Wie man Betrugsmaschen wie „Photos & Documents Will Be Deleted" erkennt
Phishing/BetrugAuch bekannt als: Photos & Documents Will Be Deleted Phishing-E-Mail
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Was ist der „Photos & Documents Will Be Deleted" Betrug?
Wir haben die Nachricht überprüft und festgestellt, dass es sich um eine betrügerische E-Mail handelt, die als Benachrichtigung eines Cloud-Dienstanbieters getarnt ist. Sie fordert die Empfänger auf, sofort Maßnahmen zu ergreifen, um ihre Dateien zu „retten". Die Betrüger hinter dieser Nachricht versuchen, die Empfänger dazu zu bringen, gefälschte Websites zu öffnen und den Anweisungen zu folgen.

Mehr über die „Photos & Documents Will Be Deleted" Betrugs-E-Mail
Die Betrugs-E-Mail behauptet, dass das Konto des Empfängers nicht verifiziert ist und dass seine gespeicherten Fotos und Dokumente aufgrund einer Inaktivitätsrichtlinie und Serverwartung zur Löschung vorgemerkt sind. Sie fordert den Empfänger auf, sofort zu handeln, indem er seinen Aktivitätsstatus bestätigt, um die angebliche Dateibereinigung zu verhindern und seine Daten zu behalten.
Der Link in dieser E-Mail („Keep My Files") führt zu betrügerischen Websites, die behaupten, dass Zahlungsinformationen abgelaufen sind, Cloud-Speicher deaktiviert wurde, Fotos und Videos gelöscht werden, die Abonnementverlängerung fehlgeschlagen ist, der Speicher voll ist, und ähnliche Nachrichten anzeigen.
Der Zweck dieser Websites ist es, Besucher dazu zu bringen, auf die bereitgestellten Optionen zu klicken (z. B. „UPGRADE & FIX NOW", „RENEW NOW" oder „Renew Subscription"), die zu anderen zwielichtigen Seiten führen. Die Links auf diesen Websites enthalten Affiliate-IDs, mit denen Betrüger Geld verdienen, wenn ein Benutzer sich anmeldet, etwas kauft oder eine andere Aktion abschließt.
Diese Seiten können letztendlich zu echten Produkten wie McAfee oder XSHIELD weiterleiten, obwohl die Werbung aus einer irreführenden Quelle stammt. Seriöse Unternehmen bewerben ihre Dienste nicht durch gefälschte E-Mails oder betrügerische Websites.
| Name | Photos & Documents Will Be Deleted E-Mail-Betrug |
| Bedrohungstyp | Phishing, Betrug, Social Engineering, Schwindel |
| Falsche Behauptung | Fotos und Dokumente werden gelöscht |
| Tarnung | Dringende Benachrichtigung bezüglich der Dateien des Empfängers |
| Symptome | Nicht autorisierte Online-Einkäufe, geänderte Online-Kontopasswörter, Identitätsdiebstahl, illegaler Zugriff auf den Computer. |
| Verbreitungsmethoden | Betrügerische E-Mails, betrügerische Online-Pop-up-Werbung, Suchmaschinen-Poisoning-Techniken, falsch geschriebene Domains. |
| Schaden | Verlust sensibler privater Informationen, finanzieller Verlust, Identitätsdiebstahl. |
| Malware-Entfernung (Windows) |
Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner. Combo Cleaner herunterladenDer kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk. |
Fazit
Insgesamt nutzt dieser Betrug gefälschte Nachrichten über gelöschte Dateien und abgelaufene Konten, um Benutzer unter Druck zu setzen, auf bösartige Links zu klicken. Diese Links führen zu gefälschten Warnseiten, die unnötige Aktionen erzwingen sollen. Das Ziel ist es, durch Affiliate-Tracking Profit zu erzielen. Selbst wenn echte Produkte bei den endgültigen Weiterleitungen erscheinen, ist die Werbung betrügerisch und sollte ignoriert werden.
Weitere Beispiele für ähnliche Betrügereien sind „iCloud Storage Full", „Cloud Files Are Scheduled For Permanent Deletion" und „Cloud Storage Plan Has Been Paused". Manchmal können solche Betrügereien zur Verbreitung von Malware verwendet werden.
Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?
Cyberkriminelle verbreiten Malware häufig über gefälschte E-Mails, die Anhänge enthalten. Diese Anhänge können bösartige Dokumente, komprimierte Archive, Skripte oder ausführbare Dateien sein. Sobald diese bösartigen Dateien geöffnet (oder nach dem Öffnen damit interagiert) werden, können sie es der Malware ermöglichen, das Gerät zu infizieren.
In anderen Fällen können Betrugs-E-Mails Links enthalten, die Benutzer zu gefälschten oder kompromittierten Websites führen, wo Malware automatisch heruntergeladen oder eingesetzt werden kann, nachdem der Benutzer dazu verleitet wurde, den Download zu starten.
Wie vermeidet man die Installation von Malware?
Benutzer sollten Software nur von offiziellen Websites oder vertrauenswürdigen App-Stores herunterladen, ihr Betriebssystem und ihre Anwendungen auf dem neuesten Stand halten und ihre Geräte regelmäßig mit zuverlässigen Sicherheitstools scannen. Es wird außerdem empfohlen, Benachrichtigungsanfragen von unbekannten oder nicht vertrauenswürdigen Websites abzulehnen.
Außerdem sollten Benutzer vermeiden, mit verdächtigen Inhalten auf unzuverlässigen Websites zu interagieren, einschließlich Pop-ups, gefälschter Schaltflächen, Werbung oder irreführender Links. Unerwartete oder irrelevante E-Mails und Nachrichten, insbesondere solche, die Links oder Anhänge enthalten oder von unbekannten Adressen gesendet werden, sollten mit Vorsicht behandelt werden.
Text in der „Photos & Documents Will Be Deleted" E-Mail:
Subject: Your documents and photos need your action
Final Notice: File Cleanup Pending
Photos & Documents will be deleted
Due to a recent update in our inactivity policy, unverified accounts are scheduled for maintenance. Your files have been flagged for automatic removal to save server resources.
Account Status: Unverified
Action: Delete Old Backups
Scheduled Date: TomorrowHow to keep your files?
Simply confirm your activity status below. This will whitelist your data and cancel the scheduled cleanup immediately.
Keep My FilesThis is an automated system message.
Manage Preferences
In diesem Betrug verwendete gefälschte Websites;
Umgehende automatische Entfernung von Malware:
Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:
LADEN Sie Combo Cleaner herunterIndem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu. Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.
Schnellmenü:
- Was ist Photos & Documents Will Be Deleted Phishing-E-Mail?
- Bösartige E-Mail-Arten.
- Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
- Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?
Bösartige E-Mail-Arten:
Phishing E-Mails
Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.
Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.
Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.
E-Mails mit bösartigen Anhängen
Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.
Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.
Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.
Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.
Sex-Erpressungs-E-Mails
Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.
Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.
Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:
- Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
- Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
- Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
- Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.
Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von Combo Cleaner Antivirus für Windows.
Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?
- Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
- Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
- Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
- Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
- Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Warum habe ich diese E-Mail erhalten?
Cyberkriminelle senden in der Regel dieselbe Nachricht gleichzeitig an viele Personen. Diese Spam-E-Mails sind oft unpersönlich, ohne spezifische Details zum jeweiligen Empfänger.
Ich habe meine persönlichen Daten angegeben, als ich durch diese E-Mail getäuscht wurde. Was sollte ich tun?
Wenn Anmeldedaten eines Kontos kompromittiert wurden, sollten alle zugehörigen Passwörter aktualisiert werden. In Fällen, in denen sensible Informationen wie Zahlungskartennummern, Ausweisdokumente oder andere persönliche Daten preisgegeben wurden, sollten die betroffenen Banken oder Behörden so schnell wie möglich informiert werden.
Ich habe eine an diese E-Mail angehängte Datei heruntergeladen und geöffnet. Ist mein Computer infiziert?
Das hängt vom Dateityp ab. Zum Beispiel können bösartige ausführbare Dateien Geräte sofort nach dem Öffnen infizieren, während andere Dateien, wie Dokumente, eine Infektion erst nach zusätzlichen Schritten verursachen können.
Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?
Das Öffnen einer E-Mail beschädigt normalerweise kein System. Malware kann nach dem Öffnen bösartiger Dateien oder Links eindringen.
Wird Combo Cleaner Malware-Infektionen entfernen, die im E-Mail-Anhang vorhanden waren?
Combo Cleaner ist darauf ausgelegt, Bedrohungen zu erkennen und zu entfernen. Fortgeschrittenere Malware kann schwieriger zu identifizieren sein, da sie sich tief im System einbetten kann. Aus diesem Grund ist die Durchführung eines vollständigen Systemscans wichtig.
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Tomas Meskauskas
Erfahrener Sicherheitsforscher, professioneller Malware-Analyst
Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben.
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