Um welche Art von E-Mail-Betrug handelt es sich bei „DHL Express Commerce Status Update"

Welche Art von E-Mail ist „DHL Express Commerce Status Update"?

Nach der Prüfung dieser E-Mail sind wir zu dem Schluss gekommen, dass es sich um einen Phishing-Betrug handelt. Die Nachricht gibt sich als offizielle Benachrichtigung von DHL Express Commerce aus und behauptet fälschlicherweise, dass dem Empfänger drei Dokumente zur Verfügung gestellt wurden. Sie ist darauf ausgelegt, Anmeldedaten über eine betrügerische Website zu stehlen, und sollte ignoriert werden, um Kontoübernahmen und Identitätsdiebstahl zu vermeiden.

Überblick über den „DHL Express Commerce Status Update" E-Mail-Betrug

Diese E-Mail trifft mit dem Betreff „DHL Express Commerce" ein und ist so gestaltet, dass sie wie eine Benachrichtigung von einem Portal zur Dokumentenfreigabe aussieht. Sie zeigt sogar eine Textzeile an, die einem Anhang namens DHL Express Invoice Payment.docx ähnelt, doch dabei handelt es sich nicht um einen echten Anhang - es ist ein anklickbares Element, das einen Anhang nachahmen soll. Im Text wird behauptet, dass das System drei Dokumente identifiziert habe, die mit dem Empfänger geteilt wurden.

Ob der Besucher nun auf die gefälschte Anhangszeile oder auf die Schaltfläche „View Documents" klickt, das Ziel ist dasselbe: eine Seite, die auf Googles Firebase Storage gehostet wird. Firebase ist eine legitime Cloud-Plattform, die Betrüger missbrauchen, um betrügerische Inhalte zu hosten, da Seiten auf bekannten Diensten seltener von Sicherheitsfiltern blockiert werden.

Diese Seite zeigt ein gefälschtes DHL Express-Anmeldeformular an, das die Besucher auffordert, ihre E-Mail-Adresse und ihr Passwort einzugeben. Das Formular hat keinerlei Verbindung zu DHL. Alle eingegebenen Zugangsdaten gehen direkt an die Betrüger, die hinter der Kampagne stecken.

Gestohlene Anmeldedaten werden routinemäßig auf mehreren Plattformen getestet, da viele Menschen dasselbe Passwort wiederverwenden. Wenn Angreifer Zugriff auf ein Konto erlangen, drohen den Opfern möglicherweise unbefugte Käufe, Identitätsdiebstahl oder der Verlust des Zugriffs auf E-Mails und andere Dienste, auf die sie angewiesen sind. DHL steht in keiner Weise mit diesem Betrug in Verbindung.

E-Mail-Betrug im Allgemeinen

Zusammenfassend handelt es sich hierbei um einen Phishing-Betrug, der sich als DHL Express Commerce ausgibt, um Anmeldedaten zu stehlen. Sowohl die gefälschte Anhangszeile als auch die Schaltfläche „View Documents" führen zu derselben betrügerischen Seite. Empfänger sollten die Nachricht löschen, ohne irgendetwas darin anzuklicken.

Manchmal werden solche Betrügereien genutzt, um Malware zu verbreiten. Weitere Beispiele für ähnliche E-Mail-Betrugskampagnen sind American Express - Personal Loan Approved, Benefits Review Notice und Insufficient Email Capacity.

Wie infizieren Spam-Kampagnen Computer?

Cyberkriminelle verbreiten Malware häufig, indem sie schädliche Dateien an E-Mails anhängen und sie als Rechnungen, Lieferbenachrichtigungen oder andere plausible Dokumente tarnen. Diese Dateien können die Form von ausführbaren Dateien, Archiven, PDFs, Skriptdateien oder Office-Dokumenten mit eingebettetem Code annehmen.

In den meisten Fällen ist eine Benutzeraktion erforderlich, bevor eine Infektion beginnt - etwa das Aktivieren von Makros in einem Dokument, das Ausführen eines Installationsprogramms oder das Anklicken eines Links, der einen unbemerkten Download auslöst. Wer solche Aktionen beim Umgang mit unaufgeforderten E-Mails vermeidet, verringert das Risiko erheblich.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Seien Sie vorsichtig bei unerwarteten E-Mails, insbesondere bei solchen mit Anhängen oder Links. Wenn Sie die Datei oder Nachricht nicht angefordert haben, behandeln Sie sie mit Misstrauen. Seriöse Unternehmen versenden nur selten unaufgeforderte Dokumente, und auf Dringlichkeit basierende Aufforderungen sind eine gängige Taktik, um Empfänger zu unüberlegtem Handeln zu drängen.

Laden Sie Software nur von offiziellen Entwicklerwebsites oder verifizierten App-Stores herunter. Raubkopierte Programme, Schlüsselgeneratoren und Cracking-Tools sind eine häufige Quelle von Malware-Infektionen. Auch das Aktualisieren Ihres Betriebssystems und Ihrer Anwendungen ist wichtig, um bekannte Sicherheitslücken zu schließen.

Halten Sie eine aktive Antivirus-Anwendung bereit und führen Sie regelmäßig Scans durch. Wenn Sie bereits eine verdächtige Datei geöffnet haben, führen Sie einen vollständigen Systemscan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durch, um eventuell installierte Bedrohungen zu erkennen und zu entfernen.

Im „DHL Express Commerce Status Update" E-Mail-Schreiben präsentierter Text:

Subject: DHL Express Commerce

DHL Express Invoice Payment.docx (~230 KB)

DHL Express Commerce
Status update(s) over the last 2 hour(s)

Dear, [recipient]

DHL Delivery Express Commerce system has identified 3 document that has been shared with you.
View and download it at your convenience.
[View Documents]

Count of Status Updates*

Received Documents:
Valid 3

*This is an aggregate of all notifications that you received, there could be multiple notifications for the same document.

To manage your notification preferences please visit your profile page@dhlexpress.

This email was automatically generated by DHL@EXPRESS Portal.
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Vollständiges Erscheinungsbild der „DHL Express Commerce Status Update" Betrugs-E-Mail:

Eine gefälschte DHL Express-Anmeldeseite, die bei diesem Betrug verwendet wird:

Umgehende automatische Entfernung von Malware:

Die manuelle Entfernung einer Bedrohung kann ein langer und komplizierter Prozess sein, der fortgeschrittene Computerkenntnisse voraussetzt. Combo Cleaner ist ein professionelles, automatisches Malware-Entfernungstool, das zur Entfernung von Malware empfohlen wird. Laden Sie es durch Anklicken der untenstehenden Schaltfläche herunter:

Indem Sie Software, die auf dieser Internetseite aufgeführt ist, herunterladen, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen zu. Der kostenlose Scanner überprüft, ob Ihr Computer infiziert ist. Um das Produkt mit vollem Funktionsumfang nutzen zu können, müssen Sie eine Lizenz für Combo Cleaner erwerben. Auf 7 Tage beschränkte kostenlose Testversion verfügbar. Eigentümer und Betreiber von Combo Cleaner ist RCS LT, die Muttergesellschaft von PCRisk.

Schnellmenü:

• Was ist DHL Express Commerce Status Update Phishing-Betrug?
• Bösartige E-Mail-Arten.
• Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?
• Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

Bösartige E-Mail-Arten:

Phishing E-Mails

Meistens verwenden Cyberkriminelle betrügerische E-Mails, um Internetnutzer dazu zu bringen, ihre sensiblen privaten Daten preiszugeben, z. B. Anmeldedaten für verschiedene Online-Dienste, E-Mail-Konten oder Online-Banking-Daten.

Solche Angriffe werden als Phishing bezeichnet. Bei einem Phishing-Angriff versenden Cyberkriminelle in der Regel eine E-Mail-Nachricht mit dem Logo eines beliebten Dienstes (z. B. Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), erzeugen eine Dringlichkeit (falsche Lieferadresse, abgelaufenes Kennwort usw.) und platzieren einen Link, von dem sie hoffen, dass ihre potenziellen Opfer darauf klicken.

Nach dem Anklicken des Links in einer solchen E-Mail-Nachricht werden die Opfer auf eine gefälschte Website umgeleitet, die der Original-Webseite identisch oder sehr ähnlich aussieht. Die Opfer werden dann aufgefordert, ihr Passwort, ihre Kreditkartendaten oder andere Informationen einzugeben, die von den Cyberkriminellen gestohlen werden.

E-Mails mit bösartigen Anhängen

Ein weiterer beliebter Angriffsvektor ist E-Mail-Spam mit bösartigen Anhängen, die die Computer der Benutzer mit Malware infizieren. Bösartige Anhänge enthalten in der Regel Trojaner, die Passwörter, Bankdaten und andere sensible Informationen stehlen können.

Bei solchen Angriffen besteht das Hauptziel der Cyberkriminellen darin, ihre potenziellen Opfer dazu zu bringen, einen infizierten E-Mail-Anhang zu öffnen. Um dieses Ziel zu erreichen, wird in den E-Mail-Nachrichten in der Regel über kürzlich erhaltene Rechnungen, Faxe oder Sprachnachrichten gesprochen.

Wenn ein potenzielles Opfer auf die Verlockung hereinfällt und den Anhang öffnet, wird sein Computer infiziert, und die Cyberkriminellen können eine Menge vertraulicher Informationen sammeln.

Es ist zwar eine kompliziertere Methode, um persönliche Daten zu stehlen (Spam-Filter und Antivirenprogramme erkennen solche Versuche in der Regel), aber wenn sie erfolgreich ist, können Cyberkriminelle eine viel breitere Palette von Daten erhalten und Informationen über einen langen Zeitraum sammeln.

Sex-Erpressungs-E-Mails

Dies ist eine Art von Phishing. In diesem Fall erhalten die Nutzer eine E-Mail, in der behauptet wird, dass ein Cyberkrimineller auf die Webcam des potenziellen Opfers zugreifen konnte und ein Video von dessen Masturbation aufgenommen hat.

Um das Video loszuwerden, werden die Opfer aufgefordert, ein Lösegeld zu zahlen (normalerweise in Bitcoin oder einer anderen Kryptowährung). All diese Behauptungen sind jedoch falsch - Nutzer, die solche E-Mails erhalten, sollten sie ignorieren und löschen.

Wie entdeckt man eine bösartige E-Mail?

Während Cyberkriminelle versuchen, ihre Köder-E-Mails vertrauenswürdig aussehen zu lassen, gibt es einige Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie versuchen, eine Phishing-E-Mail zu erkennen:

• Überprüfen Sie die ("von") E-Mail-Adresse des Absenders: Fahren Sie mit der Maus über die Absenderadresse und prüfen Sie, ob sie seriös ist. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail von Microsoft erhalten haben, sollten Sie überprüfen, ob die E-Mail-Adresse @microsoft.com lautet und nicht etwas Verdächtiges wie @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com usw.
• Prüfen Sie auf allgemeine Begrüßungen: Wenn die Begrüßung in der E-Mail "Sehr geehrter Benutzer", "Sehr geehrter @youremail.com", "Sehr geehrter Kunde" lautet, sollte dies misstrauisch machen. In der Regel werden Sie von Unternehmen mit Ihrem Namen angesprochen. Das Fehlen dieser Information könnte ein Hinweis auf einen Phishing-Versuch sein.
• Überprüfen Sie die Links in der E-Mail: Fahren Sie mit der Maus über den Link in der E-Mail. Wenn Ihnen der Link verdächtig vorkommt, klicken Sie ihn nicht an. Wenn Sie zum Beispiel eine E-Mail von Microsoft erhalten haben und der Link in der E-Mail anzeigt, dass er zu firebasestorage.googleapis.com/v0... führt, sollten Sie ihm nicht trauen. Klicken Sie am besten nicht auf die Links in den E-Mails, sondern besuchen Sie die Webseite des Unternehmens, von dem Sie die E-Mail erhalten haben.
• Vertrauen Sie nicht blindlings auf E-Mail-Anhänge: In der Regel fordern seriöse Unternehmen Sie auf, sich auf ihrer Website anzumelden und dort Dokumente einzusehen. Wenn Sie eine E-Mail mit einem Anhang erhalten haben, sollten Sie diese mit einem Virenschutzprogramm überprüfen. Infizierte E-Mail-Anhänge sind ein gängiges Angriffsmittel von Cyberkriminellen.

Um das Risiko des Öffnens von Phishing- und bösartigen E-Mails zu minimieren, empfehlen wir die Verwendung von  Combo Cleaner Antivirus für Windows.

Beispiel für eine Spam-E-Mail:

Was sollte man tun, wenn man auf einen E-Mail-Betrug hereingefallen ist?

• Wenn Sie auf einen Link in einer Phishing-E-Mail geklickt und Ihr Passwort eingegeben haben, sollten Sie Ihr Passwort so bald wie möglich ändern. Normalerweise sammeln Cyberkriminelle gestohlene Zugangsdaten und verkaufen sie dann an andere Gruppen, die sie für böswillige Zwecke verwenden. Wenn Sie Ihr Kennwort rechtzeitig ändern, haben die Kriminellen wahrscheinlich nicht genug Zeit, um Schaden anzurichten.
• Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten eingegeben haben, wenden Sie sich so schnell wie möglich an Ihre Bank und erklären Sie die Situation. Es ist gut möglich, dass Sie Ihre kompromittierte Kreditkarte sperren und eine neue Karte beantragen müssen.
• Wenn Sie Anzeichen für einen Identitätsdiebstahl feststellen, sollten Sie sich umgehend an die Federal Trade Commission wenden. Diese Institution wird Informationen über Ihre Situation sammeln und einen persönlichen Wiederherstellungsplan erstellen.
• Wenn Sie einen bösartigen Anhang geöffnet haben, ist Ihr Computer wahrscheinlich infiziert. Sie sollten ihn mit einem seriösen Antivirenprogramm scannen. Zu diesem Zweck empfehlen wir die Anwendung Combo Cleaner Antivirus für Windows.
• Helfen Sie anderen Internetnutzern - melden Sie Phishing-E-Mails an die Anti-Phishing Arbeitsgruppe, das Beschwerdezentrum für Internetverbrechen des FBI, das nationale Betrugsinformationszentrum und das U.S. Justizministerium.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum habe ich diese E-Mail erhalten?

Spam-Kampagnen wie diese sind nicht persönlich gezielt. Betrüger sammeln Adressen in großen Mengen durch Datenlecks, gefälschte Anmeldeformulare und andere Quellen und senden dann dieselbe betrügerische Nachricht gleichzeitig an eine große Anzahl von Menschen.

Ich habe meine persönlichen Daten preisgegeben, als ich von dieser E-Mail getäuscht wurde. Was soll ich tun?

Ändern Sie das Passwort jedes Kontos, dessen Zugangsdaten Sie eingegeben haben, und aktualisieren Sie alle anderen Konten, die dasselbe Passwort verwenden. Wenn Sie auch finanzielle oder Identifikationsdaten preisgegeben haben, wenden Sie sich unverzüglich an die entsprechende Institution oder die Behörden.

Ich habe eine schädliche Datei heruntergeladen und geöffnet, die an eine E-Mail angehängt war. Ist mein Computer infiziert?

Das hängt vom Dateityp ab und davon, was Sie damit gemacht haben. Ausführbare Dateien können ein System beim direkten Öffnen kompromittieren. Office-Dokumente wie .docx-Dateien erfordern in der Regel, dass der Benutzer Makros oder die Bearbeitung aktiviert, bevor schädlicher Code ausgeführt wird. Führen Sie einen vollständigen Systemscan durch, wenn Sie unsicher sind.

Ich habe die E-Mail gelesen, aber den Anhang nicht geöffnet. Ist mein Computer infiziert?

Nein. Das bloße Lesen oder Anzeigen einer E-Mail infiziert keinen Computer. Eine Infektion tritt nur auf, wenn der Benutzer aktiv einen schädlichen Anhang öffnet oder auf einen schädlichen Link klickt. Wenn Sie weder das eine noch das andere getan haben, ist Ihr System durch diese E-Mail nicht gefährdet.

Wird Combo Cleaner Malware-Infektionen entfernen, die im E-Mail-Anhang vorhanden waren?

Ja. Combo Cleaner ist darauf ausgelegt, eine breite Palette von Malware zu erkennen und zu entfernen. Ein vollständiger Systemscan wird empfohlen, da sich raffinierte Bedrohungen an Orten verbergen können, die schnelle oder teilweise Scans möglicherweise nicht erreichen.