu. Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.

Schnellmenü:

• Was ist Cloud Subscription Paused Phishing-Betrug?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Betrüger versenden diese Nachrichten gleichzeitig an eine große Anzahl von Personen. E-Mail-Adressen werden typischerweise durch Datenlecks, gefälschte Websites oder andere Erfassungsmethoden gesammelt. Diese E-Mails sind nicht persönlich zielgerichtet.

Ich habe meine persönlichen Daten angegeben, als ich durch diese E-Mail getäuscht wurde, was sollte ich tun?

Wenn Sie Zahlungsdaten über eine der verlinkten Seiten eingegeben haben, kontaktieren Sie sofort Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter, um möglichen Betrug zu melden und gegebenenfalls eine Rückbuchung zu beantragen. Ändern Sie alle Passwörter, die möglicherweise kompromittiert wurden.

Ich habe eine bösartige Datei heruntergeladen und geöffnet, die an eine E-Mail angehängt war, ist mein Computer infiziert?

Das hängt vom Dateityp ab. Ausführbare Dateien neigen dazu, bösartigen Code sofort beim Öffnen auszuführen. Dokumentformate wie PDFs oder Office-Dateien sind im Allgemeinen weniger unmittelbar, können aber dennoch Infektionen auslösen, wenn der Benutzer Makros aktiviert oder mit eingebetteten Inhalten interagiert.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet, ist mein Computer infiziert?

Nein. Das bloße Lesen einer E-Mail stellt kein Risiko dar. Infektionen treten nur auf, wenn ein Benutzer aktiv mit einem bösartigen Link, Anhang oder anderen eingebetteten Inhalten in der Nachricht interagiert.

Wird Combo Cleaner Malware-Infektionen entfernen, die in E-Mail-Anhängen vorhanden waren?

Combo Cleaner kann die meisten bekannten Malware-Bedrohungen erkennen und entfernen, aber ein vollständiger Systemscan ist unerlässlich. Einige fortgeschrittene Bedrohungen sind darauf ausgelegt, sich tief im System zu verstecken, sodass ein gründlicher Scan die Chancen auf eine vollständige Entfernung verbessert.