So erkennen Sie gefälschte E-Mails mit dem Betreff „Pending Email Release“ (Ausstehende E-Mail-Freigabe)

Was ist eine „Pending Email Release“?

Nach Prüfung dieser Meldung „Pending Email Release“ haben wir festgestellt, dass es sich um einen Betrugsversuch handelt. Darin wird behauptet, dass ausstehende E-Mails als Spam markiert wurden. Durch die Angabe von Schritten zur Behebung dieses Problems verleitet diese Phishing Nachricht die Empfänger dazu, ihre Anmeldedaten für ihr E-Mail Konto preiszugeben.

Übersicht über den Betrug „Pending Email Release“ (Ausstehende E-Mail Freigabe)

Die Spam-E-Mail mit dem Betreff „Upgrade [E-Mail-Adresse des Empfängers]l: Sie haben 4 ausstehende eingehende E-Mails” (kann variieren) gibt an, dass ausstehende Nachrichten (wahrscheinlich fälschlicherweise) als Spam identifiziert wurden. Um Verzögerungen beim Empfang wichtiger E-Mails zu vermeiden, enthält die Nachricht Schritte, wie Sie diese sicher aus dem Ordner „Spam/Junk” entfernen können.

Es muss betont werden, dass die in dieser Nachricht gemachten Behauptungen falsch sind und diese E-Mail in keiner Verbindung zu legitimen Dienstleistern steht.

Die in dieser Spam-Mail beworbene Phishing-Website ist als Anmeldeseite für ein E-Mail-Konto getarnt. Die dort eingegebenen Anmeldedaten werden aufgezeichnet und an Betrüger weitergeleitet.

Entführte E-Mails können auf verschiedene Weise missbraucht werden. Cyberkriminelle können sogar versuchen, verknüpfte Konten, Plattformen und Dienste zu stehlen (z. B. E-Mails, soziale Netzwerke/Medien, Messenger, Unterhaltungsangebote, E-Commerce, Dateiübertragungen, Online-Banking, digitale Geldbörsen usw.).

Um dies näher zu erläutern: Betrüger können die Identität des Kontoinhabers stehlen und Kredite oder Spenden von Kontakten/Freunden/Followern anfordern, Betrugsmaschen unterstützen und Malware verbreiten, indem sie bösartige Links oder Dateien teilen. Gestohlene Finanzkonten können für betrügerische Transaktionen und Online-Käufe genutzt werden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Nutzer durch das Vertrauen in eine E-Mail wie „Pending Email Release“ (Ausstehende E-Mail-Freigabe) ernsthafte Datenschutzprobleme, finanzielle Verluste und Identitätsdiebstahl erleiden können.

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten auf einer Phishing-Website (oder in einer Phishing-Datei) eingegeben haben, ändern Sie sofort die Passwörter aller potenziell gefährdeten Konten und informieren Sie den offiziellen Support.

Beispiele für Phishing-Spam-Kampagnen

„DHL - Shipment Registered To Your Email", "Signed Contract Meeting", "Wix – Ablauf der Domain", "Mediterranean Shipping Company" und "Webmail – Maßnahmen zur Verbesserung der Sicherheit erforderlich" sind nur einige unserer neuesten Artikel zum Thema Phishing E-Mails.

Abgesehen von Betrugsversuchen zum Abgreifen von Daten können diese Nachrichten auch Vorauszahlungsbetrug, technischen Support, Rückerstattungen, Sextortion und andere Betrugsmaschen bewerben. Spam-Mails werden auch dazu genutzt, alle Arten von Malware zu verbreiten.

Die weit verbreitete Annahme, dass Spam-E-Mails schlecht geschrieben und voller Fehler sind, ist zwar nicht falsch, trifft aber nicht immer zu. Diese E-Mails können kompetent verfasst und sogar glaubwürdig als Nachrichten von legitimen Absendern (z. B. Dienstleistern, Unternehmen, Organisationen, Institutionen usw.) getarnt sein.

Aufgrund der Verbreitung von Spam-Mails und deren hoher Qualität empfehlen wir dringend, bei eingehenden Mitteilungen wachsam zu sein.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Spam-Kampagnen verbreiten Malware, indem sie schädliche Dateien als Anhänge oder Download-Links versenden. Bei diesen Dateien kann es sich um Dokumente (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF usw.), ausführbare Dateien (EXE, RUN usw.), Archive (RAR, ZIP usw.), JavaScript usw. handeln.

Das bloße Öffnen einer schädlichen Datei kann bereits ausreichen, um die Infektionskette in Gang zu setzen. Bei einigen Formaten sind jedoch zusätzliche Interaktionen erforderlich, um den Download/die Installation der Malware zu starten. Beispielsweise müssen Benutzer bei Microsoft Office-Dateien Makrobefehle (d. h. Bearbeiten/Inhalt) aktivieren, während sie bei OneNote-Dokumenten auf eingebettete Links oder Dateien klicken müssen.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Wir empfehlen dringend, bei eingehenden E-Mails, PMs/DMs, SMS und anderen Nachrichten vorsichtig zu sein. Anhänge oder Links in verdächtigen E-Mails dürfen nicht geöffnet werden, da sie schädlich sein oder Malware verbreiten können.

Schädliche Software wird jedoch nicht ausschließlich über Spam-Kampagnen verbreitet. Wir raten daher zu Vorsicht beim Surfen, da das Internet voller irreführender und gefährlicher Inhalte ist.

Eine weitere Empfehlung lautet, nur von offiziellen und verifizierten Quellen herunterzuladen. Alle Programme müssen mit legitimen Funktionen/Tools aktiviert und aktualisiert werden, da illegale Aktivierungstools („Cracks“) und Updates von Drittanbietern Malware enthalten können.

Es ist unerlässlich, ein seriöses Antivirenprogramm zu installieren und auf dem neuesten Stand zu halten. Mit Sicherheitssoftware müssen regelmäßig Systemscans durchgeführt und erkannte Bedrohungen und Probleme beseitigt werden. Wenn Sie bereits bösartige Anhänge geöffnet haben, empfehlen wir Ihnen, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um eingeschleuste Malware automatisch zu entfernen.

Text aus der Spam-E-Mail mit dem Betreff „Pending Email Release” (Ausstehende E-Mail-Freigabe):

Subject: Upgrade ********l: You Have 4 pending incoming emails

***Pending Email Release***

Dear ******** ,
We have identified pending emails marked as spam in your mailbox. To ensure important messages reach you promptly, please follow the instructions below to safely remove these emails from the spam folder.

Action Required: Remove Pending Spam Emails
Priority: High

Recommended Steps:

Log in to your email portal.
Navigate to the Spam folder.
Select all pending spam emails.
Click on "Remove" or "Not Spam" to whitelist them.

Access Your Mailbox

This is an automated message from the IT department. If you encounter any issues, contact support.

© 2025 IT Support Team · Automated Notification

Screenshot der Phishing-Website, die durch die Spam-Kampagne „Pending Email Release“ beworben wird:

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu. Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.

Schnellmenü:

• Was ist "Pending Email Release" phishing email?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Spam-E-Mails sind nicht persönlich, auch wenn sie Informationen dieser Art enthalten. Diese Nachrichten werden im Rahmen groß angelegter Kampagnen versendet – daher erhalten Tausende von Nutzern identische (oder sehr ähnliche) E-Mails.

Ich habe meine persönlichen Daten angegeben, nachdem ich durch diese Spam-E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten angegeben haben, ändern Sie die Passwörter aller potenziell kompromittierten Konten und informieren Sie den offiziellen Support. Wenn Sie jedoch andere private Informationen (z. B. Ausweisdaten, Kreditkartennummern usw.) preisgegeben haben, wenden Sie sich umgehend an die zuständigen Behörden.

Ich habe eine Spam-E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Das Lesen einer E-Mail ist harmlos; Systeme werden infiziert, wenn bösartige Anhänge oder Links geöffnet/angeklickt werden.

Ich habe eine Datei heruntergeladen und geöffnet, die an eine Spam-E-Mail angehängt war. Ist mein Computer infiziert?

Dateiformate können die Erfolgsquote von Infektionen beeinflussen. Einmal geöffnet, verursachen ausführbare Dateien fast ausnahmslos Infektionen. Bei einigen Formaten – wie beispielsweise Dokumenten – sind jedoch zusätzliche Interaktionen erforderlich (z. B. Aktivieren von Makros, Klicken auf eingebettete Inhalte usw.), um Malware-Infiltrationsprozesse auszulösen.

Entfernt Combo Cleaner Malware-Infektionen, die in E-Mail-Anhängen vorhanden sind?

Combo Cleaner ist in der Lage, praktisch alle bekannten Malware-Infektionen zu erkennen und zu entfernen. Denken Sie daran, dass die Durchführung eines vollständigen System-Scans von größter Bedeutung ist, da sich hochentwickelte Schadsoftware in der Regel tief im System versteckt.