Wie man Betrugsversuche wie „FedEx – Versanddokumente herunterladen“ erkennt

Was ist der Betrug „FedEx – Versanddokumente herunterladen“?

Unser Team hat die E-Mail geprüft und ist zu dem Schluss gekommen, dass es sich um eine Phishing-Nachricht handelt, die sich als Benachrichtigung von FedEx (einem seriösen Transportunternehmen) ausgibt. Ihr Zweck ist es, die Empfänger dazu zu verleiten, eine gefälschte Website zu öffnen und persönliche Daten einzugeben. Diese E-Mail sollte ignoriert und gelöscht werden.

Weitere Informationen zur Betrugs-E-Mail „FedEx – Versanddokumente herunterladen“

Die E-Mail informiert den Empfänger darüber, dass Versanddokumente oder Etiketten zum Herunterladen bereitstehen. Der Empfänger wird aufgefordert, eine PDF-Datei herunterzuladen, die Dokumente auszudrucken und das Paket entweder bei einer FedEx-Niederlassung abzugeben oder eine Abholung zu vereinbaren. Die Nachricht enthält auch Informationen zu den Anforderungen an Handelsrechnungen für bestimmte Sendungen, damit diese offiziell erscheinen.

Der Link (mit der Bezeichnung „DOWNLOAD EX7708967896 .pdf“) in dieser E-Mail führt zu einer gefälschten Anmeldeseite, die den E-Mail-Anbieter des Empfängers imitiert (wenn der Empfänger beispielsweise Gmail nutzt, gibt sich die Website als Gmail-Anmeldeseite aus). Betrüger nutzen diese Website, um Besucher dazu zu verleiten, ihr E-Mail-Kontopasswort einzugeben, um „fortzufahren“. In Wirklichkeit werden die eingegebenen Daten an die Betrüger gesendet. Diese Informationen können verwendet werden, um auf E-Mail-Konten zuzugreifen.

Sobald Betrüger Zugriff auf E-Mail-Konten haben, können sie diese missbrauchen, um Betrugs-E-Mails oder E-Mails mit schädlichen Dateien zu versenden. Außerdem können Betrüger sensible Informationen aus E-Mails sammeln. Darüber hinaus können sie versuchen, mit den gestohlenen Anmeldedaten auf Social-Media-, Gaming-, Bank- oder andere Konten zuzugreifen oder die Anmeldedaten an andere Cyberkriminelle zu verkaufen.

Insgesamt kann das Vertrauen in diese E-Mail zu verschiedenen Problemen führen, darunter Kontoübernahme, finanzielle Verluste oder Identitätsdiebstahl.

Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es sich bei dieser E-Mail um einen Phishing-Betrug handelt, der darauf abzielt, Gmail-Anmeldedaten zu stehlen. Die Angabe von Anmeldedaten kann zur Übernahme des Kontos, zum unbefugten Zugriff auf andere Konten und zu potenziellem Finanz- oder Identitätsdiebstahl führen. Empfänger sollten die E-Mail ignorieren und es vermeiden, auf Links zu klicken oder Anhänge herunterzuladen.

Weitere Beispiele für ähnliche Betrugsversuche sind „Spam Test E-Mail“, „Verschlüsseltes Faxdokument empfangen“ und „Exodus Wallet-Verifizierung“. Manchmal können E-Mails dieser Art dazu verwendet werden, um Schadsoftware zu verbreiten.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Cyberkriminelle, die E-Mails zur Verbreitung von Malware nutzen, fügen häufig infizierte Dateien als Anhang hinzu. Sie verwenden schädliche ausführbare Dateien (wie .exe), Office-Dokumente, PDFs, komprimierte Dateien (wie ZIP oder RAR), Skripte und andere Dateiformate. Malware kann ein Gerät infizieren, wenn diese Dateien geöffnet werden oder wenn bestimmte Funktionen, wie Makros, aktiviert sind.

E-Mails können auch Links zu gefälschten oder kompromittierten Websites enthalten. Der Besuch dieser Websites kann dazu führen, dass Malware automatisch heruntergeladen wird oder dass Benutzer dazu verleitet werden, sie manuell herunterzuladen und auszuführen. In den meisten Fällen wird die Malware erst aktiv, wenn der Empfänger mit den Anhängen interagiert oder auf die Links klickt.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Öffnen Sie keine Anhänge und klicken Sie nicht auf Links in E-Mails oder Nachrichten, die unerwartet, irrelevant oder von unbekannten Absendern stammen. Seien Sie beim Surfen vorsichtig und vertrauen Sie keinen Pop-ups, Anzeigen, Links oder Schaltflächen auf fragwürdigen Websites. Erteilen Sie verdächtigen Websites auch keine Berechtigung zum Senden von Benachrichtigungen.

Laden Sie Software und Dateien nur von offiziellen Websites oder vertrauenswürdigen App-Stores herunter und vermeiden Sie raubkopierte Programme, Cracks oder Key-Generatoren. Halten Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Anwendungen auf dem neuesten Stand und führen Sie regelmäßig Scans mit einem zuverlässigen Antiviren- oder Anti-Malware-Tool durch.

Text aus der E-Mail „FedEx – Versanddokumente herunterladen“:

Subject: FedEx Shipping Documents

DOWNLOAD EX7708967896 .pdf for your shipping label(s) and/or shipping document(s) in PDF format. Please print your documents and drop off your labeled package at a FedEx location OR request a FedEx pickup if you do not have one scheduled.

Thank you for shipping with FedEx

Please Note – FedEx Express® shipments: Commercial Invoice paperwork is required for most non-document commodities. You must submit one signed original and two copies.

Gefälschte Gmail-Anmeldeseite, die bei diesem Betrug verwendet wurde:

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

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Schnellmenü:

• Was ist FedEx - Download Shipping Documents phishing email?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Betrugs-E-Mails werden oft an eine große Anzahl von Personen versendet, wobei Adressen verwendet werden, die aus Datenlecks oder gefälschten Plattformen stammen, und sie sind in der Regel nicht personalisiert.

Ich habe meine persönlichen Daten angegeben, nachdem ich durch diese E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Setzen Sie Passwörter zurück, die möglicherweise offengelegt wurden, und benachrichtigen Sie die zuständigen Stellen über sensible Informationen wie Finanz- oder Identitätsdaten.

Ich habe eine bösartige Datei heruntergeladen und geöffnet, die an eine E-Mail angehängt war. Ist mein Computer infiziert?

Während ausführbare Dateien Malware sofort nach dem Öffnen starten, erfordern Archive, Dokumente und ähnliche Dateien in der Regel bestimmte Aktionen seitens des Benutzers, wie z. B. das Aktivieren von Inhalten oder das Ausführen eines Programms, damit die Malware ausgeführt werden kann. Die Wahrscheinlichkeit einer Infektion hängt also vom Dateityp und den durchgeführten Aktionen ab.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Der bloße Empfang einer betrügerischen E-Mail infiziert ein Gerät nicht. Die Bedrohung wird erst aktiv, wenn der Benutzer mit ihrem Inhalt interagiert.

Entfernt Combo Cleaner Malware-Infektionen, die in E-Mail-Anhängen vorhanden waren?

Combo Cleaner kann die meisten Malware-Programme entfernen, aber um komplexe Bedrohungen zu finden und zu beseitigen, ist ein vollständiger Scan erforderlich.