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Vermeiden Sie den Betrug durch "Cortana - It seems your PC is locked out" Seiten

Auch bekannt als: Cortana - Es scheint als ob Ihr PC gesperrt ist technischer Support Schwindel
Schadenshöhe: Mittel

Was ist "Cortana - It seems your PC is locked out"?

„Cortana - It seems your PC is locked out" ist eine Betrug für technischen Support, den unsere Forscher fanden, während sie Seiten überprüften, die betrügerische Werbenetzwerke benutzen. Betrügereien dieser Art wollen Benutzer dazu verleiten, gefälschte Hotlines anzurufen, um computerbezogene Probleme zu lösen. Sobald sie am Haken hängen, werden Opfer verlockt den Betrügern Fernzugriff zu gewähren, die dieses Vertrauen missbrauchen, um verschiedene Probleme zu verursachen.

Cortana - It seems your PC is locked out Betrug

Übersicht über den Betrug „Cortana - It seems your PC is locked out“

Als wir auf eine Webseite zugriffen, die diesen Betrug verursacht, zeigte man uns mehrfache Dialogfenster an. Die Dialogfenster umfassten einen gefälschten Systemscan, Bedrohungswarnungen und ein Chatfenster. Die primäre Behauptung dieses Betrugs ist, dass der Computer des Besuchers gesperrt wurde, weil eine Malware-Infektion erkannt wurde.

Der Chat ist angeblich AI-basiert, aber die Benutzer können ihn aufgrund eines kritischen Fehlers angeblich nicht benutzen. Stattdessen drängt der Betrug dazu, die angegebene Nummer anzurufen.

Es muss betont werden, dass alle diese Behauptungen falsch sind und indem sie die Nummer wählen, werden Benutzer nicht mit Windows-/Microsoft-Ingenieuren, Technikern oder anderen Spezialisten verbunden. Während sich dieser Betrug als Warnung von Windows ausgibt, muss betont werden, dass er keinesfalls etwas mit der Microsoft Corporation zu tun hat.

Betrügereien für technischen Support funktionieren verschiedenartig. Sie Hauptziele umfassen zu versuchen, dass Opfer die angegebenen Nummer anrufen und dass Sie Fernzugriff auf ihre Geräte zulassen. Sobald jedoch Zugriff erlangt wurde, kann sich das Betrugsmodell unterscheiden. Während diese Cyberkriminellen primäre profitieren, indem sie Opfer für ihre „Dienste“ (Wahnsinnssummen) bezahlen lassen und sie können außerdem eine Vielzahl von Schäden anrichten.

Betrüger können echte Sicherheitswerkzeuge deinstallieren (nur käufliche) gefälschte Antiviren-Programme, Extraktion sensibler Daten, oder die Infektion des Computers mit Malware (z.B. Trojaner, Ransomware, Kryptoschürfer, etc.).

Außerdem können Opfer verleitet werden Informationen preiszugeben (z.B. persönlich identifizierbare Details, Benutzernamen/Passwörter, Bankkonto-Anmeldedaten, Kreditkartennummern, etc.), indem ihnen gesagt wird, dass der „Techniker“ sie nicht sehen kann oder indem sie diese in eine Phishing-Webseite oder Datei eingeben. Alternativ können Daten durch die Nutzung von Malware herausgefiltert werden.

Die Opfer müssen typischerweise für schwierige/unmögliche Verfolgungsmethoden bezahlen. Zum Beispiel mit digitalen Währungen (z.B. Kryptowährungen, Geschenkkarten, Pre-Paid-Gutscheinen, etc.), deren Transaktionen gewöhnlich nicht rückgängig gemacht werden können.

In einige Fällen werden Opfer gebeten Geld in Paketen zu verstecken und sie an die Kriminellen zu senden. Letzeres ist besonders bei Erstattungsbetrügereien häufig, wo Opfer informiert werden, dass ihnen zu viel zurückerstattet wurde und sie den Überschuss zurücküberweisen müssen. Des Weiteren wird auf erfolgreich betrogene Benutzer wiederholt abgezielt.

Zusammenfassend kann gesagt werden, dass es, indem man dem Betrug „Cortana - It seems your PC is locked out“ vertraut, zu Systeminfektionen, schweren Privatsphäreproblemen, deutlichen finanziellen Verlusten und sogar Identitätsdiebstahl kommen kann.

Sollte es unmöglich sein eine betrügerische Webseite zu schließen, müssen Sie den Prozess des Browsers beenden, indem Sie den Windows Task Manager benutzen. Beim Öffnen des Browsers sollten Sie übrigens die vorherige Sitzung nicht wiederherstellen, da sie die betrügerische Seite wieder öffnet und das Problem wieder auftaucht.

Wenn Sie den Betrügern bereits Zugriff auf Ihr Gerät gestattet haben, raten wir Ihnen dringend, sich sofort vom Internet zu trennen. Danach entfernen Sie die Fernzugriffssoftware, die die Cyberkriminelle benutzt hatten (z.B. AnyDesk, TeamViewed, etc.), um sicherzustellen, dass sie nicht wieder eindringen können, da sie dies vielleicht ohne Ihr Wissen tun können. Zuletzt scannen Sie Ihr Gerät mit einem Antivirus-Programm und entfernen Sie alle erkannten Bedrohungen.

Zusammenfassung der Bedrohung:
Name Cortana - Es scheint als ob Ihr PC gesperrt ist technischer Support Schwindel
Art der Bedrohung Phishing, Schwindel, Social-Engineering, Betrug
Falsche Behauptung Der Computer wurde aufgrund erkannter Bedrohungen gesperrt.
Tarnung Bedrohungswarnungen von Windows/Microsoft.
Symptome Gefälschte Fehlermeldungen, gefälschte Systemwarnungen, Pop-up-Fehler, gefälschter Computerscan.
Verbreitungsmethoden Betroffene Webseiten, betrügerische Online-Pop-Werbung, potenziell unerwünschte Anwendungen.
Schaden Verlust sensibler, privater Informationen, Geldverlust, Identitätsdiebstahl, mögliche Malware-Infektionen.
Malware-Entfernung (Windows)

Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner.
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Beispiele für Betrügereien für technischen Support

Wir haben zahlreiche Betrügereien für technischen Support analysiert; „Access to this PC has been blocked for due to illegal activities„, „Pornography Warning Error„, „Firewall Error:“ #ST43400X„ und „Your computer is disabled. Please call Microsoft.„ sind nur einige Beispiele.

Egal was diese betrügerischen Inhalte behaupten, muss betont werden, dass keine Webseite Systeme scannen oder Bedrohungen/Probleme erkennen kann. Daher ist jede Seite, die solche Behauptungen macht, ein Betrug.

Wie habe ich eine betrügerische Webseiten zu öffnen?

Betrügerische Webseiten werden typischerweise versehentlich aufgerufen. Wir haben eine Webseite entdeckt, die den Betrug „Cortana - It seems your PC is locked out“ über eine Weiterleitung fördert, die von einer Seite verursacht wird, die betrügerische Werbenetzwerke nutzt. Betrugsfördernde Seiten können auch über falsch buchstabierte URLs oder Weiterleitungen betreten werden, die von Spam-Browserbenachrichtigungen, störender Werbung, oder installierter Adware erzeugt wurde.

Wie vermeidet man den Besuch betrügerischer Webseiten?

Um den Besuch betrügerischer Seiten zu vermeiden, raten wir dringend davon ab, Webseiten zu besuchen, die illegale oder fragwürdige Dienste anbieten (z.B. Torrenting, Streaming raubkopierter Inhalte, etc.), das sie gewöhnlich betrügerische Werbenetzwerke benutzen.

Online-Betrügereien werden auch durch Browserbenachrichtigungs-Spam gefördert. Daher sollten Sie nicht zulassen, dass dubiose Seiten Browserbenachrichtigungen liefern - mit anderen Worten, klicken Sie nicht auf „Erlauben“, „Benachrichtigungen erlauben“ oder ähnliche Optionen. Statdessen ignorieren Sie Benachrichtigungsanfragen oder lehnen Sie sie ab (d.h. „Blockieren“, „Benachrichtigungen blockieren“, etc.).

Außerdem kann Adware Werbung anzeigen, die Betrügereien fördert oder Weiterleitungen auf solche Webseiten verursacht. Um zu verhindern, dass werbeunterstützte Software das System infiltriert, überprüfen Sie Produkte immer und benutzen Sie offizielle/verifizierte Downloadquellen. Beim Installieren empfehlen wir dringend, dass Sie die Bedingungen lesen, mögliche Optionen prüfen, die Einstellungen „Benutzerdefiniert/Erweitert“ benutzen und alle Zusätze ablehnen, um versehentlich Adware in das System zu lassen.

Wir müssen betonen, wie wichtig es ist, ein seriöses Antivirenprogramm zu haben und zu aktualisieren. Sicherheitsprogramme müssen verwendet werden, um regelmäßige Systemscans durchzuführen und erkannte Bedrohungen zu entfernen. Wenn Ihr Computer bereits infiziert ist, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner durchzuführen, um alle Bedrohungen automatisch zu entfernen.

Text, der im Dialogfenster des „Cortana - It seems your PC is locked out“ Betrug angezeigt wird:

Hallo!


Wie ist Ihr Tag so?


Hi! Ich bin Cortana, ein neuer AI-Chatbot von Microsoft. Es scheint, als ob Ihr PC aus Sicherheitsgründen gesperrt wurde.


Klicken Sie eine dieser Optionen an, um die Fehlersuche fortzusetzen.


Selbstdiagnosewerkzeug
Vollständigen Scan ausführen


Leider ist der Chat-Support für diesen ernsthaften Fehler nicht verfügbar. Kontaktieren Sie bitte den Support.

Das Aussehen des „Cortana - It seems your PC is locked out“ Pop-up-Betrugs (GIF):

Aussehen des Cortana - It seems your PC is locked out Betrugs (GIF)

Umgehende automatische Entfernung von Malware: Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:
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Schnellmenü:

Wie erkennt man einen Pop-up-Betrug?

Pop-up-Fenster mit verschiedenen gefälschten Nachrichten sind eine gängige Ködermethode von Cyberkriminellen. Sie sammeln sensible persönliche Daten, verleiten Internetnutzer dazu, gefälschte technische Support-Nummern anzurufen, sich bei nutzlosen Online-Diensten anzumelden, in dubiose Kryptowährungsprogramme zu investieren usw.

In den meisten Fällen infizieren diese Pop-ups die Geräte der Nutzer zwar nicht mit Malware, sie können aber direkte finanzielle Verluste verursachen oder zu Identitätsdiebstahl führen.

Cyberkriminelle bemühen sich, ihre gefälschten Pop-up-Fenster so zu gestalten, dass sie vertrauenswürdig aussehen, aber Betrügereien haben in der Regel die folgenden Merkmale:

  • Buchstabierfehler und unprofessionelle Bilder - Prüfen Sie die in einem Pop-up abgebildeten Informationen genau. Buchstabierfehler und unprofessionelle Bilder könnten Anzeichen für einen Betrug sein.
  • Dringlichkeit - Ein Countdown-Timer mit ein paar Minuten Zeitangabe, der Sie auffordert, Ihre persönlichen Daten einzugeben oder einen Online-Dienst zu abonnieren.
  • Aussagen, dass Sie etwas gewonnen haben - Wenn Sie nicht an einer Lotterie, einem Online-Gewinnspiel usw. teilgenommen haben und ein Pop-up-Fenster erscheint, in dem Ihnen mitgeteilt wird, dass Sie gewonnen haben.
  • Scannen eines Computers oder eines mobilen Geräts - Ein Pop-up-Fenster, das Ihr Gerät scannt und Sie über erkannte Probleme informiert, ist zweifellos ein Betrug. Webseiten können solche Aktionen nicht durchführen.
  • Exklusivität - Pop-up-Fenster, die darauf hinweisen, dass nur Sie einen geheimen Zugang zu einem Finanzplan haben, der Sie schnell reich machen kann.

Beispiel für einen Pop-up-Betrug:

Beispiel für einen Pop-up-Betrug

Wie funktionieren Pop-up-Betrügereien?

Cyberkriminelle und betrügerische Händler nutzen in der Regel verschiedene Werbenetzwerke, Techniken zur Vergiftung von Suchmaschinen und zwielichtige Webseiten, um Besucher für ihre Pop-ups zu gewinnen. Die Benutzer landen auf ihren Online-Fallen, wenn sie auf gefälschte Download-Schaltflächen klicken, eine Torrent-Webseite nutzen oder einfach auf ein Ergebnis einer Internetsuchmaschine klicken.

Auf der Grundlage des Standorts und der Geräteinformationen der Benutzer wird ihnen ein Pop-up-Fenster mit einer betrügerischen Nachricht angezeigt. Die Fallen, die in solchen Pop-ups präsentiert werden, reichen von Strategien, mit denen man schnell reich werden kann, bis hin zu gefälschten Virenscans.

Wie entfernt man gefälschte Pop-ups?

In den meisten Fällen infizieren Pop-up-Betrügereien die Geräte der Benutzer nicht mit Malware. Wenn Sie auf ein betrügerisches Pop-up gestoßen sind, sollten Sie es einfach schließen. In manchen Fällen lassen sich Pop-ups nur schwer schließen. In diesen Fällen sollten Sie Ihren Internetbrowser schließen und neu starten.

In sehr seltenen Fällen müssen Sie eventuell Ihren Internetbrowser zurücksetzen. Verwenden Sie zu diesem Zweck unsere Anleitung darüber, wie Sie Ihre Internetbrowser-Einstellungen zurücksetzen.

Wie verhindert man gefälschte Pop-ups?

Um zu vermeiden, dass Ihnen Pop-up-Betrügereien angezeigt werden, sollten Sie nur seriöse Webseiten besuchen. Torrent, Crack, kostenloses Online-Film-Streaming, das Herunterladen von YouTube Videos und andere Webseiten mit ähnlichem Ruf leiten Internetnutzer häufig auf Pop-up-Betrügereien um.

Um das Risiko von Pop-up-Betrügereien zu minimieren, sollten Sie Ihren Internetbrowser auf dem neuesten Stand halten und eine seriöse Anti-Malware-Anwendung verwenden. Für diesen Zweck empfehlen wir Combo Cleaner.

Was ist zu tun, wenn Sie auf einen Pop-up-Betrug hereingefallen sind?

Das kommt auf die Art des Betrugs an, auf den Sie hereingefallen sind. Am häufigsten versuchen Pop-up-Betrügereien Benutzer dazu zu verleiten Geld zu senden, persönliche Daten preiszugeben oder ihnen Zugriff auf ihr Gerät zu gewähren.

  • Wenn Sie Betrügern Geld gesendet haben: Sie sollten Ihr Finanzinstitut kontaktieren und erklären, dass Sie betrogen wurden. Wenn diese Institute sofort darüber informiert werden, besteht die Chance, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen.
  • Wenn Sie Ihre persönlichen Daten preisgegeben haben: Sie sollten Ihre Passwörter ändern und die Zwei-Faktoren-Authentifizierung bei allen von Ihnen genutzten Online-Diensten aktivieren. Besuchen Sie die Federal Trade Commission (Bundeshandelskommission) um Identitätsdiebstahl zu melden und personalisierte Wiederherstellungschritte zu erhalten.
  • Wenn Sie zulassen, dass Betrüger Zugriff auf Ihr Gerät haben: Sie sollten Ihren Computer mit einem seriösen Anti-Malwareprogramm (wir empfehlen Combo Cleaner) scannen. Cyberkriminelle könnten Trojaner, Keylogger und andere Malware eingesetzt haben, weshalb Sie Ihren Computer nicht benutzen sollten, bis Sie mögliche Bedrohungen entfernt haben.
  • Helfen Sie anderen Internetnutzern: Melden Sie Internet-Betrügereien an die Federal Trade Commission.

Häufig gestellte Fragen (Frequently Asked Questions - FAQ)

Was ist ein Pop-up-Betrug?

Pop-up-Betrügereien beziehen sich auf Online-Inhalte, die Benutzer dazu verleiten sollen, bestimmte Aktionen auszuführen, z. B. gefälschte Support-Hotlines anzurufen, Cyberkriminellen Fernzugriff auf ihre Geräte zu gewähren, Geldtransaktionen durchzuführen, private Informationen weiterzugeben, (wahrscheinlich nicht vertrauenswürdige oder bösartige) Software zu installieren usw.

Was ist der Zweck dieses Pop-up-Betrugs?

Das primäre Ziel von Pop-up-Betrügereien ist es, Gewinne für die Entwickler zu erzeugen. Cyberkriminelle profitieren von Geldern, die sie durch Täuschung, Missbrauch oder Verkauf gefährdeter Informationen, Software-Werbung, Verbreitung von Malware usw. erhalten haben.

Warum stoße ich auf gefälschte Pop-ups?

Pop-up-Betrügereien werden auf verschiedenen, betrügerischen Webseiten ausgeführt. Diese Seiten werden in der Regel über andere Seiten aufgerufen, die betrügerische Werbenetzwerke, aufdringliche Werbung oder Spam-Browserbenachrichtigungen verwenden. Betrügerische Seiten können auch über falsch buchstabierte URLs (Webseiten-Adressen) betreten werden. Außerdem kann im Browser/System installierte Adware das Öffnen solcher Webseiten erzwingen.

Ich komme nicht aus einer Betrugsseite heraus. Wie schließe ich sie?

Um eine betrügerische Webseite zu schließen, müssen Sie den Prozess des Browsers beenden, indem Sie den Windows Task Manager benutzen. Stellen Sie beim erneuten Öffnen des Browsers nicht die vorherige Browsersitzung wieder her, da dies zu einem erneuten Zugriff auf die betrügerische Webseite führen würde.

Ich habe Cyberkriminellen erlaubt extern auf meinen Computer zuzugreifen. Was sollte ich tun?

Zuerst müssen Sie das Gerät vom Internet trennen. Zweitens sollten Sie das Fernzugriffsprogramm, zu dem Sie Zugang erhalten haben, entfernen (z. B. TeamViewer, AnyDesk usw.), da die Betrüger möglicherweise nicht Ihre Zustimmung benötigen, um erneut auf das Gerät zuzugreifen. Zuletzt, scannen Sie das System und entfernen Sie alle erkannten Bedrohungen und Probleme.

Ich habe meine persönlichen Informationen preisgegeben, als ich von einem Pop-up-Betrug hereingelegt wurde. Was soll ich tun?

Wenn Sie Zugangsdaten zu einem Konto angegeben haben, ändern Sie sofort die Kennwörter aller möglicherweise gefährdeten Konten und informieren Sie den offiziellen Support. Und wenn Sie andere personenbezogene Daten (z. B. Personalausweisdaten, Kreditkartennummern usw.) weitergegeben haben, wenden Sie sich unverzüglich an die entsprechenden Behörden.

Wird mich Combo Cleaner vor Pop-up-Betrügereien schützen und die Malware, die sie verbreiten?

Combo Cleaner wurde entwickelt, um besuchte Webseiten zu scannen. Es kann irreführende, betrügerische und bösartige Seiten erkennen und den weiteren Zugriff darauf sperren. Ja. Combo Cleaner kann auch Systeme scannen und fast alle der bekannten Malware-Infektionen entfernen. Ein vollständiger Systemscan ist jedoch unerlässlich, da sich ausgeklügelte Schadprogramme meist tief im System verstecken.

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Über den Autor:

Tomas Meskauskas

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben. Lesen Sie mehr über den Autor.

Das Sicherheitsportal PCrisk wurde von vereinten Sicherheitsforschern entwickelt, um Computeranwender über die neuesten Online-Sicherheitsbedrohungen aufzuklären. Weitere Informationen über die Autoren und Forscher, die bei PCrisk arbeiten, finden Sie auf unserer Kontaktseite.

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