Was ist der „Zoho Workplace Payment Method Update" E-Mail-Betrug

Phishing/Betrug

Auch bekannt als: Zoho Workplace Payment Method Update Phishing-Betrug

Schadenshöhe:

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Welche Art von E-Mail ist „Zoho Workplace Payment Method Update"?

Wir haben diese E-Mail untersucht und festgestellt, dass es sich um einen Phishing-Betrug handelt. Die Nachricht ist als offizielle Rechnungsbenachrichtigung von Zoho Workplace getarnt und behauptet fälschlicherweise, dass die Zahlungsmethode des Empfängers fehlgeschlagen sei und dass die Dienste ausgesetzt würden, sofern die Rechnungsdaten nicht umgehend aktualisiert werden. Diese E-Mail sollte ignoriert werden, um zu verhindern, dass Anmeldedaten oder Finanzinformationen gestohlen werden.

Spam-Kampagne der E-Mail Zoho Workplace Payment Method Update

Überblick über den „Zoho Workplace Payment Method Update" E-Mail-Betrug

Diese E-Mail, angeblich vom Zoho Mail Team, behauptet, dass die Zahlungsmethode des Empfängers für sein Zoho Workplace-Abonnement nicht belastet werden konnte. Sie drängt den Empfänger dazu, auf eine Schaltfläche „Update Now" zu klicken, um sein Konto zu reaktivieren und eine Unterbrechung des Dienstes zu verhindern.

Die Betreffzeile und Teile des Textkörpers verwenden Homoglyphen - Zeichen aus anderen Schriftsystemen, die standardmäßigen lateinischen Buchstaben nahezu identisch aussehen. Betrüger fügen diese ein, um Spamfilter auszutricksen und die Nachricht unbemerkt durchzulassen.

Die Schaltfläche „Update Now" führt zu einer Phishing-Seite, die nicht mehr aktiv ist. Sie wurde höchstwahrscheinlich entwickelt, um die Login-Seite von Zoho nachzuahmen. In einigen Fällen erkennen solche Seiten die E-Mail-Domain des Empfängers und passen sich an, um den jeweiligen E-Mail-Anbieter zu imitieren, den die Person tatsächlich nutzt.

Alle auf einer solchen Seite eingegebenen Zugangsdaten oder Zahlungsinformationen gehen direkt an die Betrüger. Opfer riskieren eine Kontoübernahme, nicht autorisierte Käufe und Identitätsdiebstahl.

Es ist zu beachten, dass die Zoho Corporation Pvt. Ltd. keine Verbindung zu diesem Betrug hat. Die E-Mail wurde von einer nicht damit zusammenhängenden Drittanbieter-Domain gesendet, und jede darin enthaltene Behauptung ist vollständig von Cyberkriminellen erfunden.

Bedrohungsübersicht:
Name Zoho Workplace Payment Method Update Phishing-Betrug
Bedrohungstyp Phishing, Betrug, Social Engineering, Betrugsmasche
Falsche Behauptung Die Zahlungsmethode des Empfängers konnte nicht belastet werden und sein Zoho Workplace-Abonnement muss sofort aktualisiert werden, um eine Unterbrechung des Dienstes zu vermeiden
Tarnung Abrechnungsbenachrichtigung von Zoho Workplace / Zoho Mail Team
Symptome Nicht autorisierte Online-Käufe, geänderte Passwörter von Online-Konten, Identitätsdiebstahl, illegaler Zugriff auf den Computer.
Verbreitungsmethoden Betrügerische E-Mails, betrügerische Online-Pop-up-Werbung, Techniken zur Vergiftung von Suchmaschinen, falsch geschriebene Domains.
Schaden Verlust sensibler privater Informationen, finanzieller Verlust, Identitätsdiebstahl.
Malware-Entfernung (Windows)

Um mögliche Malware-Infektionen zu entfernen, scannen Sie Ihren Computer mit einer legitimen Antivirus-Software. Unsere Sicherheitsforscher empfehlen die Verwendung von Combo Cleaner.

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E-Mail-Betrug im Allgemeinen

Zusammenfassend handelt es sich bei dieser E-Mail um einen Phishing-Betrug, der sich als Zoho Workplace ausgibt, um Login-Zugangsdaten oder finanzielle Informationen zu stehlen. Empfänger sollten sie vollständig ignorieren und keine darin enthaltenen Links oder Schaltflächen anklicken.

Manchmal werden Betrugs-E-Mails dieser Art auch zur Verbreitung von Malware verwendet. Weitere Beispiele für ähnliche Phishing-Kampagnen sind LinkedIn Purchase Inquiry, cPanel Email Quota Limit und cPanel Final Account Upgrade State.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Cyberkriminelle nutzen häufig Spam-E-Mails, um Malware zu verbreiten, entweder durch das Anhängen schädlicher Dateien oder durch das Einfügen von Links zu schädlichen Websites. Gängige Anhangsformate sind ausführbare Dateien, komprimierte Archive, PDF-Dokumente und Microsoft Office-Dateien.

Das Öffnen dieser Dateien - oder das Aktivieren von Funktionen wie schädlichen Makrobefehlen in Dokumenten - kann den Download oder die Installation von Malware auslösen. Der Besuch eines schädlichen Links kann ebenfalls zu einem automatischen oder vom Benutzer ausgelösten Download schädlicher Software führen.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Behandeln Sie unerwünschte E-Mails mit Vorsicht, insbesondere solche, die zu sofortigem Handeln drängen. Öffnen Sie keine Anhänge und klicken Sie nicht auf Links in Nachrichten von Absendern, die Sie nicht kennen. Wenn eine E-Mail vorgibt, von einem von Ihnen genutzten Dienst zu stammen, gehen Sie direkt auf die offizielle Website dieses Dienstes, anstatt einem Link in der Nachricht zu folgen.

Laden Sie Software nur von offiziellen Websites der Entwickler und verifizierten Stores herunter. Vermeiden Sie raubkopierte Inhalte, inoffizielle Aktivierungstools und Schlüsselgeneratoren, da diese häufig versteckte Malware enthalten.

Halten Sie Ihr Betriebssystem und alle installierten Anwendungen auf dem neuesten Stand. Verwenden Sie eine seriöse Antiviren-Lösung und führen Sie regelmäßige Systemscans durch. Wenn Sie bereits einen verdächtigen Anhang geöffnet haben, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um eingedrungene Bedrohungen automatisch zu beseitigen.

Text der „Zoho Workplace Payment Method Update" E-Mail-Nachricht:

Subject: Nоticе: Віllіng Uрdаtе Rеquіrеd tо Mаintаin Unintеrruptеd Sеrvicе

Zoho Workplace
Greetings,
Unfortunately wе соuldn't сhаrgе thе рауmеnt mеthоd for your subscription. Please kindly update your рауmеnt mеthоd nоw tо fullу rеасtіvаtе уоur sеrvісеs.
We shall be grateful if you could make arrangements to settle your outstanding balance; being charges for services rendered to you request immediately so as to avoid any service disruption.
[Update Now]

Thank you, Zoho Mail Team
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You have received this email because you have signed up for Zoho Mail.
© Zoho Corporation Pvt. Ltd. All rights reserved.

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

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Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu. Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.

Schnellmenü:

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mail Symbol Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mail Virus Symbol E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sexerpressungs-E-Mail Symbol Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

  • Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
  • Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
  • Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
  • Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Beispiel für einen E-Mail-Betrug

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

  • Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
  • Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
  • Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
  • Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
  • Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Spam-E-Mails werden massenhaft verteilt und nicht persönlich gezielt versendet. Betrüger sammeln E-Mail-Adressen über Datenlecks, gefälschte Websites und ähnliche Methoden und senden dann identische Nachrichten gleichzeitig an eine große Anzahl von Empfängern.

Ich habe meine persönlichen Daten preisgegeben, als ich durch diese E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Ändern Sie sofort alle preisgegebenen Passwörter, beginnend mit Ihrem E-Mail-Konto und allen Diensten, die dieselben Anmeldedaten verwenden. Wenn Sie auch Zahlungs- oder Finanzdaten eingegeben haben, kontaktieren Sie so schnell wie möglich Ihre Bank oder Ihren Kartenaussteller.

Ich habe eine schädliche, an eine E-Mail angehängte Datei heruntergeladen und geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Ausführbare Dateien können ein System kompromittieren, sobald sie geöffnet werden. Dokumente, PDFs und Archive erfordern in der Regel einen zusätzlichen Schritt - wie das Aktivieren von Makros oder das Ausführen eines eingebetteten Installationsprogramms - bevor Malware aktiviert werden kann. Das Ergebnis hängt vom Dateityp und davon ab, wie Sie mit der Datei interagiert haben.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Das bloße Lesen oder Ansehen einer E-Mail reicht nicht aus, um eine Infektion zu verursachen. Ihr Computer ist nur gefährdet, wenn Sie aktiv mit Inhalten in der Nachricht interagieren, etwa indem Sie auf einen Link klicken oder einen angehängten Anhang öffnen.

Wird Combo Cleaner Malware-Infektionen entfernen, die im E-Mail-Anhang vorhanden waren?

Combo Cleaner kann die überwiegende Mehrheit bekannter Malware-Bedrohungen erkennen und entfernen. Es wird dringend empfohlen, einen vollständigen Systemscan durchzuführen, da sich raffinierte Bedrohungen manchmal tief im System verbergen können und ein gründliches Scannen erfordern, um identifiziert und beseitigt zu werden.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Erfahrener Sicherheitsforscher, professioneller Malware-Analyst

Meine Leidenschaft gilt der Computersicherheit und -technologie. Ich habe mehr als 10 Jahre Erfahrung in verschiedenen Unternehmen im Zusammenhang mit der Lösung computertechnischer Probleme und der Internetsicherheit. Seit 2010 arbeite ich als Autor und Redakteur für PCrisk. Folgen Sie mir auf Twitter und LinkedIn, um über die neuesten Bedrohungen der Online-Sicherheit informiert zu bleiben.

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