Wie behebt man den Fehler 'DNS-Server antwortet nicht'?
Verfasst von Rimvydas Iliavicius am (aktualisiert)
Wie behebt man den 'DNS Server antwortet' nicht Fehler in Windows 10?
Wenn Sie ein Gerät mit Ihrem Heimnetzwerk verbinden, kann der Fehler "DNS-Server antwortet nicht" auftreten. Die Schritte zur Fehlerbehebung in diesem Artikel sollen Ihnen helfen, dieses Problem zu beheben.
Das Domain Name System (DNS) ist ein hierarchisches, dezentralisiertes Benennungssystem für Computer, Dienste und andere Ressourcen, die mit dem Internet oder einem privaten Netz verbunden sind. Dieses System setzt Hostnamen in IP-Adressen um.
Ein Beispiel für einen Hostnamen ist www.pcrisk.com. Eine IP-Adresse sieht wie folgt aus: 215.57.216.55. Gäbe es DNS nicht, wäre das Surfen im Internet nicht so einfach, da wir für jede Webseite, die wir besuchen, eine IP-Adresse eingeben müssten. Ein DNS-Server ist wie ein Übersetzer zwischen einer IP-Adresse und dem Hostnamen.
Wenn Sie ein Gerät an Ihr Heimnetzwerk oder ein anderes Netzwerk mit Internetzugang anschließen, kann die Verbindung mit der Fehlermeldung "DNS-Server antwortet nicht" fehlschlagen. Für diesen Fehler kann es mehrere Gründe geben.
Wie behebt man den Fehler 'DNS-Server antwortet nicht'?
Sie können DNS-Probleme beheben, indem Sie Ihre aktuelle Verbindung untersuchen, zusätzliche Verbindungen deaktivieren, den DNS-Cache leeren, den Standard-DNS-Server Ihres Computers ändern oder einfach Ihren Router zurücksetzen.
Dieser Artikel beschreibt mögliche Lösungen für den Fehler "DNS-Server antwortet nicht", mit denen Sie das Problem beheben können.
Das Video zeigt, wie man den Fehler 'DNS antwortet nicht' behebt:
Inhaltsverzeichnis:
- Einleitung
- Ändern Sie den DNS-Server
- Deaktivieren Sie IPv6
- Setzen Sie Ihren Router zurück
- Geben Sie die MAC Adresse manuell ein
- Setzen Sie Ihr IP zurück und leeren Sie Ihr DNS-Cache
- Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus
- Aktualisieren Sie Ihre Treiber
- Deaktivieren Sie Ihren Antivirus
- Deaktivieren Sie sekundäre Verbindungen
- Deaktivieren Sie die Peer-to-peer Funktion von Windows Update
- Das Video zeigt, wie man den Fehler 'DNS-Server antwortet nicht' behebt
Ändern Sie den DNS-Server
Wenn es ein Problem mit Ihrem IP-DNS-Server gibt, können Sie versuchen, Ihren DNS-Server auf den öffentlichen DNS von Google umzustellen, einen kostenlosen alternativen Domain Name System (DNS)-Dienst, der Internetnutzern auf der ganzen Welt angeboten wird. Der öffentliche DNS-Dienst und die Server werden von Google verwaltet und sind Eigentum von Google.
Er funktioniert als rekursiver Namensserver, der die Auflösung von Domänennamen für jeden Host im Internet ermöglicht. Sie müssen den DNS manuell ändern, und wir zeigen Ihnen, wie.
Um Ihren DNS-Server auf den DNS-Server von Google umzustellen, gehen Sie zu den Einstellungen Ihrer Netzwerkverbindungen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie "Netzwerkverbindungen", oder gehen Sie zu den Einstellungen und klicken Sie auf "Netzwerk und Internet".
Wählen Sie im Fenster Netzwerk- und Interneteinstellungen auf der linken Seite den Verbindungstyp (in unserem Fall "Ethernet") und klicken Sie dann auf der rechten Seite auf "Adapteroptionen ändern".
Machen Sie einen Rechtsklick auf Ihre Verbindung und wählen Sie "Eigenschaften" aus dem Dropdown-Menü.
Wählen Sie "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" und klicken Sie auf "Eigenschaften".
Wählen Sie im Fenster Eigenschaften von Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) die Option "Folgende DNS-Serveradressen verwenden" und geben Sie 8.8.8.8 als "Bevorzugter DNS-Server" und 8.8.4.4 als "Alternativer DNS-Server" ein.
Klicken Sie auf "OK", um die Änderungen zu speichern, und prüfen Sie, ob das Problem mit der Fehlermeldung "DNS-Server antwortet nicht" dadurch behoben wird.
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Deaktivieren Sie IPv6
Internet Protocol Version 6 (IPv6) ist die neueste Version des Internetprotokolls (IP). Dieses Kommunikationsprotokoll bietet ein System zur Identifizierung und Lokalisierung von Computern in Netzen und leitet den Datenverkehr über das Internet.
IPv6 wurde entwickelt, um das seit langem erwartete Problem der Erschöpfung der IPv4-Adressen zu lösen. Die Deaktivierung der IPv6-Funktion kann helfen, den Fehler "DNS-Server antwortet nicht" zu beheben.
Am einfachsten lässt sich IPv6 auf dem Windows-Betriebssystem über das Netzwerk- und Freigabecenter deaktivieren. Um es zu öffnen, gehen Sie zur Systemsteuerung und klicken Sie unter "Netzwerk und Internet" auf "Netzwerkstatus und Aufgaben anzeigen".
Klicken Sie auf Ihre Verbindung (in unserem Fall: "Ethernet").
Klicken Sie in Ihrem Verbindungsstatusfenster auf "Eigenschaften".
Suchen Sie in den Verbindungseigenschaften nach "Internet Protocol Version 6 (IPv6)" und entfernen Sie das Häkchen, um es zu deaktivieren. Klicken Sie auf "OK", um die Änderungen zu speichern und zu sehen, ob der Fehler "DNS-Server antwortet nicht" dadurch behoben wird.
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Setzen Sie Ihren Router zurück
Ein einfacher Neustart Ihres Routers oder Modems kann helfen, dieses Problem zu beheben. Wir empfehlen Ihnen, zunächst diese Möglichkeit auszuprobieren. Wenn Ihr Router über eine "Ein/Aus"-Taste verfügt, drücken Sie diese einfach, um den Router auszuschalten, warten Sie eine Weile und schalten Sie ihn dann wieder ein.
Wenn Ihr Router keine Taste hat, trennen Sie ihn vom Stromnetz. Versuchen Sie nach dem Neustart des Routers, auch Ihren Computer neu zu starten, um zu sehen, ob dies hilft.
Möglicherweise liegt ein Problem mit der Konfiguration Ihres Routers vor - auch dies kann den Fehler "DNS-Server antwortet nicht" verursachen. Um das Problem zu beheben, setzen Sie den Router auf seine Standardeinstellungen zurück. Öffnen Sie die Konfigurationswebseite Ihres Routers und suchen Sie die Option "Zurücksetzen".
Wenn Sie nicht auf die Internet-basierte Einrichtungsseite des Routers zugreifen können und den Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzen möchten, halten Sie die Reset-Taste 10 Sekunden lang gedrückt. Denken Sie daran, dass durch das Zurücksetzen des Routers auf die Werkseinstellungen auch das Router-Passwort zurückgesetzt wird.
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Geben Sie die MAC Adresse manuell ein
Eine Media-Access-Control-Adresse (MAC-Adresse) eines Geräts ist eine eindeutige Kennung, die den Netzwerkschnittstellen für die Kommunikation auf der Datenübertragungsschicht eines Netzwerksegments zugewiesen wird. MAC-Adressen werden als Netzwerkadresse für die meisten IEEE-802-Netzwerktechnologien verwendet, einschließlich Ethernet und Wi-Fi.
MAC-Adressen werden in der Unterschicht des Media Access Control Protocol des OSI-Referenzmodells verwendet. Diese MAC-Adressen werden häufig vom Hersteller eines Netzwerkschnittstellen-Controllers zugewiesen und in dessen Hardware gespeichert, z. B. im Nur-Lese-Speicher der Karte oder in einem anderen Firmware-Mechanismus.
Um den Fehler "DNS-Server antwortet nicht" zu beheben, müssen Sie die MAC-Adresse manuell eingeben, aber zuerst müssen Sie sie mit einer erweiterten Eingabeaufforderung und einem der Befehle finden.
Um die Eingabeaufforderung zu verwenden, müssen Sie einen gültigen Befehl zusammen mit den optionalen Parametern eingeben. Einige Befehle, die in Windows verfügbar sind, müssen über eine erweiterte Eingabeaufforderung ausgeführt werden, d. h. mit Administrator-Rechten.
Für den Befehl, den wir verwenden müssen, muss die erweiterte Eingabeaufforderung mit Administratorrechten geöffnet werden. Um eine erweiterte Eingabeaufforderung zu öffnen, geben Sie "Eingabeaufforderung" in die Suche ein und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis "Eingabeaufforderung". Wählen Sie "Als Administrator ausführen", um sie mit Administratorrechten auszuführen.
Wenn Sie "Als Administrator ausführen" wählen, wird eine Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt, in der Sie gefragt werden, ob Sie der Eingabeaufforderung erlauben, Änderungen an Ihrem Computer vorzunehmen. Klicken Sie auf "Ja".
Eine erweiterte Eingabeaufforderung wird angezeigt. Geben Sie den Befehl "ipconfig /all" in das Eingabeaufforderungsfenster ein und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.
Es wird eine Liste mit Informationen über die Konfiguration angezeigt. Suchen Sie "Physikalische Adresse" und notieren Sie sich diese irgendwo - Sie benötigen sie für den nächsten Schritt.
Da Sie nun Ihre MAC-Adresse haben, können Sie Ihre Netzwerkverbindung manuell konfigurieren. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie "Netzwerkverbindungen", oder gehen Sie zu den Einstellungen und klicken Sie auf "Netzwerk und Internet".
Wählen Sie im Fenster Netzwerk- und Interneteinstellungen auf der linken Seite den Verbindungstyp (in unserem Fall "Ethernet") und klicken Sie dann auf der rechten Seite auf "Adapteroptionen ändern".
Machen Sie einen Rechtsklick auf Ihre Verbindung und wählen Sie "Eigenschaften" aus dem Dropdown-Menü.
Wählen Sie im Fenster "Eigenschaften" die Option "Client für Microsoft-Netzwerke" (sie sollte automatisch ausgewählt werden) und klicken Sie auf "Konfigurieren".
Wählen Sie nun die Registerkarte "Erweitert" und dann "Netzwerkadresse" unter "Eigenschaft:". Wählen Sie "Wert:" auf der rechten Seite und geben Sie Ihre MAC-Adresse (physikalische Adresse) ein, die Sie durch die Eingabe des Befehls "ipconfig/ all" in der Eingabeaufforderung erhalten haben.
Klicken Sie auf "OK", um die Änderungen zu speichern und zu sehen, ob dies hilft, den Fehler "DNS-Server antwortet nicht" zu beheben. Die Wahrscheinlichkeit, dass der Fehler behoben wird, ist größer, wenn Sie Google DNS verwendet haben, bevor Sie die MAC-Adresse manuell eingegeben haben.
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Setzen Sie Ihre IP zurück und leeren Sie Ihr DNS-Cache
Diese Methode umfasst die Eingabe und Ausführung der Befehle "netsh" und "ipcofig" in der Eingabeaufforderung.
Netsh ist ein Skriptprogramm für die Befehlszeile, mit dem Sie die Netzwerkkonfiguration eines laufenden Computers entweder lokal oder per Fernzugriff anzeigen oder ändern können. Netsh bietet auch eine Skriptfunktion, um eine Gruppe von Befehlen im Batch-Modus auf einem bestimmten Computer auszuführen.
Ipconfig ist ein Befehlszeilentool, das die aktuelle Konfiguration des installierten IP-Stacks auf einem vernetzten Computer anzeigt. Mit diesem Tool können wir den Inhalt des DNS-Client-Resolver-Cache leeren und zurücksetzen und die DHCP-Konfiguration erneuern.
Die Befehle erfordern eine erweiterte Eingabeaufforderung, die mit Administratorrechten geöffnet wird. Um eine erweiterte Eingabeaufforderung zu öffnen, geben Sie "Eingabeaufforderung" in die Suche ein und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis "Eingabeaufforderung". Wählen Sie "Als Administrator ausführen", um sie mit Administratorrechten auszuführen.
Wenn Sie "Als Administrator ausführen" wählen, wird eine Eingabeaufforderung zur Benutzerkontensteuerung angezeigt, in der Sie gefragt werden, ob Sie der Eingabeaufforderung erlauben, Änderungen an Ihrem Computer vorzunehmen. Klicken Sie auf "Ja".
Die erweiterte Eingabeaufforderung wird angezeigt. Geben Sie im Fenster der Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
Drücken Sie nach der Eingabe jedes Befehls die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur. Wenn alle Befehle ausgeführt wurden, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler "DNS-Server antwortet nicht" dadurch behoben wird.
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Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus
Der abgesicherte Modus ist ein diagnostischer Startmodus in Windows-Betriebssystemen, der verwendet wird, um begrenzten Zugriff auf Windows zu erhalten, wenn das Betriebssystem nicht normal startet oder funktioniert. Er ist das Gegenteil des Normalmodus, in dem Windows auf die übliche Weise gestartet wird.
Einer der häufigsten Schritte bei der Fehlerbehebung auf einem Computer ist das Booten im abgesicherten Modus. Im abgesicherten Modus wird Windows in einem Grundzustand gestartet und verwendet eine begrenzte Anzahl von Dateien und Treibern. Er kann bei der Behebung von Problemen auf Ihrem Computer helfen. Lesen Sie diesen Artikel darüber, wie Sie Windows 10 im abgesicherten Modus starten.
Überprüfen Sie, ob Sie immer noch Probleme mit der Netzwerkverbindung haben, wenn Windows im abgesicherten Modus gestartet wird. Wenn es keine Probleme mit der Netzwerkverbindung gibt, haben Sie wahrscheinlich Drittanbietersoftware in Windows installiert, die das Problem verursacht.
Anwendungen von Drittanbietern können sich auf das DNS auswirken - fast jede netzwerkbezogene oder Sicherheitsanwendung kann Ihr DNS beeinträchtigen, suchen Sie also die problematische Software und deinstallieren (oder installieren Sie sie neu).
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Aktualisieren Sie Ihre Treiber
Dieses Problem kann durch einen alten oder falschen Treiber verursacht werden. In diesem Fall müssen Sie einen aktualisierten/neuen Treiber für Ihren Netzwerkadapter besorgen. Es gibt eine einfache Möglichkeit, dies automatisch mit dem Snappy Driver Installer (Installationsprogramm) zu tun. Sie benötigen einen Computer mit einer funktionierenden Internetverbindung, um den Treiber herunterzuladen.
Snappy Driver Installer (SDI) ist ein leistungsstarkes, kostenloses Werkzeug zur Treiberaktualisierung für Windows, das seine gesamte Treibersammlung offline speichern kann. Mit Offline-Treibern hat Snappy Driver Installer die Möglichkeit, auf schnelle Treiber-Updates zuzugreifen, selbst wenn keine aktive Internetverbindung besteht.
Snappy Driver funktioniert mit 32-Bit- und 64-Bit-Versionen von Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista und XP. Treiber werden durch Snappy Driver Installer in Treiberpaketen heruntergeladen, die nur Sammlungen (Pakete) von Treibern für verschiedene Hardware wie Soundgeräte, Grafikkarten, Netzwerkadapter usw. sind.
Snappy Driver Installer kann auch doppelte und ungültige Treiber anzeigen und trennt die Updates, die einen Neustart des Computers erfordern, so dass es einfacher ist, sie von den anderen zu unterscheiden. Sie können Snappy Driver Installer hier herunterladen.
Nachdem Sie die Aktualisierung und Installation der Treiber abgeschlossen haben, starten Sie Windows 10 neu, damit sie wirksam werden, und versuchen Sie, eine Verbindung mit dem Internet herzustellen, um zu sehen, ob es funktioniert.
Sie können Ihre Treiber auch manuell aktualisieren, benötigen dafür aber einen Computer mit einer funktionierenden Internetverbindung. Rufen Sie die Webseite des Netzwerkadapter-Herstellers auf und laden Sie den neuesten Treiber herunter. Kopieren Sie ihn auf Ihr USB-Laufwerk. Rufen Sie den Geräte-Manager auf (geben Sie "Geräte-Manager" in die Suche ein und öffnen Sie ihn). Erweitern Sie den Abschnitt "Netzwerkadapter", wählen Sie Ihren Netzwerkadapter aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann "Treiber aktualisieren".
Sie werden gefragt, wie Sie nach Treibern suchen möchten, und erhalten zwei Optionen: 1) automatische Suche nach aktualisierter Treibersoftware und 2) Durchsuchen Ihres Computers nach Treibersoftware. Für die erste Option ist eine Internetverbindung erforderlich. Da Sie Probleme mit Ihrer Internetverbindung haben, wählen Sie die zweite Option. Suchen Sie den Treiber auf Ihrem USB-Laufwerk und folgen Sie den Anweisungen.
Wenn Sie die Installation des neuen/aktualisierten Treibers abgeschlossen haben, starten Sie den Computer neu, damit die Änderungen wirksam werden, und prüfen Sie, ob das Problem mit der Netzwerkverbindung behoben ist.
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Deaktivieren Sie Ihren Antivirus
Der Fehler "DNS-Server antwortet nicht" kann aufgrund einer installierten Antiviren-Software auftreten. Ein vorübergehendes Deaktivieren dieser Software kann das Problem beheben. Wenn die Deaktivierung der Antivirensoftware das Problem behebt, sollten Sie den Wechsel zu einem anderen Antivirenprogramm in Betracht ziehen. Dieser Fehler tritt in der Regel auf, wenn Sie eine Antivirensoftware eines Drittanbieters installiert haben. Sie sollten sich jedoch keine Sorgen um Ihre Sicherheit machen, da die integrierte Windows Defender-Software ausreichend sein sollte.
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Deaktivieren Sie sekundäre Verbindungen
Wenn auf Ihrem Computer mehr als eine Netzwerkverbindung verfügbar ist, versuchen Sie, die anderen Verbindungen zu deaktivieren und nur die aktuelle Verbindung aktiviert zu lassen. Gehen Sie zu den Netzwerkverbindungseinstellungen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie "Netzwerkverbindungen" oder gehen Sie zu den Einstellungen und klicken Sie auf "Netzwerk und Internet".
Wählen Sie im Fenster "Netzwerk- und Interneteinstellungen" auf der linken Seite den Verbindungstyp (in unserem Fall "Ethernet") und klicken Sie dann auf der rechten Seite auf "Adapteroptionen ändern".
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die andere Verbindung und wählen Sie "Deaktivieren" aus dem Dropdown-Menü. Wenden Sie dies auf alle sekundären Verbindungen an.
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Deaktivieren Sie die Peer-to-Peer-Funktion von Windows Update
Windows 10 hat eine neue Funktion, die hilft, Download-Bandbreite zu sparen. Es handelt sich um einen neuen Peer-to-Peer (P2P)-Update-Mechanismus. Mit der P2P-Option können Sie ein Windows-Update einmal herunterladen und dann diesen Computer verwenden, um das Update an alle Computer in Ihrem lokalen Netzwerk zu verteilen. Sie können auch Windows-Updates von anderen Benutzern in Ihrer Umgebung herunterladen.
Diese Funktion kann mit dem DNS interferieren. Wenn Sie sie deaktivieren, kann der Fehler "DNS-Server antwortet nicht" behoben werden. Um diese Funktion zu deaktivieren, gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie "Update und Sicherheit".
Suchen Sie "Erweiterte Optionen" unter "Update-Einstellungen" und klicken Sie darauf.
Klicken Sie im Fenster Erweiterte Optionen auf "Zustellungsoptimierung".
Deaktivieren Sie die Option "Downloads von anderen PCs zulassen" im Fenster Zustellungsoptimierung, indem Sie den Schalter verschieben. Prüfen Sie, ob der Fehler "DNS-Server antwortet nicht" weiterhin besteht.
Wir hoffen, dass die oben beschriebenen Methoden Ihnen geholfen haben, den Fehler "DNS-Server antwortet nicht" zu beheben, und dass Sie ohne Netzwerkverbindungsprobleme eine Verbindung zum Internet herstellen können.
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, kann der Fehler durch Ihren Internetanbieter verursacht werden. Warten Sie, bis Ihr Internetanbieter die technischen Probleme behoben hat, und versuchen Sie, nach einigen Stunden eine Verbindung zum Internet herzustellen.
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