So entfenren Sie Chaes Malware von Ihrem Betriebssystem

Was ist Chaes Malware?

Chaes ist ein bösartiges Programm. Die Hauptfunktion dieser Malware ist der Diebstahl von Informationen, vor allem von Anmeldedaten (d. h. Benutzernamen und Kennwörtern), Kreditkartendaten und anderen vertraulichen Finanzinformationen. Zum Zeitpunkt der Recherche befand sich Chaes mitten in einer aktiven Kampagne, die auf eine bestimmte lateinamerikanische E-Commerce-Plattform abzielte.

Daher wurden die oben genannten Daten für die Plattform ausgewählt.

Übersicht über die Chaes Malware

Chaes-Malware verfügt über Anti-Erkennungsfunktionen, was die Identifizierung durch Anti-Viren-Software erschwert. Wie bereits erwähnt, besteht das Ziel darin, Daten über eine bestimmte E-Commerce-Plattform (d. h. ein Online-Geschäft) für lateinamerikanische Kunden auszuspionieren. Über ein infiziertes Gerät stiehlt Chaes Benutzerinformationen aus den Kundenkonten der Plattform des Geschäfts.

Das Schadprogramm versucht, an verschiedene gefährdete Finanzdaten zu gelangen (z. B. Anmeldedaten, Passwörter, Kreditkartendaten usw.). Die gestohlenen Informationen können dann von den Kriminellen verwendet werden, um das entführte Konto zu bedienen und darüber einzukaufen. Alternativ können die Finanzdaten auch für Einkäufe in anderen Online-Shops und/oder für betrügerische Transaktionen verwendet werden.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Chaes-Infektionen zu ernsthaften Datenschutzproblemen, finanziellen Verlusten und sogar Identitätsdiebstahl führen können. Wenn also der Verdacht besteht oder bekannt ist, dass Chaes (oder eine andere Malware) das System bereits infiziert hat, sollten Sie eine Antiviren-Software verwenden, um sie sofort zu entfernen.

Wir raten Ihnen, die Anmeldedaten von potenziell gefährdeten Konten zu ändern und den offiziellen Support zu kontaktieren, um die Sicherheit des Kontos zu gewährleisten. Außerdem sollten sie ihre Bank (die mit der Abwicklung ihrer Transaktionen für die E-Commerce-Plattform verbunden ist) über den möglichen Missbrauch ihrer Finanzdaten informieren.

Malware im Allgemeinen

Mekotio, Guildma, Zeus Sphinx und Lucifer sind einige Beispiele für andere bösartige Programme, die auf Bankdaten abzielen.

Diese Art von Malware kann auf Finanzdaten abzielen, indem sie Bankkonten kompromittiert oder solche, die sie speichern (z. B. Online-Shops). Die bösartige Software kann jedoch auch eine Vielzahl anderer gefährlicher Funktionen haben, und ihre Funktionen können in verschiedenen Kombinationen auftreten.

Beliebte Funktionen sind unter anderem: Keylogging (d. h. Aufzeichnung von Tastatureingaben), Download/Installation zusätzlicher Malware, Video-/Audioaufzeichnung über integrierte/angeschlossene Hardware, Datenverschlüsselung und/oder Bildschirmsperrung zu Lösegeldzwecken (Ransomware), Exfiltration von auf dem Gerät gespeicherten Inhalten, Nutzung von Systemressourcen zum Mining von Kryptowährungen (Kryptoschürfer), und so weiter.

Unabhängig von der Funktionsweise der Malware ist der Zweck derselbe: die Erzielung von Einnahmen für die Cyberkriminellen, die sie einsetzen.

Wie hat Chaes meinen Computer infiltriert?

Malware (einschließlich Ransomware) wird in der Regel über Malspam-Kampagnen, inoffizielle Software-Aktivierungswerkzeuge ("Cracking"), Trojaner, dubiose Datei-/Software-Download-Quellen und gefälschte Software-Aktualisierungswerkzeuge verbreitet. Wenn Cyberkriminelle versuchen, Malware über Malspam-Kampagnen zu verbreiten, versenden sie E-Mails mit bösartigen Anhängen oder Download-Links für bösartige Dateien.

Typischerweise tarnen sie ihre E-Mails als offiziell und wichtig. Wenn die Empfänger die angehängte Datei (oder eine über einen Webseiten-Link heruntergeladene Datei) öffnen, wird eine Schadsoftware installiert. Cyberkriminelle fügen üblicherweise ausführbare Dateien (.exe), Archivdateien wie RAR, ZIP, PDF-Dokumente, JavaScript-Dateien und Microsoft Office Dokumente an ihre E-Mails an.

Software-“Cracking“-Werkzeuge aktivieren angeblich lizenzierte Software auf illegale Weise (umgehen die Aktivierung), installieren jedoch oft bösartige Programme und aktivieren keine rechtmäßig installierte Software. Trojaner sind andere bösartige Programme, die Ketteninfektionen verursachen können. Das heißt, wenn ein Trojaner auf dem Betriebssystem installiert wird, kann er zusätzliche Malware installieren.

Kostenlose Filehosting-Webseiten, Webseiten zum Herunterladen von Freeware, Peer-to-Peer-Netzwerke (z. B. Torrent-Clients, eMule), inoffizielle Webseiten und Downloadprogramme von Drittanbietern sind Beispiele für weitere Quellen, die zur Verbreitung von Malware genutzt werden. Cyberkriminelle tarnen bösartige Dateien als legitime und reguläre Dateien.

Wenn Benutzer diese herunterladen und öffnen, infizieren sie ihre Computer unbeabsichtigt mit Malware. Gefälschte Software-Aktualisierungswerkzeuge installieren bösartige Software anstelle von Updates/Fixes für installierte Programme, oder sie nutzen Fehler veralteter Software aus, die auf dem Betriebssystem installiert ist.

Wie kann man die Installation von Malware vermeiden?

Um zu vermeiden, dass das System mit Malware infiziert wird, die über Spam-Mails verbreitet wird, sollten Sie verdächtige oder irrelevante E-Mails nicht öffnen, insbesondere nicht solche mit Anhängen oder Links darin.

Verwenden Sie offizielle und überprüfte Downloadkanäle. Außerdem müssen alle Programme mit Werkzeugen/Funktionen aktiviert und aktualisiert werden, die von legitimen Entwicklern bereitgestellt werden, da illegale Aktivierungswerkzeuge ("Cracks") und Aktualisierungsprogramme von Drittanbietern häufig bösartige Software verbreiten.

Um die Integrität des Geräts und die Sicherheit des Benutzers zu gewährleisten, ist es von größter Bedeutung, dass ein seriöses Anti-Viren-/Anti-Spyware-Programm installiert und auf dem neuesten Stand gehalten wird. Verwenden Sie diese Programme außerdem, um Ihr System regelmäßig zu überprüfen und entdeckte/potentielle Bedrohungen zu entfernen.

Wenn Sie glauben, dass Ihr Computer bereits infiziert ist, empfehlen wir, einen Scan mit Combo Cleaner Antivirus für Windows durchzuführen, um infiltrierte Malware automatisch zu entfernen.

Bösartiger Anhang, der Chaes-Malware verbreitet:

Gefälschtes Installationsprogramm zur Verbreitung von Chaes-Malware:

Update 27. Januar 2022 - Es wurden neue Chaes-Malware-Verbreitungskampagnen entdeckt. Chaes zielt immer noch fast ausschließlich auf brasilianische Benutzer ab und wird aktiv durch kompromittierte WordPress Webseiten verbreitet. Es ist bemerkenswert, dass die Liste seriöse Webseiten enthält.

Die beobachtete Infektionskette begann damit, dass Benutzer auf eine kompromittierte Webseite zugriffen, die ein Dialogfenster anzeigte, das zur Installation von Software aufforderte (z. B. ein bösartiges Installationsprogramm, das das echte brasilianisch-portugiesische Java-Installationsprogramm imitierte). Sobald sie heruntergeladen und ausgeführt wurde, löste sie einen recht komplexen, mehrstufigen Prozess zur Verbreitung der Malware aus.

Weitere Informationen zu diesen Kampagnen finden Sie in einem Artikel von Anh Ho und Igor Morgenstern über die decoded.avast.io Webseite.

Update 6. September 2023 - Die Chaes-Malware ist in einer ausgefeilteren Form wieder aufgetaucht. Sie nutzt eine angepasste Version des Google DevTools-Protokolls, um direkt auf die Browserfunktionen des Ziels zuzugreifen. Dies ermöglicht es ihr, durch die Verwendung von WebSockets Datendiebstahl zu betreiben.

Die neueste Chaes-Variante konzentriert sich auf die Infiltration von Plattformen wie Mercado Libre, Mercado Pago, WhatsApp Web, Itau Bank, Caixa Bank, MetaMask und Content Management Tools wie WordPress und Joomla. Bei dieser jüngsten Kampagne entspricht das Infektionsverfahren dem Muster früherer Fälle, wobei bösartige MSI-Installationsprogramme verwendet werden.

Die neueste Version von Chaes weist in allen Bereichen Verbesserungen auf, die die Heimlichkeit und allgemeine Effektivität der Malware erheblich steigern. Sie enthält mehrere Änderungen, darunter eine aktualisierte Codestruktur, eine verbesserte Verschlüsselung, Stealth-Techniken und die Übernahme von Python für die Entschlüsselung und speicherinterne Ausführung.

Zu diesen Änderungen gehören auch die Ersetzung von "Puppeteer" durch Chrome DevTools für die Browserüberwachung, die Erweiterung der gezielten Dienste für den Diebstahl von Anmeldeinformationen, die Verwendung von WebSockets für die Kommunikation zwischen Modulen und dem C2-Server anstelle von HTTP und die Einführung einer dynamischen C2-Server-Adressauflösungstechnik.

Ein bemerkenswerter Zusatz ist die Verwendung des Chrome DevTools-Protokolls zur Extraktion von Informationen aus dem Internetbrowser. Dazu gehören Änderungen an Webseiten in Echtzeit, die Ausführung von JavaScript-Code, die Fehlersuche, die Kontrolle von Netzwerkanfragen, die Speicherverwaltung, der Umgang mit Cookies und Caches sowie verschiedene andere Funktionen.

Eine weitere wichtige Änderung betrifft das Modul "Chrautos", das jetzt WebSockets für die Kommunikation verwendet. Dieses Modul verwaltet die C2-Kommunikation und führt den Datendiebstahl von WhatsApp Web durch JavaScript-Injektionen durch.

Wie lässt sich Malware manuell entfernen?

Die meisten Trojaner-Infektionen lassen sich mit einem vollständigen Systemscan mit Combo Cleaner entfernen. Die folgende vollständige manuelle Vorgehensweise ist für Fälle gedacht, in denen die automatische Entfernung fehlgeschlagen ist, Sie überprüfen möchten, ob ein Scan wirklich alles erfasst hat, oder die Bedrohung mehrere Persistenzpunkte angelegt hat.

Benötigte Tools

Combo Cleaner Antivirus 7 Tage kostenlos testen

Empfohlener primärer Scanner. VB100-zertifiziert. Eine 7-tägige kostenlose Testversion ist verfügbar.

Microsoft Defender Offline Kostenlos · integriert

In Windows integriert. Startet in einer sauberen Umgebung, um Rootkits zu erkennen.

Process Explorer Kostenlos

Von Microsoft Sysinternals. Besser als der Task-Manager - zeigt vollständige Pfade und Signaturen an.

Autoruns Kostenlos

Von Microsoft Sysinternals. Listet alle Orte auf, an denen sich Malware auf Ihrem System festsetzen kann.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Kostenlos

Offizieller On-Demand-Scanner von Microsoft. Stets aktuelle Signaturen - läuft nach 10 Tagen ab.

Phase 1~ 5 Min.

Eindämmen - den Schaden begrenzen

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1

Vom Netzwerk trennen

30 Sek.Kein Tool erforderlich

Ziehen Sie Ihr Ethernet-Kabel ab und schalten Sie das WLAN aus. Auf einem Laptop geht es mit der Flugmodus-Taste am schnellsten.

Warum das wichtig ist

Viele Trojaner schleusen Daten aus - im Browser gespeicherte Passwörter, Banking-Sitzungen, Screenshots - und nehmen Fernbefehle entgegen. Das Trennen des Netzwerks stoppt beides sofort. Lassen Sie die Verbindung bis Phase 4 getrennt.

2

Im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern starten

3 Min.

Der abgesicherte Modus lädt nur einen minimalen Satz an Treibern und verhindert, dass die meiste Malware automatisch startet. Mit „Netzwerktreibern“ können Sie Tools herunterladen - aktivieren Sie das WLAN erst wieder, nachdem der Rechner gestartet ist.

Windows 11

Öffnen Sie Einstellungen → System → Wiederherstellung. Klicken Sie neben Erweiterter Start auf Jetzt neu starten.

Ihr Computer startet neu und zeigt das Menü „Option auswählen“ an. Klicken Sie auf Problembehandlung → Erweiterte Optionen → Starteinstellungen → Neu starten. Drücken Sie nach dem zweiten Neustart 5 oder F5.

Windows 10

Klicken Sie auf das Windows-Logo, halten Sie Umschalt gedrückt, klicken Sie auf das Ein/Aus-Symbol und wählen Sie Neu starten. Klicken Sie im Bildschirm „Option auswählen“ auf Problembehandlung → Erweiterte Optionen → Starteinstellungen → Neu starten. Drücken Sie F5.

Windows 8

Öffnen Sie den Startbildschirm, geben Sie erweitert ein und wählen Sie Einstellungen → Erweiterte Startoptionen → Jetzt neu starten → Problembehandlung → Erweiterte Optionen → Starteinstellungen → Neu starten → F5.

Hinweis: Der Support für Windows 8 endete im Januar 2023 - wenn Sie es weiterhin verwenden, ist Ihr Risiko einer erneuten Infektion deutlich höher.

Windows 7

Klicken Sie auf Start → Herunterfahren → Neu starten → OK. Drücken Sie während des Systemstarts wiederholt F8, bis das Menü „Erweiterte Startoptionen“ erscheint, und wählen Sie dann „Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern“.

Hinweis: Der Support für Windows 7 endete im Januar 2020 - wenn Sie es weiterhin verwenden, ist Ihr Risiko einer erneuten Infektion deutlich höher.

Phase 2~ 15 Min.

Identifizieren - finden, was sich versteckt

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3

Laufende Prozesse mit Process Explorer überprüfen

Tool: Process Explorer5 Min.

Laden Sie Process Explorer von Microsoft Sysinternals herunter. Führen Sie das Programm als Administrator aus. Klicken Sie auf Options → Verify Image Signatures und View → Lower Pane View → DLLs.

Sortieren Sie nach „Verified Signer“. Alles, was unsigniert aus %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% oder %ProgramData% läuft, ist verdächtig. Rechtsklick → Properties zeigt den vollständigen Pfad der Programmdatei an. Mit Rechtsklick → „Search Online“ können Sie unbekannte Prozessnamen nachschlagen.

Warum nicht einfach der Task-Manager

Der Task-Manager blendet vollständige Dateipfade aus, zeigt keine digitalen Signaturen an und gruppiert Prozesse so, dass Malware leicht übersehen wird. Process Explorer ist dasselbe Tool, das auch Microsoft-Techniker verwenden.

4

Alle Persistenzpunkte mit Autoruns erfassen

Tool: Autoruns 14.x10 Min.

Laden Sie Autoruns herunter. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Autoruns.exe und wählen Sie Als Administrator ausführen - ohne erhöhte Rechte kann Autoruns geschützte Registrierungsstrukturen nicht untersuchen.

Öffnen Sie im Menü Options → Hide Microsoft Entries und Options → Hide Empty Locations und klicken Sie dann auf Refresh.

Moderne Trojaner nisten sich nicht nur im Autostart ein. Gehen Sie diese Registerkarten durch und suchen Sie nach unsignierten oder unbekannten Einträgen:

• Logon - klassische Run-/RunOnce-Schlüssel
• Scheduled Tasks - ein häufiges Versteck, insbesondere Aufgaben mit PowerShell-, MSHTA- oder rundll32-Aktionen
• Services - unsignierte Dienste in Ordnern, die nicht zu Microsoft gehören
• WMI - Ereignisabonnements sind ein unauffälliger Persistenzmechanismus (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - Missbrauch des „Debugger“-Werts in den Image File Execution Options
• AppInit - DLLs, die in jeden Prozess mit grafischer Oberfläche geladen werden
• Browser plug-ins - unsignierte Add-ons in allen installierten Browsern

Profi-Tipp

Rechtsklick auf einen verdächtigen Eintrag → „Jump to Image“ zeigt die tatsächliche Datei. Rechtsklick → „Search Online“ öffnet VirusTotal für den Hash der Datei. Noch nicht löschen - notieren Sie sich nur die Dateipfade und Eintragsnamen. Wir entfernen sie nach den Scans.

5

Hosts-Datei und DNS-Einstellungen prüfen

3 Min.In Windows integriert

Trojaner leiten Domains von Banken, Antivirenherstellern und Update-Diensten oft auf Server der Angreifer weiter, indem sie die hosts-Datei oder die DNS-Einstellungen ändern.

Hosts-Datei: Öffnen Sie den Editor als Administrator und öffnen Sie C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Legitime Einträge sind mit # auskommentiert. Jede nicht auskommentierte Zuordnung von IP-Adresse zu Domain ist verdächtig - insbesondere Weiterleitungen für microsoft.com, windowsupdate oder Ihre Bank.

DNS-Einstellungen: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und führen Sie ipconfig /all aus. Vergewissern Sie sich, dass Ihre DNS-Server auf Ihren Internetanbieter, Ihren Router oder einen bekannten öffentlichen Resolver (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8) verweisen. Öffnen Sie dann Einstellungen → Netzwerk und Internet → [Ihr Adapter] → DNS-Serverzuweisung und prüfen Sie, dass weder die DNS- noch die DNS-über-HTTPS-Einstellungen (DoH) manipuliert wurden.

Warum das wichtig ist

Ein bereinigter PC mit manipuliertem DNS ist immer noch ein kompromittierter PC. Sie glauben, Sie seien auf chase.com, landen aber auf dem Klon des Angreifers.

Phase 3~ 60-90 Min.

Entfernen - drei Scans, eine Bereinigung

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Kein einzelnes Antivirenprogramm erkennt alles. Die folgende Reihenfolge ist beabsichtigt: zuerst der Offline-Scan (erkennt Rootkits, bevor Windows vollständig geladen ist), dann On-Demand-Scanner im laufenden System und schließlich die manuelle Bereinigung von allem, was übersehen wurde.

6

Microsoft Defender Offline ausführen

Tool: In Windows integriert15 Min.

Starten Sie Windows im normalen Modus neu. Öffnen Sie Windows-Sicherheit → Viren- & Bedrohungsschutz → Scanoptionen. Wählen Sie Microsoft Defender Antivirus (Offlineüberprüfung) und klicken Sie auf Jetzt überprüfen. Ihr Computer startet in einer abgespeckten Umgebung neu und führt den Scan durch, bevor das vollständige Betriebssystem geladen wird.

Warum dies zuerst kommt

Rootkits und Bootkits verbergen sich vor jedem Scanner, der in derselben, bereits infizierten Windows-Sitzung läuft. Ein Offline-Scan vor dem Systemstart sieht die Festplatte, bevor sich die Malware verstecken kann.

Empfohlenes Antivirenprogramm

Combo Cleaner

VB100-zertifiziert. Kombiniert Anti-Trojaner-Schutz, Registrierungs- und Persistenz-Scans sowie Anti-Spyware in einem Durchgang. Eine 7-tägige kostenlose Testversion ist verfügbar.

Combo Cleaner herunterladen

7

Vollständigen Systemscan mit Combo Cleaner durchführen

Tool: Combo Cleaner20-40 Min.

Installieren Sie Combo Cleaner und führen Sie einen vollständigen Systemscan durch (nicht den Schnellscan). Lassen Sie ihn vollständig durchlaufen, prüfen Sie die erkannten Bedrohungen und wenden Sie die empfohlenen Aktionen an. Combo Cleaner stellt bekannte Trojaner und deren Persistenzeinträge in der Registrierung unter Quarantäne.

8

Microsoft Safety Scanner als Zweitscan ausführen

Tool: Microsoft Safety Scanner15 Min.

Laden Sie Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe) herunter, das kostenlose On-Demand-Tool von Microsoft. Die Programmdatei läuft nach 10 Tagen ab, sodass jeder Download die neuesten Signaturen enthält. Führen Sie nach Combo Cleaner einen vollständigen Scan durch, um alles zu erfassen, was eine einzelne Engine möglicherweise übersieht.

Warum ein zweiter Scan

Unterschiedliche Scan-Engines erkennen unterschiedliche Bedrohungen. Ein zusätzlicher Microsoft-Scan nach Combo Cleaner ist der am meisten unterschätzte Überprüfungsschritt bei der Malware-Entfernung.

9

Alles, was noch in Autoruns aufgeführt ist, manuell entfernen

Tool: Autoruns10 Min.

Öffnen Sie Autoruns erneut. Alles, was Sie in Schritt 4 markiert haben und noch vorhanden ist, wurde von den automatischen Scans nicht erfasst. Gehen Sie bei jedem verbliebenen verdächtigen Eintrag wie folgt vor: Rechtsklick → Delete in Autoruns (damit wird die Persistenzregistrierung entfernt), dann zum Dateipfad navigieren und die eigentliche Datei löschen. Leeren Sie den Papierkorb.

Wichtig

Manche Malware-Dateien tauchen nach dem Löschen wieder auf, weil etwas anderes im System sie neu erstellt. Wenn Sie eine Datei löschen und sie innerhalb weniger Minuten zurückkehrt, gibt es noch einen Persistenzpunkt, den Autoruns nicht angezeigt hat - meist einen Dienst oder eine geplante Aufgabe, die unter SYSTEM ausgeführt wird. Wiederholen Sie die Scans aus den Schritten 6-8 oder führen Sie eine Neuinstallation durch (siehe Ende der Anleitung).

Phase 4~ 15 Min.

Wiederherstellen - Browser und Sicherheit wiederherstellen

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10

Browser zurücksetzen und Benachrichtigungsberechtigungen entfernen

5 Min.

Trojaner und Adware entführen häufig Browser - sie ändern die Standardsuchmaschine, installieren betrügerische Erweiterungen oder verschaffen sich Benachrichtigungsberechtigungen, um auch nach der Entfernung der Malware weiterhin betrügerische Pop-ups anzuzeigen.

• Chrome: Rufen Sie chrome://settings/reset auf und klicken Sie auf „Einstellungen auf ursprüngliche Standardwerte zurücksetzen“. Rufen Sie dann chrome://settings/content/notifications auf und entfernen Sie alle unbekannten Websites.
• Edge: Rufen Sie edge://settings/reset auf. Prüfen Sie dann edge://settings/content/notifications.
• Firefox: Öffnen Sie about:support und klicken Sie auf Firefox bereinigen (Firefox spricht hier von „Bereinigen“, nicht von „Zurücksetzen“). Prüfen Sie dann Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Berechtigungen → Benachrichtigungen.

Überprüfen Sie in jedem Browser die installierten Erweiterungen und entfernen Sie alles, was Sie nicht kennen - insbesondere Erweiterungen, die Sie nicht selbst installiert haben.

11

Defender und Manipulationsschutz wieder aktivieren und alles aktualisieren

10 Min.

Viele Trojaner deaktivieren Sicherheitssoftware. Öffnen Sie Windows-Sicherheit → Viren- & Bedrohungsschutz → Einstellungen verwalten und vergewissern Sie sich, dass Echtzeitschutz, Cloudbasierter Schutz und Manipulationsschutz aktiviert sind. Der Manipulationsschutz verhindert, dass Malware Defender unbemerkt deaktiviert.

Führen Sie anschließend Windows Update aus (Einstellungen → Windows Update → Nach Updates suchen) und aktualisieren Sie Ihre Browser und Anwendungen. Der Infektionsweg, über den der Trojaner ursprünglich eingedrungen ist, hängt meist mit veralteter Software zusammen.

Phase 5~ 15 Min. + 7 Tage

Überprüfen & absichern

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12

Passwörter von einem sauberen Gerät aus ändern

20 Min.⚠ Kritisch

Wenn es sich bei dem Trojaner um einen Info-Stealer handelte (Lumma, RedLine, Vidar und ähnliche sind extrem verbreitet), gehen Sie davon aus, dass jedes in Ihrem Browser gespeicherte Passwort kompromittiert ist. Ändern Sie diese Passwörter von einem anderen, nachweislich sauberen Gerät aus - Ihr Smartphone eignet sich, sofern es nicht infiziert ist.

Empfohlene Reihenfolge:

1. Primäre E-Mail-Adresse zuerst - sie ist die zentrale Wiederherstellungsstelle für alle anderen Konten
2. Bank- und Finanzkonten
3. Master-Passwort des Passwort-Managers (falls Sie einen verwenden)
4. Soziale Medien, Online-Shopping und übrige Konten

Aktivieren Sie, wo verfügbar, eine phishing-resistente Multi-Faktor-Authentifizierung (Passkeys / FIDO2-Hardwareschlüssel / Authentifizierungs-Apps) - SMS-basierte MFA lässt sich von versierten Angreifern umgehen.

13

Bereinigung überprüfen und 7 Tage lang überwachen

5 Min. + 1 Woche Überwachung

Stellen Sie die Netzwerkverbindung wieder her und führen Sie einen letzten vollständigen Scan mit Combo Cleaner durch. Öffnen Sie den Task-Manager (Strg + Umschalt + Esc) und wechseln Sie zur Registerkarte Autostart-Apps - vergewissern Sie sich, dass nichts Verdächtiges wieder aufgetaucht ist.

Achten Sie in den nächsten 7 Tagen darauf, ob Symptome zurückkehren: unerwartet hohe CPU-Auslastung, wieder auftauchende unbekannte Prozesse, Browser-Weiterleitungen oder Pop-ups. Wenn etwas zurückkehrt, haben Sie einen Persistenzpunkt übersehen und müssen die Vorgehensweise wiederholen - oder es liegt eine tiefergehende Kompromittierung vor, die eine Neuinstallation erfordert.

Wann Sie Windows stattdessen neu installieren sollten

Die manuelle Entfernung ist nicht immer die richtige Lösung. Eine komplette Neuinstallation von Windows ist der einzige Weg, um zu 100 % sicher zu sein, wenn:

• Die Malware nach jedem Entfernungsversuch wieder auftaucht
• Ein Bootkit oder UEFI-Rootkit erkannt wurde (diese Art von Bedrohung sitzt unterhalb des Betriebssystems und übersteht eine normale Windows-Neuinstallation)
• Nachweislich ein Trojaner zum Diebstahl von Zugangsdaten mit Administratorrechten lief (Lumma, RedLine, Vidar) - das System enthält dann wahrscheinlich mehrere unbekannte Payloads
• Der PC für Online-Banking, geschäftliche E-Mails oder andere Zwecke genutzt wird, bei denen auch nur geringe Zweifel nicht akzeptabel sind

Eine Neuinstallation dauert 30-60 Minuten: Windows 11 lässt sich über Einstellungen → System → Wiederherstellung → Diesen PC zurücksetzen → Alles entfernen → Cloud-Download neu installieren. Sichern Sie Ihre Dokumente vorher auf einem externen Speicher, scannen Sie die Sicherung mit Combo Cleaner, bevor Sie sie wiederherstellen, und installieren Sie Ihre Anwendungen neu - stellen Sie sie niemals aus einer Sicherung des infizierten Systems wieder her.

Wichtig: Die manuelle Entfernung erfordert fortgeschrittene Computerkenntnisse. Wenn Sie sich nicht sicher sind, Systemdateien von bösartigen Dateien zu unterscheiden, führen Sie einen automatischen Scan mit Combo Cleaner und Windows Defender durch und belassen Sie es dabei - damit erfassen Sie die überwiegende Mehrheit der Trojaner, die Privatanwender treffen, ohne zu riskieren, Windows durch das Löschen der falschen Datei zu beschädigen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Mein Computer ist mit Chaes-Malware infiziert. Sollte ich mein Speichermedium formatieren, um es loszuwerden?

Nein, eine Formatierung ist für die Entfernung der Chaes-Malware nicht erforderlich.

Was sind die größten Probleme, die Chaes-Malware verursachen kann?

Die Gefahren, die von einer Schadsoftware ausgehen, hängen von ihren Fähigkeiten und der Vorgehensweise der Cyberkriminellen ab. Chaes ist ein Banking-Trojaner, d. h. sie hat es auf Bank- und andere Finanzdaten abgesehen. Daher können ihre Infektionen zu schwerwiegenden Datenschutzproblemen, erheblichen finanziellen Einbußen und Identitätsdiebstahl führen.

Was ist der Zweck der Chaes-Malware?

Da Chaes Bank- und Finanzdaten stiehlt, dient es zweifellos dazu, Einnahmen für die Cyberkriminellen zu generieren. Dies ist zwar der häufigste Grund für Malware-Angriffe, aber es gibt auch andere potenzielle Gründe: politische und geopolitische Motive, persönlicher Groll (d. h. die Ausrichtung auf bestimmte Opfer) und die Unterbrechung von Prozessen (z. B. Webseite, Dienst, Unternehmen usw.). Schadprogramme können auch zur Unterhaltung von Cyberkriminellen freigegeben werden.

Wie ist die Chaes-Malware in meinen Computer eingedrungen?

Chaes wurde aktiv über gefährdete Webseiten, bösartige Installationsprogramme und Spam-E-Mails verbreitet, obwohl auch andere Methoden möglich sind. Im Allgemeinen wird Malware mit Hilfe von Phishing und Social-Engineering-Techniken verbreitet. Cyberkriminelle verbreiten ihre Programme über inoffizielle und Freeware-Download-Seiten, Spam-Mails, Peer-to-Peer-Tauschnetzwerke, Online-Betrügereien, Drive-by-Downloads, illegale Software-Aktivierungswerkzeuge ("Cracking"), gefälschte Installationsprogramme/Updateprogramme usw.

Wird Combo Cleaner mich vor Malware schützen?

Ja, Combo Cleaner kann die meisten bekannten Malware-Infektionen erkennen und entfernen. Eine vollständige Überprüfung des Systems ist jedoch von entscheidender Bedeutung, da sich hochentwickelte Schadsoftware typischerweise tief im System versteckt.