Was für ein E-Mail-Betrug ist „Routine Update Of User Database"

Phishing/Betrug

Auch bekannt als: Routine Update Of User Database Phishing-Betrug

Schadenshöhe:

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Was ist der Betrug „Routine Update Of User Database"?

Wir haben diese E-Mail untersucht und festgestellt, dass es sich um einen Phishing-Betrug handelt. Die Nachricht ist als offizielle Mitteilung eines Webmail-Administrationsdienstes getarnt und behauptet, das Konto des Empfängers müsse aktualisiert werden, um neuen Nutzungsbedingungen zu entsprechen. Empfänger sollten sie vollständig ignorieren, um zu verhindern, dass ihre E-Mail-Zugangsdaten gestohlen werden.

Routine Update Of User Database E-Mail-Spam-Kampagne

Überblick über den „Routine Update Of User Database" E-Mail-Betrug

Die E-Mail gibt sich als Mitteilung eines Webmail-Administrationsdienstes aus, der den Empfänger darüber informiert, dass sein Konto nicht aktualisiert wurde, um die neuen Nutzungsbedingungen widerzuspiegeln. Sie warnt davor, dass eine Untätigkeit den Kontozugriff beeinträchtigen wird. Um die Aktualisierung abzuschließen, wird der Empfänger aufgefordert, auf einen Link zu klicken und sich anzumelden.

Dieser Link führt zu 7w2n9zpx5k.websecure365i0mqflow0o[.]com, einer Phishing-Seite, die einem echten Roundcube Webmail-Anmeldeportal ähneln soll. Die Seite zeigt ein Formular für Benutzername und Passwort. Alle dort eingegebenen Anmeldedaten werden direkt an die Angreifer gesendet.

Gestohlene E-Mail-Anmeldedaten verschaffen den Angreifern vollständigen Zugriff auf den Posteingang des Opfers. Sie können das kompromittierte Konto nutzen, um Spam zu versenden, persönliche Daten aus gespeicherten Nachrichten zu sammeln und zu versuchen, Passwörter von Bank- oder Social-Media-Konten zurückzusetzen.

E-Mail-Konten werden häufig als Wiederherstellungsmethode für andere Onlinedienste verwendet. Der Verlust des Zugriffs auf eines davon kann eine Kettenreaktion auslösen, die es Angreifern ermöglicht, Bank-, Shopping- und andere Konten zu übernehmen, die mit derselben Adresse verknüpft sind.

Roundcube und seriöse Webmail-Anbieter stehen in keiner Weise mit diesem Betrug in Verbindung. Kriminelle nutzen das wiedererkennbare Erscheinungsbild vertrauenswürdiger Dienste, um ihre gefälschten Anmeldeseiten glaubwürdiger erscheinen zu lassen.

Bedrohungsübersicht:
Name Routine Update Of User Database Phishing-Betrug
Bedrohungstyp Phishing, Betrug, Social Engineering, Schwindel
Falsche Behauptung Das Konto des Empfängers wurde nicht aktualisiert, um die neuen Nutzungsbedingungen widerzuspiegeln, und erfordert sofortiges Handeln
Tarnung Legitime Benachrichtigung eines Webmail-Administrationsdienstes
Zugehörige Domain 7w2n9zpx5k.websecure365i0mqflow0o[.]com
Bedrohungsstatus (7w2n9zpx5k.websecure365i0mqflow0o[.]com) PCrisk Website-Scanner-Ergebnisse
Symptome Nicht autorisierte Online-Käufe, geänderte Passwörter von Online-Konten, Identitätsdiebstahl, illegaler Zugriff auf den Computer.
Verbreitungsmethoden Betrügerische E-Mails, betrügerische Online-Pop-up-Anzeigen, Suchmaschinen-Vergiftungstechniken, falsch geschriebene Domains.
Schaden Verlust sensibler privater Informationen, finanzieller Verlust, Identitätsdiebstahl.
Malware-Entfernung (Windows)

Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner.

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Ähnliche Betrugs-E-Mails im Allgemeinen

Zusammenfassend ist „Routine Update Of User Database" ein Phishing-Betrug, der als offizielle Webmail-Dienstbenachrichtigung getarnt ist. Sein Ziel ist es, Anmeldedaten von E-Mail-Konten zu stehlen, indem Opfer auf eine gefälschte Roundcube Webmail-Anmeldeseite geleitet werden. Empfänger sollten diese E-Mail ignorieren, um sich vor Kontoübernahme und Identitätsdiebstahl zu schützen. In einigen Fällen werden Betrugs-E-Mails dieser Art auch zur Verbreitung von Malware verwendet.

Weitere Beispiele für Betrugs-E-Mails, die Phishing-Seiten zum Stehlen von Konto-Anmeldedaten verwenden, sind Update Related To Account Verification, Revised Invoice und Account Maintenance Notification.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Bedrohungsakteure hängen häufig schädliche Dateien an E-Mails an, um Malware zu verbreiten. Solche Dateien können ausführbare Programme, komprimierte Archive, PDF-Dokumente, Microsoft Office-Dateien oder Skripte sein. Das Öffnen dieser Dateien - oder bei Dokumenten das Aktivieren schädlicher Makrobefehle - löst den Installationsprozess der Malware aus.

E-Mails können auch Links zu schädlichen Websites enthalten. Der Besuch einer solchen Website kann zu einem automatischen Malware-Download führen, oder der Besucher wird dazu verleitet, eine schädliche Datei manuell herunterzuladen und auszuführen. In beiden Fällen ist in der Regel eine Form von Benutzerinteraktion mit dem Inhalt erforderlich, damit die Infektion stattfindet.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Behandeln Sie unerwartete E-Mails mit Vorsicht, insbesondere solche, die zu sofortigem Handeln auffordern. Vermeiden Sie es, auf Links zu klicken oder Anhänge von unbekannten Absendern zu öffnen. Selbst wenn eine E-Mail von einem bekannten Dienst zu stammen scheint, überprüfen Sie dies über offizielle Kanäle, bevor Sie irgendwelche Schritte unternehmen.

Laden Sie Software nur von offiziellen Websites oder verifizierten App-Stores herunter. Meiden Sie raubkopierte Inhalte, Schlüsselgeneratoren und Software-Cracks, da diese eine häufige Quelle von Malware sind. Das Aktualisieren des Betriebssystems und aller installierten Anwendungen hilft, Sicherheitslücken zu schließen, die von Angreifern ausgenutzt werden.

Verwenden Sie ein seriöses Antiviren- oder Anti-Malware-Programm und halten Sie es auf dem neuesten Stand. Erteilen Sie unbekannten Websites keine Benachrichtigungsberechtigungen. Wenn Sie bereits einen verdächtigen Anhang geöffnet haben, führen Sie einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durch, um eventuell vorhandene Malware zu erkennen und zu entfernen.

Text, der in der „Routine Update Of User Database" E-Mail präsentiert wird:

Subject: [********]:Action Required: Re-Confirm

Dear ********,

To ensure the security of our community and comply with our latest security standards, we are currently performing a routine update of our user database.

Our records show that your account has not yet been updated to reflect our new Terms of Service. To ensure you continue receiving important notifications and maintain uninterrupted access to your account, please review and accept these changes.

How to update your account:

1. Log in to your account: [CLICK HERE TO UPDATE]
2. Navigate to your Account Settings.
3. Follow the prompts to review the updated terms.

Note: For your security, we recommend always navigating directly to our official website rather than clicking links in emails.

We value having you as a member of our community and are committed to keeping your data secure.

Best regards,
The Webmail Admin Service Team

Privacy | Support | Unsubscribe

Eine gefälschte Roundcube Webmail-Anmeldeseite, die bei diesem Betrug verwendet wird:

Routine Update Of User Database Phishing-Seite

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

LADEN Sie Combo Cleaner herunter

Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu. Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.

Schnellmenü:

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mail Symbol Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mail Virus Symbol E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sexerpressungs-E-Mail Symbol Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

  • Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
  • Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
  • Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
  • Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Beispiel für einen E-Mail-Betrug

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

  • Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
  • Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
  • Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
  • Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
  • Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Spam-E-Mails werden in Massenoperationen versendet und richten sich nicht an bestimmte Personen. Betrüger sammeln E-Mail-Adressen über Datenlecks, kompromittierte Websites, gefälschte Anmeldeformulare und ähnliche Methoden. Der Erhalt einer solchen E-Mail bedeutet nicht, dass Sie gezielt ins Visier genommen wurden.

Ich habe meine persönlichen Daten preisgegeben, nachdem ich durch diese E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Ändern Sie sofort das Passwort für Ihr E-Mail-Konto. Wenn dasselbe Passwort auf anderen Websites verwendet wurde, aktualisieren Sie diese ebenfalls. Wenn Finanzdaten oder Ausweisdokumente weitergegeben wurden, kontaktieren Sie so schnell wie möglich die zuständigen Institutionen oder Behörden.

Ich habe eine an eine E-Mail angehängte schädliche Datei heruntergeladen und geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Ausführbare Dateien verursachen in der Regel eine Infektion, sobald sie geöffnet werden. Dokumente und Archive erfordern im Allgemeinen zusätzliche Interaktion - wie das Aktivieren von Makros oder das Ausführen eines in der Datei enthaltenen Installationsprogramms - bevor die Malware aktiviert wird. Das Risiko hängt vom Dateityp und davon ab, was damit gemacht wurde.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Nein. Das bloße Lesen einer E-Mail gefährdet Ihr System nicht. Infektionen erfordern eine aktive Auseinandersetzung mit schädlichen Inhalten, wie das Öffnen eines Anhangs oder das Folgen eines schädlichen Links.

Wird Combo Cleaner Malware-Infektionen entfernen, die im E-Mail-Anhang vorhanden waren?

Ja. Combo Cleaner kann die überwiegende Mehrheit bekannter Malware erkennen und entfernen. Es wird empfohlen, einen vollständigen Systemscan durchzuführen, um sicherzustellen, dass auch tiefer im System versteckte Bedrohungen erkannt und beseitigt werden.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Erfahrener Sicherheitsforscher, professioneller Malware-Analyst

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben.

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