Wie man Betrugsversuche wie "Zoho - Update Your Payment Method" erkennt

Phishing/Betrug

Auch bekannt als: Zoho - Update Your Payment Method phishing versuch

Schadenshöhe:

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Was für eine Art von Betrug ist „Zoho - Update Your Payment Method“?

Unsere Analyse zeigt, dass es sich hierbei um einen Phishing-Versuch handelt, der als Benachrichtigung über eine Zahlungsmethode für ein Abonnement getarnt ist. Er enthält einen Link zu einer gefälschten Website, die darauf ausgelegt ist, ahnungslosen Empfängern persönliche Daten zu entlocken. Opfer dieses Betrugs können möglicherweise nicht mehr auf ihr persönliches Konto zugreifen und haben mit weiteren Problemen zu kämpfen.

Zoho - Update Your Payment Method E-Mail spam Kampagne

Weitere Informationen zur Betrugs-E-Mail „Zoho - Update Your Payment Method“

Die Phishing-E-Mail gibt vor, von einem seriösen Unternehmen (Zoho) zu stammen. Darin wird behauptet, dass die Zahlungsmethode des Empfängers für ein Abonnement nicht verarbeitet werden konnte. Es wird angegeben, dass dies die zweite fehlgeschlagene Zahlung ist, und gewarnt, dass die Dienste des Empfängers möglicherweise ausgesetzt werden, wenn er seine Zahlungsinformationen nicht aktualisiert.

Die Nachricht fordert den Empfänger auf, seine Kreditkartendaten zu überprüfen oder eine andere Karte zu verwenden, um die Dienste wieder zu aktivieren. Sie enthält einen Link mit der Bezeichnung „Rechnungsdaten aktualisieren“, um den Empfänger dazu zu verleiten, eine gefälschte Website zu öffnen. Diese betrügerische Website gibt sich als Zahlungsportal für einen Abonnementdienst aus.

Es warnt den Benutzer, dass er nur zwei Tage Zeit hat, um eine Transaktion abzuschließen, um eine Unterbrechung des Dienstes zu vermeiden. Es fordert sensible Zahlungsinformationen an, darunter Kartennummer, Ablaufdatum, CVV sowie Vor- und Nachname. Die Seite zeigt den Abonnementpreis, einen reduzierten Gesamtpreis, ein Feld zur Eingabe eines Rabattcodes und eine Schaltfläche zur Bestätigung des Kaufs an.

Der Zweck dieser Website ist es, finanzielle und persönliche Daten zu stehlen. Sie kann auch dazu verwendet werden, Geld zu stehlen. Daher ist es sehr ratsam, die Betrugs-E-Mail zu ignorieren, um Identitätsdiebstahl, finanzielle Verluste und möglicherweise andere Probleme zu vermeiden.

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name E-Mail Betrug Zoho - Update Your Payment Method
Art der Bedrohung Phishing, Betrug, Social Engineering, Schwindel
Falsche Behauptung Die Kreditkarte wurde von unserem Zahlungsdienstleister abgelehnt
Verkleidung Antrag auf Aktualisierung der Zahlungsinformationen
Verwandte Domain manage-invoice.domainshelpdesk[.]co
Erkennungsnamen (manage-invoice.domainshelpdesk[.]co) N/A (VirusTotal)
Symptome Unbefugte Online-Käufe, geänderte Online-Kontopasswörter, Identitätsdiebstahl, illegaler Zugriff auf den Computer.
Vertriebsmethoden Betrügerische E-Mails, betrügerische Online-Popup-Anzeigen, Suchmaschinenvergiftungstechniken, falsch geschriebene Domains.
Schaden Verlust sensibler privater Daten, finanzieller Verlust, Identitätsdiebstahl.
Malware-Entfernung (Windows)

Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner.

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Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass dieser Betrug gefälschte E-Mails und Websites nutzt, um Empfänger dazu zu verleiten, sensible Informationen preiszugeben. Das ultimative Ziel besteht darin, Daten (und wahrscheinlich auch Geld) zu stehlen. Daher ist es wichtig, die E-Mail zu ignorieren und jegliche Interaktion mit der gefälschten Website zu vermeiden, um sich vor Identitätsdiebstahl und finanziellen Verlusten zu schützen.

Manchmal können E-Mails dieser Art dazu genutzt werden, Malware zu verbreiten. Beispiele für ähnliche Betrugsmaschen sind „E-Mail Betrug Invoices Are Being Released“, „E-Mail Betrug Important Alert On Your Microsoft Account“ und „E-Mail Betrug Multiple Unusual Sign-In Attempts Detected“.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Wenn Malware per E-Mail versendet wird, ist sie in der Regel in Anhängen wie Dokumenten (z. B. Word-, Excel- oder PDF-Dateien), komprimierten Dateien oder ausführbaren Dateien versteckt. Diese Dateien können Malware verbreiten, wenn sie geöffnet werden, wenn der Benutzer Makros aktiviert oder wenn er andere Schritte unternimmt.

E-Mails, die zur Verbreitung von Malware verwendet werden, können auch Links enthalten, die Empfänger zu gefälschten oder gehackten Websites weiterleiten und sie dazu verleiten, schädliche Software herunterzuladen und auszuführen. Im Allgemeinen kommt es zu Systeminfektionen, wenn schädliche Links oder Dateien geöffnet werden.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Seien Sie vorsichtig mit E-Mails und Nachrichten, insbesondere wenn diese unerwartet oder von unbekannten Absendern stammen. Öffnen Sie keine Anhänge und klicken Sie nicht auf Links in solchen Nachrichten. Laden Sie Dateien oder Apps nur von offiziellen Websites und vertrauenswürdigen App-Stores herunter und meiden Sie geknackte Software, Raubkopien, Key-Generatoren oder andere unzuverlässige Quellen.

Interagieren Sie beim Surfen nicht mit Pop-ups, Anzeigen, Schaltflächen oder verdächtigen Links auf zweifelhaften Websites. Halten Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Anwendungen auf dem neuesten Stand und scannen Sie Ihr Gerät regelmäßig mit einem zuverlässigen Sicherheitstool, um sich vor Bedrohungen zu schützen.

Text aus der E-Mail „Zoho - Update Your Payment Method“:

Subject: Lаst rеmindеr: Uрdаtе yоur billing dеtаils now tо аvоid services susреnsiоn

Unfortunately we couldn't charge the рауmеnt method for your subscription. Please kindly update your рауmеnt method now to fully reactivate your services.

This is the second failed рауmеnt for this invoice. Your сгеdit сагԁ company sent this explanation: The сгеdit сагԁ was rejected by our рауmеnt services provider. Please double check your сгеdit сагԁ information and try again or use a different сгеdit сагԁ.
Upԁɑtе bіӏӏіոg

Have a great day!
Zоhо Team

This message was sent automatically. Need help with the renewal? Our support team is here: support@zоhоaccount.com

© 2025, Zоhо Corporation Pvt. Ltd. All Rights Reserved.

ZОНО Corporation, 4141 Hacienda Drive, Pleasanton, CA 94588, USA

In diesem Betrug verwendete gefälschte Seite:

Zoho - Update Your Payment Method Email Betrug Phishing Website

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

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Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu. Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.

Schnellmenü:

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mail Symbol Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mail Virus Symbol E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sexerpressungs-E-Mail Symbol Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

  • Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
  • Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
  • Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
  • Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Beispiel für einen E-Mail-Betrug

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

  • Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
  • Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
  • Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
  • Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
  • Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Cyberkriminelle versenden häufig Betrugs-E-Mails an viele Nutzer gleichzeitig (ihre E-Mails sind nicht zielgerichtet) und verwenden dabei Adressen, die sie aus Datenlecks, Phishing-Seiten oder anderen Quellen gesammelt haben.

Ich habe meine persönlichen Daten preisgegeben, nachdem ich durch diese E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Ändern Sie die Passwörter und Anmeldedaten für alle Konten, die möglicherweise kompromittiert wurden. Wenn sensible Daten wie Bankdaten oder persönliche Identifikationsdaten offengelegt wurden, wenden Sie sich an die entsprechenden Dienstleister oder Behörden, um Hilfe zu erhalten.

Ich habe eine bösartige Datei heruntergeladen und geöffnet, die an eine E-Mail angehängt war. Ist mein Computer infiziert?

Das Risiko einer Malware-Infektion hängt vom Dateityp ab. Ausführbare Dateien, wie z. B. .exe-Dateien, können Malware sofort nach dem Öffnen aktivieren, während Dokumente in der Regel sicher sind, sofern sie keine Funktionen wie Makros aktivieren müssen.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Das bloße Öffnen einer E-Mail gefährdet ein System nicht. Ein Gerät ist nur dann gefährdet, wenn ein Benutzer bösartige Anhänge öffnet oder auf schädliche Links klickt.

Entfernt Combo Cleaner Malware-Infektionen, die in E-Mail-Anhängen vorhanden waren?

Combo Cleaner kann die meisten bekannten Malware-Programme entfernen. Durch einen vollständigen Systemscan lassen sich versteckte oder komplexere Bedrohungen identifizieren, die versuchen, der Erkennung zu entgehen.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Erfahrener Sicherheitsforscher, professioneller Malware-Analyst

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben.

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