Was für ein Malspam ist „DocuSign - Shared Document E-Mail-Virus"

Was ist der „DocuSign - Shared Document Email Virus"?

Wir haben diese E-Mail untersucht und festgestellt, dass es sich um Malspam handelt. Die Nachricht gibt sich als offizielle DocuSign-Benachrichtigung aus und behauptet, dass ein Zahlungsdokument mit dem Empfänger geteilt wurde, um ihn dazu zu verleiten, auf einen bösartigen Link zu klicken. Dieser Link liefert einen trojanisierten Installer für ein Remotedesktop-Tool, das Cyberkriminellen unbefugten Zugriff auf den Computer des Opfers verschafft. Diese E-Mail sollte gelöscht werden, ohne auf irgendetwas darin zu klicken.

„DocuSign - Shared Document Email Virus" im Detail

Die E-Mail nutzt die Marke DocuSign, um dem Empfänger vorzutäuschen, dass jemand ein wichtiges Dokument mit ihm geteilt hat - in diesem Fall scheint es sich um einen Zahlungsplan für Juli zu handeln. Eine auffällige Schaltfläche „Open Document" ist enthalten, um zu einem sofortigen Klick zu verleiten, ohne dass der Empfänger innehält, um die Echtheit der Nachricht zu überprüfen.

Die Fußzeile verweist auf Microsoft Teams und die Microsoft Corporation, was nichts mit einer echten DocuSign-Benachrichtigung zu tun hat. Das Vermischen nicht zusammengehöriger Unternehmensmarken in einer einzigen gefälschten E-Mail ist eine gängige Taktik, um einen falschen Eindruck von Glaubwürdigkeit zu erzeugen. Weder DocuSign noch Microsoft haben irgendeine Verbindung zu dieser Kampagne.

Ein Klick auf „Open Document" öffnet keine echte freigegebene Datei. Stattdessen wird der Download eines trojanisierten Installers für ScreenConnect ausgelöst - eine legitime Fernwartungsanwendung, die von ConnectWise entwickelt wurde. Cyberkriminelle modifizieren diese Software, um dauerhaften, unbefugten Zugriff auf jeden Computer zu erlangen, auf dem sie ausgeführt wird.

Mit diesem Zugriff kann der Angreifer die Dateien des Opfers durchsuchen, Passwörter und Finanzdaten stehlen, zusätzliche Malware installieren oder den kompromittierten Rechner nutzen, um andere anzugreifen. All dies kann im Hintergrund geschehen, ohne offensichtliche Anzeichen eines Eindringens.

Jeder, der auf den Link geklickt und die heruntergeladene Datei ausgeführt hat, sollte sein System als kompromittiert betrachten und sofort einen vollständigen Antivirus-Scan durchführen.

Beispiele für Spam-Kampagnen

Zusammenfassend handelt es sich um eine betrügerische DocuSign-Benachrichtigung, die darauf ausgelegt ist, über einen gefälschten Dokumentlink ein trojanisiertes Fernwartungs-Tool zu verbreiten. Das Ausführen des heruntergeladenen Installers verschafft Cyberkriminellen unauffällige, dauerhafte Kontrolle über den Computer des Opfers, die ausgenutzt werden kann, um Daten zu stehlen, weitere Malware zu installieren oder andere Angriffe durchzuführen.

Beispiele für ähnliche Malspam-Kampagnen sind Settlement eDocument Completed, Company's Annual Dinner und Adobe Acrobat - Secure Document. Spam-E-Mails sind einer der am häufigsten missbrauchten Kanäle zur Verbreitung aller Arten von bösartiger Software.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Malware wird per E-Mail über zwei primäre Verbreitungsmethoden verbreitet: bösartige Anhänge und Download-Links. Anhänge können in Form von Dokumenten, Tabellenkalkulationen, PDFs, ausführbaren Dateien oder Archiven vorliegen. Einige infizieren das System, sobald sie geöffnet werden; andere erfordern eine zusätzliche Aktion des Nutzers, wie etwa das Aktivieren von Makrobefehlen innerhalb eines Dokuments.

Links in bösartigen E-Mails können zu Websites führen, die automatisch schädliche Dateien herunterladen oder den Nutzer auffordern, etwas manuell auszuführen. In dieser Kampagne löst die Schaltfläche „Open Document" über einen getarnten Link den Download eines trojanisierten Installers aus.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Behandeln Sie unerwartete E-Mails mit Skepsis, insbesondere solche, die Sie dazu drängen, eine Datei zu öffnen oder auf einen Link zu klicken. Interagieren Sie nicht mit Anhängen oder Links in Nachrichten von Absendern, von denen Sie nichts erwartet haben oder deren Legitimität Sie nicht überprüfen können.

Laden Sie Software nur von offiziellen Entwickler-Websites und autorisierten Stores herunter. Vermeiden Sie raubkopierte Programme, Lizenz-Cracks und Schlüsselgeneratoren, die häufig zum Verbergen und Verbreiten von Malware verwendet werden. Auch das Aktualisieren Ihres Betriebssystems und Ihrer Anwendungen hilft, Sicherheitslücken zu schließen, die Malware ausnutzt.

Verwenden Sie eine seriöse Antiviruslösung und lassen Sie sie im Hintergrund laufen. Wenn Sie bereits auf einen verdächtigen Link geklickt oder eine heruntergeladene Datei aus dieser E-Mail ausgeführt haben, empfehlen wir Ihnen, Ihr System mit Combo Cleaner Antivirus für Windows zu scannen, um automatisch jegliche eventuell installierte Malware zu beseitigen.

Text, der in der E-Mail „DocuSign - Shared Document Email Virus" präsentiert wird:

Subject: ATTN: Complete with Docusign: Download You've received a New Secured Document | 7/21/2026 1:56:21 p.m. (EDT)

docusign
Shared Document
[icon] ********_July_Payment_Schedule 2026
[Open Document]

Microsoft Teams 2026 Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 You're receiving this because someone shared a document with you on Microsoft Team
This link only works for the direct recipients of this message. Privacy Statement

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

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Schnellmenü:

• Was ist DocuSign - Shared Document Malspam?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Cyberkriminelle senden dieselbe betrügerische Nachricht gleichzeitig an eine große Anzahl von Personen. Diese E-Mails sind nicht personalisiert - die Empfängeradressen werden in der Regel aus Datenlecks, gefälschten Websites, Tools zum Sammeln von Kontakten oder gekauften Mailinglisten gewonnen.

Ich habe meine persönlichen Daten angegeben, als ich durch diese E-Mail getäuscht wurde, was soll ich tun?

Wenn Sie auf einer von dieser E-Mail verlinkten Seite Anmeldedaten eingegeben haben, ändern Sie diese Passwörter sofort. Für jegliche Finanz- oder behördliche Identifikationsdaten, die möglicherweise weitergegeben wurden, wenden Sie sich an die zuständigen Institutionen und melden Sie den Vorfall den örtlichen Behörden.

Ich habe eine durch diese Spam-E-Mail beworbene Datei heruntergeladen und geöffnet, ist mein Computer infiziert?

Das Ausführen eines trojanisierten ScreenConnect-Installers führt fast mit Sicherheit zu einer Kompromittierung durch Fernzugriff. Angreifer können sich mit Ihrem Computer verbinden und ihn ohne sichtbare Anzeichen bedienen. Führen Sie sofort einen vollständigen Antivirus-Scan durch, um etwaige Bedrohungen zu erkennen und zu entfernen.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet, ist mein Computer infiziert?

Nein. Das Lesen der E-Mail, ohne auf Links zu klicken oder heruntergeladene Dateien auszuführen, kann keine Infektion auslösen. Malware gelangt nur auf einen Computer, wenn der Nutzer aktiv mit bösartigen Inhalten interagiert, etwa indem er auf einen Download-Link klickt und die resultierende Datei ausführt.

Wird Combo Cleaner im E-Mail-Anhang vorhandene Malware-Infektionen entfernen?

Ja, Combo Cleaner ist in der Lage, die meisten bekannten Malware-Arten zu erkennen und zu entfernen, einschließlich Remote-Access-Tools. Das Durchführen eines vollständigen Systemscans ist unerlässlich, da sich einige Bedrohungen tief einnisten und ohne eine gründliche Untersuchung des gesamten Rechners möglicherweise nicht gefunden werden.