Wie man Betrugsversuche wie „Benachrichtigung über Nachrichtenquarantäne“ erkennt

Was für eine Art von Betrug ist „Benachrichtigung über Nachrichtenquarantäne“?

Wir haben die E-Mail überprüft und sind zu dem Schluss gekommen, dass es sich um eine Phishing E-Mail handelt, die als Benachrichtigung eines E-Mail-Dienstanbieters getarnt ist. Betrüger nutzen diesen Betrug, um Empfänger dazu zu verleiten, eine gefälschte Website zu öffnen und persönliche Daten einzugeben. Empfänger sollten diese E-Mail ignorieren, um Kontoübernahmen oder andere Probleme zu vermeiden.

Weitere Informationen zur Betrugs-E-Mail „Benachrichtigung über Nachrichtenquarantäne”

Diese Betrugs-E-Mail gibt vor, eine Benachrichtigung eines E-Mail-Sicherheitssystems zu sein, und behauptet, dass mehrere Nachrichten zur Überprüfung in Quarantäne gestellt wurden. Sie listet mehrere angeblich ausstehende E-Mails auf und fordert den Empfänger auf, auf die Schaltfläche „Nachrichten lösen” (Link) zu klicken, um sie freizugeben.

Die Nachricht warnt, dass die Quarantäne aufgrund verdächtiger Links, unerwarteter Absender oder potenzieller Phishing-Inhalte erfolgt ist. Ihr Zweck ist es, die Empfänger dazu zu verleiten, auf den Link zu klicken, der eine Phishing-Website öffnen soll (die Seite war während unserer Überprüfung nicht zugänglich).

In der Regel sind die in solchen E-Mails enthaltenen Phishing-Seiten so gestaltet, dass Besucher dazu verleitet werden, ihre Anmeldedaten für ihr E-Mail-Konto einzugeben, damit Betrüger darauf zugreifen können.

Entführte E-Mail-Konten können dazu missbraucht werden, persönliche Informationen zu sammeln, Phishing-E-Mails zu versenden, Malware zu verbreiten und andere böswillige Aktivitäten durchzuführen. Cyberkriminelle können auch versuchen, gestohlene Anmeldedaten zu verwenden, um auf andere Konten zuzugreifen, z. B. auf Social-Media-, Online-Banking- oder Gaming-Plattformen. Es ist auch wichtig zu erwähnen, dass Informationen, die aus kompromittierten Konten gewonnen werden, oft an andere Kriminelle verkauft werden. Daher ist es entscheidend, die Interaktion mit verdächtigen E-Mails zu vermeiden.

Ähnliche Betrugs-E-Mails im Allgemeinen

Betrüger, die hinter solchen E-Mails stehen, geben sich oft als legitime Unternehmen, Dienste oder Organisationen aus, um die Empfänger dazu zu verleiten, persönliche Daten preiszugeben (oder andere Maßnahmen zu ergreifen). Diese E-Mails enthalten oft irreführende Links oder schädliche Anhänge. Die Interaktion mit solchen Nachrichten kann zu gestohlenen Konten, finanziellen Verlusten, Identitätsdiebstahl oder anderen Problemen führen.

Weitere Beispiele für ähnliche Betrugsmaschen sind „Anfrage zu Preisen und Verfügbarkeit“, „Email Address Verification Formal Notice” und „Mailbox-Fehler erkannt”.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Angreifer verbreiten Malware häufig über E-Mail-Anhänge, darunter Word-Dokumente, Excel-Tabellen, PDF-Dateien, ausführbare Dateien, ISO-Images, Skripte, komprimierte Dateien (z. B. ZIP und RAR) oder andere Dateien. Das Öffnen dieser Dateien oder das Ausführen weiterer Schritte kann zu einer Infektion führen.

Malware kann auch über bösartige Links in E-Mails verbreitet werden.

Durch Anklicken dieser Links werden Benutzer möglicherweise auf kompromittierte oder betrügerische Websites weitergeleitet, die entweder automatische Downloads initiieren oder den Benutzer zur Installation von Malware verleiten. Seien Sie vorsichtig mit unaufgeforderten oder irrelevanten E-Mails oder Nachrichten – öffnen Sie keine Anhänge und klicken Sie nicht auf verdächtige Links. Halten Sie Ihr Betriebssystem, Ihre Browser und Anwendungen auf dem neuesten Stand und laden Sie Software oder Dateien nur von offiziellen Websites oder vertrauenswürdigen App-Stores herunter.

Schützen Sie Ihr Gerät mit seriöser Sicherheitssoftware und führen Sie regelmäßig Systemscans durch. Vermeiden Sie außerdem die Interaktion mit Anzeigen, Links oder anderen Elementen auf nicht vertrauenswürdigen Websites und lehnen Sie Benachrichtigungsanfragen von diesen Seiten immer ab.

Aussehen der Betrugs-E-Mail „Message Quarantine Notification” (GIF):

Text aus der E-Mail „Benachrichtigung über Nachrichtenquarantäne”:

Message Quarantine Notification

Secure email filtering system
Messages Require Your Attention

The following messages have been temporarily held by our security system for verification.
Account: ********
Quarantined: 8 messages
8 NEW MESSAGES

Click on Resolve Messages to review and release these messages to your inbox:
Status Subject Date
Pending Re: Payment Confirmation Fri, Sept. 12, 2025 07:14 AM
Pending Re: Shipping Document Import/Logistic Thur, Sept. 11, 2025 1:45 PM
Pending Re: Updated Project Timeline Wed, Sept. 10, 2025 2:30 PM
Pending AW: New Order Tue, Sept. 9, 2025 12:15 PM
Pending Request for Quotation Mon, Sept. 8, 2025 10:45 AM
RESOLVE MESSAGES (8)
Why were these messages quarantined?

Our security system may hold messages for various reasons including suspicious links, unexpected senders, or content that matches common phishing patterns. This helps protect your account from potential threats.

This is an automated message from your email security system. Please do not reply to this message.

If you have any questions, please contact your system administrator.
This message was sent securely from your email filtering system

This email was sent to ********.
Unsubscribe from quarantine notifications | Security Settings

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

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Schnellmenü:

• Was ist Message Quarantine Notification phishing email?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Betrüger versenden oft identische Nachrichten an ein breites Publikum. Die verwendeten E-Mail-Adressen stammen in der Regel aus geleakten Datenbanken, gefälschten Websites oder anderen Quellen.

Ich habe meine persönlichen Daten angegeben, nachdem ich durch diese E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Wenn Anmeldedaten kompromittiert wurden, sollten die Passwörter für das Konto sofort geändert werden. Wenn der Zugriff auf das Konto nicht möglich ist, sollte das Support-Team des Kontos um Hilfe gebeten werden.

Ich habe eine an diese E-Mail angehängte Datei heruntergeladen und geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Wenn ein Benutzer eine ausführbare Datei öffnet, besteht ein hohes Infektionsrisiko für den Computer. Das Öffnen einer Dokumentdatei, z. B. einer PDF- oder DOC-Datei, löst jedoch in der Regel keine Malware aus, sodass das System möglicherweise nicht beeinträchtigt wird.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Das Öffnen einer E-Mail ist nicht gefährlich. Ein System kann nur infiziert werden, wenn der Benutzer auf Links in der Nachricht klickt oder angehängte Dateien öffnet.

Entfernt Combo Cleaner Malware-Infektionen, die in E-Mail-Anhängen vorhanden waren?

Ja, Combo Cleaner kann die meisten bekannten Malware-Infektionen erkennen und beseitigen. Da sich hochentwickelte Malware tief im System verstecken kann, wird die Durchführung eines vollständigen System-Scans empfohlen.