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So vermeidet man den Besuch von betrügerischen Seiten, wie "Apple Defender Security Center"

Auch bekannt als: Apple Defender Security Center technischer Support Betrug
Schadenshöhe: Mittel

Welche Art von Betrug ist "Apple Defender Security Center"?

Wir haben diese Seite untersucht und erkannt, dass sie einen Betrug für technische Unterstützung durchführt. Es ist eine gefälschte Apple Webseite, die behauptet, dass ein Computer infiziert ist und darauf drängt, die angegebene Nummer anzurufen („Apple Support"). Typischerweise ist der Zweck eines solchen Betrugs Geld, sensible Informationen zu extrahieren oder Malware zu verbreiten.

Apple Defender Security Center Betrug

Mehr über den „Apple Defender Security Center“ Betrug

Diese Webseite führt einen gefälschten Systemscan aus und zeigt eine Liste „erkannter“ Bedrohungen an (Trojaner, Adware, unerwünschte Programme, etc.). Sie behauptet auch, dass der Zugriff auf einem Computer blockiert ist und dass Daten (E-Mail und Facebook-Kontoanmeldedaten, Passwörter für Banking, Bilder und Dokumente) kompromittiert wurden.

Der Zweck dieser Seite ist es, Benutzer zu verleiten, die angegebene Nummer (+1-866-750-0701) anzurufen, um technischen Support zu erhalten. In den meisten Fällen zielen Betrüger hinter technischen Support-Betrügereien darauf ab, arglose Betrügereien zu verleiten, sensible Informationen anzugeben, Ihnen Fernzugriff auf Computer zu gewährleisten, oder für unnötige/gefälschte Dienste oder Produkte zu bezahlen.

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name Apple Defender Security Center technischer Support Betrug
Art der Bedrohung Phishing, Betrug, Mac Malware, Mac Virus
Falsche Behauptung Der Computer ist mit Trojanern, Adware und anderer, unerwünschter/bösartiger Software, infiziert.
Telefonnummer des gefälschten Apple Support +1-866-750-0701
Symptome Ihr Mac wird langsamer als normal, Sie sehen unerwünschte Pop-up-Werbung und werden auf dubiose Webseiten weitergeleitet.
Verbreitungsmethoden Betrügerische Pop-up-Werbung, kostenlose Software-Installationsprogramme (bündeln), gefälschte Flash Player Installationsprogramme, Torrent-Datei Downloads.
Schaden Internetbrowserverfolgung (potenzielle Datenschutzprobleme), Anzeige unerwünschter Werbung, Weiterleitungen auf dubiose Webseiten, Verlust privater Informationen, Computerinfektionen, Geldverlust.
Malware-Entfernung (Mac)

Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Mac mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner.
▼ Combo Cleaner für Mac herunterladen
Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist Rcs Lt, die Muttergesellschaft von PCRisk. Lesen Sie mehr.

Ähnliche Betrügereien im Allgemeinen

Technischer Support Webseiten werden gewöhnlich als legitime Apple, Microsoft oder andere Firmennamen getarnt. Sie behaupten, dass ein Computer infiziert ist oder dass es ein anderes Problem gibt, das Benutzer sofort lösen müssen. Es ist wichtig zu erwähnen, dass Cyberkriminelle diese Seiten nutzen können, um Besucher zu verleiten, ihre Computer mit Malware zu infizieren.

Beispiele für ähnliche Betrügereien sind "Your MAC Has Been Blocked Due To Suspicious Activity!", "Your System Is Infected With 3 Viruses" und "Error Code: #2c522hq8wwj791".

Wie habe ich eine Betrugsseite geöffnet?

Webseiten, die Pop-up-Betrügereien ausführen (mit gefälschten Sicherheits- oder anderen Warnungen), werden über andere (betrügerische) Seiten, zwielichtige Werbung, werbeunterstützte Apps, Seiten, die betrügerische Werbenetzwerke nutzen, Browserbenachrichtigung, die von dubiosen Webseiten angezeigt werden, usw. beworben.

Betrüger nutzen auch die Vergiftungstechniken für Suchmaschinen, um ihre Betrügereien zu fördern. So oder so, werden Seiten, die solche Betrügereien ausführen, nicht absichtlich besucht.

Wie vermeidet man den Aufruf einer Betrugsseite?

Klicken Sie keine verdächtige Werbung oder Browserbenachrichtigungen an (besonders, wenn sie durch fragwürdige Seiten angezeigt werden). Benutzen Sie offizielle Plattformen als Quellen zum Herunterladen von Apps (benutzen Sie keine Downloadprogramme Dritter, zwielichtige Seiten, P2P-Netzwerke, etc.). Erlauben Sie nicht, dass dubiose Seiten Benachrichtigungen anzeigen.

Es ist auch ratsam, Downloadprogramme/Installationsprogramme auf unerwünschte Apps zu überprüfen und sie abzuwählen, bevor die Software heruntergeladen/installiert wird. Falls Ihr Computer bereits infiziert ist, empfehlen wir die Durchführung eines Scans mit Combo Cleaner, um alle Bedrohungen automatisch zu entfernen.

Aussehen des „Apple Defender Security“ Betrugs (GIF):

Aussehen des Apple Defender Security Center Pop-up-Betrugs

Text, der im schwarzen Dialogfenster am Seitenende erscheint:

Der Zugriff auf diesen Computer wurde aus Sicherheitsgründen blockiert. Greifen Sie nicht auf diesen Computer zu und starten Sie ihn nicht neu. Das Ignorieren dieser kritischen Warnung kann zu Datenverlust in diesem System führen. Kontaktieren Sie bitte sofort die Unterstützung, so dass ein Apple Ingenieur mit Ihnen die Fehlerbehebungsschritte am Telefon durchgehen kann.

Text im blauen Dialogfenster:

Apple-Defender - Sicherheitswarnung

** DER ZUGRIFF AUF DIESEN COMPUTER WURDE AUS SICHERHEITSGRÜNDEN BLOCKIERT **

Ihr Computer hat uns benachrichtigt, dass er mit einer Trojaner-Spyware infiziert wurde. Die folgenden Daten wurden kompromittiert.

> E-Mail Anmeldedaten
> Bankpasswörter
> Facebook Anmeldedaten
> Bilder und Dokumente

Der Apple-Defender Scan hat potenziell unerwünschte Adware auf diesen Gerät gefunden, die Ihre Passwörter, Online-Identität, finanzielle Informationen, persönliche Dateien, Bilder oder Dokumente stehlen kann.

Sie müssen uns sofort kontaktieren, so dass unsere Ingenieure mit Ihnen den Entfernungsprozess am Telefon durchgehen können.

Rufen Sie sofort den Apple Support an, um diese Bedrohung zu berichten, Identitätsdiebstahl zu verhindern und den Zugriff auf dieses Gerät entsperren kann.

Das Schließen dieses Fensters wird Ihre persönlichen Informationen bedrohen und zu einer Sperre Ihrer Apple Registrierung führen.

Rufen Sie den Apple Support an: +1-866-750-0701 (Gebührenfrei)

Text im weißen Dialogfenster:

Apple-Defender Security Center

App: Ads.fiancetrack(2).dll
Bedrohung erkannt: Trojaner Spyware

Der Zugriff auf diesen Computer wurde aus Sicherheitsgründen blockiert.
Kontaktieren Sie den Apple Support: +1-866-750-0701 (Gebührenfrei)

Umgehende automatische Entfernung von Mac-Malware: Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Mac-Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:
▼ LADEN Sie Combo Cleaner herunter (Mac) Der kostenlose Scanner prüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist Rcs Lt, die Muttergesellschaft von PCRisk. Lesen Sie mehr. Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu.

Schnellmenü:

Das Video zeigt, wie man Adware und Browserentführer von einem Mac Computer entfernt:

Entfernen potenziell unerwünschter Anwendungen:

Entfernen Sie potenziell unerwünschte Anwendungen von Ihrem "Programme" Ordner:

Mac Browserentführer Entfernung vom Programme-Ordner

Klicken Sie auf das Finder-Symbol. Wählen Sie im Finder-Fenster "Anwendungen". Suchen Sie im Anwendungsordner nach "MPlayerX", "NicePlayer" oder anderen verdächtigen Anwendungen und ziehen Sie sie in den Papierkorb. Nachdem Sie die potenziell unerwünschte(n) Anwendung(en), die Online-Werbung verursachen, entfernt haben, überprüfen Sie Ihren Mac auf alle verbleibenden unerwünschten Komponenten.

Apple Defender Security Center technischer Support Betrug bezogene Dateien und Ordner entfernen:

Finder go to folder command

Klicken Sie auf das Finder Symbol aus der Menüleiste, wählen Sie Gehen und klicken Sie auf Zum Ordner gehen...

step1Suchen Sie nach Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden im /Library/LaunchAgents Ordner:

removing adware from launch agents folder step 1

Im Gehen zu Ordner...Leiste, geben Sie ein: /Library/LaunchAgents

removing adware from launch agents folder step 2
Im "LaunchAgents" Ordner, suchen Sie nach allen kürzlich hinzugefügten, verdächtigen Dateien und bewegen Sie diese in den Papierkorb. Beispiele für Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden - "installmac.AppRemoval.plist", "myppes.download.plist", "mykotlerino.ltvbit.plist", "kuklorest.update.plist", etc. Werbefinanzierte Software installiert häufig mehrere Dateien zur gleichen Zeit.

step2Suchen Sie nach Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden im /Library/Application Support Ordner:

removing adware from application support folder step 1

Im Gehen zu Ordner...Leiste, geben Sie ein: /Library/Application Support

removing adware from application support folder step 2
Im "Application Support" Ordner, suchen Sie nach allen kürzlich hinzugefügten, verdächtigen Ordnern. Zum Beispiel "MplayerX" oder "NicePlayer" und bewegen Sie diese Ordner in den Papierkorb.

step3Suchen Sie nach Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden im ~/Library/LaunchAgents Ordner:

removing adware from ~launch agents folder step 1


Im Gehen zu Ordner Leiste, geben Sie ein: ~/Library/LaunchAgents

removing adware from ~launch agents folder step 2Im "LaunchAgents" Ordner, suchen Sie nach allen kürzlich hinzugefügten, verdächtigen Dateien und bewegen Sie diese Ordner in den Papierkorb. Beispiele für Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden - "installmac.AppRemoval.plist", "myppes.download.plist", "mykotlerino.ltvbit.plist", "kuklorest.update.plist", etc. Werbefinanzierte Software installiert häufig mehrere Dateien zur gleichen Zeit.

step4Suchen Sie nach Dateien, die von werbefinanzierter Software erzeugt wurden im /Library/LaunchDaemons Ordner:

removing adware from launch daemons folder step 1
Im Gehen zu Ordner Leiste, geben Sie ein: ~/Library/LaunchDaemons

removing adware from launch daemons folder step 2Im "LaunchDaemons" Ordner, suchen Sie nach allen kürzlich hinzugefügten, verdächtigen Dateien. Zum Beispiel "com.aoudad.net-preferences.plist", "com.myppes.net-preferences.plist", "com.kuklorest.net-preferences.plist", "com.avickUpd.plist", etc., und bewegen Sie diese in den Papierkorb.

step 5 Scannen Sie Ihren Computer mit Combo Cleaner:

Wenn Sie alle Schritte in der richtigen Reihenfolge befolgt haben, sollte Ihr Mac frei von Infektionen sein. Um sicherzustellen, dass Ihr System nicht infiziert ist, scannen Sie es mit Combo Cleaner Antivirus. HIER herunterladen. Nach dem Herunterladen der Datei, klicken Sie auf das Installationsprogramm combocleaner.dmg. Ziehen Sie im geöffneten Fenster das Symbol Combo Cleaner auf das Symbol Anwendungen und legen Sie es dort ab. Öffnen Sie jetzt Ihr Launchpad und klicken Sie auf das Symbol Combo Cleaner. Warten Sie, bis Combo Cleaner seine Virendatenbank aktualisiert hat und klicken Sie auf die Schaltfläche „Combo Scan starten“.

scan-with-combo-cleaner-1

Combo Cleaner scannt Ihren Mac jetzt auf Infektionen mit Malware. Wenn der Antivirus-Scan „Keine Bedrohungen gefunden“ anzeigt, heißt das, dass Sie mit dem Entfernungsleitfaden fortfahren können. Andernfalls wird empfohlen, alle gefundenen Infektionen vorher zu entfernen.

scan-with-combo-cleaner-2

Nachdem Dateien und Ordner entfernt wurden, die von dieser werbefinanzierten Software erzeugt wurden, entfernen Sie weiter falsche Erweiterungen von Ihren Internetbrowsern.

Apple Defender Security Center technischer Support Betrug Startseiten und Standard Internetsuchmaschinen von Internetbrowsern:

safari browser iconBösartige Erweiterungen von Safari entfernen:

Apple Defender Security Center technischer Support Betrug bezogene Safari Erweiterungen entfernen:

safari browser preferences

Öffnen Sie den Safari Browser. Aus der Menüleiste wählen Sie "Safari" und klicken Sie auf "Benutzereinstellungen...".

safari extensions window

Im Benutzereinstellungen Fenster wählen Sie "Erweiterungen" und suchen Sie nach kürzlich installierten, verdächtigen Erweiterungen. Wenn Sie sie gefunden haben, klicken Sie auf "Deinstallieren" Symbol daneben. Beachten Sie, dass Sie alle Erweiterungen sicher von ihrem Safari Browser deinstallieren können. Keine davon sind unabdingbar für die normale Funktion des Browsers.

  • Falls Sie weiterhin Probleme mit Browserweiterleitungen und unerwünschter Werbung haben - Safari zurücksetzen.

firefox browser iconBösartige Programmerweiterungen von Mozilla Firefox entfernen:

Apple Defender Security Center technischer Support Betrug bezogene Mozilla Firefox Zusätze entfernen:

accessing mozilla firefox add-ons

Öffen Sie Ihren Mozilla Firefox Browser. In der oberen rechten Ecke des Bildschirms, klicken Sie auf das "Menü öffnen" (drei horizontale Linien) Symbol. Aus dem geöffneten Menü wählen Sie "Zusätze".

removing malicious add-ons from mozilla firefox

Wählen Sie den "Erweiterungen" Reiter und suchen Sie nach allen kürzlich installierten, verdächtigen Zusätzen. Wenn Sie sie gefunden haben, klicken Sie auf das "Entfernen" Symbol daneben. Beachten Sie, dass Sie alle Erweiterungen deinstallieren von Ihrem Mozilla Firefox Browser entfernen können - keine davon sind unabdingbar für die normale Funktion des Browsers.

chrome-browser-iconBösartige Erweiterungen von Google Chrome entfernen:

Apple Defender Security Center technischer Support Betrug bezogene Google Chrome Zusätze entfernen:

removing malicious google chrome extensions step 1

Öffnen Sie Google Chrome und klicken Sie auf das "Chrome Menü" (drei horizontale Linien) Symbol, das sich in der rechten oberen Ecke des Browserfensters befindet. Vom Klappmenü wählen Sie "Mehr Hilfsmittel" und wählen Sie "Erweiterungen".

removing malicious Google Chrome extensions step 2

Im "Erweiterungen" Fenster, suchen Sie nach allen kürzlich installierten, versächtigen Zusätzen. Wenn Sie sie gefunden haben, klicken Sie auf das "Papierkorb" Symbol daneben. Beachten Sie, dass Sie alle Erweiterungen sicher von Ihrem Google Chrome Browser entfernen können - keine davon sind unabdingbar für die normale Funktion des Browsers.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist ein technischer Support Betrug?

Dabei handelt es sich um einen Betrug, bei dem gefälschte Warnungen angezeigt werden, um ahnungslose Besucher dazu zu bringen, die angegebene Nummer anzurufen.

Was ist der Zweck eines technischen Support Betrugs?

Diese Betrügereien werden hauptsächlich benutzt, um Malware zu verbreiten, sensible Informationen zu extrahieren oder externen Zugriff auf Computer zu erlangen.

Warum sehe ich gefälschte technischer Support Seiten?

Gewöhnlich werden diese Seiten über betrügerische Werbung oder Webseiten geöffnet (oder Webseiten, die bösartige Werbenetzwerke benutzen= In anderen Fällen werden sie geöffnet, nachdem zwielichtige Browserbenachrichtigungen, gefälschte „Download“ (oder ähnliche) Schaltflächen oder Links angeklickt wurden, die mit Vergiftungstechniken für Suchmaschinen gefördert werden.

Wird Combo Cleaner mich vor Pop-up Betrügereien schützen?

Combo Cleaner scannt jede besuchte Webseite und erkennt bösartige. Seiten, die entwickelt wurden, um technische Support-Betrügereien auszuführen, fallen auch in diese Kategorie. Daher werden Sie sofort gewarnt und der Zugang zu solchen Seiten wird gesperrt.

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Über den Autor:

Tomas Meskauskas

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben. Lesen Sie mehr über den Autor.

Das Sicherheitsportal PCrisk wurde von vereinten Sicherheitsforschern entwickelt, um Computeranwender über die neuesten Online-Sicherheitsbedrohungen aufzuklären. Weitere Informationen über die Autoren und Forscher, die bei PCrisk arbeiten, finden Sie auf unserer Kontaktseite.

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Plattform: macOS

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