So vermeiden Sie Betrug durch E-Mails mit dem Betreff „McAfee – Ihre Bestellung wurde versandt“

Was für eine E-Mail ist „McAfee – Ihre Bestellung wurde versandt“?

Nach Prüfung der E-Mail „McAfee – Ihre Bestellung wurde versandt“ haben wir festgestellt, dass es sich um Spam handelt, der für einen Rückerstattungsbetrug wirbt, der als Rechnung getarnt ist. Es muss betont werden, dass diese E-Mail nicht mit McAfee Corp. in Verbindung steht.

Übersicht über die E-Mail Betrugsmasche „McAfee – Ihre Bestellung wurde versandt“

Die Spam-E-Mail mit dem Betreff „Ihre Bestellung ist unterwegs (#10001)“ (kann variieren) gibt an, dass die McAfee-Bestellung des Empfängers versandt wurde. Die Bestellübersicht enthält Details wie den Gesamtbetrag von 599,99 USD. Wenn die Belastung falsch ist oder ohne Genehmigung des Empfängers erfolgt ist, wird dieser in der E-Mail aufgefordert, sich an den Support zu wenden.

Es muss erneut betont werden, dass die Behauptungen in dieser E-Mail falsch sind und diese E-Mail in keiner Weise mit McAfee Corp. oder anderen seriösen Unternehmen in Verbindung steht.

Wie in der Einleitung erwähnt, handelt es sich bei dieser Nachricht um einen Betrugsversuch, bei dem eine Rückerstattung versprochen wird. Die Opfer werden dazu verleitet, eine „Hotline“ anzurufen, um mit einem gefälschten Support zu kommunizieren. Bei diesen Betrugsversuchen erhalten die Betrüger unter dem Vorwand, bei der Rückerstattung zu helfen, Fernzugriff auf die Geräte der Nutzer.

Die Opfer werden aufgefordert, ihr Online-Bankkonto zu öffnen. Cyberkriminelle verwenden Fernzugriffssoftware, um die Bildschirme der Benutzer zu verdunkeln und sie aufzufordern, den Rückerstattungsbetrag einzugeben. In der Zwischenzeit bearbeiten die Betrüger entweder den HTML-Code der Webseite oder verschieben Gelder (z. B. vom Sparkonto auf das Girokonto). Wenn die Ansicht wiederhergestellt ist, wird den Opfern vorgeworfen, dass sie bei der Eingabe des Rückerstattungsbetrags einen Fehler gemacht haben, was sich auch in der Anzeige widerspiegelt. Sie werden aufgefordert, den zu viel gezahlten Betrag zurückzuzahlen.

Keine dieser Maßnahmen wirkt sich tatsächlich auf das Vermögen der Opfer aus, sondern erzeugt lediglich die Illusion, dass ein höherer Betrag auf das Konto überwiesen wurde. So werden Opfer von Betrügereien wie „McAfee – Ihre Bestellung wurde versandt“ dazu verleitet, Geld an die Betrüger zu überweisen. Schwer nachverfolgbare Methoden wie Kryptowährungen, Geschenkkarten, Prepaid-Gutscheine oder in Paketen verstecktes Bargeld werden in der Regel verwendet, um die Chancen auf eine erfolgreiche Strafverfolgung und die Rückgewinnung der Gelder zu verringern.

Weitere Informationen zu Rückerstattungsbetrug und dessen Funktionsweise finden Sie in unserem speziellen Artikel.

Wenn Sie Cyberkriminellen den Fernzugriff auf Ihr Gerät ermöglicht haben, müssen Sie es zunächst vom Internet trennen. Deinstallieren Sie anschließend das von den Kriminellen verwendete Fernzugriffsprogramm, da diese möglicherweise keine erneute Zustimmung von Ihnen benötigen, um sich wieder zu verbinden. Führen Sie abschließend einen vollständigen Systemscan mit einem Antivirenprogramm durch und beseitigen Sie alle erkannten Bedrohungen.

Beispiele für Spam-Kampagnen, die Rückerstattungsbetrug bewerben

Wir haben bereits über zahlreiche Spam-Kampagnen berichtet. „PayPal - You Added A New Address“, „Payment For Bitdefender“ und „Zoom Antivirus Plus-Abonnement“ sind nur einige Beispiele für Rückerstattungsbetrug.

Betrügerische E-Mails werden verwendet, um verschiedene Betrugsmaschen zu erleichtern, darunter Phishing, technischer Support, Vorauszahlungsbetrug und Sextortion. Sie werden auch zur Verbreitung von Trojanern, Ransomware, Kryptowährungs-Minern und anderer Malware genutzt.

Spam-E-Mails sind oft schlecht geschrieben und voller Rechtschreib- und Grammatikfehler, können jedoch glaubwürdig verfasst und überzeugend als Nachrichten von legitimen Absendern getarnt sein. Seien Sie daher vorsichtig mit eingehenden Nachrichten.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Spam-Kampagnen verbreiten Malware über infizierte Dateien, die an E-Mails/Nachrichten angehängt oder darin verlinkt sein können. Bei diesen Dateien kann es sich um ausführbare Dateien (.exe, .run usw.), Dokumente (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF usw.), Archive (ZIP, RAR usw.), JavaScript usw. handeln.

Das bloße Öffnen einer schädlichen Datei kann bereits ausreichen, um die Infektionskette auszulösen. Bei einigen Formaten müssen Benutzer jedoch zusätzliche Aktionen durchführen. Beispielsweise müssen Benutzer bei Microsoft Office-Dateien Makrobefehle (d. h. Bearbeitung/Inhalt) aktivieren, während sie bei OneNote-Dokumenten auf eingebettete Links oder Dateien klicken müssen.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Wir empfehlen dringend, bei eingehenden E-Mails, Direktnachrichten/Privatnachrichten, SMS und anderen Nachrichten Vorsicht walten zu lassen. Anhänge oder Links in verdächtigen/irrelevanten E-Mails dürfen nicht geöffnet werden, da sie bösartig sein können.

Es muss erwähnt werden, dass Malware nicht ausschließlich über Spam-Kampagnen verbreitet wird. Daher raten wir zu Vorsicht beim Surfen, da vage und gefährliche Online-Inhalte in der Regel echt und harmlos erscheinen.

Eine weitere Empfehlung lautet, nur von offiziellen und verifizierten Quellen herunterzuladen. Software muss mit Funktionen/Tools aktiviert und aktualisiert werden, die von legitimen Entwicklern bereitgestellt werden, da illegale Aktivierungs-Tools („Cracking“) und Updates von Drittanbietern Malware enthalten können.

Wenn Sie bereits bösartige Anhänge geöffnet haben, empfehlen wir Ihnen, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um eingeschleuste Malware automatisch zu entfernen.

Text aus der Spam-E-Mail „McAfee – Ihre Bestellung wurde versandt“:

Subject: Your order is on its way (#10001)

McAfee

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Order No. 10001 Placed on Nov 17, 2025

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This email was sent by McAfee

Aussehen der Spam-E-Mail „McAfee – Ihre Bestellung wurde versandt“ (GIF):

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu. Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.

Schnellmenü:

• Was ist "McAfee - Your Order Has Been Shipped" Betrugs-E-Mail bezüglich Rückerstattung?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Spam-E-Mails sind nicht persönlich, unabhängig davon, ob sie Informationen dieser Art enthalten. Cyberkriminelle versenden diese E-Mails zu Tausenden in der Hoffnung, dass zumindest einige Empfänger auf ihre Betrugsmaschen hereinfallen.

Ich habe Cyberkriminellen den Fernzugriff auf meinen Computer ermöglicht. Was soll ich tun?

Wenn Sie Betrügern den Fernzugriff auf Ihr Gerät gestattet haben, trennen Sie es zunächst vom Internet. Entfernen Sie anschließend die von den Betrügern verwendete Fernzugriffssoftware. Führen Sie abschließend einen vollständigen Systemscan mit einem Antivirenprogramm durch und entfernen Sie alle erkannten Bedrohungen.

Ich habe meine persönlichen Daten angegeben, nachdem ich durch diese Spam-E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten angegeben haben, ändern Sie unverzüglich die Passwörter aller potenziell gefährdeten Konten und informieren Sie den offiziellen Support. Wenn Sie jedoch andere private Daten preisgegeben haben (z. B. Ausweisdaten, Passkopien/-fotos, Kreditkartennummern usw.), wenden Sie sich umgehend an die zuständigen Behörden.

Ich habe eine Spam-E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Das bloße Lesen einer E-Mail stellt keine Infektionsgefahr dar; Systeme werden kompromittiert, wenn bösartige Anhänge oder Links geöffnet/angeklickt werden.

Ich habe eine Datei heruntergeladen und geöffnet, die an eine Spam-E-Mail angehängt war. Ist mein Computer infiziert?

Dateiformate können die Erfolgsquote von Infektionen beeinflussen. Einmal geöffnet, verursachen ausführbare Dateien (.exe, .run usw.) fast ausnahmslos Infektionen. Einige Formate – wie Dokumente (.doc, .one, .xls, .pdf usw.) – erfordern jedoch möglicherweise zusätzliche Interaktion. In diesen Fällen wird die Infektion ausgelöst, nachdem Makros aktiviert, eingebettete Inhalte angeklickt oder andere Aktionen durchgeführt wurden.

Entfernt Combo Cleaner Malware-Infektionen, die in E-Mail-Anhängen vorhanden sind?

Combo Cleaner wurde entwickelt, um Systeme zu scannen und alle Arten von Bedrohungen zu entfernen. Es kann die meisten bekannten Malware-Infektionen erkennen und beseitigen. Denken Sie daran, dass ein vollständiger Systemscan unerlässlich ist, da sich hochentwickelte Schadsoftware in der Regel tief im System versteckt.